试论精细化管理对于企业可持续发展之我见

邱凌雪

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）01-000-02

摘 要 当前，石油天燃气公司以有效控制投资成本为目标，以项目管理为重点，开启精细化项目管理模式，有效控制工程的质量、工期、安全、投资目标，优质高效完成地面工程项目建设。石油天燃气公司为了使健康发展注入资金和活力，推出了先进的管理理念，将优秀企业文化和管理相结合，使企业可持续发展目标得到了不断创新，持续改进。本文以石油天燃气企业管理为例，试论精细化管理对于企业可持续发展的重要性。

关键词 精细化管理 石油天燃气公司 企业发展等

经营企业如同建筑高楼大厦。大厦能建多高，取决于地基有多坚实。企业能行多远，取决于管理有多精细。为了凸显精细化管理的重要性，石油天燃气企业就需要在精细化管理方面入手，让企业在转变发展方式过程中，能够与时俱进，适应我国经济发展的趋势和框架。

一、石油天燃气企业应结合标准化来强化企业精细化管理

（一）安全运行是石油燃气企业之基。为了减少安全运行中的失误，避免给相关方面带来损失，石油天燃气公司应积极推进管理标准化，从源头保证燃气的可靠安全运行。

（二）推进精细化管理过程中，需要企业通过职业健康安全管理领域的ohsas18001体系认证，使企业风险管理更趋体系化、标准化和精细化；建立qp体系（iso9001：2008质量管理体系、pas55-1：2008资产管理体系）。

（三）企业由质量管理、有效控制，提高产品质量、服务水平、满足客户要求、增强客户满意度，发展到对资产风险的防控，以达到资产高效、低成本运行的目的。

（四）企业结合“三标合一”（qpo）精细化管理工作，简化管理职能，由多头管理变一个部门扎口管理；简化体系内容，融合三大体系，使条理更加清晰，有效强化了过程执行力度。标准先行，使公司管理更趋系统化、规范化和程序化，提高了企业的全员质量意识，使企业在追求卓越道路上迈上了新台阶。

二、石油天燃气企业应结合精细化管理来追求卓越提升管理质量

（一）企业在“三标合一”精细化管理的基础上，要导入卓越绩效模式，对发展战略、经营管理、企业文化等进行持续创新与改进，以高效执行力为主线，争创最优企业。

（二）企业要专门制定五年发展计划，通过运行装备先进化、服务手段先进化、信息技术先进化、企业文化先进化等“四化”为载体，加大对经营管理、工作绩效、员工价值及技能等方面的提升力度，着力打造成为国内一流的燃气企业。

（三）根据企业发展规划，公司要成立“业务拓展及市场竞争工作小组”，整合资源，着力快速、有效解决市场拓展和竞争中难题：如煤改气的推进、液化天然气的点供、其他各类新能源的竞争等；并与资源优势企业合作，有效解决获取加气站发展的建站土地瓶颈，使公司的汽车加气业务稳居主流。

（四）通过“优质工作”和“最佳实践”工作模式，实现从设计开始、加强优势、减少浪费、提高效率、缩短交货时间、提高使用成效、提升品牌、全民参与的八大目标，不断改进、不断发展，步入良性循环的发展轨道。

（五）公司要倡导人人参与品质管理，发现问题，及时发布奖惩通告，使之成为绩效管理的有效补充。公司成立“啄木鸟”别动队，以“随时、随地、随手拍”等形式，围绕形象工程、户外设施等展开“找差”，同步实行值班总经理制度，24小时接听市民诉求，发现问题及时整改，有效提升公司形象，对企业风险杜渐防微。

（六）要建立绩效考核体系，确立价值导向，打造员工“管理、专业、技能”晋升三通道，为员工提供展示自我、创新发展、实现自我价值的平台。对内，通过论坛、沟通brt、“想说”和重点课题研究组等平台，把公司的管理与服务理念、企业文化传递给每个员工，营造人人参与氛围。

三、石油天燃气企业应通过精细化工作来抓安全生产 让管理工作最优化

（一）竞争在市场，竞争力在现场。身处微利时代，以炼化生产为龙头的石油天燃气公司审时度势，果断出招，“凡是有利于效益增长的事情要做好，凡是不利于效益增长的事情要少做、不做”。石油天燃气公司要把集团公司“保增长，提效益”的要求落实到生产经营各个环节，把提高效益的目光锁定在“优化”上，在确保安全环保生产的前提下，深化对标管理，找准增效突破口，想方设法优化生产，精耕细作，全力提升运行质量。

（二）实现效益最大化的基本前提，既要“埋头”练内功，又要“抬头”看市场。公司要建立生产优化“日通报、周测算、月分析”制度，利用每日生产碰头会、每周“优化会”和每月的经济活动分析会，系统对标，根据市场信息对上下游关联的装置进行联合效益测算，对生产过程和产品结构进行全局优化，选择最佳加工路线。

（三）在生产高精产品上下工夫，积极研制开发投入少、回报高和前景好的高附加值产品，拓展市场空间。其中，高腈SAN树脂、食品专用树脂、异型瓶专用料和高压涂层料等新产品开发取得新进展，年创效5000多万元。

（四）要从事后算账中解放出来，转向事前控制和事中监督，才能为企业理好财。石油天燃气公司发挥财务预算的激励作用，将全部收支纳入预算管理范畴，完善财务关键业绩指标（KPI）考核和可控费用考核管理办法，将现金加工费和可控费用等指标层层分解，规范上报、审批和执行流程，形成一个涵盖各业务和各层面的预算管理体系，从源头上控制费用支出。

四、石油天燃气企业应通过精打细算来控制成本

（一）精细化不是简单把工作步骤精细化，而是一种态度、一种意识。公司严控投资成本，不断完善投资和采购管理。这个公司要本着“今天的投资就是明天的成本”理念，建立项目超计划预警机制，实行投资控制责任追究，避免花“冤枉錢”。

（二）为削减管理成本，石油天燃气公司推行可控费用集中管理制度，捆绑使用可控费用，采取基层主管到公司主管领导“五级审批制”，有效控制费用指标。

（三）要精细谋划发展布局，实现结构优势整合，是做强做优企业，增强整体竞争力的必由之路。公司以炼化生产为主，工程技术、多种经营和矿区服务并存。

（四）针对产业链“短板”，每年有一批新装置和改扩建项目投用。要让公司炼油和化工整体装置结构得到进一步优化。

（五）公司要积极鼓励发展潜力大的多种经营企业走出去，向市场掘金。装备制造单位借助“三高一特”主打产品和技术创新能力，

（六）要随着大乙烯和大炼油项目的不断推进，公司要加快转变发展方式的步伐更加坚实。唯有精细才能致远。扎扎实实做好精细管理这篇大文章，就能夯实企业科学发展的根基。公司在推进目标责任制后，要实行‘指标竞拍‘站经理竞聘，业绩导向作用更加明显，从而激发员工的工作热情。

（七）要认真落实情况进行考核检查，相对专业口编制"修旧利废"清单，作出具体实施计划；做好核对生产工艺流程工作，不断完善设备规程、工艺操作规程、CNG设备手册等规章制度；并要针对天然气泄漏处置方案，每周进行常态化演练，实现全员参与、同心协力做好精细化管理工作。

五、结语

综上所述：石油天燃气企业要在精细化管理过程中，积极履行经济、环境、社会三大责任，持续提供绿色低碳能源，为保障国家能源安全、促进经济社会发展做出新贡献。并要坚持“有质量、有效益、可持续”发 竞争的法律法规，维护公平开放的市场秩序，加快从注重规模发展向更加注重质量效益发展的战略转型，使通过精细化管理，促进企业生产经营保持健康稳定发展态势。