职业教育教学模式改革和创新

李华

摘要：针对当前高职院校的教学现状，以金融院校计算机基础课程改革为例，叙述了如何改革教学模式、教学内容、教学方法等，进而提高教学质量和教学效果，提升学生的职业技能和职业素养，更好地适应企业人才培养的需要。

关键词：情境式；能力本位；职业素养

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）36-0066-02

目前，职业教育已经进入新一轮课程改革的高潮。职业教育必须探索新思路，构建一种新的教育教学模式，提升学生的职业能力，为社会培养新型具有创造性的实用人才。本文以计算机基础课程为例，进行职业教育教学模式改革和创新的探讨与研究。

计算机基础课程是大学生第一年必修的公共基础课程，大多数院校已采用项目化授课模式，以培养大学生计算机操作技能为主要目标。课程内容包括Windows XP基本操作、五笔录入、Word文字处理、Excel电子表格、PowerPoint演示文稿制作及网络基础等多方面知识和技能，内容涉及面广，整体性不强，学生动手实践能力要求高。

1 教学现状

各院校计算机基础课程全部过程均在实训机房进行，学生每人一台机器，并通过局域网与教师机相连。每个机房均安装有多媒体教学软件，可以用于广播教学、个别辅导、学生演示、文件传送等师生交互活动。另外学校已有校园网、互联网连接为学生在浏览信息、下载资料和网上教学等方面提供了有力支持，先进的教学设备完全能够满足教学的各种需求。

但是，目前高职院校教学情况普遍存在一些问题，比如计算机基础课程项目化教学的任务涉及面广，没有紧密结合学生主要就业的专业领域，与专业联系不够紧密，缺乏职业理念；项目完成主要是教师讲授完，学生再操作一遍，学生不能积极参与项目，缺乏思考，解决实际问题能力欠缺；项目知识点多且杂，缺乏系统性；学生对课程兴趣不高，缺乏积极性，知识掌握效果一般。

2 课程改革内容

2.1 课程定位

通过对课程现状分析，并对课程岗位及岗位能力需求进行了分析。本课程的职业岗位定位是面向各行各业的信息处理工作，使学生能够利用计算机和网络进行信息的加工和处理，提高学生信息化办公处理能力，提升学生的信息素养。

课程主要岗位有计算机文员、办公室文秘和销售内勤等。计算机文员要求能够熟练操作Word、Excel等计算机应用软件，并负责相关文件录入、打印及传真；办公室文秘要求具有基本的公文写作知识，熟悉电脑操作并熟练使用Office办公软件，而且热爱文字工作；销售内勤要求熟练运用办公软件；能够吃苦耐劳，有团队合作精神。课程应用能力包括使用和管理计算机软硬件的能力、文档处理能力、数据处理和分析统计能力、项目汇报和演示能力以及利用网络搜集信息资源能力。

2.2 课程目标

课程总体目标是训练学生在计算机综合应用方面的职业技能。课程主要培养学生的计算机综合应用能力和提升信息素养，为职业能力提供信息化平台以及使用工具。课程对培养学生的职业能力和职业素养起到非常重要的支撑作用。

课程的能力目标包括能够认识计算机各个部件及简单故障处理，正确使用键盘进行信息录入；能够对文件和文件夹进行新建、重命名、复制、移动、删除、隐藏、搜索及创建快捷方式等操作；能够对Windows窗口进行移动、最大化、最小化、关闭等操作；能够使用控制面板设置Windows桌面属性、屏幕保护、显示属性、开始菜单和任务栏等；能够熟练运用五笔字型输入法进行汉字输入，最终汉字输入速度达到60个/分钟以上；能够使用Internet搜索网络信息，并下载保存到本地存储器；能够下载并安装极品五笔、杀毒软件等常用软件；能够给Office文档进行加密保护；能够用Word排版常用文档；能够给长文档添加目录、页眉页脚等信息；能够熟练运用Word 2003各种表格、图片、艺术字排版技巧；能够进行Excel行、列和单元格的添加、删除、隐藏等操作；能够使用Excel制作和美化表格；能够运用公式和函数解决实际问题；能够正确使用Excel进行数据排序、筛选、分类汇总等数据处理；能够进行幻灯片添加和删除、幻灯片版式设置、幻灯片切换、自定义动画及超链接等操作；能够使用PowerPoint制作精美演示文稿。

课程的知识目标包括了解微机硬件系统组成及其功能；了解键盘布局，掌握各键功能和用法；了解操作系统功能，掌握文件和文件夹命名规则、文件和文件夹各属性含义；理解五笔输入原理，背诵五笔字根口诀，掌握汉字和词组录入规则；了解通知、请示、红头文件等常用排版物的格式规范；掌握Word文字、图片、艺术字、文本框等排版方法；掌握Word表格常用制作格式；理解Excel工作簿及工作表、行列和单元格关系；掌握单元格引用方法；掌握SUM、AVERAGE、IF等常见函数的功能和使用格式；掌握PowerPoint幻灯片常用版式；了解PowerPoint幻灯片母版概念；掌握PowerPoint幻灯片放映方法等。

课程的素质目标包括培养学生有条理地存储、管理电子文档的习惯和意识；培养学生使用计算机及互联网学习新知识的能力和意识；培养学生通过互联网合作完成任务的能力；培养学生保护个人信息安全的意识；培养学生具有正确的信息道德修养；培养学生在文档、幻灯片设计中的审美意识、创新意识；培养学生具有良好沟通能力、团队意识和责任感；培养学生积极认真面对简单枯燥的工作，吃苦耐劳、不断进取的精神。

2.3 课程内容建设

课程内容的建设依据课程目标，满足学生就业于各行各业的知识、能力和素养要求；同时结合学生大多在银行工作的实际情况，以银行办公应用的实际工作中所需职业素养、知识和能力来整体规划课程项目，使得课程既满足学生广泛就业需求，又突出金融学院特色。

课程的设计理念是以就业能力培养为导向，深化职业素养；课程设计以项目为载体，以学生为主体培养学生的职业技能，激发学生学习兴趣；课程设计以专业知识和职业技术应用能力为目标，完成迁移内化。课程的设计思路是通过岗位分析，提取出课程所需的知识、能力和素养，制定课程目标，然后结合课程在工作中典型应用，由浅入深设计课程项目及项目任务。技能实训从单一技能逐步过渡到综合技能训练。项目在设计时在考虑典型性、可操作性、价值性和逻辑性的基础上，还注重针对学生多数就业于银行的特点，突出了银行工作的知识、技能和素质需求。此外项目的设计也考虑了适用于高职层次学生工作中职业技能的要求，注重学生可持续性能力培养。

课程的项目设计以“银行办公应用”为主线，包括九个项目：办公文件管理、输入客户名单、营销活动和服务培训管理、理财宣传单设计、打字大赛、银行业绩管理、年度工作汇报、产品推介和岗位竞聘。其中产品推介项目为选修项目，理财宣传单设计和岗位竞聘为课外项目。办公文件管理项目包括认识计算机、打印通知、文件整理存放、保护电脑信息安全和打印红头文件五个任务。输入客户名单项目包括打印单字和输入客户名单两个任务。营销活动和服务培训管理包括排版活动方案、制作活动经费表格和新员工培训文档排版三个任务。五笔大赛包括单字提高和输入提速两个任务。银行业绩管理包括业绩表制作、美化业绩表、业绩表简单计算、业绩表数据处理、给业绩表添加图表、业绩表的数据管理与分析和产品情况调查表制作七个任务。年度工作汇报项目包括简单年度工作汇报、演示文稿动态修饰和制作精美演示文稿三个任务。产品推介包括宣传报设计和宣传视频处理两个任务。理财宣传单设计和岗位竞聘项目是课外项目，由学生自己安排具体任务。

2.4 教学模式的改革。

课程改革采用了情境式项目化教学模式。在项目情境设计中采用了学生在银行顶岗实习及毕业工作后分别就任于行政助理、柜员、大堂经理、营业部主任和支行行长岗位时的工作情境。课程改革后改变了过去以教师讲授为主而学生旁观的教学方式，改为由教师引导、学生积极参与的探究式课堂教学模式。以传授学生“怎样做”、“怎样做得更好”等过程性的知识为主，以解答“是什么”、“为什么”等陈述性知识为辅，重在能力和素质培养。

3 课程改革研究方法和特色

课程改革主要采用了实地调研法、项目导向法、任务驱动法和情境教学法。实地调研法是通过实地调研，了解本课程所面对的实际工作岗位和真实工作环境及相关岗位对课程知识、能力和职业素质的要求。项目导向法指项目是教学组织与实施的载体，强调以一个完整的实际工作项目为教学导向，重新构建教学内容，让学生在项目参与过程中感知、体验和领悟相关知识，提高学习兴趣，从而掌握相关知识和操作技能。任务驱动法是指学生在教师的指导帮助下，紧紧围绕教学任务主题，在强烈的问题动机的驱动下，积极主动应用学习资源，从而完成自主探索和互动协作的学习。情境教学法是指在教学过程中，创设具有一定情绪色彩的生动具体的场景，引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材达到心理机能的发展。

课程的改革体现了“金融特色”。通过课程改革，以银行办公应用项目为载体，把课程应用与学院金融特色相结合，充分发挥了计算机基础课程对专业岗位的服务和工具作用。课程改革项目的职业化。课程与银行办公结合，加强了课程与就业单位的深层次合作，结合职业岗位需求的不断变化，及时对课程教学方法、手段、内容等进行更新，以适应人才培养需求。课程考核模式的改革。课程对考核模式进行改革，突出了学生实际业务能力的考核。另外，课程改革突出能力培养。课程作为各专业基础学科，项目设计注重利用计算机解决实际问题的训练，让学生在任务中发现问题，解决问题，形成自己解决问题的思路。

4 结束语

课程改革按照职业岗位能力需求，规划工作过程为导向、项目为载体的课程内容，重新定位课程，定制教学标准，更新教学内容，使课程与专业岗位需求相结合，更好地为专业服务，提高了学生计算机办公综合应用能力和使用计算机解决职业岗位问题的能力，为就业和快速晋升储备了充足能量。课程改革了教学模式，以任务驱动方式将教、学、做融为一体的探究式教学模式，体现学生为主体、能力本位教育教学理念，提高学生兴趣，提高学生动手实践能力和解决实际问题能力。同时在课程改革中加强了课程网站资源建设，充分利用新技术为学生多元化学习提供途径。课程通过任务驱动的情境式教学模式，让学生积极参与项目，激发学生学习兴趣，促进学生能够主动进行学习和探索，保障未来的持续发展。

参考文献：

[1] 朱锦晶.基于情景式的高职专业实践课程课堂教学改革——以湖州职业技术学院计算机信息管理专业为例[J].软件导刊，2015（1）.

[2] 程立莉.在新课程改革中如何更好地发挥教师的主导作用[J].学周刊，2015（11）.