倡导人性化理念 实现有效性管理

刘季

摘 要：后勤管理服务学校教育教学，有效的后勤管理一定会为学校有条不紊地开展各项工作提供有力保障，与此同时，后勤管理的有效实施，有助于为学生构建一个宽松、愉快的学习氛围，有助于为教师创设一个舒心、和谐的工作环境。本文结合当前学校后勤管理中普遍存在的一些问题，从现状分析和解决策略两个方面来探索后勤管理的有效途径。

关键词：学校教育；后勤管理；有效性

中图分类号：G637 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2015）19-014-1

当前，我们将太多的目光聚焦于教育教学的一线改革，殊不知一线改革要想取得超出预期的成效，势必需要我们的后勤服务跟上节奏，后勤管理是教育教学前沿工作有效开展的有力保障，如果缺乏了这个坚强的后盾以及其提供的物质基础，就会使得负能量浮上来，也会影响到教育教学工作的有序开展。结合近两年来我校的实际情况来看，伴随着新形势的发展，我校后勤管理方面也呈现出一些漏洞和管理不到位的地方，这些都需要我们在后勤管理方面做出更多的努力，以下是笔者关于学校后勤管理的几点实践措施：

一、提升后勤人员的素养

对于后勤管理人员来说，他们的理念决定了他们的服务质量，说白了，后勤管理是为学校、为师生服务的，所以人员素养的高低也就决定了他们服务质量的高低，笔者认为可以从以下两个方面来提升他们的素养，树立他们的服务意识和理念。

1.树立乐于奉献、服务他人的观念

首先我认为后勤管理人员要树立乐于奉献、服务他人的观念。在学校这个大环境中，后勤管理人员的重要职能就是要为师生构建一个舒适、干净、安全的校园环境，就是为师生的学习、生活和工作提供良好的服务与保障。后勤管理工作是非常琐碎的，但是这些琐碎的问题却涉及到学校的安全、卫生等重大问题，所以管理人员只有具备乐于奉献，服务他人的理念才能把这份工作做好。

2.坚守勤俭节约、大公无私的精神

后勤管理管什么，主要就是钱和物，这就需要后勤管理人员具备勤俭节约、大公无私的精神，秉持清正廉洁的工作作风。因此，后勤管理人员需要时刻树立坚守勤俭节约和大公无私的理念，在经费使用方面，严格财务制度，哪些钱该花，哪些钱不该花，要有一个全面而周密的规划和评估，做到公开透明，厉行节约，充分发挥有限经费的使用效益；做到帐、钱、物分开，从源头堵塞漏洞。对采购、基建等重大事项，严格实行报批制度，并采用招投标的办法，引进竞争机制，降低成本。

二、实现服务育人的功能

学校的后勤管理要明确自己的功能，自己的功能始终为育人服务的。所以在具体后勤管理工作的开展过程中，要不断采用一些新的方法来提升后勤管理的服务效率。

1.以生为本提升后勤管理效率

后勤管理工作要在以生为本理念的指引下，提升管理效能。一要合理地制定具有高度前瞻性和针对性的后勤管理工作方案，除了对学年度后勤管理作出科学的整体规划之外，方案还必须直指在日常后勤管理中存在的突出问题，明确解决路径和策略。在具体的实施过程中，要引导后勤人员，以师生为本，争优创新。二要明确并优化后勤管理人员岗位职责，做到人尽其责，比如，对食堂工作人员、保安人员、保洁人员的日常工作职责进行明确的规定，并建立操作性强的考评机制，全面调动他们的工作积极性。三要加强对后勤人员的培训，提高认识水平和操作技能。比如通过培训帮助食堂工作人员掌握食品安全、营养学等方面的基本知识，让他们明晰上级教育行政主管部门和相关法律法规所要求做到的规范操作流程。通过这些细致的培训工作，在有效提高后勤服务质量的同时又提升了管理效能和品位。

2.促进后勤管理工作不断创新

在后勤管理工作方面，要引导后勤工作人员不断实现创新，创新的前提是要实施精细化的管理，通过精细化的管理，来构建有效的管理机制。比如对于学校的财务管理工作，要给与足够的重视，对于财务管理工作中的项目采购、成本预算等环节，要派专人进行全面有效的监督，比如针对学校的财务管理工作，要通过编制预算来进行统筹兼顾，不仅要让学校各项工作的顺利开展得到保障，更要充分考虑到学校的运作成本等实际问题。对学校设备、校产、物资等方面进行管理和维护，是学校后勤管理工作的重要内容，如何保障这些资源能够正常使用并发挥出最大的作用，更好地服务于教育教学工作，这更需要我们在管理中进一步解放思想，创新举措。

三、创造良好的校园环境

在和谐校园的创建过程中，后勤管理人员要为学校良好的环境面貌的创设而不断努力，比如针对学校的卫生环境，平日里多注意清扫，做好保洁工作，学校人口高度密集的地方，存在爆发流行性疾病的可能，为了彻底消除隐患，后勤人员除了要保证饭菜的卫生之外，还要保证日常消毒和防护措施落实到位，并制定好相应的应急预案。在校园环境创设方面，对校园安全要格外重视。近年来，新闻上关于校园安全问题的负面报道不断涌出，安全责任事故频发，我认为在这方面，后勤管理方面要加大安全管理的力度，从人员安排到隐患的排查到问题解决都要做到精细化和严格化。

总而言之，学校后勤管理一直以来都是学校管理工作中的重点，我们通过对这方面工作的不断强化，为学校日常教学的开展提供一个和谐、安全、文明的软环境，我校也获得了省平安校园的称号。同时，我认为后勤工作管理的不断强化，也需要我们每一个在校学生、在校教师为之努力，只要我们每一个人都去努力维护校园这个大家庭，我们的校园一定会变得更加和谐、更加美好。