高校学生社区的高效管理途径探究

杨丹 嵇敏

摘 要 高校学生社区是大学生学习、生活和交流的重要场所，对高校而言，学生社区具备教育、管理和服务的特别功能，发挥好这些功能是实现高校学生社区的高效管理的重要保障。本文基于高校学生社区的功能认识探究其高效管理途径，即制度严明，执行到位，常规工作切实有效;教育引领，点面结合，思政工作落到实处;全面培养，形式多样，文体活动创新创优。

关键词 高校 学生社区 管理途径

中图分类号：G647文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.10.088

The Study of Efficient Management Way of Students'

Community in University

YANG Dan[1]， JI Min[2]

（[1] College of Energy and Electrical Engineering， Hohai University， Nanjing， Jiangsu 211100;

[2] Dayu College，  Hohai University， Nanjing， Jiangsu 210098）

Abstract Students' community is an important part in college students' learning， life and communication. It has functions of education， management and service for universities. These functions are important guarantee to achieve the efficient management way of students' community in university. This paper based on the functions to study its effective management way. The way is to do regular work effectively with strict and clear system. The way is to link work at selected spots with that in entire areas headed by education for the implementation of the ideological and political education. The way is to style with various forms of innovation activities to cultivate students in an all-round way.

Key words college; student community; management way

高校學生社区是大学生学习、生活和交流的重要场所，不同于普通居民社区，这里聚集的是正当青年的追逐人生梦想的大学生，他们充满活力，求知欲很强，但却尚未成熟，思想水平、心理素质、价值观等都有待高等教育的洗礼和养成。大学生的大部分课余时间正是在社区里度过的，课堂教学和课外实践之余，学生社区也就自然成为高校发挥教育、管理和服务功能的重要阵地，因而学生社区相应具备这些特别功能，发挥好这些功能是实现高校学生社区的高效管理的重要保障。

1高校学生社区的功能

1.1教育功能

大学生除了接受专业知识教育，思想政治教育、文明修身教育、心理健康教育、文化素质教育等都是大学教育的重要方面，如此全面教育才能培养出合格的复合型人才。而学生社区作为大学生课堂教学和课外实践之余的重要场所，在教育方面，以有计划有目的系列教育活动为载体，可以实现其特殊的教育功能。例如在新生入学教育阶段，在社区内开展安全防范教育宣传、学习党章、高年级与低年级结对帮扶心理和学习问题等活动，帮助新生提高安全意识、加强思想政治理论基础、加快适应新的学生和生活环境，在毕业离校教育方面，开展社区获奖达人评比、学霸宿舍评比、社区美化评比等活动，将毕业生的社区文明与优秀行为作为榜样传承给低年级学生，鼓励大家共同创建良好的社区风气。

1.2管理功能

高校学生社区的管理功能体现在对学生社区生活的纪律管理，包括卫生管理、作息时间管理、公共安全管理和公用设施管理方面。学生社区作为大学生集中住宿的地方，需要对大学生的社区行为进行约束，通过制定社区文明条例和社区相关工作人员的执行与监督，以及管理对象的积极遵守，共同营造良好的社区环境。再者，大学生从五湖四海来到高校，不同性格和生活习惯的人住在一起，难免会发生人际关系的矛盾，这些矛盾常常会影响到学生的学习，这也需要社区相关工作人员对社区人际关系进行管理，帮助学生解决矛盾，为学生提供稳定的学习和生活环境。高校主要是通过学生社区管理职能部门、物业管理公司、学生自律组织、班级或年级社区管理员共同发挥管理功能。

1.3 服务功能

在学生社区，高校通过社区管理职能部门、物业管理公司等为学生提供社区服务，如宿舍安保、清洁、文体活动组织，这些服务工作为学生的学习和生活提供了重要保障，服务功能也是学生社区的基础功能，优质的服务有利于大学生在高校的成长成才。与此同时，学生自律组织、班级或年级社区管理员则发挥自我服务能力，以学生骨干身份主动参与社区服务，协助社区管理人员约束和监督社区行为，他们通过开展社区卫生文明服务、社区风采展示活动、社区文体活动等形式服务学生群体，自我服务是高校“三自”教育的重要内容，学生在这种自我服务中培养出良好的自控力、管理能力和责任感。

2 高校学生社区的高效管理途径

2.1 制度严明，执行到位，常规工作切实有效

加强学生社区建设，抓好学生社区的常规管理工作，是做好学生社区工作的基础，是学生在校学习生活正常有序进行的保障。为此，高校应该建立详细的校内学生住宿信息档案，可以用直观全面的學生宿舍分布图形式涵盖不同类型的学生群体的宿舍信息档案，如：心理困难学生、学习困难学生、经济困难学生、留级生、民族生、国防生、转专业学生、学生骨干、特长学生等等。通过对校内学生住宿信息的详实掌控，加强社区工作的针对性、提高社区工作的效率，为保障社区工作的有效开展奠定重要基础。

在宿舍调整申请方面严格把关，请销假制度要执行到位。学生申请宿舍调整应根据申请者的不同诉求，有针对性地采取相应措施：针对转专业学生和留级生，积极鼓励其调整至新的班集体宿舍区域就住，以便于学校及学院社区工作的整体管理，增进学生感情，加速集体融合，充分发挥学生群体的教育监督作用;针对基于宿舍人际关系危机的调整诉求，采取先改善再观察后决定的举措，即在辅导员指导下以坦诚沟通、相互理解为基础进行人际关系修复和改善，之后再进行跟踪了解与观察，严格把关申请条件和手续。在申请校外住宿手续上，按照辅导员调查核实、学院学生社区领导小组组长初审、上报学生处审批的手续层层把关，同时对校外住宿学生时刻保持密切关注，不定期访查，掌握实时动态，确保校外住宿安全。并且在开展社区教育管理工作的实践活动中，校外住宿学生仍然是不可或缺的教育管理对象。

要密切关注社区学生身心健康，积极开展各方面活动，对于各类流行性疾病做到积极预防、及时处置，保证学生有良好的生活环境。对于身心重大疾病，可以聘请有关专家，对学生进行宣传教育，传授预防和治疗的方法。组织开展心理短剧表演、心理征文、心理健康讲座等活动，帮助学生培养良好的心理素质、树立心理咨询的意识。对于社区突发事件处理要有预案，处理要及时妥善，确保预案在先、及时掌控、妥善处理、深刻总结，从而保障校内住宿学生的身心健康和生命安全。

2.2 教育引领，点面结合，思政工作落到实处

学生社区是高校思想政治工作的重要阵地，高校要以思政教育引领学生社区全方位建设，以基层党团组织为基点，在学生社区中树立党团员先锋模范榜样，积极营造创建文明宿舍的良好风气，以此点面结合，真正将社区思政工作落到实处。

做到社区管理规范化，违纪违规及时处理。从新生入校到毕业离校，持续严格规范学生在入住及退宿、公共安全、作息制度、公用设施管理等方面的社区行为，对学生违章用电、夜不归宿等违纪情况及时进行教育处理。

做到学生骨干抓社区，管理网络配备齐全。积极号召学生参与社区“自律”组织，参与学生宿舍的管理和服务，监督各项制度的执行，及时向宿舍管理部门反映学生的意见、要求，协助辅导员、宿舍管理员排解矛盾。在拓宽学校、物业、学生之间的联系、沟通、对话渠道等方面发挥积极作用。例如成立由主要学生干部组成的“宿舍管理委员会”，形成由年级长到班委到楼层长到寝室长的学生宿舍骨干网络，积极参与学生社区管理，主动配合和协助管理工作，及时上报学生中晚归、宿舍卫生等重要情况。

做到党团组织进社区，社区文明积极向上。高校应重视发挥学生党员在群众中的影响力，特别是学生党团组织在学生中的号召力。鼓励学生党团组织积极策划开展各类健康有益、积极向上的活动。以班级团支部或年级团总支为单位，举行丰富多样的社区文化生活，推动学校精神文明建设。例如在迎新期间，在新生社区组织学生党支部服务小队，参与新生接站、注册登记和行李搬迁等工作，鼓励高年级学生弘扬志愿者精神，以身作则为新生示范。

2.3 全面培养，形式多样，文化活动创新创优

学生社区文化是高校校园文化的重要组成部分，社区的文化体育活动是学生自我培养、发挥创造力、提高素质的重要环节。通过积极开展丰富多彩的社区文体活动，以学生喜闻乐见的形式全面培养学生的综合素质。例如组织社区文明修身教育方面的禁烟禁酒宣传教育活动;安全教育方面的消防安全演习、安全知识竞赛;体育运动方面的8人制足球赛和趣味运动会;在增进学生感情方面，组织男女生宿舍互访等活动;在宿舍风采展示方面，组织 “文明宿舍”、“学霸宿舍”、“最佳人气宿舍”、“最有爱舍员”的评比活动;还可以积极创新学生社区工作途径，开拓社区建设新思路，联合多个社区积极推广学生志愿服务，引导学生努力成为雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。例如深入老年公寓开展志愿服务活动、走进居民社区义务维修等。这样一方面加强了与外部社会的关系，形成良好的外部舆论氛围;另一方面，学生通过社会性的文化活动得到更为全面的锻炼，提高学生的社会实践能力。

参考文献

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