工作满意度、心理契约与高校教师职业倦怠之间的关系

李雪莲 蒋晓帆

【摘要】本文从高校教师的工作满意度和心理契约制度出发，系统的阐述了其与高校教师职业倦怠之间的关系，旨在进一步提升高校教师工作的积极性，促进高校教师自身职业的发展。

【关键词】工作满意度  心理契约  职业倦怠

【基金项目】常州工程职业技术学院2013年院级教育研究课题《高职青年教师职业倦怠现状及其对策分析研究》部分成果，课题编号：13JY029）。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）11-0188-01

1.工作满意度与心理契约的相关概念

工作满意度是教师在对教学工作本身、教师工作的薪酬以及工作环境等的整体评估后，自身产生的一种积极的态度。心理契约是存在于教师与学校之间的一种隐性的、未被书面化的一种契约。心理契约中那种不成文的、隐含的责任是高校教师个人目标与组织目标相统一的基础。

2.心理契约、工作满意度视阙下，规避高校教师职业倦怠的策略分析

我国各高校的教师有着很高的文化水平，如果依照心理学对其进行分类，高校教师属于知识型员工，因此，心理契约的建立、工作的满意度直接影响着教师对职业态度的倾向以及行为选择。正因如此，我们应当在心理契约和工作满意度视角下，多管齐下，尽可能的避免高校教师出现职业倦怠的现象，从职业倦怠的特征与现象出发，努力做到以下几方面的工作。[1]

（1）进一步强化我国高校教师的职业动机。什么是动机呢？是高校教师在工作的过程中为了满足自身某种需求而产生的内部动因。根据相关心理学的研究成果表明，人类的各种需求就具有动机的功能，这里所说的各种需求包括生理上的需求以及心理上的需求兩个方面。如果这些需求没有得到必要的满足，那么行为主体就会产生焦虑情绪，变得非常的紧张，正是这种焦躁情绪促使行为主体采取必要的行动。心理的期望值与行为动机的强弱之间存在着必要的联系，心理期望值越高，行为动机越强，反之亦然。需求层次越高，人们得到满足之后，其成就感与满足感就越高，那么这种需求就越有可能成为动机的源泉。如果高校教师为了实现自我，而履行学校与教师之间达成的心理契约，那么心理契约的激发功能就已经达成了，也就进一步强化了高校教师的职业动机，也就在一定程度上避免了高校教师职业倦怠现象的出现。

（2）进一步培养高校教师对职业的感情。所谓情感其实就是人们对客观事物能否满足自己需要而产生的一种情感体验。情感能够有效的规范行为主体的行为，积极的情感能够促进行为主体实施有价值的、正向的行为，反之亦然。那么什么是职业情感呢？在职业生涯中，人们由于对职业行为的否定、认可亦或是对职业规范的看法而产生的一种心理体验。教师与学校进行心理契约、校方满足教师职业需求的过程，其实也是学校与教师两者互为满足的过程。因此，如果想有效的避免教师出现职业倦怠现象，高校应当对教师合理的职业行为予以认可，还要使教师满足自己的职业行为，职业行为过后，教师能够产生一定的满足感。教师的职业情感得到了升华，势必会使教师从心里服从学校对其实行的职业管理，并尽可能的使自己的职业要求与学校的管理目标有机的结合在一起，能够以积极向上的心态实施职业行为，这样也就在一定程度上避免了教师职业倦怠现象的产生。

（3）对教师的职业态度进行修正。对教师产生职业倦怠现象的避免从实质上来说，其实也是一个修正教师职业态度的一个过程。所谓态度其实就是以世界观、人生观、价值观为基础的一种行为倾向，是准备行为的状态。从一定程度上来说，人们的职业态度对其执业行为有着决定作用。[2]对高校教师职业倦怠进行规避，应当对教师的职业态度进行修正。首先要做的就是对教师心理存在的阻抗进行消除，心理阻抗其实就是教师对自我变化以及自我暴露的一种抗拒。心理阻抗会直接影响人们矫正职业态度。高校作为心理契约的一方应当做到教师的职业目标与学校的目标是有机联系在一起的，这样可以在一定程度上消除教师的心理阻抗，帮助教师实现心理契约，避免出现职业倦怠的现象。

（4）帮助高校教师树立职业目标。高校教师的职业目标主要有两个方面，一是传道授业解惑，二是帮助教师实现自我价值。根据心理学的相关原理可知，如果人们一旦缺失目标，就会觉得迷茫，甚至还有可能出现紧张焦虑的现状，高校教师之所以会出现职业倦怠现象，最主要的原因就是职业目标的缺失。正因如此，为了避免教师出现职业倦怠的问题，学校应当将心理契约的导向功能发挥出来，以达到进一步强化教师职业目标的目的，才能够有效的避免教师出现职业倦怠的问题。

3.结语

高校教师职业倦怠现行对教师的职业发展是十分不利的，因此，我们应当从心理契约和工作满意度视阙下，对职业倦怠这种行为进行规避，以达到进一步促进教师全面发展的目的。

参考文献：

[1]邹循豪.高校体育教师心理契约与工作状态关系[D].福建师范大学，2011.

[2]江丰沛.基于心理契约的组织80后员工工作倦怠研究[D].山东大学，2012.

作者简介：

李雪莲（1979.11-），女，黑龙江人，硕士研究生，讲师，从事高职教育、化工原理教学。