独立院校背景下的大学生危机事件应对问题研究

李晓娜

【摘 要】随着社会和科学技术的迅速发展以及高校改革的进一步深入推进，高等学校的内外环境发生了巨大的变化，对于独立院校而言，要引起学校对高校大学生危机事件的重视和思考。本文在对高校大学生危机事件概念界定的基础上，分析大学生危机事件的种类和现状，并就如何应对高校大学生危机事件做出总结分析。

【关键词】独立院校；大学生危机事件；应对

一、引言

随着全球化进程的日益加快和科学技术及网络媒体的迅速发展，中国正在逐步进入“风险社会（risk society）”阶段。与此同时，高等学校尤其是独立院校在中国高等教育的改革浪潮中得到了迅速的发展，但是独立院校相对于其他公办高校在办学时间和经验上还有所欠缺，随着发展过程中深层次矛盾的逐步显现，导致大学生危机事件频发。因此，在独立学院的特殊背景下，如何应对新形势下的高校大学生危机事件变得尤为重要。

二、高校大学生危机事件的定义、特点及分类

1.高校大学生危机事件的定义

危机（crisis）源自医学用语，主要是指人濒临死亡、生死难料的状态。《现代汉语词典》认为“危机”是“具有决定性。关键性的一刻”和“一件事的转机与恶化的分水岭”。高校大学生危机事件是指在高等学校的环境下，在大学生身上发生的某一事件有可能造成对学校和社会现有正常运转状态的失衡，而事件的突发性往往是惯常的思维和应对模式难以取得明显效果，因而需要破除常规并迅速决策以及时遏制危害性蔓延的事件。

2.高校大学生危机事件的特点

从上述定义可以看出，高校大学生危机事件具有一般危机事件的突发性、不确定性、危害性、时间紧迫性、公共性、社会性等特点，同时又具有了学校学生群体所赋予的独有特性，如公众敏感型、主体活跃性等。而相对于紧急事件和突发事件，危机事件更加突出了事件发生的危害性。因此，如果高校大学生危机事件处理不当会影响到整个学院的稳定，甚至可能会蔓延到学校外，成为社会问题。

3.高校大学生危机事件的分类

根据高校大学生危机事件的规模、根源和内容等标准可以划分出以下几种高校大学生危机事件的类型。

①从发生的规模看，可分为群体性和个体性两类。②从产生的根源看，可分为校园源发性和校园非源发性。③从危机的内容看，第一是人身安全方面，如学生重急病、食物中毒等；第二是心理健康方面，如心理疾病而进行的自残、出走；第三是财产安全方面，如火灾、重大盗窃等；第四是影响正常秩序方面，如集体罢课、非正常游行示威等；第五是网络信息安全方面，如网络被黑客攻击、出现反动言论、负面信息等。在以上几种分类中，心理学界主要以危机的内容来划分大学生危机的类型，因为依内容划分比较具体而且类型的规律性也比较强，所以实用性较高。

三、如何应对独立院校的大学生危机事件

1.处理高校大学生危机事件的基本原则

一般认为，在大学生危机事件的处置过程中，必须遵循以人为本、预防为主和依法处置的原则。一是坚持以人为本。在危机处置的过程中，以确保生命安全作为第一要务。二是坚持预防为主。三是依法处置的原则。相关法律法规或高等学校有关学生管理规定是大学生危机事件处置的理论依据和法律凭证。

2.构建独立院校的大学生危机事件处理机制

古语云“安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡”。所以建立大学生危机事件预警尤其重要。大学生危机事件的预警就是对危机事件进行早期的预测，通过对预警信息的评估及时发现和识别潜在的或现实的危机因素，有针对性地采取防范措施，防患于未然，必要时发出危机警报，减少危机发生的突然性和意外性。

3.沟通协调，注重危机事件处置的联动性

沟通和协调是大学生危机事件处置过程中非常重要的手段和途径，也是非常必要的内容之一。因为，我们都非常清楚，危机事件发生以后，处置的目标是很明確的，就是全面减少或降低各类损失。危机事件发生以后，应该协调和发布面向公众的信息、警报，监控、沟通新闻媒体，适时举行新闻发布会和发布媒体报告；确保危机情况和决策信息的交流畅通。

4.加强独立院校的大学生心理健康教育

首先，在全校范围内，进行全面的心里普查和心理健康教育。其次，要加强对“问题”学生的分析、排查，把需要关注的学生纳入监控范围。同时一定要注意加强与宿舍部门、心理咨询中心、就业指导中心、教务处等部门的沟通和联系，及时了解学生在宿舍、课堂等场所的表现，掌握第一手材料，采取措施，防止问题的发生。

5.及时总结，作好危机事件的反馈

大学生危机事件的产生既有特定时代背景、特殊历史时期或特别重大政治事件的影响等因素，也有因公共突发事件导致的，甚至还有因大学生个体因素而导致的。因此，认真总结大学生危机事件产生的原因、研究大学生危机事件产生的先兆表现、总结处置经验等都是非常有意义的。

总之，作为独立院校认真做好高校大学生危机事件管理的相应管理措施，尤其是加强独立院校的大学生心理健康教育，能够是学校的学生危机事件的应对与处置走上制度化、科学化的轨道，从而进一步保障独立院校的正常运作和学生的安全与发展，构建社会主义环境下的新和谐校园。

参考文献：

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