高职学院基于校内外贸工作室的实证研究

陆凯旋

摘  要：本文通过对校内设立的外贸工作室工作流程进行，探讨如何让学生在实践中检验这些能力。依托外贸工作室，让学生在真实外贸环境中边学边做，让教学更务实，更扎实，更加“工学一体”，同时让困扰学生多年的实习不对口的难题得到较大程度的解决。

关键词：校内外贸工作室，校企合作，工学一体

一、当前高职学院外贸专业校内实训基本情况

过去多年的实践表明，高职学院的在校学生很难找到在外贸公司实习的机会。这一方面与外贸公司的特殊性有关：谁掌握了客户信息，谁就可能把客户带走，这样外贸公司一般不会轻易接纳短期实习生;另一方面也与社会某些用人单位思维定式有关，他们会先入为主地认为高职学院学生的外语水平不行，有些虽不涉及客户资料，但需要较高英语沟通能力的职位，高职学院的学生也往往得不到面试机会。

二、本项目实施设计

本学院外语系商务英语、应用英语专业学生目前在校生近1500人，两个专业都开设了外贸跟单类课程。此类课程的技能运用主要是在外贸领域，就是以英语为工作语言的商贸工作，要真正做到理实一体化，就必须给他们提供运用所学理论和技能的实践机会。然而，现实社会里的外贸圈很难给我们学生提供实习机会。校内外贸工作室正是在这种要求下应运而生的。本项目的具体设计如下：

（1）实施方案：在理论授课的同时，以外贸流程中的功能职位来组织合适的学生进入合适的岗位，在进行一段时间后，在保证业务稳定的前提下适当轮换同学们的角色，使之切实体会从业的感觉，扎实提高业务能力。（2）实施方法：根据“学生按兴趣报名，老师按学生能力甄别、取舍、调整”的原则组织学生进入功能职位小组。在开展业务的过程中，逐步形成比较稳定而有效的工作机制和业务模式，最大限度地把学生们自然融入公司运做的方方面面之中，并在保留部分核心成员的同时形成如何进行轮换、更替实习（因为学生较多，要照顾到大多数人，必需得轮换、更替）的合理程序。

三、本项目的具体实施情况：

（一）选择并引进典型企业进行深度合作。由于相关知识和技能的习得是实训检测的标准，而仅仅依靠仿真实训无法达到最佳效果，为体现外贸工作室的“生产性”，一定要引人企业共同承担实训项目。因此，外贸工作室按照外贸公司经营模式，承接真实外贸业务，由专业老师和来自企业的员工共同指导学生开展业务。外贸工作室在与学生为合作企业在国内外贸易平台上进行产品推广，帮助企业开拓外贸市场和寻找新客户。合作企业向工作室提供实践业务，主要是出口贸易业务，包括出口产品资料、客户信息等，由工作室负责根据已掌握的信息通过电子商务平台如阿里巴巴等开展外贸业务工作。

（二）依托电子商务平台，提高学生的外贸电商能力。目前已经形成全方面的外贸操作平台。使用具有全球影响力的阿里巴巴付费账户平台2个（橡胶和机械），影响力居第二位的中国制造网平台1个（皮革），自有平台：速卖通，敦煌网和ebay。平台网址如下：

A.橡胶组：http：//rubbersole.en.alibaba.com/; B.机械组：http

：//cnfangrong.en.alibaba.com/; C.皮革组：http：//haodeleather.en.

made-in-china.com/;D.自有平台：速卖通：http：//www.aliexpress.

com/store/344559

四、项目实施结果分析

（一）学生对外贸流程的熟悉度明显提高。对外贸知识的自主学习程度提高。在进入外贸工作室之前，学生的知识来源主要依靠书本及老师课堂的讲授，是被动接受为主。在外贸工作室工作之后，学生学习的主动性加强，为了解决在实际的外贸工作中，如搜寻客户，了解产品，发布产品，撰写开发信等问题，主动上网学习，并且组织学习座谈会，以及与指导老师及企业人员进行深入探討。参加全国跟单员考试的通过率提高了12.8%.

（二）学生毕业后，用人单位对在外贸工作室工作过的学生的工作能力一致表示肯定。大部分在外贸工作室工作过的学生都进入外贸行业，通过毕业生的回访调查工作反映，用人单位普遍都满意学生的工作，认为学生上手能力快，业务熟悉度较高，自学能力较强，动手能力及处理应急事件能力较好。同样学生也反馈能较快适应外贸公司的工作，能把在外贸工作室学习掌握的理论知识及实践经验派上用场。根据我校委托的校外第三调查机构调查数据的显示，商务英语专业的学生2013届各专业毕业半年后就业竞争力排名为第5名，就业竞争力指数达到89.6，就业率达到97%，平均月薪达到3358.

结语：高职学院校内外贸工作室与企业合作，以企业的现实运作为基础，在生产的同时带动实训教学，为学生的实训教学提供真实的外贸环境，促发学生自主学习的热情，提高学生的实践动手能力，形成教育与产业紧密结合的互动机制，同时，由工作室参与企业的部分业务，为企业减少人力成本，实现了教学服务企业、企业带动教学的双赢局面。

参考文献：

[1] 李红.以就业为导向的高职商务英语专业人才培养模式的探索与实践[J].教育与职业，2010（12）

[2] 倪春锋，颜晓青.纺织类专业开展校内生产性实训的模式探索[J].纺织科技进展，2010（4）