公共图书馆社会化现象的思考

赵云艳

摘 要：随着知识时代的来临和社会经济的快速发展，公共图书馆获得了大规模的建设和发展，公共图书馆作为当地政府设立的公益性文化事业机构，其良好的运行状态是保障其功能正常发挥的重要保障，当代公共图书馆在时代发展的潮流下逐渐呈现了社会化的现象。

关键词：公共图书馆 社会化现象 思考

一、 公共图书馆社会化的必要性

公共图书馆作为社会公益性组织中重要组成部分，其良好有序的运行对于知识的传播具有重要作用，其中通过对公共图书馆进行社会化的转化，可以大大地提高公共图书馆实现综合文化价值目标。一般情情况下，社会化指的是人们关于某件事情或者某个活动上面的统一化、集中化、制度化、是时代不断发展的一种时代特点。我们所说的公共图书馆的社会化现象主要是指公共图书馆逐渐与所处的社会地理人文环境、资源环境的协调相配合，根据社会发挥变化的特点相适应的调整自身运行机制的现象，其中以利用现代化信息网络化技术和与社会物业公司合作为主要表现方式。

二、 公共图书馆社会化所面临的问题

2.1传统的管理思想不能跟上社会化的进程

公共图书馆在社会化的实践过程中，我国公共图书馆服务社会化的程度与国外公共图书馆相比明显偏低，而求覆盖的区域面积也相对较少。英国在二十世纪初期就对公共图书馆进行了开放式的管理，涉及的公共图书馆数量占到了96%左右，当读者想要进馆进行书籍的借阅等事项时，只需要提供个人身份证明的证件即可。而在美国这种公共图书馆的社会化开放性程度更高，只需要社会公众进入图书馆进行借阅即可，根本不需要提供任何证件的证明。在其他欧洲发达国家公共图书馆的社会开放性程度也形成了一定规模，其社会服务化的水平已经进入了比较高的层次，而我国的公共图书馆在社会化进程的过程中，仍然运用传统的管理思想对公共图书馆进行社会化的转变，导致公共图书馆在向社会化进行开放的程度比较低、覆盖的区域范围比较窄。

2.2公共图书馆自身素质不能跟上其社会化发展的需要

在公共图书馆进行社会转型的过程中，需要紧跟时代发展的特点，灵敏地捕捉到社会周围环境中对于公共图书馆提供的各种资源和产生的问题。而这其中作为公共图书馆的管理人员起到了很重要的作用。但是现阶段我国公共图书馆管理人员自身素质存在以下问题：第一，管理人员的职业素养不够。在公共图书馆社会化的过程中，对于人力资源的培养和建设是十分看重的，在管理人员的选择方面尽量选择那些具有比较高等学历的知识分子，但是这种以学历指标为重要选材因素的人才引进策略，并不能保证馆员的职业素质较高，主要表现在对其管理工作事不关己。缺乏一定的积极性和主动性，没有以全心全意为读者服务作为其职责宗旨。第二，馆员没有必要的创新改革意识。在对公共图书馆进行管理的过程中，这些管理人员没有打破自身传统的、固定化的管理模式，对于已经过时的工作方式和不能跟上时代发展的思维模式、服务形式、机构设置、用人制度、分配制度不愿进行改革和创新①。这种呆板化的管理模式不能提高相关干部、职工的自主能动性的发挥，最终在很大程度上阻碍了公共图书馆向社会化的发展。

三、 完善公共图书馆社会化的策略分析

3.1加强公共图书馆的网络化建设

公共图书馆要加大社会化的进程，就必须要主动向社会开放，在做好协调采访、联机检索、简化互借等工作的基础上，利用互联网技术实现公共图书馆资源的共享②。在这其中公共圖书馆要从读者的使用角度出发，紧跟时代发展的需要满足不同层次读者的借阅要求。具体而言，首先通过与政府或者地区公共图书馆的协作网系统分享资源、建设多种渠道和方式的横向协作网。然后利用电信、科技等部门的现有资源，与不同行业之间进行一定的合作，充实自身图书馆资源上的缺陷，从而为使用者提供更多的资源选择。最后，基于当地社会发展的特点以及所拥有的历史、人文资源条件，建立与之相适应的数据库系统，扩充网上服务资源信息，利用信息资源的共享和开发，提高公共图书馆的价值，更好地促进公共图书馆向社会化转变。本质上来说公共图书馆社会化是由于自身的公益性质和为知识性服务的职责所决定的，毕竟公共图书馆作为社会中公益性组织中的重要组成部分，为人们提供丰富的精神财富，随着现代化技术的快速发展和人们对知识获取途径和内容要求的不断更新，公共图书馆要实现人们对知识的渴求的愿望，就必须紧跟时代发展的潮流，充分利用现代化的信息技术和物业发展产业，建设成为统一化、制度化、系统化的公共服务体系。

3.2提高公共图书馆人才队伍的素质

在面对公共图书馆进行社会化进程的过程中，关于管理人员自身素质不高的问题，需要加强和引进一批复合型的人才，以提升管理人员自身素质为根本出发点，激发他们勇于探索、善于探索的职业精神以及专业的技术技能。公共图书馆的建立发展都不能离开社会资源的提供和社会环境的影响。任何一个公共图书馆的建立都是以一定的社会环境为基础的，无论是馆舍的建设面积还是管理人员的使用，都受到社会资源的限制。从本质上来说，公共图书馆是社会中重要的公益性组织，是要以向全社会提供优质、高效的知识型服务为宗旨的，这就需要公共图书馆提高管理人员的专业技能和素质。毕竟当今公共图书馆要长期稳定的健康发展，要朝着社会化的趋势发展下去，需要以提高公共图书馆的社会功能和服务深度为广度。所以公共图书馆要利用多方渠道对这些管理人员进行相关的培养和训练。例如对于有培养前途的馆内人员进行国外深造、或者进行馆与馆之间人才的交换培养，同时也可以通过教育政策上的优惠和扶持鼓励相关知识分子攻读图书馆专业硕士、博士等，通过在这些文化氛围中的熏陶和培养，从而提高图书管理人员的专业知识技能和职业素养。

四、结束语

本文探讨了公共图书馆社会化现象出现的必要性，也分析了公共图书馆在社会化现象过程中面临的一些问题，从而针对性的提出了完善我国公共图书馆服务功能实现的途径，希望可以为公共图书馆社会化的进程的展开提供一定的参考信息。

注释：

①魏志国.高校图书馆社会化服务的发展[J].情报资料工作，2011（09）.

②陈新颖.以人文本与图书馆服务及管理创新[J].图书馆学研究，2013（04）.

参考文献：

[1]何大伟.图书馆管理——经济和效益[J].图书馆杂志，2012（02）.

[2]魏志国.高校图书馆社会化服务的发展[J].情报资料工作，2011（09）.

[3]陈新颖.以人文本与图书馆服务及管理创新[J].图书馆学研究，2013（04）.