立足人才培养重视中职学校顶岗实习工作

郑雪柳

摘 要：从免学费新政下中职学校顶岗实习工作的现状、学校和企业面临的问题入手，分析存在问题及原因，并思考解决问题的对策。

关键词：中职学校；免学费；顶岗实习；合格人才

在现行“2+1”的教学模式下，中职生的顶岗实习是一种实践性的教学环节，是强化学生职业道德和职业素养，促进学生成长成才的重要途径。做好学生实习顶岗工作，是学校强化管理、提升内涵、增强办学实力的重要一环。特别是实施国家关于扩大中职学校免学费政策范围后，规定学生第三学年学费的70%原则上由学校通过校企合作、顶岗实习等方式获取收入予以弥补。因此，学校要确保经费足额收取，重视顶岗实习工作中存在的问题，实施相应对策，更好地促进学生成长成才。

一、中职生顶岗实习的现状

在学生管理工作中发现，顶岗实习学生离职快、换岗频繁，稳定性低，管理难度大。部分学生在工作中不能正确评估自身能力，在缺乏工作经验、技能不熟练的情况下，不思自我加压，谋求专业能力的发展，而是眼高手低，追求安逸的生活，怕多干工作、怕脏怕累、怕吃苦，还时因自控力不强出现迟到、早退、违规作业等违反工作纪律的现象。出现以上问题的主要原因如下。

（1）对顶岗实习的认识存在偏差。现行的中职生顶岗实习多数是带薪上岗的，有企业在实习期就与学生签订劳动合同。学生被作为企业员工对待，认为顶岗实习就是就业，对工作环境、工资待遇、发展前景考虑太多，忽视了顶岗实习的“实习”实质。

（2）不适应学生到职业人的角色转变。学生进入企业顶岗实习，一步跨入职业人行列，部分学生难免有紧张、焦虑心理，一时适应不了企业的管理制度和管理方式；加上有些企业随意延长工作时间、增加工作任务，学生承受不了劳动强度离开企业。

（3）有的心理素质差，应对不了新的人际关系。调查中发现，不少实习生与企业员工沟通有困难，人际关系不协调，感觉孤独，自我封闭，遇到困难得不到及时疏导，无助彷徨之际多数选择离开企业。

（4）职业道德和职业素养弱点凸显。出现这些问题，根本原因在于部分学生缺乏爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信的精神，面对工作任务和出现的问题没有端正的态度与解决问题的方法和韧性，组织纪律观念较差。这不仅不利于学生的发展，也直接影响校企双方的深度合作。

二、学校面临的问题

（1）政策未配套，管理无依据。从去年开始，我省实施的中职生免学费政策规定：符合免学费的学生在第三学年只享受财政减免的30%，余下70%的学费只能按政策规定通过校企合作、顶岗实习来弥补。但与之相配套的顶岗实习政策尚未出台，遇到学生不愿意按学校的安排顶岗实习，学生、家长、企业、学校多方利益出现冲突的时候，很难找到政策的支持，费用也恐得不到弥补。

（2）实习点分散，管理难度大。目前学生进入企业顶岗实习的途径较多，而且在当前的招生规模下，学校很难集中安排实习单位，实习点分散情况严重，管理难度加大，实习质量难以保证，也存在一定的安全隐患。

（3）学生不稳定，合作受影响。一些有意向跟学校合作的企业，在免学费新政下，涉及实习管理费，因无先例可循，操作不是很顺利。有些企业虽承诺可以代扣管理费，但因学生流动性较大，有协议几易其稿都因实习人数定不下来很难签订给学校实习管理费的收取增加了难度，影响校企合作顺利推行。

三、企业面临的问题

企业在接收学生顶岗实习的问题上，除上述受新政策影响与学校的合作外，还面临以下问题。一是没有制度的硬性约束，学生辞职不提前打招呼，或自己消失，招呼都不打，甚至有的学生当天报到、隔天不见人，给企业带来用工被动的局面。二是企业以追求利润最大化为主要目标，学生进入企业顶岗实习，占有了岗位，必然希望能为企业创造价值。学生如出现违反企业规程、纪律等问题，就会影响企业的正常运作，利益受损。三是因年龄、心智和应急等能力影响，实习生有可能违反操作规程发生安全事故，或在上班之外的时间发生意外，这都将给实习单位造成不同程度的经济损失。

四、解决问题的思考

中职学生顶岗实习出现的问题，既影响学生学业的完成和技能的提高、学校经费的收取，更制约校企合作的深层次发展，事关家庭、学校和社会的和谐稳定。以下是解决问题的几点思考。

（1）强化思想教育，做足实习准备。一是要通过讲座、主题班会等形式，做好宣传动员，使学生提高对顶岗实习目的和意义的认识。通过开设就业指导讲座，让学生在心理上做好实习与就业的充分准备。二是强化职业道德教育，促使学生遵守职业道德规范。三是进行安全教育和法纪教育，保证实习期安全。

（2）建设实习基地，拓宽岗位渠道。中职学校要切实转变观念，以市场和社会需求为导向，主动出击，争取上级支持、企业认同，努力探索符合国情、域情、校情的校企合作、工学结合职教模式，建设一批能发挥实效的校外实习基地，尽可能地拓宽岗位渠道，提供良好的实习环境，确保顶岗实习工作的稳步推进。

（3）完善管理制度，保障各方利益。一是与实习单位签订协议，明确双方权利义务，及时收缴费用。二是制定顶岗实习管理制度，加强监督管理。三是完善实习考核办法，约束和激励学生更好完成实习任务。

（4）选配优秀教师，加强实习管理。在完善顶岗实习管理制度的前提下，选配责任心强的指导老师，加强与企业沟通，了解学生工作表现及岗位适应情况。督促学生遵守企业的劳动纪律、操作规程、恪守职业道德，及时发现、处理和解决问题。

（5）呼唤相关政策，依法规范管理。期望相关政策法规尽早出台，依法规范顶岗实习管理，协调各方利益，促进行业、企业、学校及学生广泛参与，促使顶岗实习目标的顺利实现，保障学校的办学效益，促进学生成长成才。

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（广东省民政职业技术学校）