心理学在班级管理中的应用

于淼

摘要：班级管理是班主任教师的基本职责，也是培养、组织、建设良好班集体、促进和保证班集体成员的个性全面发展的重要手段。在管理班级工作中巧用心理学原理可以使班主任工作事半功倍。只有坚持以人为本，虚心学习，细心观察，拥有爱心，一定能在班级工作中取得巨大进步，培养大批的优秀人才。

关键词：心理学效应；班级管理；师生关系

中图分类号：G44 文献标识码：A 文章编号：1672-4437（2014）04-0101-02

在学校教育中，一切教育和教学都是通过最基本的活动单位——班级进行的。班级是学生管理的基层单位，学生要在这个集体里学习、生活、成长。因此，优良的班风对于促进学生管理规范化，提高学生专业学习的积极性，实现学生全面發展目标起着重要的作用。良好的班风不会自发地形成，需要学校尤其需要班主任的精心营造和建设，以及老师在上课的过程中和课间的“旁敲侧击。”作为班主任，在营造和建设良好班风的过程中应该更多地从心理学角度去认识和了解学生，才能找到适切方法对学生进行管理。

优秀班集体的标准具有共同的奋斗目标和为实现这一目标而进行的生动活泼的、丰富多彩的共同活动。无论做什么事，首先要考虑的是达到什么目的。具有正确的集体规范，形成了健康的集体舆论。有一个深受学生信赖、尊敬、喜爱、有影响力、感召力的班主任。具有积极进取、勤奋好学、尊师守纪、团结友爱的优良班风。具有健全的组织系统和有一定数量的班干部组成的有能力、有威信的领导核心，它能带领全班同学共同前进，并拥有大批的积极分子。完成学习任务好，体育达标好，全班学生在德、智、体、美、劳诸方面全面发展。我们均多年任班主任，在工作中有意识地应用心理学原理于班主任工作之中，收到了事半功倍的效果，使班集体各个年级中均能成为优秀的班集体。

一、巧用“光环效应”

一个班主任，不论年龄大小、资历深浅、学历高低，在学生面前都会罩上一层光环。班主任应充分利用学生对光环产生的敬爱感、信赖感和服从感，搞好班主任工作。

班主任的光环，不是刻意制造的。它是由班主任的品格、才能、知识、感情、行为、仪表等因素造就的。一个优秀的班主任，是学生的表率楷模，事无巨细，都应着意检点。衣履不整、邻里不睦、酗酒滋事、粗言秽语、办事不公等等，都会有损光环，为教育工作带来潜在的恶劣影响。中小学生往往喜欢模仿班主任的谈吐、字迹、服饰，爱其所爱，憎其所憎，对班主任所教学科入迷地学习等等。因此，班主任要充分运用光环效应搞好班级工作。

二、常用“罗森塔尔效应”

美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。”事过半年，罗森又来到该校，发现这18名学生的确超过一般，长进很大，再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。罗森塔尔效应是一种期待效应，是指人们的信念、成见和期望对所研究的对象产生的影响。这种效应是R.罗森塔尔等人在其著名实验中发现的。在教育社会心理学中，人们把对某人或某事始终怀着憧憬、期待、热爱、关怀之情而发生意想不到的效果，称之为罗森塔尔效应。

有时候，作为班主任，在和学生谈话的时候，特别是那些自信心不足的学生，多说一些鼓励的话，使学生不放弃希望和努力，结果会发生意想不到的效果，蹲下身子看一看：不同的学生，人人都有发展潜力，教师对学生的肯定、鼓励就会发自内心，对他们的期待就会非常真诚，学生自然就能从教师的言谈举止中感受到这种真诚。换个角度想一想：就会发现学生还真是那么出色。有的学生是帅才，有的学生则是将才，还有的学生是军师。这样一想，教师对学生的看法自然是欣赏，对学生的期待也就是真诚的了。搭个台子试一试：教师必须为学生搭建展示自己的平台，让学生在这些舞台上大显身手，这样，学生的才能就能充分地展示出来，教师对学生的认识又会更深一层，对学生就会增添更多的欣赏与喝彩，减少轻视与指责，一言一行中就会充分流露出对学生的信任。

三、活用“金香蕉效应”

某企业的工程技术人员解决了重大技术难题，老板欲对其奖赏，恰身边无物，便顺手将身旁一只香蕉递给对方，以示嘉奖。“金香蕉效应”即源于此，其遵循的原则是，奖励不在多，要重在及时。虽然“奖”额有限，但“奖”价无限。

班主任对学生的点滴进步和成绩，都要及时奖励，以示对其肯定和重视。

班主任的鼓励，可以扬起学生自信的风帆。学生对班主任的赞许或表扬，一般都是非常在意的，因为这体现出班主任对学生的关怀爱护，表示出对学生价值的认可。班主任在日常班级管理中，应不吝啬赞语，激发学生对生活和学习的热情，使之不断进步。 班主任在班级活动中，凡设奖的，应及时兑现。那怕是一纸奖状、一张贺卡，学生都会感到成功的喜悦。班主任应顺其自然，抓住机遇，尽量满足学生对荣誉的渴求。学生的成绩、优点，都要及时肯定，推荐、宣传。活用“金香蕉效应”，是搞好班级工作的一个秘诀。

四、重视“破窗效应”

心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏， 人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。

任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。作为班主任，应充分重视学生的小缺点，小错误，有些问题，不能及时制止，将会产生较为严重的后果。

五、活用“门槛效应”

心理学家费里德曼（J.L.Freedman）和费雷泽（s.C.Fraser）的一项研究证明，让人们先接受较小的要求，能促使其逐渐接受较大的要求，这就是“门槛效应”。心理学家查丁奈（R.B.Cialdini）还发现。当人们拒绝接受一个较大的要求后，认知上的不协调会驱使他们建立新的平衡，因而容易接受一个较小的要求。当小要求与大要求有明显联系，且紧跟在大要求之后提出时，人们更容易接受这个小要求。

班主任老师在转化问题学生的时候，如果运用“门槛效应”会取得意想不到的效果。向问题学生提出要求，要考虑学生的心理接受能力和实际情况，应尽量低一些，小一些。有这样一个小女孩，她学习成绩一般，可是她很刻苦。因此我很少批评她，经常鼓励她。对她的每一次进步，我都给与及时的鼓励，找准时机表扬她、鼓励她，帮她慢慢树立自信心。然后，再逐步提高要求。进步大，大表扬；进步小，小表扬。就这样，她学习上越来越有信心，成绩有了明显的提高，在毕业会考中，数学取得满分的好成绩。

班主任自觉学习，应用心理学原理，可以使班级工作少走弯路，减少失误，克服盲目性。当然，在实践中，班主任工作并无定法，若定要比着箍箍去套鸡蛋，无异于刻舟求剑。古人云“时不与法俱在”。工作中，我们只要遵循时变法亦变的原则，方能立于不败之地。

参考文献：

心理健康辅导基础理论[M].北京：世界图书出版公司，北京公司，2007.

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中小学教师职业道德修养[M].长春：东北师范大学出版社，2001.

中小学心理健康与心理咨询[M].北京：中国人事出版社，2005.