浅谈素质教育模式下教师与学生的沟通艺术

周春迎

摘 要：随着近几年应试教育向素质教育的转轨，教师与学生间的沟通就要讲求更加细腻的艺术方法，经过二十多年的班主任工作，总结出来的心理换位法就是这样一种行之有效的方法，它也是师生间沟通的桥梁。

关键词：素质教育；心理换位；沟通艺术

心理学家认为，教师应该重视跟学生易位相处，这样能使教师避免偏见、深入而正确地了解学生，取得有效的教育、教学管理方法。

一、心理换位是情感交流的紐带

高中阶段学生的特点是自我意识强，渴望理解。教师要让学生认可，首先得消除情感上的障碍，这就需要心理换位这个桥梁。心理换位的前提是爱，“没有爱就没有教育”。“爱心”是教师必备的人格内容，是教师最基本的心理品质；学生只有“亲其师”，才能“信其道”，进而才能“乐其道”。这个“道”对于教师来说具有双重含义：一是专业知识，二是驾驭课堂的能力。但这种换位绝不是无原则或讨好式的，它应以理解为前提，以情感为纽带，以教育为目的，这样才能收到良好的教育效果。

二、心理换位是愉快学习的保障

现代的学习观认为，学习的成功是由智力因素和非智力因素共同作用来决定的。学生学习成绩的优劣，头脑聪明与否固然重要，但绝大多数因素还是取决于学生的情绪。这里的情绪又取决于学生与教师的心理沟通。情绪好，学生接受信息快，思维灵活，在课堂上能积极配合；情绪坏，大脑滞钝，反应迟缓，甚至与教师产生抵触情绪，学习效果不言而喻。鉴于此，首先就要求教师淡化优差生的界线。让学生消除疑虑，卸掉包袱，这样他们才能全身心地以良好的状态投入到紧张的学习中去。

那年我在给对口班级的学生上第一堂课的时候，面对这些基础成绩良莠不齐的他们，我这样强调：“在座的每位同学，请抛掉你们的过去，现在你们大家是站在同一条起跑线上的，今天，我们又掀开了崭新的一页，希望大家在此和我一起来书写你们无悔的人生。只要努力，我相信功夫不负苦心人，三年后的高考光荣榜上一定会写上你们的名字！”学生听后群情振奋，保证了学习的愉快心情。

三、心理换位是学生健康人格形成的关键

斯宾塞在他的《教育论》中说：“野蛮产生野蛮，仁爱产生仁爱，这就是真理。”只有人格健康的教师才能教育出人格健康的学生。教师的言行直接影响学生人格的形成。教师哪怕是些细微的关怀和理解，也会在学生心理掀起三尺波澜；一句伤人的训斥，学生会忌恨终生。所以，教育学生时，应尽量做到：“良药不苦口”“忠言不逆耳”。教师只有从多角度考虑问题，才能使教育变被动为

主动。

四、心理换位是转化差生的催化剂

非智力型差生转化的契机往往是在其感受到教师的温暖、得到理解之后。教师应抓住这一契机再晓之以理，结合他的具体情况与之推心置腹地交谈，只要“锲而不舍”，只要“精诚所至”，后进生的转化就不会是天方夜谭。

我教的班级里有个没有母亲的后进生，起初刚给他们班上课的时候，他经常不守纪律，不是在课堂上大声喧哗，就是敲击桌椅，你批评他，他就一副满不在意的样子，简直让你拿他没办法。后来我改变了方法，采用“攻心术”，课后找他谈心，丝毫不提及他课堂上所犯的错误，而是谈他的优点，谈他的家庭，谈他的将来，尽量从理解他的角度来开导他。久而久之，他了解了教师的良苦用心，很受感动，说：“老师，我长这么大和你说的话最多，你让我知道了，我也是一个能为社会做贡献的人。以后，我不能再这样下去了，我要改变我自己，成为一个能服务于人的人。”现在这位学生已经有了相当大的进步。由此可见，心理换位是多么重要，处理得当可利用它改造一个人。

教师只要把爱心给学生，设身处地从学生角度考虑问题，就能走进他们的心里，了解他们的情绪，理解他们的好恶，然后加以正确引导，就会收到事半功倍的教育效果。

（作者单位 吉林省通化市职教中心）

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