张立娟
[摘 要]任何一个企业,若想在激烈的市场竞争环境下立于不败之地,必须建立良好的企业文化,它是一种以团队价值共识为本的管理理论,是企业发展的润滑剂,对企业的道德、规范以及行为准则和价值观会产生长远而深刻的影响。随着我国市场经济体系的日益完善以及现代企业制度的快速推进,企业文化建设如同雨后春笋一般得到蓬勃发展。近几年,企业文化逐步渗透到企业经营生产及管理的各个层面,对推进企业的全面、协调、可持续发展起到了日益突出的作用,尤其是为企业思想政治工作的整体创新搭建了新的平台,找到了新方法、开辟了新路子。
以价值观念为基础、以价值目标为动力的企业精神,是企业的灵魂,它在整个企业文化中起到了支配的地位。它对企业的团体意识、企业形象、道德风尚、经营哲学以及管理制度起着决定性的作用。企业精神在用语言阐述时,通常用一些既富于哲理又简洁明快的句子予以表达,以便于对外宣传,容易在人们脑海里形成鲜明的印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象;同时也便于职工铭记在心,时刻用于激励自己,形成企业发展的内驱力。
[关键词]思想政治教育;企业文化;路径选择
[中图分类号]F270[文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234(2013)09 — 0074 — 02
在现今经济迅猛发展的新时代,企业之间的竞争更多的是表现为企业文化的竞争。任何一个企业,若想在激烈的市场竞争环境下立于不败之地,其必须建立良好的企业文化,它是一种以团队价值共识为本的管理理论,是企业发展的润滑剂,对企业的道德、规范以及行为准则和价值观会产生长远而深刻的影响。随着我国市场经济体系的日益完善以及现代企业制度的快速推进,企业文化建设如同雨后春笋一般得到蓬勃发展。近几年,企业文化逐步渗透到企业经营生产及管理的各个层面,对推进企业的全面、协调、可持续发展起到了日益突出的作用,尤其是为企业思想政治工作的整体创新搭建了新的平台,找到了新方法、开辟了新路子。
但目前,我国很多中小企业由于规模小、发展时间短,企业管理水平低,在企业的建设和发展问题上,更多注重的是利润和效益,却很少考虑企业的文化建设,这在很大程度上已经严重制约了企业的发展。笔者通过从企业文化的内涵、基本特征、功能、作用等方面进行了剖析,对中小型企业文化建设存在的问题以及提出的建议进行了可行性分析,以期待完成企业的思想政治教育工作切入企业文化建设的路径选择,希望为企业的文化建设尽一点绵薄之力。
一、企业文化的内涵
美国奥美广告公司董事长格威曾有一句话:“没有文化的人是愚蠢的人,而没有文化的企业则是一台失控的狂乱飞转的机器。”企业文化这一概念是上世纪70年代末、80年代初在欧美国家中率先提出的,进入中国也有二十余年的历史了。
经过二十余年的吸收、消化,“企业文化”开始被我国理论界和企业界所重视。特别是当大家都意识到,杰出而成功的公司大都有着强而有力的企业文化,比如美国的沃尔玛、宝洁,中国的海尔、联想等,建设自身的企业文化便被纳入到众多企业的管理议程里。就在这种企业文化建设在企业里如火如荼进行之时,我们不禁有个疑问:到底什么是企业文化?
再解答企业文化的内涵之前,先举个例子:海尔84年开始创业,那时,它还是一个负债140多万、濒临破产的集体所有制企业。人心涣散,天时、地利、人和都得不到。很多员工都对这个企业丧失去了信心,一年间有一百多人调的调、走的走了。现任海尔首席执政官的张瑞敏就在这时接过了海尔前身、原青岛电冰箱厂厂长的职务。他上任后,大胆改革思想、不断创新,短短十六年间,便把海尔扩展到今天全球拥有3万多员工、年销售额400多亿元、企业总资产额160亿元的跨国大集团。很多人开始思考海尔能够发生这么翻天覆地变化的原因。问及这个问题,张瑞敏回答道:“我主要做了两件事情:第一,我是一个设计师;第二,我是一个牧师。牧师是传经布道,而我是传播海尔文化。”他说,海尔企业文化是海尔的核心竞争力。
其实,企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。企业的物质文化是指企业的机器设备、厂房、产品等,其主体是物;企业的精神文化,就是指在生产经营活动中逐渐形成和确立的思想成果和价值观念等。狭义的企业文化主要是指精神文化,即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时,向自然索取、与社会交往中,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。
企业文化主要为三个层面,第一是视觉文化,指包括企业环境、现场布置、各类标识以及公司本部设施在内的并具有一定代表性覆盖的物质文化;第二是行为文化,指包括企业规章制度、徽标、企业之歌、仪典形式以及在生产经营活动中的所有行为规范;第三是理念文化,指包括企业精神、企业目标、企业价值观、企业宗旨、工作作风等在内的观念形态和精神范畴。
以价值观念为基础、以价值目标为动力的企业精神,是企业的灵魂,它在整个企业文化中起到了支配的地位。它对企业的团体意识、企业形象、道德风尚、经营哲学以及管理制度起着决定性的作用。企业精神在用语言阐述时,通常用一些既富于哲理又简洁明快的句子予以表达,以便于对外宣传,容易在人们脑海里形成鲜明的印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象;同时也便于职工铭记在心,时刻用于激励自己,形成企业发展的内驱力。
二、企业文化的作用
(一) 导向作用
企业文化主要是理性文化,决定了企业行为的方向;它是总钥匙,启动的企业通向现代化科学的大门,指导着企业通向成功之路。企业文化是企业职工共同的理想信念、价值观念,引导着企业和全体职工沿着正确的方向和道路前进。
(二) 凝聚作用
共同的价值观,把企业全体职工凝聚在一起,增强企业的内聚力,这是企业发展的动力源泉。企业作为一个经济实体,要为社会提供适销对路的产品或劳务,实现这个任务必须依靠企业全体职工的共同努力。企业文化是一种理想的粘合剂,把企业全体职工的追求,集中在企业共同奋斗的经营目标上,彼此合作,同心协力,和衷共济;减少职工之间,各部门、各环节之间的摩擦和内耗,增强其内部的凝聚力。企业文化使企业全体员工有了共同的信念,每个职工都坚信自己的企业有美好的前景,把企业的命运当成自己的命运,都愿意为实现共同的理想目标而努力工作。企业与职工之间,领导与群众之间,职工与职工之间相依为命。这样企业就会形成巨大的内聚力,这是企业充满生机和活力的源泉。
(三) 规范作用
企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践,反过来又规范职工群众的行为,成为职工自觉遵守的准则,因而最有说服力、号召力和约束力。企业管理者对企业的人财物、供产销及其运行过程,进行有效的控制和调节,必须依靠严格的规章制度,这是绝对必要的。但是,管理制度再严密也不可能包罗万象,制度管理的强制性往往使职工在形式上服从,而不能真正赢得职工的心,这是现代管理最忌讳的。企业文化是管理制度的升华,它把名目繁多的制度,压缩、提炼成富有哲理性并具有极大感召力的企业行为准则厂纪厂风,企业管理者按照行为准则来启发、诱导职工适时的修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致;如果职工违反了企业的行为准则,即使别人不知道或不加责备,本人也会感到内疚,失去心理平衡而进行自我修正。因此,企业文化大大便于职工在具体问题上达成一致的认识,便于全体成员理解和执行企业各级管理者的决策和指令,自觉地按企业整体战略目标来调节和规范自己的行为,不断提高职工素质和企业经营管理水平。
三、将思想政治教育工作切入企业文化建设
(一)明确中小企业文化建设过程中存在的问题
当前,对一些中小型企业来说,在创建自己企业文化的过程中,主要存在着不以人为本的问题,不能体现人文关怀。
我国大多中小型企业只顾效益的提升,不顾员工的利益,忽视员工的内心感受,并不能做到以人为本,不能够在“以人为本”的核心思想指导下建设。
有些企业文化建设形式简单、缺乏实际内容,无自己的特色、缺乏创新。往往重形式,轻核心文化建设。
(二)企业文化建设与思想政治工作可以相互促进
当前,企业正处在改革和发展的关键时期,尤其是股份制改革以后,企业结构发生重大调整,对于各方面工作都提出了新的挑战。把先进企业文化所具有的时代魅力与思想政治工作的传统优势结合起来,将使得思想政治工作的局面为之一新。正确把握和处理企业文化建设与思想政治工作的关系,对于企业的和谐快速发展具有重要意义。
随着市场经济和现代企业制度的完善,企业文化建设必将呈现新的时代特点。我们要积极培育企业文化,逐步向纵深发展,成为行业有影响力的优秀文化,为新时期企业思想政治工作注入新的内容和活力。
当前我国经济已步入全球化。企业改革是一个极其复杂的群众性探索和创新事业,近几年民营施工企业纷纷崛起,加上入世之后,一批实力雄厚的国外建筑企业涌入,市场竞争日趋残酷。而一些国有老牌施工企业施工设备老化,生产工艺结构亟待调整,利益格局调整和企业体制转换,给企业思想政治工作提出了不少新要求。
人创造文化,文化也改造人。企业员工不仅是企业文化创造的主体,而且也是企业文化的载体,是企业文化的承载者和实践者。企业文化的实质就是以人为主体的人本文化,而在实施学习型组织战略的过程中,学习的核心也是人。因而只有坚持“以人为本”,把人作为企业管理的根本出发点,在制定决策时优先考虑人的因素;充分重视人的价值,把人放在积极、主动的位置上,承认人的主观能动性;最大限度地关心人、依靠人、培养人和造就人,才能充分激发员工的热情和进取心,使之从内心深处产生对企业强烈的归属感和责任感,并真正把个人的前途和企业的命运联系在一起。
综上所述,中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须重视企业文化建设。在社会实践活动中,中小企业应逐步建设和完善自身的企业文化,使之不断地适应发展需要,有效地提升企业竞争力,在经济浪潮中迎头而上。
文化根植于内心,无论我们如何忽视它,它总是无孔不入,顽强渗透,顽强生长。对于一个中小企业的成长来说,优秀的企业文化看起来虽然不是影响其最直接的因素,但却是最持久的决定因素,它能够使企业成为一个高凝聚力的社团,能够让员工在潜移默化中接受共同的价值观。因此中小企业作为一个生产经营实体要想增值扩大,必须在建设和提升企业文化的过程中,要结合企业自身的实际情况和特征进行创新和发展,建设优秀的企业文化,使企业上下朝着共同的目标奋斗。
〔参 考 文 献〕
〔1〕佚名.海尔企业文化案例及文化分析〔J〕.中国民营科技与经济,2007,(01).
〔2〕吴政.我国中小企业文化建设问题研究〔D〕.南京:河海大学,2004.
〔3〕安博.浅谈中小企业文化建设〔M〕.商业现代化.2008,(21).
〔4〕彭惠梅,张运书.中小企业文化建设存在的问题及对策探析〔J〕.时代经济论坛,2007,(07).
〔5〕秦梦华.中小企业文化建设的现状及构建方略研究〔J〕.现代管理科学,2003,(11).