浅析溺爱型家长的沟通策略

聂玲

摘 要：没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能把学生培养成具有正确世界观、人生观、价值观的人。学校承担着学生成长与学业成才的艰巨任务，要完成该任务，仅仅依靠学校教育和教师的力量是远远不够的，更要加强教师与家长的沟通。然而，沟通过程中缺乏技巧，往往造成沟通达不到预期的效果，因此，作为一线教师应该研究如何与家长进行有效沟通。

关键词：沟通策略；溺爱型家长；教学

作为一名教师，在自己的教学过程中，一直在不断地摸索、思考、总结。有过一次班主任的工作经历，使我了解到，班主任平时与学生的沟通固然重要，但是与学生家长的沟通也不容忽视。有时跟学生的沟通过程中可能会存在障碍，这个情有可原，因为学生是未成年人，思想上还不够成熟。这时候，我们想到和家长沟通，但是也未必就能达到真正的效果，有的家长表面说好、老师说得对，过一段时间发现孩子还是原来的样子，沟通没有达到实效。

所以，作为班主任的我们，首先应该做的是先摸清我们沟通的家长是什么样的人，我们只有先分清家长的类型才能有的放矢。

通过对家长的分析，把家长分为溺爱型、放纵型、打骂型、隔代型四种类型的家长，其中溺爱型家长是最难沟通的一种类型。

我教的学生都是“90后”，溺爱型家长很普遍，通过一两次的言谈就可以判断他是不是溺爱型家长。当班主任时有个学生的母亲跟我讲，他从小父母就离异，母亲自己去日本打工，把他送到姥姥姥爷家，跟姥姥姥爷一起过，等几年之后再回来的时候，学生管他的母亲叫姐姐。我对此非常同情，告诫她要慢慢地弥补对孩子的爱，多与孩子沟通很重要。有一天，这个孩子在与同学打闹的时候把眼镜碰坏了，我觉得这件事其实挺简单的，谁碰坏谁赔就解决了。

但这位家长提出了无理要求：不仅让赔钱，还要家长主动跟她道歉，让我参与其中调解，我知道我能做的就是联系两位家长让他们坐到一起去解决孩子的问题。

所以，我给了他们互相的联系方式。但是这位家长认为她儿子是受害者，我在这件事上没有站在他儿子一方，没有助长他的气势，所以在电话里对我大喊大叫，并且到校长那里胡言乱语说我在其中做得不好。爱孩子是对的，但是这位家长就爱得过度了。这位家长就是典型的溺爱型家长。

通过对家长类型进行研究，我明白了一个道理：溺爱型家长有个思维定式，即自己的孩子是最好的，别人说不好那肯定是别人有问题，总是偏听孩子的一面之词，对教师和学校形成偏见，班主任也最容易和这样的家长在言语上发生矛盾，一旦家长情绪激动，班主任要首先自控，这样才能掌控沟通的局面。班主任与这类家长接触时要以理服人，要及时肯定孩子的长处，发现孩子身上的闪光点，使家长在沟通中与班主任产生共鸣，接受并认可老师；对学生犯的错误要抓住真凭实据后，方可与家长交流，并委婉地提出要求，使家长心服口服。

这是针对溺爱型家长的对策，前苏联著名的教育学家苏霍姆林斯基说：“儿童只有在这样的条件下才能实现和谐全面的发展，就是两个教育者，学校和家庭，不仅要行动一致，要向儿童提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的信念，始终从同样的原则出发，无论在教育的目的、过程还是手段上，都不要发生分歧。”

通过学习与研究这种类型的家长，我的内心豁然开朗了许多，靠自己的努力解答了在当班主任时心里的诸多疑惑，让我对家长的沟通有了重新的认识。我明白了一个道理：虽然“家长”两个字是相同的，但是每一个家长却各有不同。不能千人一面，对待家长要具体问题具体分析。教师与家长沟通时的方式多种多样，涉及的内容更是方方面面，但一定要注意向家长“多报喜，巧報忧”，更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合，也一定能够获得比较满意的效果。

总之，做好一个班级的管理和学生的思想工作，必须掌握和家长沟通的技巧，从而才能成为一个让家长放心的成功教育者。

参考文献：

[1][美]梅耶尔，赛泽尔.我是这样和家长沟通的.李竹荣，译.中国青年出版社，2009.

[2]程志雄.让我们真诚交流：学生、家长、老师.云南人民出版社，1999.

[3]晏红.幼儿教师与家长沟通之道.中国轻工业出版社，2012.