教学管理信息化的探索

李艳

信息是最重要的管理资源，信息技术是最重要的管理手段。信息的获取、存储、处理、传输、演示等过程支持着所有的管理活动，计算机和网络将与管理融合到一起。在信息技术的支持下，管理实务产生了许多新的管理方式，如合作办公、信息管理、在线批阅、评价监督等。

新环境、新要求

信息技术的广泛应用，给教学管理带来了新的挑战。信息技术环境下教学管理的新要求可以概括为实现教学管理的自动化、规范化和服务化。

1.自动化

教学管理自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念，自动化建设的本质是以提高决策效能为目的。在学校，教学管理部门是重要的信息处理部门，传统的手工信息处理已无法适应现代化的教学管理需求。在新环境下，由于信息量的增加，教学管理迫切需要自动化和信息系统的支持，以达到加强各部门管理人员之间沟通的目的，实现资源的共享和协调，设计更科学合理的办公管理流程。因此，教学管理变成了人机结合的信息处理、信息交换的中心。

2.规范化

教学管理规范化是教学管理主体通过动员各方面力量制定出切实可行的、行之有效的、系列规范的规章制度及办法，并严格按章办事、以法治教、以法治学的一种教学管理活动。教学管理规范化的根本目的就是为了最大限度地发挥教师、学生、教学管理人员的积极性，追求经费、时间、信息、教学条件等资源的综合效益，提高教学质量和办学水平。通过信息技术的应用，各种教学管理活动都有统一的规范，教学管理人员和其他相关人员按照统一规范进行操作和管理。这样不但可以使教学管理工作有序进行，而且方便与其他学校开展交流与合作，同时实现教育行政部门的统一管理。

3.服务化

信息技术环境下的现代教学管理模式摒弃了传统教学管理模式以“管”为主的工作理念，而是强化“服务意识”，进行服务式教学管理，以服务师生、服务教学为首要任务，并要求在具体工作中坚持“以人为本”的服务理念，对教师、学生、管理人员都要在“以人为本”的原则下开展工作。建立完善的教学管理服务体系，是信息技术环境下教学管理的重要特征。

新模式、新措施

1.教学管理实现合作办公

教学常规的考核包括考勤、教研活动、青年教师培养、教案完成情况、作业完成情况等，这些项目的考核结果每星期统计汇总一次，由于考核统计、汇总的数据量很大，每个项目的考核、统计由不同的管理员分管，通过常规考核软件，每个管理员根据各自的权限录入相应的信息，最后由汇总管理员汇总全部内容，并把统计结果发布在校园网上，这样的运作责任到人，减少了工作中的重复性，使数据统计效率和数据的准确性都有了很大提高。

晚自习教室的卫生、纪律、课堂质量都由专人检查，通过统计软件，每次检查人员检查完毕后会把结果录入软件相应位置，每月汇总一次，并把考核结果分出等级，纳入教学奖考核范围。

各班、各学科教师的布置作业、批阅考核项目包括每位教师每星期每班上课次数，全部作业上交类型（作业本、资料、练习题等），全部上交作业中各类型数量总计（填空题个数、选择题个数、解答题个数），批改数量总计（全批改、60%以上、60%以下），作业的质量情况（针对性、难度、数量），作业布置率、批阅率、评价结果等；全部工作的运作流程为：各科课代表每星期在纸介作业统计表上记录本学科每次作业各项数据的完成情况，每星期汇总后把统计表交给本班学习委员。每班都配备了计算机，而且校园网畅通，学习委员在校园网的作业统计软件中输入本班的登录密码，把本班每星期各科作业情况的汇总结果录入到相应位置，作业统计管理员把各班各科教师作业布置、批阅评价结果进行汇总，纳入教学奖，并把结果发布在校园网。

2.信息管理的高效处理

信息管理的高效性在体育成绩的分类管理上表现得尤为突出。体育分类指标众多，体育教师要在如此多的信息点中一一查找，然后赋值，最后把各项测试成绩汇总后分为优秀、良好、及格、不及格四个等级，工作量非常大，而且都是重复的工作，这使体育教师们都很困惑，他们迫切需要从繁琐的查询工作中解脱出来。通过开发“体育成绩登统”软件，学生成绩不用再一一查表，而是调用自定义函数就可赋值，函数调用一次，所有学生一个测试项目的成绩全部统计完成。

另外，监考自动编排也省了教师不少精力。学校每次考试前都要排监考表，由于学校每个年级的学生都在千人左右，每个年级考试要排四五十个考场，而且每位教师监考的场次也比较多，监考表的编排和监考费的计算非常繁琐，如班主任要求监考本班，并且不能监考自己任教的学科，其他教师不能监考自己任教的学科，每位教师的监考场次要求均衡，尤其是个别教师有特殊情况需要调换监考场次，在已经排好的监考表中调换，并且监考的场次要保证不重复，必须把所有这一场次的监考教师全部查看一遍，非常麻烦，而且很容易出错。考试结束后，每位监考教师监考费的计算也很繁琐，每一监考场次的监考费不完全相同，语文学科和综合学科一个场次的监考时间大约两个小时，信息技术、通用技术大约为一个小时，其他学科为一个半小时，过去教务管理员计算监考费是由管理教师逐一数数，手工计算，工作效率很低。为提高办公效率，学校通过开发“监考表自动编排”软件，监考表的编排只要单击一个按钮即可完成，对于监考场次需要微调的，单击微调按钮，在弹出的输入框中输入教师的姓名，这位教师所有监考场次的姓名都高亮显示，一目了然，使调整不会出现重场现象。

3.教师教学的监督、评价全面客观

每学期教师的教学工作都要被评教，通过评教内容总结出规范选项，包括教学常规、教学过程和教学环节，作业布置和批阅，例题的配备和试题的讲评等，评教的过程是让学生填涂答题卡。评教结束后数据如何处理，结果以何种形式反馈，关系到教师能否及时发现工作中的不足。

为使评价结果的反馈方式更科学，学校开发了“评教结果查询和分析软件”，对读卡结果的数据进行重新整理。每位教师任教的每个班级规范选项的评教结果总结为一条记录，在每一选项上添加批注，鼠标经过选项时可查看试题内容，每个选项的反馈数据有参评人数和评价标准。教师登录此软件之后，单击查询按钮，输入姓名就可查询评教结果，任课教师任教几个班级，查询结果就显示几条记录，通过查询评教结果使教师们及时改进自己工作中的不足。通过统计，得出分数，以此分数为依据，分年级和学科按比例赋值A、B、C三个等级，这个等级是对每位教师本学期评教的最终评价结果，此结果将纳入教学奖评价范畴。

利用现代信息技术手段，教学管理工作效率有了显著提高，但教学管理的范畴非常广，需要研究的项目非常多，如考试的评价方式、教学常规的评价方式、教科研能力的评价方式等，这也是我们今后逐步要研究的内容，使教学管理在从传统的管理模式向信息自动化管理转变的道路上探索出新的方法。