学习“管理学”提升理工科大学生管理素质

杨红娟　员鑫怡

[摘要]管理者与被管理者的管理素质高低对组织的有效运行起着关键作用。随着科技迅猛发展和经济全球化、信息化时代的到来，理工科大学生作为国家现代化建设的未来栋梁，管理素质的培养显得更为重要。本文通过对管理素质、管理基本职能的分析，提出学习管理学五大基本职能对理工科大学生管理素质提升的意义。

[关键词]管理学；管理素质；理工科大学生

[中图分类号]G64[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2012）52-0131-02

随着社会主义市场经济的发展，现代管理已渗透到人类社会的每一个领域、组织和人生中。“管理学”是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。通过该课程的学习，让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法，培养学生的管理素质。

1管理素质概述

素质又叫胜任特征，最早由美国心理学家麦克利兰于1973年提出。素质的养成是先天遗传与后天环境作用的共同结果，但主要是经过长期内化学习而凝结起来的，一经形成便对个人与群体起长期作用。管理素质是指管理活动的主体自身的内在条件，即在管理过程中表现出来的气质、能力、品格、行为倾向等个人特征。管理素质培养在于引导受教育者能够自主发展，正确对待自我、他人和社会，最终形成高尚的人格修养以及多维视野能力，最重要的是培养出创造性思维能力。

管理素质的内容丰富，具体表现形式多样。本文主要针对于理工科学生管理素质培养这一目的，着重探讨以下管理素质：①决策素质。决策素质是管理素质中一项最重要的管理素质。要求能够运用一定的方法对组织的内外环境进行调查分析，在此基础上进行计划、对策等的制订，为组织所有的经营活动提供及时正确的市场依据，是企业一切活动的基础。②沟通表达素质。沟通素质是作为一个管理者应具备的最基本素质之一。具体需要强化口头表达能力、书面表达能力，对各种表达工具深入了解，达到管理者应有的程度。③人际协调素质。人际协调素质是指掌握疏导技巧，能进行深入细致的思想工作，及时进行组织成员的沟通，为组织活动的顺利进行制造出良好的人际关系环境。④动机激励素质。动机激励是指依据人的行为动力系统的活动规律，通过各种管理措施，持续地激发人们的工作动机，使其始终保持在兴奋状态之中，维持一种高昂的工作热情，最大程度地调动人的积极性。⑤团队协作素质。所谓团队协作素质，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。团队协作素质对于一个团队至关重要。

2理工科大学生培养管理素质的必要性

理工科教育由于能够直接形成学生的具体技能和知识，使学生具备具体的操作和实践能力，因此理工科大学课程设置中片面性太强，科学技术课程压力过大。导致理工科大学生缺乏管理素质的培养。

在现代社会中，管理作为有助于实现目标的一种有效手段，无时不在，无处不在。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富，无不与管理是否得当有关。如果说理工科大学的科技专业教育是教学生如何“做事”，人文素质教育是教学生如何“做人”的话，那么，管理学教育就是教学生如何 “做好”。理工科大学生更善于理性逻辑推理和数字运算思维，而在语言表达能力、文字修养、行为心理等人文社科知识思维方面有一定的缺乏，尤其管理素质的缺乏容易导致挑战意识和自我管理能力不高，并且对事情不能做出全面有效的分析。未来的科技人才必须具备决策、沟通表达、人际协调、动机激励、团队合作等管理素质，是复合型人才，因此理工科学生需要学习管理学，需要懂得管理学知识，这对理工科学生以后的生活与发展都有重要的作用。

3管理学五种基本职能的含义

管理学研究对象在于人和组织及其管理问题，它既具有广泛的应用性、实践艺术性，又具有理论的科学性与抽象性。关于管理的基本职能分类，管理学界说法不一，但都是对管理职能内容的基本概述。本文认为，管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制、创新。

计划职能。所谓计划就是指“制定目标并确定为达成这些目标所必须的行动”。计划是组织按照决策所确定的目标、方案对其各种经营活动及其所需各种资源从时间和空间上作出具体统筹安排的工作。

（1）组织职能。所谓组织是指“确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何管理和协调这些任务的过程”。组织职能是管理者进行组织结构设计与职务设计，配备人员，并合理的确定各自的职责与职权以及组织内部成员之间的相互关系的活动。组织职能是管理活动得认顺利进行的必要环节。

（2）领导职能。所谓领导是指“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标作贡献”。领导职能就是领导运用法定的权力，主导和影响下属，使之为了管理目标的实现而贡献力量和积极行动的活动，主要包括解决冲突、选择沟通渠道等活动，单核心是发挥领导的影响力，激励调动下属人员的工作积极性。

（3）控制职能。控制职能就是管理者按照组织目标和计划的要求，对组织的运行过程及其结果进行监督、检测、评估和调节的活动。同时它也是发现问题、分析问题和解决问题的过程。控制活动对管理活动的顺利进行具有重要的保障作用。

（4）创新职能。我们组织所处的环境，是一个开放性的，并非是一成不变的。因此，当周围的环境发生了变化，领导者要善于机动灵活地变换原定的领导策略、形式和方法等以适应任何变化。创新贯穿管理活动的始终。

4学习五种基本职能提升管理素质

4.1学习计划职能提升管理素质

计划职能的学习能够使学生掌握计划工作的程序，了解战略的类型，战略分析的方法；学会网络计划方法，SWOT分析方法等具体的管理技能。计划知识的学习，能够有效帮助学生从战略的高度综合考虑问题，逐步培养系统意识、强化系统观念，培养制定战略目标和实施正确决策的素质，目标引导行为素质等。在平时的学习生活中也要制订各种计划，例如对于自己作息时间计划、任务完成进度计划等。

4.2学习组织职能提升管理素质

通过了解组织结构的基本类型，了解组织文化的构成；集权与分权的作用；掌握职权配置的方法；理解规范化管理；掌握管理幅度与管理层次关系；学习人员配备的原则方法；掌握组织变革的知识。这些组织的基础内容对理工科学生快速接受岗位职责，融入组织文化，从整体的角度考虑自己的发展，对团队合作意识的提升有很大的促进作用。

4.3学习领导职能提升管理素质

领导职能使学生了解权力的实质，掌握领导理论与领导方式；掌握各种激励理论与方法的比较；了解领导者应该具备的个人素质，如沟通表达素质，人际协调素质，动机激励素质等；这些理论知识的学习对学生相应的管理素质提升具有指导作用。

4.4学习控制职能提升管理素质

在掌握了控制的基本原理，控制的类型，预算控制；控制的过程，控制标准的制定，预算控制的制定和执行等有关控制职能的管理知识后，有利于我们熟悉企业流程，提高管理控制素质。预算控制制定的学习能够是学生学会报表的阅览，有助于培养工作中不同部门之间沟通时需要具备的表达沟通素质。

4.5学习创新职能提升管理素质

学习创新职能的内涵后能够理解创新的含义和创新的基本内容；了解创新的过程；能够在管理实践中运用创新的解决办法。当周围的环境发生了变化，善于机动灵活地变换原定的计划、组织、领导形式和方法来适应这种变化，是每位管理者都应该具备的创新应变素质。创新存在于整个管理活动，创新素质是各种管理素质的基础。对创新的深入理解有利于强化学生的辩证思维，有利于思考怎样提高效率的问题，在日常生活中能够使学生自我理解，自我感悟，自我反省，自我超越。

5结论

随着时代的发展，管理成为社会组织和群体发展不可缺乏的关键因素，在组织发展中发挥着日益重要的作用。随着管理者和被管理者管理素质的提升，企业的整体素质能得到进一步提升，管理素质关系到企业的组织安排和发展，对企业来说是至关重要的。理工科学生在面向社会组织择业时，一般将自己定位于一定层次的技术与管理的岗位，《管理学》课程能够促进对理工科学生管理素质的培养与管理能力的提高。管理素质的培养不仅有利于其日常生活效率的提高而且能够对工作产生极大的积极促进作用。管理素质的培养能够使理工科学生日后成为既精通技术，又具有较强管理能力的复合型人才。

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[基金项目]云南省精品课程、省级教学团队项目资助。

[作者简介]杨红娟（1966—），女，白族，云南大理人，教授，硕士生导师，担任《管理学》教学工作；员鑫怡（1986—），女，汉族，河南人，硕士研究生，担任《管理学》课程助教。