论影像资料在《管理学原理》教学中的应用

杜丽春，李艳红

（唐山学院 经济管理系，河北 唐山 063000）

《管理学原理》是一门实践性很强的课程，注重培养学生理论联系实际的能力，培养并提高学生的综合素质与能力。案例教学法是实现这一目标的有效途径，而影像资料在《管理学原理》教学中的应用是对案例教学法的丰富和延展，它既能构成一个完整案例，又能使案例内容外显、形象化，提高了管理学教学的直观性和可体验性，对教学效果具有非常重要的提升作用。

一、影像资料教学法

影像资料是指可以用于《管理学原理》教学的资源，如著名企业家的访谈录、成功或失败企业的电视节目、甚至是电影或电视剧等。教师通过对以上资源的搜集、整理，剪接、制作可用于课堂教学的资料片。这种教学方法因其强烈的形象性、直观性，便于探微入里，揭示隐秘、引发想像，凸显知识本质，发展学生思维，能够创建出生动的表象，活跃气氛，调动学生的主动性和积极性，从而将理论和实践有机地结合起来，增强教学效果。

实验心理学家赤瑞特拉通过大量的试验证实了人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉[1]。影像资料带来视觉、听觉上的感受，能将知识变得“立体化”，学生通过多重感官的配合，所接受的知识将会变得更易于理解和记忆。

二、影像资料教学的应用实例

笔者在《管理学原理》的教学过程中，除运用案例教学法、故事法、小组讨论、管理游戏等方法外，还发挥了多媒体教学的优势，尝试应用了制作影像资料片的教学方法。

1. 课前准备

在实训课前，将本章理论知识内容做了讲解。在为实训课准备时，重点准备实训用的影像资料以及课堂实训环节设计。在“领导篇”中，为更形象地讲授领导的内容，笔者剪接、制作了影像教学片。将45分钟的“杨澜访谈录——韦尔奇”电视节目剪成21分钟的影像资料片，实训题目定为“韦尔奇的领导艺术”，并设计了四个大方向讨论题目：美国通用电器为什么会成为世界第一大公司？韦尔奇的领导艺术具体体现在哪些方面？为什么说管理是一门科学更是一门艺术？如何养成并提高领导者的素质和能力？课堂实训时，先由各小组就影像资料围绕“韦尔奇的领导艺术”进行讨论，角度和方向可以是多样的。

实训教学中，学生是主要发言人，因此要求学生在课前认真准备。笔者在实训课前一周，将“查阅美国GE公司相关资料”布置给每一位学生，要求每个人尽可能多地查阅美国通用电器的相关资料，并将自己所查阅资料进行汇总，以备实训课时使用。该项工作的目的是使其了解公司的背景、现状、GE的管理思想、管理模式、管理方法、手段等，从一个全方位的视角解读韦尔奇领导艺术产生的背景。

2. 课堂实训

布置实训题目：韦尔奇的领导艺术，要求各小组在播放影像资料片后进行小组讨论，并为全班讨论做好准备。用21分钟的时间播放“韦尔奇的领导艺术”影像资料片。在本环节开始前，教师不对韦尔奇的领导方式等作任何评论，播放内容不中断。

小组讨论：以学习小组为单位进行讨论，形成小组讨论结论。各小组围绕影像资料可以从不同角度阐述自己的观点，最终形成小组比较一致的结论。由小组1～2名代表在全班讨论时发言，其他成员作补充发言。这一环节的设计有助于学生充分参与，讨论角度多样，也易于创造融洽的讨论气氛。

全班讨论：经过小组讨论后，开展全班讨论。学生围绕影像资料展开讨论，各组遇有不同观点时展开激烈的辩论。如学生从“裁员”、“6S管理制度”、“韦尔奇的个人魅力”等多个角度讨论其领导艺术。有小组就“裁员”的利与弊进行激烈辩论，由此引伸至领导者的魄力、决断能力等。由于实训课前已查阅了大量有关美国通用电器的资料，所以，学生能够将影像资料和查阅的资料相结合，尤其是分析韦尔奇领导理论产生的背景，讨论气氛热烈。

在讨论后期提出问题“如何养成并提高领导者的素质和能力？”将案例讨论纵深发展，由分析成功人士的领导艺术到培养锻炼自身领导素质和能力，学生发言积极踊跃。

这个环节要求学生从一个组织中“管理者”或“领导者”的角度去考虑问题。课堂上讨论的问题不再是抽象的理论，而是现实中的具体情况。从韦尔奇的管理理念、管理创新到韦尔奇本人的经历、管理思想的形成等，全方位、多角度地解析一代管理天才的领导艺术，并引伸至自身领导（管理）素质和能力的养成。培养锻炼学生发现问题、分析问题、解决现实中具体问题的能力，又有利于训练学生敢于与人辩论、善于维护自己观点的能力。

此环节中，教师应发挥引导者和仲裁者的作用[2]。引导课堂讨论不偏离主题；在学生观点不一或出现有争议的问题时，教师应及时对各观点进行评述，从学术的角度扩大学生的视野，提高他们学术探索的兴趣。

教师点评、总结：一是在对案例进行深入分析的基础上，对案例中涉及的问题以及相关教学内容进行讲解和深化。二是对各小组讨论和全班讨论进行评价和总结，尤其对学生在实训中的亮点和创新予以表扬和鼓励，对讨论过程中出现的问题进行点评，以便在以后的实训中有更大的提高。

三、应用影像资料应注意的问题

1. 制作影像资料片切忌时长、内容空洞

影像资料片的制作资源主要来自一些影音资源，如著名企业家的访谈录、有关企业的电视节目、甚至是电影或电视剧等，也可以用DV自主摄制教学片，但无论是哪种途径，制作好的影像资料片时间都不宜太长，用作案例讨论的一般在20分钟左右即可，这样，既能保证案例的完整，又不会冲淡课堂教学效果。影像资料片的内容也要经过编辑、剪接，形成内容丰富、相对完整的案例内容。笔者将杨澜访谈韦尔奇的节目由45分钟剪成21分钟，其中涉及人力资源管理、管理制度、个人魅力等多方面，需要教师投入一定时间和精力来做此项工作。

2. 切忌学生将影像资料片当作节目来看，缺乏思考

影像资料片直观、形象，能极大地激发学生的积极性，活跃课堂气氛，也会产生消极影响，如学生将其作为节目来看，不能进行深入思考等。为避免这种情况出现，教师应做好以下两方面工作：一是保证影像资料片的质量和相关性，切忌滥用影像资料或过分加大信息量而给学生带来负担。二是设计相关环节来激发学生思考的积极性和深入性[3]。如笔者在实训课前一周，将查阅美国通用电器相关资料的任务布置下去、在实训课第一个环节布置实训题目和要求，要求学生将影音资料片和查阅的资料结合起来分析韦尔奇的领导艺术。

将影像资料应用在《管理学原理》的教学中，既能够提高管理学教学的直观性和可体验性，又能极大地激发学生学习和参与的积极性，有助于增强课堂教学效果并实现以学生为中心的教学设计。