企业人力资源薪酬管理问题及其对策

［摘 要］近几年，随着经济发展环境的改变和商业竞争的加剧，越来越多的企业管理者开始意识到人力资源管理在推动企业发展方面的重要性。而作为人力资源管理的关键一环，薪酬管理的作用不仅仅体现在激发员工热情方面，还体现在为企业提供发展动力方面。基于此，文章选择企业人力资源薪酬管理作为研究对象，首先说明企业人力资源薪酬管理的作用，其次分析企业人力资源薪酬管理存在的问题，如管理体系缺乏针对性、薪酬管理透明度不足等，最后针对不同问题提出企业人力资源薪酬管理的对策，以供参考。

［关键词］人力资源；薪酬管理；企业管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.18.052

［中图分类号］F272.92 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）18-0-03

0 前 言

薪酬管理是人力资源管理中至关重要的一环，直接关系到员工工作状态、团队凝聚力及企业整体运营效率。近几年，随着经济全球化的推进和市场竞争的加剧，企业在薪酬管理方面面临越来越多的挑战，有关人员应当深入研究薪酬管理所面临的问题，制定科学的薪酬管理体系，由此增强员工的工作积极性，促进企业持续健康发展。

1 企业人力资源薪酬管理的作用

1.1 激励员工

薪酬是员工投入工作所获得的回报，是对其所具有的组织贡献的认可［1］。合理设置薪酬水平和激励机制，可以有效激发员工的积极性和创造力，提高工作效率。此外，良好的薪酬管理还可以帮助员工建立自信心，增强对待工作的热情，从而提升整体工作绩效。

1.2 维护员工关系

实践表明，设置公平的薪酬等级是维护企业内部和谐稳定的前提。企业管理者建立透明、公平、公正的薪酬制度，可以消除员工之间的嫉妒和不满情绪，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。另外，合理的薪酬制度也可以降低员工流失率，减少招聘和培训成本，提高员工忠诚度和员工满意度，从而建立积极的组织文化，塑造良好的企业形象。

1.3 增加企业效益

薪酬管理对企业增加效益具有极为重要的影响。合理的薪酬制度能够激励员工全身心投入工作中，增强员工积极性和创造力，从而提升企业的工作质量和生产效率，为增加企业效益奠定基础。另外，合理的薪酬制度还可以控制薪酬管理成本，合理分配人力资源，从而提高员工劳动生产率，降低生产成本，拓展企业盈利空间。由此可见，有效的薪酬管理是企业实现可持续发展和增强竞争优势的关键。

2 企业人力资源薪酬管理存在的问题

2.1 管理体系缺乏针对性

多数企业在建立薪酬管理体系时，均存在过于依赖其他企业的经验，甚至选择照搬其他企业现行管理体系的情况，没有根据发展计划、经营现状对管理体系进行针对性建立。由此造成的问题是薪酬管理体系和企业内部情况不相符，缺乏针对性和实用性。若不能尽快解决该问题，企业不仅会加快员工流失速度，还会使自身陷入止步不前的发展困境。

2.2 薪酬管理机制不健全

实践表明，企业要想增加人才储备量，不仅要建立薪酬管理机制，还要结合市场环境、自身情况调整薪酬管理机制，以确保薪酬管理机制在调动员工热情等方面的作用得到充分发挥，由此使自身拥有源源不断的发展动力。另外，管理者在调整员工薪酬管理机制时，要坚持按劳分配，以避免因薪酬分配不合理导致员工积极性被削弱的情况出现。然而，现实情况是，目前仍有一些企业未能做到将绩效考评机制融入薪酬管理机制中，没有根据绩效考评结果调整薪酬管理方向和措施，导致薪酬管理机制不合理，无法发挥出应有的作用。同时，薪酬管理机制更新时间间隔长，长期处于相对固定的状态，未能定期完善与优化，导致管理机制的科学性持续降低，难以为薪酬管理提供制度保障，导致企业无法利用薪酬激励员工的工作积极性。

2.3 薪酬管理透明度不足

透明度不足指的是在某些特定情况下，企业员工无法准确了解并掌握薪酬计算的方式。企业薪酬管理透明度不足的问题具体表现在以下两个方面。

2.3.1 薪酬结构不清晰

薪酬结构缺乏明确的规定和解释，员工不清楚薪酬的确定方式。薪酬结构不清晰不仅会导致员工对自己的薪酬感到不满，还有较大概率引发内部矛盾和不满情绪，影响员工的合作精神和凝聚力［2］。

2.3.2 缺乏薪酬制度的沟通

企业没有明确的薪酬制度且没有及时向员工传达相关信息，这将增加员工了解薪酬福利待遇的难度，进而导致员工对企业的信任度下降，影响员工对日常工作的热情和对企业的忠诚度。

2.4 薪资标准不合理，难以调动员工的工作热情

实践证明，员工对所从事工作的态度往往受薪酬水平的影响。因此，要想调动员工工作的热情，使员工快速且高效地完成各项任务，企业要对员工薪酬进行科学管理，充分发挥薪酬所具有的激励作用，使员工在实现自身价值的过程中为企业发展贡献力量。然而，受限于认识水平和工作理念，企业所采取的薪资标准不符合员工的实际情况，企业未能提前调查员工的想法与意见，导致薪资标准不合理，严重削弱员工日常工作的积极性。例如，企业在制定薪资标准时大多直接照搬网络上的一般薪资标准，或是盲目借鉴其他企业的薪资标准，与自身人力资源结构不相符，使员工实际付出与收入不成正比，久而久之，使员工工作积极性大大减弱，甚至产生离职的想法。另外，企业在制定薪资标准时未能考虑市场环境的变化，没有根据变化及时更新薪资标准，导致现行的薪资标准处于落后状态，与其他同类型企业相差较大，致使员工出现不平衡的心理，对待工作的态度不够认真，岗位工作完成质量持续降低。除此之外，针对不同部门人员采取同一薪资标准，忽略了岗位、部门之间的差异，难以发挥薪资的激励作用。

3 企业人力资源薪酬管理问题的对策

3.1 建立健全薪酬管理体系

在建立薪酬管理体系时，企业不仅要考虑市场环境和发展规律，还要考虑所在行业的情况和自身的发展规划，在此基础上，有针对性地建立并调整管理体系，以确保薪酬管理体系具有个性化、人性化的特征。在落实该项工作时，管理者需要先对其他企业的薪酬管理体系进行全面的评估，了解薪酬结构、薪酬水平的情况，通过对现有体系的优缺点进行分析，清晰地了解其中存在的问题和挑战，为编制改进方案提供依据。在评估过程中，管理者可以通过与员工进行交谈、组织内部调研等方式收集反馈意见，了解员工对薪酬管理的看法和建议。了解员工看法和诉求后，管理者要借鉴其他企业的经验，参考之前的评估结论，结合自身实际情况建立薪酬管理体系。随后，根据员工的不同岗位和职级优化薪酬结构，通过设定明确的薪酬等级和薪酬范围，增强员工的薪酬公平性和激励性，激发员工的热情和创造力。

3.2 优化薪酬管理机制

新形势下，我国市场经济环境发生了变化，身处其中的企业应与时俱进，对现有人力资源薪酬管理机制作出调整，为自身健康发展提供有力支持。在优化薪酬管理机制的过程中，企业要重视以下几点内容：一是细化岗位价值，创新竞争制度，保证管理机制具有普适性，可满足不同部门、不同岗位员工提出的需求，使员工明确自己所处岗位的权利、工作内容及职责，由此激发员工的工作热情，从而做到主动完成各项工作任务。二是重视评估员工绩效，通过调整制度内容，突出薪酬结构所具有的竞争性，为员工提供公平竞争的环境，保证每位员工都能够凭借自身能力提高薪酬水平。三是解决绩效薪酬比例与实际情况不符的问题，将多元化理念融入薪酬管理工作中，使薪酬结构更加完善，以避免因薪酬不稳定使得员工缺乏安全感或负担增加，导致员工大量流失。总之，企业在优化薪酬管理机制时，应充分考虑各方面因素给员工薪酬带来的影响，立足实际，有针对性地调整薪酬结构，完善绩效薪酬比例，通过将绩效评估结果和员工薪酬挂钩的方式，增强员工内心安全感，使员工对企业更具归属感，为企业发展贡献更多力量。

3.3 加强薪酬管理的信息化建设

信息化时代，出于提高管理效率的考虑，企业可以加强薪酬管理的信息化建设。第一，搭建薪酬管理系统，实现薪酬数据的集中管理和自动化处理，减少人为错误和漏洞，增强薪酬管理的准确性和及时性。企业在搭建薪酬管理系统时，要设计完善的系统框架，具体包括基础设置层、日常管理层、统计报表层。其中，基础设置层主要负责记录与保存员工的个人信息，连接统计报表层；日常管理层设有奖金管理、考勤管理、社保管理等模块，能够自动化审核薪酬发放名目，赋予各管理者查询的权限；统计报表层统计和分析员工奖金、考勤等数据参数，自动化生成员工工资清单。第二，建立员工自助查询系统，让员工随时了解自己的薪酬情况，提高薪酬的透明度和员工对薪酬的信任度。第三，利用大数据技术加强薪酬数据的分析和挖掘，通过数据分析找出薪酬管理的问题和改进方向，不断优化薪酬管理体系，提高企业的薪酬水平和竞争力［3］。

3.4 制定完善的薪酬策略

企业管理者在制定员工薪酬策略时，首先，确定薪酬结构，充分考虑基本工资、绩效奖金、福利待遇等各个方面，根据企业的实际情况和行业标准制定薪酬结构，确保薪酬结构合理和公平［4］。其次，设定薪酬标准，即不同岗位的薪酬水平不同，根据岗位的重要性、难度、市场需求等因素确定薪酬标准，以吸引和留住优秀人才。再次，企业要考虑员工的个人情况，通过绩效评估、薪酬调整等方式激励员工，提高员工对所从事工作的满意度。最后，通过内部通知、员工培训等方式公开薪酬策略，确保员工能够充分了解企业的薪酬结构和薪酬标准，提高员工对薪酬制度的信任度，减少员工的猜疑和不满情绪。在日常工作中，企业可通过员工会议、员工反馈等方式定期与员工沟通薪酬调整、绩效评估、奖金发放等工作的推进情况，让员工了解自己的薪酬待遇和发展机会［5］。事实证明，建立合理公正的薪酬管理体系，提高薪酬管理的透明度，有助于企业吸引和留住优秀人才，提高企业的竞争力和发展能力。

3.5 充分发挥薪酬的激励作用

要发挥薪酬对员工的激励作用，企业还需要建立公平公正的薪酬制度，提供多样化的激励方式，关注员工个人需求，编制个性化的薪酬激励方案，从而激励员工提高工作绩效，实现企业和员工共赢［6］。

3.5.1 建立公平公正的薪酬制度

要想发挥薪酬对员工的激励作用，企业首先要建立起公平公正的薪酬制度，根据员工的工作表现、能力和贡献确定其薪酬水平，避免出现薪酬不公平的现象。在落实该项工作时，管理者应根据员工的职位、工作内容和工作经验等因素设立不同的薪酬等级，确保员工在同一职位上获得相对公平的薪酬待遇［7-8］。

3.5.2 提供多样化的激励方式

除基本的薪酬外，管理者还可以通过提供多样化的激励方式，进一步发挥薪酬对员工的激励作用。例如，设置多样化的奖励方式，对员工的出色表现给予物质奖励、荣誉奖励，激励员工积极进取［9］；建立清晰的晋升通道，让员工能够准确了解自己的职业发展路径，增强员工的工作动力和积极性；根据员工的诉求和需求，为其提供学习和成长的机会，通过编制培训和发展计划，激励员工提升自身能力和水平［10］。

4 结束语

在当前激烈的市场竞争环境下，多数企业均面临着薪酬管理体系不完善、薪酬分配不公平、员工薪酬激励不足等问题。为有效解决这些问题，企业需要提高人力资源管理工作站位，将建立完善的薪酬管理制度工作提上日程，由此确保薪酬体系公平合理。另外，在日常工作中，企业还要加强对员工薪酬福利需求的调研，根据员工的实际情况编制个性化的薪酬激励方案，调动员工的热情并提高员工的满意度，为实现企业可持续发展奠定人力基础。

主要参考文献

［1］包静.企业人力资源薪酬管理存在的问题及解决对策［J］.四川劳动保障，2024（1）：32-33.

［2］杨建波.人力资源管理中绩效考核与薪酬待遇有机结合的具体路径［J］.人才资源开发，2022（23）：84-86.

［3］杨佳丽.企业人力资源管理中薪酬管理体系现状及改进措施探析［J］.企业改革与管理，2024（1）：96-98.

［4］王媛媛.国有企业人力资源薪酬管理的不足与完善［J］.人力资源，2024（2）：146-148.

［5］赵成刚.企业人力资源薪酬激励措施和绩效管理机制的探究［J］.经济师，2024（2）：284-285.

［6］张建威.企业人力资源薪酬管理中构建薪酬激励机制的策略［J］.市场周刊，2024（2）：178-182.

［7］蔡建清.提升企业薪酬管理质量和水平的有效策略探讨

［J］.企业改革与管理，2023（23）：85-87.

［8］吴星桥.企业人力资源管理中绩效考核与薪酬待遇有机结合的具体路径［J］.商场现代化，2023（24）：69-71.

［9］杨洁.企业人力资源管理中的激励机制问题探讨［J］.现代商业研究，2023（9）：125-127.

［10］杜娟，罗琴，刘伟.企业人力资源薪酬管理中构建薪酬激励机制的策略［J］.广东经济，2023（12）：83-85.

［收稿日期］2024-03-19