“网红效应”推动农产品电商发展问题研究

摘 要：随着社交媒体和直播电商的兴起，网红效应在农产品电商中的表现日益突出。文章首先对农产品电商发展现状进行了概述，并探讨了网红营销策略、网红带货模式及其影响以及新型营销方式对传统营销方式的冲击；其次分析了推动农产品电商发展的问题和相应的对策建议；最后总结了网红效应推动农产品电商发展的优势，包括提高农产品品牌知名度和美誉度、拓宽农产品销售渠道和市场覆盖范围以及提高消费者黏性和忠诚度。

关键词：网红效应；农产品电商；网红营销

中图分类号：F323.7    文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2024）16-0195-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.16.049

1 引言

随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为农产品销售的重要手段之一。而随着社交媒体和直播电商的兴起，网红效应逐渐成为农产品电商发展的新趋势。网红以其特有的影响力和观众号召力，在农产品电商中发挥着越来越重要的作用。文章从现状、表现、问题、对策以及优势五个方面，对网红效应推动农产品电商发展进行探讨，以期为农产品电商的发展提供有益参考。

2 农产品电商发展现状

随着互联网的普及和快速发展，农产品电商已经成为中国农业现代化的重要组成部分。目前，中国农产品电商市场以京东、天猫、苏宁易购等大型电商平台为主导，此外，众多农产品电商企业也在不断崛起。这些电商平台通过线上销售模式打通了从生产到消费的全链条，为农产品的销售和流通提供了更便捷、高效的渠道。同时，农产品电商也在促进农村经济发展、改善农民收入等方面发挥了积极作用。然而，农产品电商仍面临一些问题和挑战，如产品质量监管、物流配送等方面存在瓶颈，以及受制于季节性、区域性等因素影响的营销问题等。因此，未来农产品电商需要不断优化经营模式，加强产品品质管理，提升用户体验，拓展营销渠道，以适应市场变化和满足消费者需求。

3 网红效应在农产品电商中的表现

3.1 网红营销策略及其效果

网红营销策略的核心是通过社交媒体传播信息，借助网红的影响力吸引消费者关注。在农产品电商领域，网红营销的重要性不断提升。一方面，网红以其特有的影响力和观众号召力，可以为农产品电商平台带来更多的流量和转化率，提高品牌知名度和美誉度。另一方面，由于农产品的特殊性质，消费者对于食品安全和品质等方面的考虑比较敏感，而网红作为公众人物，其使用和推荐的农产品具有一定的可信度，可以增加消费者对于农产品的信任度，促进其购买行为。网红营销策略具有很多特点。首先是针对性强，可以根据不同消费者的需求、年龄、地域等因素进行精准营销。其次是互动性强，可以通过直播、短视频等多种形式与用户进行互动，提高用户参与度和黏性。此外，网红营销还具有传播速度快、成本低廉等优势。

3.2 网红带货模式及其影响

网红带货是指通过直播等方式，将自己使用或推荐的商品展示给粉丝，并通过售卖链接进行销售。在农产品电商中，网红带货模式已经逐渐成为主流。相比传统的线上促销方式，网红带货模式更加灵活、个性化，能够更好地吸引年轻消费者的关注。网红带货模式在农产品电商中的表现也日益突出。一方面，网红带货可以提高消费者的参与感和互动性，同时能够增加农产品的曝光率和销售量。另一方面，网红带货有利于品牌塑造和口碑宣传。当网红向其粉丝推荐某种农产品时，如果该农产品的品质和口感得到消费者的认可，那么这种推荐很可能会在社交媒体上得到更多的传播和分享，进而提升品牌知名度和美誉度。

3.3 以网红为代表的新型营销方式对传统营销方式的冲击

随着网红效应在农产品电商中的不断发酵，以网红为代表的新型营销方式也正在对传统营销方式产生影响。传统营销方式主要包括广告投放、促销活动等，这些方式在农产品电商中仍然具有一定的作用。但是随着年轻消费者的增加，更倾向于通过社交媒体获取消费信息和购买决策。因此，以网红为代表的新型营销方式已经成为农产品电商中越来越重要的推广手段。网红营销具有针对性强、互动性高等特点，能够更好地满足年轻消费者个性化需求。此外，网红带货模式具有提高消费者参与度和黏性、增加品牌曝光率和销售量等优势。随着直播电商的兴起，网红还可以通过直播间内的一系列互动功能，如产品展示、问答环节等，进一步提高消费者的参与度和信任感。新型营销方式的出现对传统营销方式也产生了一定的冲击。传统营销方式的广告效应逐渐减弱，企业需要不断探索新的营销方式和渠道，才能更好地吸引年轻消费者的关注。传统营销方式的单向传播模式已经无法满足消费者日益增长的需求，而新型营销方式更加注重双向互动和用户参与，可以更好地激发消费者的购买欲望和忠诚度。

4 网红效应推动农产品电商发展存在的问题

4.1 网红营销成本高、风险大

网红营销需要企业投入较高的成本。企业需要支付网红合作费用以及广告投放费用等，这会增加企业的营销开支。此外，如果网红推荐的农产品存在质量问题或者口碑差评较多，那么将对品牌形象造成不可估量的损失。因为网红在社交媒体平台上有大量的粉丝和较大影响力，如果他们推荐了低质量的产品，就会对消费者产生误导，并且会降低消费者的信任度，进而影响企业的销售业绩和品牌形象。

4.2 网红带货存在虚假宣传等问题

近年来针对网红真实度的争议越来越多。一些网红存在虚报粉丝数据、购买流量等问题，这种行为容易误导消费者和企业，进而增加营销风险。一些企业往往只看重网红的粉丝数量，却忽略了对网红的素质和真实度的考察，这会使企业投入大量资金却得不到相应的回报。此外，一些网红为了追求高收益，往往会选择推荐低质量的产品或者使用虚假宣传手段，这会对消费者和企业造成不利影响。

4.3 网红效应具有一定的短期性和局限性

虽然网红效应在一定程度上推动了农产品电商的发展，但它却具有一定的短期性和局限性。随着市场竞争的加剧和消费者观念的变化，网红效应逐渐下降。当新型营销方式成为主流时，消费者对网红的关注度也会逐渐减少。此外，网红的形象和社交媒体平台政策等因素也会影响其影响力，存在一定的不稳定性和可变性。因此，农产品电商企业需要及时调整营销策略，寻找更多的新型营销方式，以保持市场竞争优势。

5 对策建议

5.1 合理利用网红营销策略，降低成本和风险

网红营销是一种通过互联网和社交媒体，借助网红的影响力和粉丝群体进行产品推广的新型营销方式。虽然网红营销有其优点，但也存在成本高、风险大等问题。如何合理利用网红营销策略，降低成本和风险，是农产品电商企业需要思考的问题。选择一个合适的网红对于降低网红营销的成本和风险非常重要。在筛选过程中，应该关注网红的粉丝质量而不是数量。尽管拥有大量粉丝可以带来更多的品牌曝光率，但如果这些粉丝并不符合目标市场，那么这些粉丝对于营销意义就不大。因此，在选择网红时，应该着重关注其受众群体和粉丝质量。网红的可信度是衡量其影响力的一个重要指标。一个诚实可靠的网红会赢得消费者的信任，从而增加产品的销量。所以，企业在选择网红时，应该优先考虑那些有较高可信度的网红。企业需要与有相似价值观的网红合作。如果网红与企业价值观和品牌形象不符，那么这种合作可能会对企业造成负面影响。

一旦选定了合适的网红，接下来就需要制定相应的营销策略，以降低营销成本和风险。以下是三个可以参考的策略，一是企业应该根据营销目的和预算的大小合理分配资源。如果企业预算较小，可以选择那些受众范围较小但粉丝忠诚度较高的网红进行合作。如果企业的预算较大，可以考虑选择那些受众范围广泛且拥有高粉丝数量的网红进行合作。二是企业与网红进行合作前，应该制定明确的合作协议。协议应包括合作范围、费用、时间、效果评估等方面，以确保双方之间的权益得到保障。三是企业应该通过多种方式进行营销，如利用社交媒体、直播电商、微信公众号等多种渠道进行宣传和推广。这样不仅可以降低网红营销的单一性和风险，也可以提高品牌的曝光率和销售量。

5.2 加强网红合作管理和监管，规范带货行为

网红营销模式的出现为企业带来了新的推广方式，但由于行业规范不明，加之一些不法分子和企业存在利益驱动心态，导致乱象丛生，产生了很多问题。为了保证市场秩序，加强网红合作管理和监管，规范带货行为是非常必要的。企业应该制定一套针对网红合作的标准，明确带货形式、内容等方面的要求，并设定惩罚措施，对于违反规定的网红进行处罚。这样可以有效地遏制不良网红的活动。

对于潜在的网红合作对象，应该仔细筛选，选择符合企业要求、诚信可靠的合作伙伴，避免合作的过程中出现风险。企业应该明确网红合作的具体内容和范围，包括产品宣传方式、时间、费用等。同时，企业应该与网红签订正式合同，确保合作双方权益得到保障。企业应该审核网红的带货内容，确保宣传内容真实准确，不夸大虚假。如果发现问题，应及时制止和纠正。

网红应该提高带货的诚信度，遵守合同约定，不夸大虚假，不故意误导消费者，以提高消费者对于品牌和产品的信任度。网红不得发布虚假信息或夸大宣传效果，否则应承担相应的责任，企业也应该及时制止并追责。平台方应加强对网红视频的监管，尤其是在直播中出现的情况，对不良行为及时删除和处罚。建立行业协会或组织，推进行业自律，完善行业规范，并设立诚信排行榜，鼓励诚信经营。

政府部门可以建立网红涉税监管机制，对网红的收入进行监管，防止逃税行为，同时可以规范市场秩序。政府和行业组织可以建立网红诚信体系，对规范网红营销市场、保护消费者权益非常有帮助。政府可以通过制定相关法规和政策，引导企业和网红自觉遵守诚信原则。政府应该加大对网红行业的执法力度，打击违法违规行为，加大惩罚力度，以维护市场秩序。

5.3 发挥农产品本身的优势，探索适合农产品的营销方式

农产品是我国传统的支柱产业之一，具有丰富的种类和优质的品质。然而，由于营销渠道狭窄、信息不对称、供需不平衡等原因，导致农产品销售常常面临困难。为了解决这些问题，企业需要发挥农产品本身的优势，探索适合农产品的营销方式。不同地区的农产品具有不同的本地化特色，可以借此打造独特的品牌形象，提高产品附加值。例如，苏北地区的农产品以其清甜可口、肉质鲜嫩、细腻爽口的特点而广受欢迎；云南地区的农产品则以其丰富多样、新鲜可口、绿色无污染的特点吸引消费者。企业可以根据本地化特色，选择符合当地口味和需求的农产品，并通过包装和宣传等手段来推广。电商模式已经成为农产品营销的主流方式之一。企业可以通过开设自己的网上商城或入驻知名电商平台，将农产品直接销售给消费者，避免中间环节的损耗和成本。同时，企业还可以通过电商平台的数据分析功能，了解客户需求和购买习惯，以便更好地进行市场推广。

“种植+销售”模式是一种通过种植农产品来满足市场需求的营销方式。企业可以先与当地农民进行合作，提供种子、肥料等技术支持，并在收成后直接从农民手中购买农产品，然后再将其销售给消费者。这种模式可以保证农产品的品质和原产地特色，能够在一定程度上增加农民的收入和就业机会。社交媒体已经成为推广农产品的有效途径之一。企业可以利用微信公众号、微博等平台，通过发布照片、视频等形式宣传农产品的品质和特点，吸引更多的消费者。此外，企业还可以与网红或明星进行合作，让他们代言或宣传自己的农产品，扩大宣传范围和影响力。除了在线上推广，企业还可以通过线下活动推广自己的农产品。例如，组织品鉴会、农村旅游等活动，让消费者亲身体验农产品的品质和特点，提高品牌形象和认可度。此外，企业还可以开设自己的门店或展示厅，方便消费者购买和了解商品信息。

5.4 加强信用体系建设，提高消费者信任度

信用体系建设是当前市场经济中的重要问题之一。随着市场经济的不断发展，消费者对于商家和产品的信任度越来越关键，因此，加强信用体系建设、提高消费者信任度变得尤为重要。建立公开透明的市场竞争环境是信用体系建设的基础。政府应加强市场监管，打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为，保障消费者的合法权益。同时，政府应推进市场信息公开，让消费者获得真实、全面的商品信息，提高消费者对市场的信任度。企业应该建立健全的信用管理制度，规范经营行为，提高企业的诚信度。具体而言，可以通过以下措施来实现。①注重售后服务，及时解决消费者投诉和纠纷，提高消费者满意度。同时，企业应建立完善的退换货政策和客户服务体系，让消费者感受到企业的贴心服务。②强化产品质量管理，确保产品符合标准和承诺。如果出现问题，应主动承担责任并及时解决。同时，企业应该建立完善的质检体系，对产品进行全面、深入的检查和测试，保障消费者的权益。③提高信息透明度，通过公开市场价格、服务质量等信息，增加市场透明度，提高消费者对企业和产品的信任度。④建立信用评价机制，采取多种方式对企业和个人进行信用评估。例如，政府可以通过征信系统、信用评级体系等手段，对市场主体的诚信度进行监督和管理。同时，行业协会和组织也可以建立自己的信用评价机制，对行业内企业进行评估，为消费者提供更多的参考信息。社会监督是信用体系建设中非常重要的一环。社会各界应该积极参与到信用体系建设中来，通过舆论监督、举报投诉等方式，对不诚信的企业和个人进行曝光和谴责，促进市场诚信度的提升。

6 网红效应推动农产品电商发展的优势

6.1 提高农产品品牌知名度和美誉度

随着互联网的发展和社交媒体的盛行，网红逐渐成为新兴的产品推广渠道。能够与网红合作，将自己的产品宣传给数以百万计的粉丝，对于农产品电商来说，是一种极具吸引力的营销方式。其中最显著的优势就是能够提高农产品品牌的知名度和美誉度。在过去，农产品的销售渠道受到地域限制，品牌知名度也相对较低。而如今，在互联网技术的支持下，农产品电商成了一个全新的销售渠道，使得消费者能够更加方便地购买到优质的农产品。然而，对于许多消费者来说，并不熟悉这些农产品的品牌。这时，通过与网红合作，企业可以将产品宣传给众多的网络用户，提高品牌知名度和美誉度，同时增强消费者对该企业及其产品的信任感。

与网红合作，一般可以借助社交媒体平台进行宣传。例如，网红可以发布博客、微博、微信公众号、短视频等多种形式的内容，向粉丝介绍农产品，并分享自己的使用心得和评价。通过这些渠道，网红的影响力和号召力能够将农产品宣传给海量的粉丝，让他们了解到这些产品的特点和优势，从而提高消费者对品牌和产品的认知和信任度。不仅如此，与网红合作还可以增加农产品在社交媒体中的曝光率。由于网红通常有大批的互动粉丝，所以当他们发布一篇关于农产品的博客或视频时，就会迅速引发许多用户的共鸣和讨论，进一步推动产品的曝光率和传播效果，提高品牌的口碑和美誉度。

6.2 拓宽农产品销售渠道和市场覆盖范围

农产品电商的优势之一是能够打破地域限制，实现全国范围内的销售和配送。与网红合作，则可以进一步拓宽销售渠道和市场覆盖范围，从而让更多的消费者了解到农产品，并且购买到优质的农产品。与网红的合作方式多种多样，比如直播、短视频、微博等。在这些平台上，网红通常会介绍自己喜欢的农产品，或者分享自己的购物体验和推荐清单。特别是在直播中，网红可以将自己的购物心得与粉丝分享，向他们推荐优质的农产品。如果消费者感兴趣，可以通过相关链接进行购买，实现快速、便捷的线上交易。除了通过社交媒体平台进行推广，还可以与网红联名推出专属产品。

6.3 增加消费者黏性和忠诚度

在电商平台上，消费者往往只关注产品本身，对于品牌和企业则缺乏深入的印象和认知。而与网红合作可以让消费者更好地了解品牌和企业，从而增加他们的黏性和忠诚度。例如，某家农产品企业与网红合作，推出了一系列联名产品，其中包括定制礼盒、专属配件等。这些产品既保留了企业的品牌特色，又与网红的形象和风格相符，成功地吸引了大量消费者。通过这样的合作，企业不仅赢得了消费者的青睐，也加深了消费者对品牌的认知和印象，从而增加了其忠诚度和回购率。

7 结论

文章通过对网红效应推动农产品电商发展的优势进行分析，探讨了与网红合作可以提高农产品品牌知名度和美誉度、拓宽销售渠道和市场覆盖范围、增加消费者黏性和忠诚度等方面的重要作用。可以看出，随着互联网技术的不断进步和社交媒体的普及，与网红合作已经成为一种越来越受农产品电商青睐的推广方式。而随着消费者对于健康食品的需求不断增长，农产品电商也将迎来更多的机遇和挑战。希望农产品企业能够充分利用网红效应，以更加创新和有吸引力的方式推广自己的产品，并不断提高品质和服务水平，赢得更多消费者的信任和支持。

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［作者简介］古尼格尔·艾尼瓦尔（1996—），女，维吾尔族，新疆人，本科，研究方向：电子商务。