小学学困生学习力提升个案辅导

［摘要］ 如何提升学困生的学习力，让他们在学习中产生自信，是每一个教育工作者都需要认真思考的问题。本文从改变认知、丰富心理资源、改变思维方式等方面入手，试图对小学学困生个案进行辅导，以期获得成效。

［关键词］ 学困生；学习力提升；个案辅导

一、个案概况

君君（化名），男，11岁，家中独子，是一名四年级的学生。因多次未完成作业而被老师打手心，引发了家长的不满。家长找到校方反映情况，学校在妥善处理完家长与老师的矛盾后，针对君君的现状请心理老师对其进行辅导。心理老师在了解情况后，对君君的情况进行评估，发现君君没有严重的心理障碍，但情绪低落，有较为明显的厌学情绪。随着年级的升高，这种情况容易发展成心理问题。

二、案例分析

个性因素：君君性格较为外向，但心思细腻敏感，在人际交往中缺乏信心，在中小学心理健康诊断测验（MHT）中对人焦虑这一因子分值较高。君君表示在与同伴交往时很在意他人评价。

家庭因素：君君家庭完整，但父母关系一直不太好。父亲忙于工作，对君君的陪伴较少。母亲对君君的管理简单粗暴，动辄打骂。由于君君的爷爷、奶奶溺爱孩子，君君的生活自理能力和自我管理能力比较弱。

认知因素：上了小学后，君君虽然很努力，但总是无法取得理想的成绩，自信心受到打击，焦虑、自卑的情绪便时常伴随着他。

三、案例干预

（一）建立关系，找出问题症结

良好师生关系的建立能产生支持性因素，让个案在认知、情感、行为等方面获得积极改善的勇气和力量。在首次辅导中，我始终保持对君君的无条件接纳、尊重、理解和积极关注，让他感受到足够的安全感，为良好辅导关系的建立奠定基础。

1.建立良好关系

第一次见到君君是在校长室，他对我似乎有些防备，很好奇地看着我，在我和他亲切地打了招呼，并做自我介绍后，他开始慢慢放松下来。随后，我便征询他的意见，问他是否愿意到我的办公室坐坐，他欣然接受。

到了办公室以后，君君先是四下打量了一番。我请他坐下，并为他倒了一杯水，他向我道谢。当我夸他很懂礼貌时，他开心地笑了。我向他询问了事情的缘由，他告诉我，自己因为作业未完成被老师打了手心，家人知道后，认为老师不该体罚学生，于是找校长反映情况。君君不希望家人和老师产生不愉快，也很担心老师会被校长处罚，一再请求我，希望我能为老师说情。看起来他是一个很好交流、比较容易打开心扉的孩子。

心理学家威廉·詹姆士说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”每个人都希望在他人的肯定中找到自身存在的价值。当我看到君君身上的闪光点，并夸他是个善良的好孩子时，他不好意思地笑了，信任、真诚、温暖的谈话让我们之间建立了良好的关系。

2.探究深层原因

我试探性地问他经常不完成作业的原因，他说自己也想好好学习，可是作业本上有很多题目他不会做，这让他提不起精神。另外，妈妈还给他报了很多课外辅导班，周末基本没有休息时间，这让他感觉很累，到了学校就想休息，所以谎称作業完成了。我安慰了他，并表示会帮助他一起面对学习上遇到的困难，他很愉快地接受了，并表示自己会努力。

在与君君的交谈过程中，我发现了他厌学的根本原因。君君认为学习是一件痛苦的事情，他从来没有看到自己的努力所获得的回报。君君说在学习中找不到任何快乐，他描述的大多是灰暗的画面：被老师批评，爸爸妈妈责骂、体罚他……君君的处境让人心疼，在缺乏支持系统的环境中，他已经产生了低自尊、自我形象不佳的自动化思维。

要想破除这种思维方式，必须首先认清问题所在。在整个辅导过程中，我采用了叙事疗法的问题外化策略，帮助君君看到自身的问题，并引导其学会理性对待。同时，君君对家人的依赖性很强，缺乏独立解决问题的能力，常常丢三落四，稍有不如意就责怪家人。

（二）改变认知，用积极视角看问题

埃利斯认为，导致一个人产生消极情绪的原因不是事件本身，而是对事件所持有的观点和看法。依据情绪ABC理论，不合理的信念有三大特征：绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极。君君目前的情绪状态很大程度上与自身的不合理认知有关。

于是，我采用情绪ABC理论，对君君存在的不合理信念进行立体分析，澄清他的具体想法和相应感受，用期待性的语言耐心鼓励，引导他理解并识别自己的不合理信念和自动化思维。比如，君君认为，每次考试都达不到平均分，拖班级后腿，但是他忽略了自身的进步。于是，我通过举例的方式让他对不合理的想法从多角度进行分析，鼓励他用合理客观的想法替代不合理信念，从而逐步改变不合理信念，建立积极的认知模式。通过情绪ABC理论，君君开始有意识地去改变对事件的看法，尝试不再和其他同学比较，而是与自己比较，通过这样的方式，君君看到学习中的点滴进步，学会自我肯定，逐渐积累起自信心。

（三）多方协同，丰富心理资源

当一个人的心理资源越充足，其意识行为或心理活动的质量就会越高。因此，通过外部力量，提升学困生的学习能力，丰富其心理资源，是转化学困生的重要途径。在本案例中，我通过家校协助、朋辈互助、教师关爱等，助力君君成长。

1.家校协同，培养良好习惯

大部分学困生在学科成绩不理想的情况下，习惯养成方面问题较多。通过观察，我发现君君的书包、抽屉、铅笔盒凌乱不堪，还经常丢三落四，这些不良的行为习惯必然会影响其学习状态。

鉴于此，我尝试与君君的父母进行沟通，建立家庭支持系统，帮助君君从细小的行为习惯上进行转化。我和君君妈妈共同商议，要注重培养孩子做事情有条理的好习惯，引导君君每天从力所能及的事情做起，并制订“好习惯伴我行”行动计划。首先，学会每天整理自己的房间，东西用完后及时归位。其次，每天出门前认真检查书包、铅笔盒等。到学校后整理好自己的课桌和抽屉，保持整洁、有序的状态。最后，每天给自己一个积极的反馈，并对完成情况进行自我评价，在评价中学会反思，记录表如下：

在家人的支持下，君君开始养成做事有条理的好习惯。他忘带东西的频率明显下降，整个人的精神状态也好了很多，做题也更有条理性了。更让我欣喜的是，老师每天布置的家庭作业，他会用专用的本子记录下来，完成后再逐一核对，作业少做、漏做或不做的次数大大减少。

2.朋辈助力，克服无助感

无助感并不意味着学困生真的无助，而是因为情境导致主观的不努力而造成的，学困生通常因为无助感而感到自卑，体验不到存在的价值。君君对学习出现畏难情绪，很大原因是基础薄弱，在学习上出现“习得性无助”。在对君君的辅导过程中，我翻看了他的所有作业本，以及部分考试试卷，发现君君的知识储备较为薄弱。

于是我联系班主任，在班主任的牵头下组成朋辈“帮扶小组”，由品学兼优、情绪稳定的五位学生轮流关爱君君，并对他的学习进行指导，朋辈辅导能充分发挥同伴的主体性和主动性作用。有了朋辈的关爱，君君在遇到难题的时候不会再像以前那样放弃，而是想办法请教同学，无助感得到克服。在与同学们探讨难题的过程中，君君发现很多题目只要用心去想，还是能够做出来的。在解决难题的过程中，他也收获了友谊，获得了更多的心理支持资源，对学习有了足够的信心。

3.教师关爱，提升胜任力

苏霍姆林斯基说：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我们讲的话发生共鸣，我们自身就需要同孩子的心弦对准音调。”我跟君君的成长导师密切配合，与君君每天进行10分钟谈话。通过精神上的鼓励、情感上的呵护，走进君君的内心，让他对我们产生信赖。

在此基础上，引导君君每天有意识地整理“错题本”，并每周对错题本进行总结。在这个过程中，引导君君从内容的角度寻找共性，发现哪些知识掌握得不够扎实；从思考方式的角度寻找共性，思考是因为马虎还是完全没有思路；从解题习惯的角度寻找共性，找寻在解题过程中存在的问题。通过一次次的归类、分析，君君找到了知识的薄弱点，并有针对性地进行巩固，学习的胜任力得到显著提高。

针对君君的最薄弱学科，我们引导君君学习一个章节的新知识点之后，在认真复习的基础上合上书，尝试回忆所学知识，并将所学知识以思维导图的形式呈现。君君构建知识结构图的过程是所学知识得到内化的过程，提升了他的学习胜任力。

4.改变思维方式，提升自信心

想让学困生拥有完善的思维方式，不仅要鼓励他们勇于探索，还要引导他们独立思考，从中体会思考的乐趣。当学困生在思考中体验到成就感，就会产生一种满足感，实现激发学习兴趣、提高自信心的目的。

家长的包办替代会妨碍孩子思维能力的发展，君君就是这样的典型。因此在辅导君君的过程中，我不断地鼓励他，遇到困难先尝试自己去解决，不管解决得是否完美，都要学会欣赏自己努力的过程。一天，君君的语文书忘记带了，他很害怕被老师批评，于是我们进行了如下对话：

君君：陆老师，我的语文书忘记带了，语文老师（王老师）会批评我，我很害怕。

老师：（轻轻地拍拍君君）我知道你很害怕，跟我说说为什么会忘记带语文书？

君君：早晨在家的时候，把语文书拿出来想读一读，走的时候忘记放进书包了。

老师：原来是想利用早晨的时间复习课文，看得出你学会了主动学习，真不错！跟王老师如实讲，我想她会原谅你的。

君君：陆老师，我还是害怕，你能不能帮我跟王老师说？

老师：听起来你有点担心，但是你要学着自己去面对，即便是被王老师批评了，咱们不是还学过情绪ABC理论吗？你可以把王老师的批评当成是提醒和督促，这样下一次出门的时候，就会养成再检查一遍书包的习惯，你说呢？

君君：好的，谢谢陆老师，我试试吧。

老师 ：一定记得把过程和结果告诉我，我很期待哦！

从这一段对话中，不难看出，君君遇到困难的时候，习惯依赖别人。作为一个四年级的学生，如果一直抱有这样的依赖心理，必定会阻碍其发展，所以我跟君君商议好，遇到任何困难的时候，首先要自己去想办法解决。可以将想法告诉老师、同学或家人，听听他们的意见，至于如何做，还是由自己决定。

经过为期一年的辅导，君君的学习兴趣和学习信心有了明显的提升，基本能按时完成作业，学习成绩有了很大进步。当我再次跟君君沟通的时候，他双眼闪烁着自信的光芒。他和他的家人都非常高興，虽然学习成绩离优秀还有一段距离，但君君说有充分的信心去应对接下来的学习。在建立良好关系的基础上，从改变认识、丰富心理资源、改变思维方式等方面入手，对提升小学生学困生学习力有明显的作用。

［参考文献］

［1］张亚玲.积极心理学取向的学困生辅导策略[J].中小学心理健康教育，2013（12）.

［2］苏霍姆林斯基.把整颗心献给孩子[M].王丽娟，译.武汉：长江文艺出版社，2021.

陆华明   江苏省南京市江北新区浦口实验小学浦园路分校。