农林高校图书馆微信阅读推广研究

2024-05-19 17:24郭凌
科技风 2024年11期
关键词:公众号阅读推广

摘 要:本文选取代表国内农林高校发展水平的12所农林高校图书馆为调研对象,研究其利用公众号进行阅读推广的情况,提出基于公众号的阅读推广发展策略,以提升农林高校图书馆微信公众号阅读推广的效果。

关键词:公众号;阅读推广;农林高校图书馆

A Study on the Reading Promotion of WeChat in Agricultural

and Forestry University Libraries

Guo Ling

Shandong Agricultural University Library ShandongTaian 271018

Abstract:This paper selects 12 agricultural and forestry university libraries that represent the development level of domestic agricultural and forestry universities as the research object to study their use of public account for reading promotion,and puts forward the development strategy of reading promotion based on public account,so as to improve the effect of WeChat public account reading promotion of agricultural and Forestry University Libraries.

Keywords:WeChat public account;reading promotion;agricultural and forestry university library

隨着微信公众号的普及与数字化阅读的发展,基于微信公众号的阅读推广服务逐渐成为高校图书馆的主流服务之一,微信公众号阅读推广研究也越来越受到图书馆学者的广泛关注与研究[1]。然而现有研究少有系统地关注农林类高校图书馆微信公众号阅读推广,因此本文就此展开讨论,选取代表国内农林高校发展水平的12所农林高校图书馆为调研对象,研究其利用公众号进行阅读推广的情况,提出切实可行的对策,以促进农林高校图书馆微信公众号阅读推广的健康发展。

1 农林高校图书馆微信公众号阅读推广现状调查

选取代表国内农林高校发展水平的12所农林高校图书馆为调研对象(中国农业大学图书馆、西北农林科技大学图书馆、南京农业大学图书馆、华中农业大学图书馆、华南农业大学图书馆、北京林业大学图书馆、南京林业大学图书馆、东北农业大学图书馆、山东农业大学图书馆、四川农业大学图书馆、河北农业大学图书馆、福建农林大学图书馆)。为保证数据的有效性和完整性,2022年7月,采集2021年7月~2022年6月近一年中12所农林高校图书馆公众号推送的信息,并采用万慕晨等[2]和连朝曦[3]的研究成果为阅读推广活动的分类标准,去除日常事务通知、节日祝福以及重复信息,将所采集的推送信息从信息量、推送内容、发布时间、阅读推广WCI效果进行统计与分析。

1.1 公众号推送信息量分析

从公众号推送信息量来看,12所农林高校图书馆发文数量参差不齐,阅读推广工作开展的力度存在差距,有9家图书馆的发文数量高于100条。近一年来共发布了2153条微信推送信息,阅读推广信息1871条,阅读推广所占比为86.90%。其中,河北农业大学图书馆推送的信息总条数最多,共308条;华中农业大学图书馆阅读服务数量占比最高,为93.07%;中国农业大学图书馆,仅推送信息总数35条,阅读推广总数18条,阅读推广所占比51.42%,与其他图书馆相差较大。整体来看,10家图书馆阅读服务占比达到80%以上,可见,大部分农林高校图书馆在新媒体环境下,普遍重视公众号这一宣传媒介的使用,因此对阅读推广服务进行了相应调整,将时下热门的微信公众号更广泛地应用在阅读推广工作中。

1.2 公众号阅读推广推送内容分析

根据万慕晨等[2]和连朝曦[3]的研究成果,阅读推广可大致分为三种——资源建设型、图书馆服务型、图书馆活动型。最近一年的农林高校图书馆微信阅读推广推送内容数量存在差异,排在前四位的图书馆活动、数字资源推荐推送信息数量具有绝对优势。其中,图书馆活动推送的数量最多,为353条,占推送总量的18.8%,且12所图书馆都进行了信息推送,数字资源推荐(16.8%)、图书推荐(14.5%)、信息素养活动(12.8%)。图书漂流赠书、读者荐购、互动沟通的推送信息数量劣势明显,三种活动信息推送总数仅占推送总量的1.6%。整体而言,农林高校图书馆公众号阅读推广信息内容数量存在不均衡性,部分类型的推送信息在数量和发展程度上有一定的差距。图书馆信息内容推送分布可以进行合理优化,在融入农学专业特色及创新性方面有进一步提升的空间。

1.3 公众号阅读推广信息发布时间分析

图书馆公众号阅读推广信息推送时间(见下图),时间区间为2021年7月~2022年6月,信息推送主要集中在4~6月、9~11月两个时间段,在4月“世界读书日”期间推文数量达到最高值,遥遥领先其他月份。而在假期1~2月、7~8月之间的推送信息数量明显降低,有的图书馆推文数量为零,阅读推广服务几乎为停滞状态。究其原因,图书馆目前普遍重视4月份的“世界读书日”阅读活动,从推广频率和推广数量都远超其他月份,而对寒暑假期间的推广服务投入不足,从而导致全年信息推送数量起伏较大。漫长的假期是大学生阅读的黄金期,推文数量不尽如人意,与大学生的阅读时间有不少出入。因此,图书馆应提高推送数量和频率的规范性,使推文时间与大学生阅读时间相匹配。

农林高校图书馆微信公众号阅读推广信息发布时间情况图(2021年7月~2022年6月)

1.4 公众号阅读推广效果分析

WCI是评估公众号影响力的指标[4],反映公众号的整体热度和传播力,由于目前清博大数据和新榜等大数据平台只提供近一周的WCI,因此本文采用WCI的指标权重和算法公式,如公式(1)[5]。先统计计算出一年以来的各项阅读数、再看数和点赞数等数据,然后代入公式计算出各图书馆一年来的WCI值,结果显示,山东农业大学图书馆和华南农业大学图书馆WCI值在400以上,推广效果优势明显。三分之一的图书馆WCI值低于300,推广效果有待提升。华中农业大学图书馆和河北农业大学图书馆推文数量最多,WCI分别排名第4和第8位,由此可知,推文数量多并不意味着推广效果好,推广效果与推文数量并不呈正相关性。

WCI=0.6*0.85InRd+1+0.09InZd*10+1+0.06InLd*10+1+0.2*0.85InRn+1+

0.09InZn*10+1+0.06InLn*10+1+0.1*0.85InRtd+1+0.09lnZtd10+1+

0.06lnLtd*10+1+0.1*[0.85ln(Rmax+1)+0.09ln(Zmax*10+1)+0.06ln(Lmax*10+1)]2*1.2*10(1)

注:R、Z、L分别为评估时间段内所有文章的阅读、在看和点赞总数;Rt、Zt、Lt别为评估时间段内头条文章的总阅读、总在看和总点赞数;Rmax、Zmax、Lmax分别为评估时间段内文章的最高阅读、最高在看和最高点赞数;d为评估时间段天数;n为评估时间段内发文总数。

2 农林高校图书馆微信阅读推广发展的策略

综上而言,农林高校图书馆为了充分发挥微信公众号的宣传和传播作用,普遍开展了公众号的日常建设,但是各图书馆在信息内容、信息数量和推广效果上存在一定的差距。多数图书馆主要依赖数据库商提供的素材开展活动,少有图书馆自主推送具有本馆特色的阅读内容,信息内容的丰富度不足导致了推送信息数量多的图书馆并没有达到最理想的推广效果。在信息推送时间方面,假期推送数量与大学生的阅读时间未能契合,信息推送时间的规范性上稍有欠缺。鉴于此,农林高校图书馆应重点思考如何让公众号的建设更加系统化、常态化、特色化进行,以达到推送效果最大化的目的。

2.1 系统化:重视公众号质量,规范推送流程

系统化是指图书馆微信公众号推送流程规范化,能更全面、更广泛覆盖读者阅读需求。图书馆致力于公众号的系统化建设,应从以下几方面实现。首先,将图书馆和数据库商的服务与需求有机融合,采取开放合作的机制,充分使用数据库商的资源与信息,同时注重本馆自主开发的特色栏目建设,保持两者发展的均衡性,齐头并进共同促进公众号的质量提升。其次,推送信息创建类目,建立规范的标识类名与标识符号[6],使推送设计有序統一,更有利于阅读推广资源的集中展示;对于不同类型的推送内容设计样式可以不一,便于读者能有效区分;利用平台的集合编辑工具优化推文设置,以利于读者快速找到关联的阅读资源。最后,推送时间与频次的规范化,研究不同时间段读者的阅读行为,策划与时间段相吻合地阅读推广推送内容,提高推送内容的精准度;全方位实现推送流程规范化、系统化,保障公众号阅读推广服务持续健康发展。

2.2 常态化:提升内容与形式的丰富度

常态化是指高校图书馆公众号阅读推广建设常态化、推送常态化。阅读推广的效果与读者的阅读体验紧密相关,而丰富的阅读内容和阅读形式可以形成美好的阅读体验,因此提升阅读内容与形式的丰富度是公众号阅读推广常态化建设的关键所在。策划高质量的阅读内容需做好以下几方面:一方面,利用公众号数据统计功能,了解读者动态,深入挖掘读者深层需求,在此基础上按照不同类别进行指标分组,进而提供精准的分组推送,实现推送的个性化与多样化。另一方面,增加创意元素,多维度展示主题内容,增加读者黏合度。如读者沙龙,用现场直播的方式进行推送,打破时空的限制,吸引读者关注,有利于提高推文的宣传效果和阅读量;此外,融合社会热点,策划推送相关主题内容;制作针对时下热点进行深度揭示的推文,并与读者进行评论互动[7],拉近与读者的距离,提高公众号的关注度与影响力。

数字阅读时代,语言文字不再是唯一的阅读形式,音频和视频等形式的融入让读者不再局限于单调沉闷的阅读方式,音视频直观、丰富,宣传效果优于图文形式,便于读者更直接地获取阅读信息。在调查过程中发现,目前农林高校图书馆推文信息的形式主要采用文字介绍,辅助以图片美化,音频和视频形式呈现的数量少。为了迎合新时代读者的阅读需求,图书馆应根据公众号建设的特点,合理使用音视频形式,制作、收集与推送内容相吻合的精美音视频,使音视频推文形式常态化,以达到推文质量的提升和获得更多读者关注的目的。

2.3 特色化:突出农学特色化,构建特色栏目

特色化是指在“双一流”背景下,高校图书馆公众号阅读推广随着学校的建设与要求进行服务内容的创新与调整,公众号阅读推广建设需要突出农学专业特色,以帮助学生提升学科素养和创新思维。目前,图书馆公众号的阅读推广围绕“双一流”建设的常规性服务内容主要依靠数据库商提供的资源,图书馆自主开发的特色栏目并不多。因此,图书馆应注重构建公众号特色栏目,融合学科专业特色和学生专业诉求,规划具体明确的推送内容和设计多元化的推送形式[8],实现专业化、学科化的精准推送。山东农业大学图书馆学科馆员荐书值得参考,学科馆员荐书是定期由学科馆员向读者推荐高质量的专业类书目,利用学科馆员深厚的学科专业素养,整理、挖掘、推送优秀专业类阅读信息,提高大学生的科研研究能力。

结语

通过对12所农林高校图书馆公众号阅读推广服务的调查,了解到农林高校图书馆公众号阅读推广的各类情况,如推送时间、推送内容、推送效果等,并进行了具体分析,据此提出相应地对策。农林高校图书馆需要不断地优化公众号阅读推广服务,也要不断探索新的服务方式,以促进公众号阅读推广服务水平的提升。

参考文献:

[1]周萌,周秀会.基于读者的高校图书馆微信公众平台阅读推广实证研究[J].图书情报工作,2016,60(12):89106.

[2]萬慕晨,欧亮.基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广效果实证研究[J].图书情报工作,2015,59(22):7278.

[3]连朝曦.微信在高校图书馆阅读推广中的应用[J].图书馆学刊,2014,36(12):7882.

[4]清博智能.微信传弄指数WCI(v14.2)[EB/OL],[20201129].http://www.gsdata.cn/site/usage1.

[5]蔡妙芝,李晓瑛,林鑫.医学院校图书馆微信阅读推广实证研究[J].医学信息学杂志,2021,42(8):6875.

[6]王宝英,王宝玲,靳月庆.静态阅读推广资源视角下的高校图书馆微信公众号探究[J].图书馆论坛,2018(4):111118.

[7]吕瑾瑜.基于微信的公共图书馆阅读推广模式探究[J].图书馆工作与研究,2018(8):100107.

[8]李丽丽.高校图书馆微阅读服务平台推广路径探究[J].河南图书馆学刊,2020,40(9):8385.

基金:山东农业大学2022年度图书情报研究立项项目“农林高校图书馆微信阅读推广实证研究”(编号:TQ202203)的研究成果

作者简介:郭凌(1974— ),汉族,山东泰安人,硕士,馆员,研究方向:图书情报。

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