期刊编务人员的作用与职业素养探析

摘要：当今世界正经历百年未有之大变局，期刊编务人员也面临新的挑战。无论在学界还是业内，相对于编辑，期刊编务人员受重视度较低，职业发展前景堪忧，这和其在实际工作中起到的承上启下的重要地位严重不符。为了让期刊编务人员的重要性被正确认识，重拾职业发展信心，保障期刊出版事业长期健康稳定发展，文章开展了相关研究。文章综合运用文献分析法、比较研究法等研究方法，全面梳理期刊编务人员的工作现状，发现编务人员在日常工作中除了要处理大量的事务性和管理性工作外，还要完成专业性较强、难度较高的业务性工作，容易出现工作积极性不足、职业认同感较低、队伍稳定性不够、成长转型缓慢等问题。研究表明，期刊编务人员的工作质效直接影响期刊的高质量发展和“两个效益”的共同提升，其应充分认识到自身工作的伟大使命和职业价值，工作中要积极发挥给领导当好参谋、做好三类人群的定向服务、配合领导组织协调各类活动等重要作用，自觉培养坚定的政治追求和高尚的道德品质、精益求精的服务意识和无私的奉献精神、持续不断的学习意识和开拓创新的精神品质等职业素养。文章旨在为期刊编务人员坚定职业道路、克服工作瓶颈、提升职业素养提供参考和借鉴。

关键词：期刊编务人员；作用；职业素养

中图分类号：G238 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）05-0226-04

我国正处于迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奮斗目标进军的关键时期，期刊出版事业迎来重大机遇和严峻挑战，尤其是随着“互联网+”成为国家战略，各种信息技术的跨越式发展和变革，传统行业发生了翻天覆地的变化。期刊出版工作者必须顺应时代变化创新工作方式方法，积极投身时代的伟大浪潮中，成为中国特色社会主义文化建设的“排头兵”，全面提升职业素养，积极发挥应有的作用。当前，期刊编务人员因自身工作上的局限性，面临一定的职业发展困境，须尽快厘清现状，发现问题，寻求突破。

一、研究现状

期刊出版工作是一项由选题、组（约）稿、审稿、编辑、排版、校对、印刷、发行等诸多环节组成的复杂系统工程[1]，出版物要获得高品质的保障，除了稳定优质的稿源和作者队伍、精湛的编校技术外，还依赖细致务实的编务工作。期刊编务人员的工作贯穿期刊编辑出版的全流程，不仅要扮演多个不同的角色，还要发挥将作者、读者、编辑连接起来的“纽带”[2]作用，既要处理日常事务性的工作，还要协助领导完成管理职责，其工作水平和质效，对期刊的高质量建设和快速发展有不可忽视的重要作用。基于此，对期刊编务人员的工作内容、工作现状、存在的问题及职业素养进行科学且系统的研究是有必要的。

运用文献分析法可以快速了解期刊编务领域的研究现状和研究重点。当前，国内关于期刊编务的学术研究较少，在中国知网上以“期刊 编务”为篇名进行检索，仅有21个结果，以“编务”为篇名进行检索，有115条检索结果（截至2023年11月30日）。研究重点主要集中于编务学、编务模式、编务信息管理系统与网络化、编务的作用及职业素养、编务的职业发展与倦怠感等方面，其中引用和下载较高的文献多于10年前发表，近年来对期刊编务进行专题研究的学术文献较少，研究热度保持持续低迷的状态。

而以“期刊 编辑”为题名在中国知网检索，则能得到10400条检索结果（截至2023年11月30日），通过对比可看出期刊出版领域的相关学术研究热度并不低，只是学界的研究重点集中在编辑出版学上，对期刊编务的相关研究较少。探究这一显著差异背后的原因，笔者认为可能有以下几点：一是从职业发展上看，出版序列职称评聘时，出版专业技术职务只有编审、编辑、校对等，对应的岗位是责任编辑、美术编辑、技术编辑以及校对，并无单独的编务晋升序列；二是从工作重要性看，期刊编辑部的核心岗位无疑是编辑，如果说“编辑是为作者做嫁衣裳”[3]的人，那么编务人员则是“为做嫁衣裳的人做嫁衣裳”的辅助性岗位，工作上能做出彩的地方不多，不可替代性较低，职业发展空间不大，身份认同感不强。这些问题严重影响了期刊编务队伍的良性有序发展。

二、编务工作的内容及其重要作用

笔者翻阅文献和进行实证对比后发现，当前编务工作模式一般分为两大类：一种是设置专门的编务岗位，安排一名或多名人员担任专职编务，由他们负责出版过程中的编务工作，这种模式多见于大型编辑部；另一种模式是兼职编务模式，即将编务工作分摊给责任编辑，这种模式常见于规模较小、资本投入较少的编辑部[4]。两种模式各有利弊，可根据实际办刊经费和规模等情况选择。但总体来说，专职编务的配备有利于编辑全身心投入稿件编校工作中，且能提供更专业高效的编务服务，对期刊提升质效、顺利通过年检等上级检查、提高办刊核心竞争力，具有重要意义。

（一）编务工作的主要内容

“编务”一词是相对于编辑提出的。《实用出版词典》中对“编务”的解释是“指编辑部门的行政事务工作，也指从事编务工作的人员”[5]。编务是对编辑工作事务的科学管理[6]，整体来说是服务于编辑的岗位。由于学术期刊出版具有连续性、周期性、学术性等特点，因此期刊编务工作也相应具备政策性、服务性、时效性、事务性[7]等特征，这对期刊编务人员提出了较高要求。一般来说，编务人员基本上须具备较强的组织协调能力、沟通交流能力、文字书写能力以及一定的计算机操作能力。

根据笔者的从业经验，编务工作一般涵盖以下内容：一是来稿的登记、整理及分发；二是编前会稿件的整理及打印；三是稿件的送审及退修分发；四是用稿通知、约稿函等公文的制发；五是邮箱的回复及续订；六是样刊的邮发和征订；七是档案资料的存档及整理；八是应对期刊年检等上级检查工作；九是稿酬、审稿费、邮寄费、印刷费等财务报账工作；十是其他行政管理类工作以及领导交办的工作。

（二）编务人员的重要作用

编务工作看似简单易上手，好像人人都可以做，但真正做好实为不易。对编辑部来说，编务工作能够起到“桥梁”“纽带”一样承上启下的重要作用。总结起来，编务人员的重要作用可以归纳为以下几个方面：

1.参谋作用

编务人员的一项重要工作就是当好“参谋人员”[8]，做领导的“智囊团”。期刊出版工作是我国出版事业中重要的组成部分，是意识形态的重要阵地，要遵守国家相关政策法规以及行业规范。“出版无小事”[9]，作为编务人员，必须时刻关注《出版管理条例》《报纸期刊质量管理规定》《期刊出版管理规定》《关于进一步规范出版物文字使用的通知》《中华人民共和国著作权法》《学术论文编写规则》等法律法规以及国家标准和行业规范（见表1），从而明确刊物从内容到形式上是否符合党和国家的方针政策，尤其要重点关注出版物是否有涉及政治宗教类问题，避免刊物在内容质量、编校质量、出版形式质量、印制质量等方面存在问题。充分全面地掌握出版领域的相关法律法规和行业标准，对期刊的可持续发展无疑是至关重要的，而一名优秀的期刊编务人员恰好可以发挥这方面的作用。

2.服务作用

编务人员经常周旋于编辑、作者、审稿人及读者之间[10]，期刊编务工作的关键是做好三类人群的定向服务工作：一是要服务好责任编辑，为责任编辑在组（约）稿、审稿、校对、联系作者等方面做好后勤保障工作，以便其能更加心无旁骛地编校高质量稿件。二是做好和作者的沟通服务工作。编务人员经常会收到作者的邮箱和电话咨询，询问审稿进度、稿酬等相关事宜，及时准确的回复能提高出版效率、规避潜在问题，尤其是碰到撤稿、删稿等特殊请求时，需要编务人员耐心记录情况、核实原因、请示领导、联系数据库平台处理等。三是要做好和读者的联系。学术类期刊的读者群主要是征订单位、业内交流单位、个人读者等对象，及时了解读者反馈的宝贵建议和意见，才能不断提升期刊的发行量和影响力。

3.组织协调作用

编务人员除了要做好参谋和服务工作外，还有一项重要的工作是协助领导组织开展各类活动，如适时召开编辑业务交流会、同行工作交流会、作者见面交流会、期刊建设与发展工作座谈会、选题策划会、编委工作会议以及承办各种学术年会等，为打造优质作者专家库、扩大学术资源、优化选题策划、提升编辑业务水平、加强行业交流等工作打下坚实的基础。这些活动的顺利开展需要编务人员全程参与、组织协调，对接人员可能涵盖上级管理部门、主管主办单位、期刊主编、业内专家学者、部门职员等，涉及事项千头万绪。优秀的编务人员往往不限于被动地完成日常琐事，时常还要扮演活动组织者的角色，有的业内同行指出“优秀的编辑不能等米下锅，要做优秀的活动家”，优秀的编务人员也应主动发挥组织策划能力，协助领导开展重要活动。

三、编务工作的现状和编务人员应具备的职业素养

为适应新时期出版工作的各项要求，编务人员应成长为本职工作的“行家里手”和应对各种困难挑战的“多面手”。当前编务工作存在一些不可忽视的问题，已经严重威胁到编务队伍的稳定和健康发展，要求编务人员积极培养良好的职业素养，以应对挑战。

（一）编务工作的现状

期刊编务人员一般做的是事务性、管理性、服务性、从属性的工作，比较容易出现职业倦怠感，经笔者观察，整体工作现状可能不容乐观：一是工作琐碎，且专业性不强[11]，劳动强度较大，对应的报酬和绩效奖励较低，长此以往，工作积极性严重不足；二是重复性劳动较多，工作模式因循守旧，缺乏创新思维，主动学习意识不足，工作质效有待提高；三是编务工作的重要性长期被忽视，编务人员普遍存在职业认同感不足的问题，队伍稳定性不够。

探究其原因，有两方面：一方面，业内对编务人员的重视度和编务人员实际起到的重要作用严重不匹配，很多编辑部未配备专职编务或编务人员配备不齐，管理制度和激励机制不健全，编务人员的职业发展空间有限等；另一方面，编务人员自身不具备足够的内生动力，职业荣誉感低下，缺乏使命感和责任感，持续学习的能力和意识不足，导致成长及转型缓慢。

（二）编务人员应具备的职业素养

因当前编务工作仍存在各种问题，一名素质良好、有使命感和职业荣誉感的编务人员必须具备良好的职业素养，才能真正为期刊的建设当好参谋、做好服务、组织协调开展各项重要工作，助推期刊高质量发展。总结起来，一名优秀的编务人员应具备以下职业素养：

1.坚定的政治追求和高尚的道德品质

我国作为一个文化大国、出版大国，期刊出版事业是其中重要的一环，期刊更是交流学术前沿理论、助推学科发展、弘扬社会主义主旋律的重要阵地。期刊编务人员作为出版工作的从业者，虽然只是一颗“螺丝钉”，但也是期刊出版事业中不可或缺的重要组成部分。编务人员首先必须具备坚定的政治追求，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，旗帜鲜明讲政治，始终坚持正确的办刊方向，高度重视期刊意识形态阵地建设，坚持服务党和国家工作大局。同时，编务人员要具备高尚的道德品质，要意识到期刊出版事业是关系到提升民族科学文化素养的重要事业，对出版事业要怀抱高度的使命感和荣誉感，要做社会主义核心价值观的坚定践行者，自觉培养强烈的社会责任感、科学严谨的工作态度以及爱岗敬业、团结友善、明礼诚信、实事求是等基本道德素养。

2.精益求精的服务意识和无私的奉献精神

编务人员的工作重点就是要做好面向编辑、作者和读者的全方位服务工作。在沟通交流时，要做到有问必答、严谨认真、热情礼貌，以形成良好的合作关系，为期刊未来发展奠定一定的基础[12]，同时要将重要情况及时汇报给责任编辑、部门主任及主编，协助期刊出版工作高效運作。编务工作是否做得好，要看细节问题是否处理得好，小到一封邮件、一个电话，大到大型活动的组织策划，都需要编务人员用精益求精、一丝不苟的服务意识去认真对待。编务人员要重视提升服务的广度和深度，在工作中优化沟通方式方法，从而提供全方位的优质后勤服务、高效专业的咨询服务。同时，要重视培养无私的奉献精神。奉献的本质是对所从事工作的热爱，而非对回报的索要，只有这样才能在平凡工作中，在点滴的付出中找到乐趣[13]。如果没有无私的奉献精神，就很难长时间提供高质量的服务，尤其是编务工作具有重复性、从属性、事务性等特点，编务人员极容易在工作中产生疲累感，只有保持无私的奉献精神，牢记职业初心和使命，才能“板凳甘坐十年冷”，始终如一地保持较高的服务水准。

3.持续不断的学习意识和开拓创新的精神品质

编务人员要始终保持终身学习的意识和能力，这是因为其所从事的出版行业，本身就是为读者和社会傳递科学文化知识的重要阵地，没有良好的知识储备是难以胜任这一工作的。作为出版行业的专业技术人员，编务人员一般在入职后须取得出版职业资格证书，未来每年要完成90个继续教育学时的学习要求，这对编务人员的继续学习也提出了具体要求。一名合格的编务人员，不仅要时刻关注行业内外动态，还要拥有足够的出版知识[14]，了解国家相关法律法规及行业规范文件，不断精进计算机操作水平，提升语言文化功底。

在保持学习的同时，思维上也要追求开拓创新，不断吸收和整合其他期刊的优秀办刊经验和理念，结合工作实际创新工作方式方法，如运用新的信息化技术收发稿件、登记来稿，充分利用新媒体技术和新媒体平台加快优质信息的传播[15]、提升刊物影响力，采用最先进的编排技术优化期刊出版形式，为期刊焕发新的活力贡献编务力量。

四、结语

编务人员作为默默无闻、兢兢业业的“幕后功臣”，是编辑出版活动得以顺利开展的基础和前提。如果没有一名优秀的编务人员发挥参谋、服务、组织协调等作用，期刊的高质量发展就难以得到有力的支撑和保障。新形势下，编务工作面临着许多挑战，编务人员唯有加强内功修炼、提升职业素养，利用信息化技术主动转型，发挥自身优势，才能经受住挑战，成长为一名优秀的编务人员。同时，在做好本职工作的基础上，要用发展的眼光看待未来，俗语说“不想当将军的士兵不是好士兵”，应鼓励编务人员在积累足够的经验之后，逐步朝编辑型、学者型编务方向发展，待时机成熟可参与编辑工作。编务人员要有雄心壮志，敢于走出自己的职业发展道路。

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作者简介 王琪，编辑，研究方向：编辑出版学。