新媒体环境下高职院校大学生心理健康问题与干预策略研究

陈峙 龚连元

摘要：文章旨在研究新媒体环境下高职院校大学生的心理健康问题，并提出有效的干预策略，以提高大学生的心理健康水平。文章采用问卷调查法、访谈法和实地考察法，通过收集大规模样本的主观意见和心理状况，观察和记录大学生在新媒体环境下的实际行为和环境情境。调查显示，大学生在新媒体环境下普遍存在睡眠不足和疲劳的困扰，同时焦虑压力和自我认知问题也是常见的心理健康问题。而新媒体的使用过度和社交压力是主要的影响因素。根据研究结果，文章提出一系列干预策略，如加强心理健康教育、提升自我认知能力、提升大学生的媒体素养、树立健康的网络社交观念、鼓励适度的断舍离、加强家校合作等，旨在帮助大学生更好地应对新媒体环境带来的心理压力和问题，提高他们的心理健康水平。本研究的结果和干预策略对新媒体环境下高职院校大学生心理健康问题的研究具有重要的理论和实践意义，为提高大学生的心理健康水平提供了有益的启示。

关键词：新媒体环境；高职院校；大学生；心理健康；干预策略

中图分类号：B844.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）03-0056-03

课题项目：本论文为2023年度信阳市哲学社会科学规划课题“完善信阳高校大学生心理危机预防和干预体系的研究”成果，项目编号：2023SH032

一、引言

随着信息技术的不断进步，新媒体成为现代社会中人们获取信息的主要途径。高职院校作为培养人才的重要机构，在新媒体环境中扮演着重要的角色。然而，新媒体环境在给高校开展学生心理健康教育工作带来便利的同时，也为学生的心理健康发展产生了一定的负面作用。新媒体环境下，大学生沉迷网络，影响学习生活；社交焦虑，影响人际关系；信息过载，增加心理压力。对此，高职院校应该加强心理健康教育，通过开设相关课程、举办讲座等方式，提高大学生的心理素质和抗压能力，引导大学生正确使用新媒体，教育他们合理安排时间、准确筛选信息、进行有效的社交等。

二、新媒体环境概述

（一）新媒体环境的定义

新媒体环境是指在数字化、网络化和智能化的背景下，通过互联网和移动通信技术等新兴媒体平台所形成的一种全新的媒介环境。新媒体环境不仅改变了人们获取信息的方式和途径，还对人们的生活方式、社交方式和心理状态产生了深远影响。新媒体环境的兴起使得信息传播更加快速、广泛和便捷，为人们提供了更多的社交平台和信息资源，但同时也带来了一系列新的问题和挑战，尤其是对大学生心理健康产生了重要影响。

（二）新媒体环境的特点

第一，互动性。新媒体环境以互联网、社交媒体为平台使信息的传播更具交互性、即时性。用户在与其他人交流的过程中，能以各种形式传递信息，共享信息。第二，多样性。在新媒体环境下，信息资源与娱乐内容丰富多彩，包括新闻、社交网络、在线游戏、短视频等。第三，即时性。新媒体环境的特征之一就是信息的即时性。第四，个性化。新媒体平台通过算法推荐、个人偏好分析等方式提供内容推送、个性化定制等服务，以满足用户兴趣与行为习惯，给用户带来个性化服务与感受。

三、新媒体环境对大学生心理健康的影响

（一）新媒体使用与社交焦虑

新媒体提供了丰富的社交平台和交流渠道，使大学生更容易与他人进行沟通和互动[1]。然而，过度依赖新媒体可能导致社交焦虑的增加。大学生常常通过社交媒体来展示自己的生活，追求点赞和评论，从而获得自我肯定，但当他们没有得到足够的关注和认可时，会感到自卑和焦虑。此外，社交媒体的虚拟性质也增加了大学生与他人面对面交流的难度，使他们在现实社交中感到不安和紧张。

（二）新媒体使用与心理压力

新媒体给大学生带来了海量信息，使得大学生面临信息过载问题。他们要不断浏览、甄别信息才能与社会保持联系、了解时事，这种信息过载会使他们产生紧张、焦虑等情绪。在新媒体中进行社交比较和自我展示，也会对大学生造成心理压力[2]。他们往往同别人攀比，不满于自己的容貌、能力及成绩，因而心理压力加大。

（三）新媒体使用与心理健康问题

新媒体的使用与大学生的心理健康问题之间存在密切关系[3]。过度使用新媒体可能导致大学生沉迷于网络中，忽视了现实生活中的重要事务和人际关系，从而影响了他们的心理健康。新媒体上的不良信息和负面影响也会对大学生的心理健康产生负面影响，容易出现注意力不集中、睡眠质量下降等问题，进一步影响了他们的心理健康。

四、新媒体环境下高职院校大学生心理健康问题研究方法

（一）问卷调查法

问卷调查法是一种常用的研究方法，可以用于收集大面積样本的主观意见和心理状况等[4]。在新媒体环境下高职院校学生的心理健康研究中，可设计以心理健康为主题的调查问卷，通过线上调查平台或者纸质调查等形式发放与搜集资料。

问卷调查法能够提供丰富的定量数据，以帮助研究者理解新媒体环境下大学生心理健康问题普遍程度及表现。研究者可通过对问卷数据的分析，探讨新媒体环境下大学生心理健康问题与新媒体使用行为的关系，从而为制定干预策略提供依据[5]。

（二）访谈法

访谈法适合探讨新媒体环境下大学生心理健康问题成因及影响因素。研究者可采用面对面或线上访谈等形式与大学生展开深度对话[6]。

访谈法有助于研究者了解新媒体环境下大学生心理健康问题的个体差异和心理过程，探讨大学生对新媒体的主观感受和体验。研究者能获得大量质性数据，从而深刻洞察大学生心理健康问题的复杂性。

（三）实地考察法

实地考察法是一种直接观察和记录的研究方法，可以用来观察和了解新媒体环境下大学生的实际行为和环境状况[7]。可选取部分高职院校作为考察地点，对大学生校园、宿舍及其他环境下新媒体运用行为及心理健康问题表现进行现场观测。

实地考察法有助于研究者直接观察新媒体环境中大学生的行为模式及社交互动，理解大学生与新媒体之间的互动方式。

五、新媒体环境下高职院校大学生心理健康问题研究结果与分析

（一）高职院校大学生心理健康状况调查结果

调查显示，高职院校大学生存在睡眠不足、疲劳等烦恼，新媒体使用是影响因素之一[8-9]。大学生普遍存在焦虑和压力问题，主要源于新媒体使用过多和社交压力。大学生存在自我认知和自尊问题，新媒体中的表现和他人评价对大学生的自我价值感会产生重要影响[10]。

（二）新媒体环境对高职院校大学生心理健康的影响分析

新媒体环境为大学生提供了信息来源和社交机会，但也对高职学生心理健康产生了负面影响，引发了信息过载和社交压力等问题[11]，造成迷茫和焦虑。社交媒体影响自我认知和自尊，带来自卑和不满，也给大学生睡眠和作息带来不利影响，导致睡眠不足和劳累等问题[12]。

六、新媒体环境下高职院校大学生心理健康问题干预策略

（一）加强心理健康教育

高职院校可采取开设心理健康课程、组织心理健康讲座及工作坊等多种形式，对学生进行有关知识与技能的训练，帮助他们了解出现心理健康问题的缘由、表现及应对措施。

另外，学校可设立心理咨询中心，为学生提供专业上的心理咨询与支持，帮助学生及时消除心理困扰。

（二）提升自我认知能力

提升自我认知能力是帮助大学生更好地应对新媒体环境下心理健康问题的重要策略。高职院校可以通过心理训练和辅导，帮助学生认识自己的情绪、需求和价值观，并学会有效地管理自己的情绪和应对压力[13]。

此外，还可以引导学生反思自己的媒体使用行为和习惯，培养他们对媒体信息的辨别能力和批判思维，从而减少对负面信息的过度关注。

（三）提升大学生的媒体素养

提升大学生的媒体素养可以通过开设媒体素养课程或讲座，教授学生如何正确使用新媒体，了解媒体的特点和影响，培养他们对媒体信息的批判性思维和辨别能力[14]。

同时，还可以鼓励学生积极参与媒体创作和传播，培养他们的媒体创造力和责任感。

（四）树立健康的网络社交观念

树立健康的网络社交观念，是在新媒体环境中帮助大学生更好地解决心理健康问题的一项重要战略。高职院校可通过教育引导帮助学生树立正确的网络社交观念、了解网络社交特点与规律、避免迷恋虚拟社交等；可鼓励学生主动参与线下实体社交活动，培养学生的人际交往能力；可加强监督与指导网络社交行为，并给予必要技术支持与安全教育。

（五）鼓励适度的断舍离

学校可通过宣传和教育，帮助学生认识到过度使用媒体对心理健康的负面影响，引导他们适度地控制和管理自己的媒体使用时间和频率；可鼓励学生培养其他兴趣爱好和活动，减少对媒体的依赖和沉迷[15]；可提供相应的技术支持和资源，帮助学生更好地管理自己的媒体使用行为。

（六）加强家校合作，共同关注学生心理健康

学校可与家长经常沟通学生心理健康状况及存在问题，联合制订并实施干预措施；可邀请父母参加心理健康教育活动并给予有关支持；可配合社区及有关机构加强对学生心理健康的重视，并提供所需资源。

七、结语

通过对新媒体环境下高职院校大学生心理健康问题的研究，发现大学生普遍存在睡眠不足、疲劳、焦虑压力和自我认知问题。新媒体使用过度和社交媒体上的社交压力是主要的影响因素。为了提高大学生的心理健康水平，本文提出干预策略，如加强心理健康教育、提升自我认知能力、提升大学生的媒体素养、树立健康的网络社交观念、鼓励适度的断舍离、加强家校合作。这些策略旨在帮助大学生更好地应对新媒体环境带来的心理压力和问题，提高他们的心理健康水平。

参考文献：

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[3] 黄恰恰，李小慧，张嘉敏.新媒体环境下短视频应用对高职大学生心理健康的影响研究：以抖音、快手为例[J].西部素质教育，2020，6（14）：83-85.

[4] 李金铎.新媒体背景下高职学生心理健康教育途径研究[J].中国多媒体与网络教学学报，2020（8）：64-66.

[5] 李欢.新媒体环境下高职学生心理困境与应对：以成都职业技术学院为例[J].创新创业理论研究与实践，2021，4（5）：135-136，139.

[6] 娄堃.新媒体环境下高职大学生心理健康教育课程的教学改革研究[J].传播力研究，2020，4（20）：158-159.

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[8] 郑淑洁.新媒体环境下加强高职院校学生心理健康教育探究[J].中国多媒体与网络教学学报，2022（2）：150-153.

[9] 王慧奇.新媒体环境下高职学生心理健康教育探析[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（20）：84-85.

[10] 王琳娜.基于新媒体的高职大学生心理健康教育探究[J].吕梁教育学院学报，2020，37（1）：7-8，45.

[11] 万昕.新媒体视域下高职学生心理健康教育探析[J].现代职业教育，2018（23）：224.

[12] 张雪峰.新媒体环境下加强高校学生心理健康教育研究[J].才智，2017（6）：174.

[13] 宋伟.新媒体环境下加强高职学生心理健康教育探究[J].船舶职业教育，2023，11（6）：60-62.

[14] 王博洋，孙维佳.新媒体在高职学生心理危机干预中的作用[J].国际公关，2023（5）：152-154.

[15] 许峥嵘.新媒体环境下高等职业院校学生心理健康教育对策分析[J].校园心理，2018，16（5）：383-386.

作者简介 陈峙，助教，研究方向：大学生心理健康教育、职业生涯规划、创业就业指导。龚连元，助教，研究方向：就业创业、党建、学生思政。