医药企业业财融合中存在的问题及应对措施

白东旭 北京同仁堂科技发展股份有限公司

引言

业财融合是指财务人员在充分了解企业业务状况的基础上，发挥自身职能，将财务、业务以及管理有机结合起来，合理分配内部资源的管理模式。另外，业财融合还可以在拓展财务管理职能的同时，保证财务管理工作的严肃性。因此，业财融合已成为当前企业财务发展必然趋势。众所周知，医药企业包含多个环节，如研发、生产以及销售等多个环节，经营涉及范围比较大。若仍采用传统管理模式，根本无法满足医药企业当前发展需求。而业财融合在医药企业中的落实，不仅可以加强业务部门与财务部门间的沟通，同时在深化财务对业务监管方面也发挥着重要作用。但就实际实施情况而言，医药企业在实施业财融合过程中仍存在诸多问题，使其根本无法发挥其作用。因此，对医药企业业财融合进行研究就显得尤为重要。

一、医药企业实施业财融合的意义及必要性

（一）医药企业实施业财融合的意义

医药企业实施业财融合的意义主要体现在以下三方面：首先，有助于提升财务管理水平。当前仍有部分企业将财务管理当作事后环节，并未认识到财务在预测以及决策等环节中的作用，进而致使财务管理故步自封，缺乏与其他部门的沟通，尤其是业务部门。财务部门与业务部门沟通较少，甚至不了解企业业务状况，也就无法发挥其管理职能。而业财融合的实施加强了业务部门与财务部门间的沟通，促使财务人员充分了解业务活动，并在业务活动数据支持下充分发挥财务管理职能，进而提升财务管理水平。其次，有助于提升经济效益。医药企业实施业财融合可让财务部门深度参与到业务活动中，便于财务部门及时获取生产数据与经营数据，通过全面分析掌握成本支出情况与相关动因，为后续降本增效提供有力数据支持。另外，财务部门还可以通过分析业务数据发现商机，促使企业抢占市场先机，进而获取更多的经济效益。最后，有助于降低经营风险。在瞬息万变的市场环境中，医药企业面临着各种经营风险。如何将风险控制在企业可承受范围内，是医药企业当前亟须解决的难题。由于传统财务管理事后反馈的特点，使得财务在风险防控方面表现出明显的滞后性，根本无法满足当前医药企业风险控制要求。而业财融合是将财务管控手段嵌入到业务活动中，通过发挥财务管理职能及时识别业务风险，然后结合风险管理目标提出针对性的风险应对措施，在初始阶段解决风险问题，进而降低经营风险。

（二）医药企业实施业财融合的必要性

随着财政部颁布《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》，越来越多的企业逐渐认识到业财融合的重要性，其不仅推动了财务制度现代化发展，同时也有助于完善企业制度，在提升企业价值与激发管理活力方面发挥着非常重要的作用。另外，业财融合的实施还可以促进政府发挥其作用，加快会计改革发展的进程，也为提升会计人员专业能力指明了方向。同时，该指导意见的实施，使得越来越多的企业采取相应措施，推动会计管理建设与发展。由此可见，医药企业实施业财融合非常有必要。

二、医药企业业财融合中存在的问题

目前，业财融合已成为当前企业财务管理转型的主要方向。但因业财融合在我国尚处于初级阶段，医药企业在实施业财融合时表现出诸多问题，在很大程度上阻碍了业财融合的落实。为了推动业财融合在医药企业的顺利实施，我们有必要对当前存在的问题进行总结分析：

（一）缺乏融合意识

第一，受传统管理理念的影响，医药企业内部明确分工，部门间各自独立，这就使得各部门的交流较少。再加上业务部门与财务部门固化工作思维，使得业财融合无法达到预期效果，第二，当前仍有部分医药企业将财务部门定位为核算、制造报表以及报税等基础财务处理，这也使财务人员对业务活动缺乏了解，无法及时获取业务数据，也就不能为医药业务活动的运行提供支持，进而影响业财融合的推进。第三，因业务部门与财务部门目标不同，致使两个部门对彼此的工作保留建设性意见，如业务部门认为财务部门流程烦琐，增加了业务人员的工作量，财务部门认为业务部门不重视资金投资回报，不重视风险防范，大大增加医药企业运营风险。此外，医药企业的各部门间也存在竞争，在一定程度上阻碍了业财融合的落实，这也从侧面反映医药企业业财融合意识不足。

（二）信息系统不健全

医药企业业财融合的推进离不开信息系统的支持，但就实际情况而言，很多医药企业的信息化建设仍停留在基础阶段，致使整体信息化水平比较低，再加上各部门的信息管理系统相互独立，在很大程度上影响数据信息的传输与共享，导致财务部门不能及时获取业务数据，进而无法通过财务分析为医药企业经营发展提供支持。尤其是医药行业在GSP 认证过程中，药监部门曾要求医药企业业务系统开发商采取资格认证的政策，进一步加剧了财务系统与业务系统的独立性，严重阻碍信息共享。虽然这项政策当前已经被取消，但很多医药企业因自身综合实力不足，无法像大型医药企业那样及时更换更成熟的信息系统，如SAP 信息系统。正是因为医药企业当前信息化建设滞后，导致医药企业在收集、处理以及共享信息方面的效率低下，对业财融合的推进造成阻碍，严重影响医药企业的发展。

（三）复合型人才缺失

业财融合对人才要求比较高，团队中不仅要有各部门的骨干人才，同时也需要既懂医药业务又掌握财务以及信息技术的复合型人才。但就是当前实际情况来看，大部分医药企业仍遵循传统经营管理模式，这就导致财务以及业务人员的招聘均只满足各自部门岗位要求，如财务部门在招聘时要求对方掌握扎实的财会知识与技能，而业务部门在招聘时根据岗位需求不同，要求对方掌握多个领域的知识，如市场管理、药学、销售以及生物学等。但随着业财融合的推进，要求财务人员掌握扎实的财会知识与技能，并了解医药业务内容与流程，同时业务人员也要掌握一定的财务知识。但医药企业的业务人员以及财务人员根本达不到这种要求。再加上当前高校在人才培养方面存在显著的条块分割性，致使医药企业很难招聘到跨界融合的复合型人才。

三、医药企业业财融合问题的应对措施

随着社会经济的高速发展，我们已迈入信息化时代。在以往经营管理中，医药企业部门间各自独立，如业务部门更关注业务与经营效益，而财务部门则重点关注成本、资产以及风险等方面的管控。这样的管理模式导致财务人员无法参与到业务活动中，进而无法为企业发展提供有效的支持。在这样的背景下，医药企业加快业务与财务融合就显得非常重要。但医药企业在实施业财融合过程中出现诸多问题，阻碍业财融合的推进。对此，我们需要正视存在的问题，才能在解决问题的基础上推动医药企业业财融合的发展。

（一）更新观念，增强业财融合意识

医药企业若想全面落实业财融合，不仅要满足形式上的要求，同时也要全员认识到业财融合的意义与作用，进而为业财融合的实施创造良好的内部环境。首先，医药企业要加大业财融合理念宣传力度，增强整体员工的业财融合意识，进而为全员参与到业财融合中奠定基础。其次，医药企业加强管理层培训，促使其对业财融合有更深入的认知与理解，尤其是医院专业管理人才。当前，医药行业经历了粗放式销售拉动企业快速发展阶段，在行业转型形势下，医药企业面临着成本增加、销售额增长放缓等压力。若仍依靠单一部门应对当前的经济形势，根本难以发展。对此，医药企业可通过培训的方式让管理层对当前面临的困境与机遇进行全面了解，认识到在企业转型发展过程中财务部门与业务部门协同合作的必要性。此外，医药企业还要对内部组织架构进行优化。因以销售为主促动力的经营模式已经无法适应医药企业当前的发展需求，这就要求医药企业转型，优化内部组织架构，加强各部门间的交流与合作，明确各部门在业财融合中的职责，并根据业务县设置财务BP 岗位，每个BP 都要深入到业务活动中，进而促使业务部门与财务部门达到最佳融合效果。

（二）构建健全的信息系统

医药企业在实施业财融合时必须在战略目标的指导下，结合实际管理需求制定完善的信息管理系统建设方案，确保企业信息化建设有序推进。首先，医药企业依据扁平化管理思想优化组织结构，建立共享中心，进而实现对基础性财务管理集中化管理，如会计核算、资金支付以及交易处理等，并向企业内部所有部门提供信息共享服务。与此同时，医药企业还应从业务与财务需求出发，构建一体化信息系统，建立统一的信息数据标准，促使企业各环节的数据信息快速上传，加强财务与业务融合的深度，进而为后续优化业务流程提供支持。当前，比较常用的信息系统有ERP、SAP 等。医药企业通过构建健全的信息系统，可实现财务管理与业务管理中各岗位职责、权限以及业务流程的固化，推动了医药企业财务管理规范化、标准化发展。众所周知，医药企业营销活动中涉及的内容比较多，可通过信息细化对其进行精细化管理，进而高效管控营销活动中的数据信息，为后续形成良性循环进入稳定、健康发展奠定基础。例如，采购与销售环节中，医药企业通过信息系统快速收集供货商以及客户市场的信息，从多个维度综合评价，然后有选择地确定合作范围与深度，进而降低医药企业的经营风险。其次，传统财务管理中财务人员的工作内容与范围有限，在医药企业发展中根本无法充分发挥其管理职能。因此，医药企业要加快财务管理转型，重视财务共享理念的运用，并不断拓展财务管理内容与范围，推动财务与业务的融合，为财务共享的落实提供有力的数据支持。此外，医药企业还要加大信息化建设资金投入，将企业内部信息管理系统衔接起来，打破“信息孤岛”，促使医药企业经营管理水平进一步提升。

（三）加强复合型人员培养

高素质复合型人才是业财融合实施的基础，因此医药企业要重视复合型人才引进与培养。复合型人才不仅要掌握财务管理与战略管理方面的知识，同时也要具备业务以及信息技术方面的知识。对此，医药企业要建立完善的培训体系。首先，医药企业重视复合型人才培养，加大资金投入，根据实际需求制定培训计划，为培养复合型人才创造良好的环境。医药企业在开展培训之前，开展培训需求调研，充分了解员工对培训需求，进而提升培训工作的针对性。另外，在培训后对参与培训的人员进行考核，确保培训的有效性，从根本上杜绝培训流于形式的情况。其次，医药企业可通过多种渠道引进复合型人才，如企业宣讲会、猎头以及传统招聘会等，为推动企业业财融合提供人力支持。此外，医药企业还可以尝试与地方院校合作共同培养复合型人才。前期在院校学习财务与医药业务方面的理论知识，后期到医药企业的财务部门与业务部门进行实习，将前期所学知识通过实践内化，为更好地参与到业财融合中奠定基础。为了保证复合型人才培养质量，医药企业可抽调财务骨干与业务骨干到学校参与教学活动，不仅可以让学生了解前沿信息，同时还可以提升教师队伍的整体水平。此外，院校教师也可以参与到医药企业业财融合中，进一步提升自身对业财融合的理解与认知，为后续更好地培养复合型人才奠定基础。

结语

随着当前市场竞争的加剧，医药企业面临着巨大的发展压力。在这样的背景下，医药企业转型升级已经迫在眉睫。业财融合作为现代企业经营管理转型的重要手段，在提升企业经营管理方面发挥着非常重要的作用。因此，越来越多的医药企业积极引入业财融合。但医药企业在实施业财融合时出现诸多问题，如融合意识不足、信息系统不健全以及复合型人才缺失等，致使业财融合根本无法发挥其作用。对此，医药企业要正视当前存在问题，并结合实际情况提出针对性的解决措施，进而为全面落实业财融合奠定基础，促进医药企业稳定、健康发展。