教育信息化背景下的混合式教学模式研究与实践

摘 要：教育信息化背景下，混合式教学模式在外语教学中得到广泛应用。本文主要对混合式教学模式在英语专业《商务英语视听说》课程中的应用进行了探究，分析了学生对混合式教学模式的反馈。研究表明，相较于传统课堂教学模式，在混合式教学模式下，教师的授课形式更加丰富，学生的学习资源更加多样化，对学生的评价方式多模态化，实现了“教”与“学”的深度融合。整体而言，混合式教学模式获得了学生的认可，学生给予积极的评价。

关键词：教育信息化；混合式教学；教学模式；英语专业课程

作者简介：谢紫薇，女，山东交通学院，助教，硕士研究生，研究方向：英语教学与二语习得、商务英语。

一、引言

在教育信息化背景下，数字化学习（E-learning）发挥着日益重要的作用，越来越多的外语教师将数字化学习方式融入教学实践中。在总结了网络教育近十年实践经验的基础上，国际教育技术界提出了混合式学习（Blending Learning）这一概念，即把传统的学习方式和数字化学习的优势结合起来，充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。针对外语教育改革，教育部高等教育司司长吴岩指出，要实现从教师“教”为中心到学生“学”为中心的转变。结合了“技术赋能”和“以生为本”的混合式教学模式，成为外语教学改革方向之一。本文主要探究了混合式教学模式在英语专业《商务英语视听说》课程中的应用，分析了混合式教学模式下课程的转变和学生对混合式教学模式的反馈。

二、混合式教学模式研究发展现状

混合式教学模式的概念自20世纪90年代末被提出后，受到国内外学者的广泛关注。其理论框架逐步完善，相关的教学实践和实证研究也日益丰富。对混合式教学模式的理论研究，从最开始对混合内容、混合方式的界定，强调混合式教学是教师结合了信息技术与传统教学手段的教学，将线上教学与线下教学有机融合，逐渐发展到对混合比例进行界定，如将线上教学的比重控制在30%-79%之间，有的学者基于教学实例提出混合式教学模式中，线上教学的比例一般控制在25%-73%之间。

国内学者对外语教学中混合式教学模式的研究，在2019年以前处于起步阶段，主要以理论建构为主。自2019年开始，相关研究开始增加，并出现了对大学英语混合式教学模式的教学实验研究，以及对信息化教学下大学英语教师信息技术与课程整合教学行为的研究，相关研究数量在2021年达到顶峰。任庆梅研究了国内6所高校非英语专业大学生的学习动机调控对学习投入的影响，结果表明，学生在混合式教学模式下，英语学习时的焦虑感下降，学习积极性和学习兴趣提升，学习动机增强，学习投入增加。此外，在混合式教学模式下，大学英语课堂中学生的知识综合运用能力、合作能力、创新能力、思辨能力等能力得到了提高。学生接受一学期的混合式教学后，学习成绩有了显著提升，混合式教学模式取得了显著效果。

现有研究多聚焦对大学英语课程混合式教学模式的探索，相关研究整体而言呈现出波段上升趋势，为英语课堂混合式教学模式的研究和實践提供了范式。但是，在目前有关混合式教学模式的研究中，针对英语专业课程的不多，混合式教学模式需要在更广范围的教学实践中加以验证。本研究在英语专业《商务英语视听说》课程教学中，进行线上、线下教学相结合的混合式教学实践，探究学生学习过程和教师授课过程的变化，结合课程教学后学生的反馈，为探索在英语专业课程教学中应用混合式教学模式提供参考。基于前人研究成果，本研究中的“混合式教学模式”界定为：它是基于将现代信息技术与传统课堂教学相结合，将教师主导作用和学生主体地位深度融合，线上与线下教学相结合的教学模式。课程平台功能、教学资源、学习方式、教学过程和评价方式等方面的混合，是混合式教学模式的主要特征。

三、混合式教学模式下的课程教学实践

（一）《商务英语视听说》课程简介

本研究涉及的《商务英语视听说》课程是英语专业课程体系中商务英语方向下三年级本科生的专业限选课。参与本课程学习的为英语专业2019级英语专业商务英语方向的学生，共计21人。本课程共计32课时，每4课时完成一个视听说任务。根据英语专业人才培养方案，本课程设置在学生修完《英语视听》之后的三年级，此时学生已经具备一定的视听基础，因此课程内容涉及国际贸易各个环节，培养学生在国际贸易会话中的语言素养，尤其是训练学生的视听说技巧。在混合式教学模式下，对学生的评价采用过程性评价和总结性评价相结合的方式，两种评价在学生总成绩中各占50%。过程性评价涉及线上考勤、课堂表现、线上讨论、情景模拟、阶段性测试等方面，其中除了对课堂表现的评价采取线下形式，其余方面皆采取线上形式，通过课程网络教学平台、中国大学MOOC网，课程QQ群实现；而对学生的总结性评价则采用试卷测评形式。为实施“线上+线下”的混合式教学模式，本课程采取如图1所示教学路径。

（二）混合式教学模式下的课程转变

与传统课堂教学相比，混合式教学模式为课堂带来了诸多方面的转变。在《商务英语视听说》课程教学实践中，实现了从以教师“教”为中心转变为“教”与“学”深度融合。教师按照学习阶段和学生的认知规律，采取更加丰富的授课形式，为学生提供多样的线上、线下学习资源，引导学生根据自身的策略和风格自主学习。在学业评价方面，不再局限于课堂出勤和期末试卷的传统方式，快速发展的信息技术为多模态评价学生提供了可能性，学生可以从不同的途径获得学习反馈，这有助于其完善知识和技能体系，在未来从事相关工作时可以更快地融入商务情景中。

1.以“教”为中心到“教”与“学”的深度融合。与传统教学相比，混合式教学模式下教师不再采取“满堂灌”的教学方式，实现了以“教”为中心到“教”与“学”的深度融合。传统教学模式下，教师是教学的中心，课堂以“教”为重点。学生在期末测试时，虽然能够将正确的做法以书面或口头的形式展示，但仅限于对某些特定理论知识的应用。学生实际应用所学知识解决问题时，无法准确地将课堂知识和实际问题联系起来。因此，虽然学生在学业成绩检测时达到了课程要求，但是很少能与实践应用联系起来。在《商务英语视听说》课程的混合式教学中，学生要在教师的引导下达成多维度的学习目标。借助于多样化的信息化工具，学生能在教师所授商务理论知识的基础上，根据自身学习进度以及教师设定的学习目标，个性化地定制学习计划，自主选择学习内容。学习内容也不局限于教师“教了什么”，而是转变为学生要“学到什么”。为达成学习目标，学生不仅要记忆教师讲授的课程知识，而且要使用线上、线下的学习资源，在模拟商务场景中进行视听说训练。在教学过程中，教师根据学生的表现加以引导，帮助学生构建商务英语视听说知识、技能和素养体系。通过教师“教”、学生“学”的深度融合，实现更好的教学效果。

2.授课形式更加丰富。混合式教学模式下，教师可通过信息化教学途径授课，授课形式更加丰富。《商务英语视听说》课程的混合式教学中，课堂形式不局限于面授课和机械训练商务会话内容。借助信息化教学工具，教师可以在QQ群里与学生即时联络，及时解答学生在学习过程中出现的疑问，对学生的学习进行反馈，帮助学生完善自身的知识、技能和素养体系；教师可以在线上论坛组织话题讨论，让学生在对特定话题的探讨中深入思考。这样既使学生巩固了特定的学习内容，又培养了学生的思辨能力。教师在网络教学平台发布音视频资源后，学生可以使用手机、电脑等工具在规定的时间内下载使用，根据学生的下载次数、音视频播放时长，教师可以了解学生的学习进度，并结合学生的学习策略和学习风格，及时调整后续的教学计划。相较于传统课堂教学“面对面讲授+大屏幕投影”的方式，混合式教学模式下教师可以使用基于信息技术的“线上+线下”的教学形式，从而有效激发学生的学习兴趣，增强学生的学习动机。

3.學习资源的多样化。借助于现代信息技术，在混合式教学模式下，学生获取信息的渠道和方式得以拓展，学习过程中可利用的资源也更为多样。在传统课堂教学中，学生可利用的资源主要来自教材、教师讲授，即使借助于一定的教育信息化技术，学生可利用的资源也主要来源于教师提供的教学幻灯片。混合式教学模式下的《商务英语视听说》课堂中，教师可导入选自中国大学MOOC网的内容，为学生提供全国各高校专业教师对《商务英语视听说》课程相关知识的讲解，帮助学生更好地预习、巩固特定单元知识，增强视听说能力。此外，学生可以通过教师上传至网络教学平台的商务会话音视频，体验真实的商务会话情景，在练习相关贸易环节的对话时，可以模仿音视频中的会话语句、谈判技巧，以达到更好的学习效果。结合当下商务热点话题或者行业动态，教师可以邀请相关从业人员与学生进行线上探讨交流，使学生把在课堂学习的知识和技能应用于实践中，在应用中内化知识。

4.学业评价方式的多模态化。混合式教学模式中对学生学业的评价，不再局限于学生的课堂出勤和期末试卷，教师可以利用现代化的信息工具，对学生的学业进行多模态评价。此外，与传统线下授课模式相比，混合式教学中由于线上教学比重有所增加，所以更注重过程性评价。在进行过程性评价时，教师可以通过网络学习平台发布学习任务。除了课堂小测、阶段性测试等书面知识性检验，教师可以设置论坛话题，引导学生进行线上讨论，根据学生回帖的时间和内容，实时反馈学习进度和掌握情况。在混合式教学模式下，学生拍摄模拟真实场景的会话，以视频的形式提交；或者使用即时聊天工具，提交朗读对话的音频。在此过程中，利用即时聊天软件或线上平台，教师对学生的发音、话题相关度、会话完成度、音视频效果等进行多模态反馈。在进行总结性评价时，采用传统的视听试卷检验学生的学习成果，以此来敦促学生在平时学习时注重对商务场景下关键性信息的获取、归纳和整合。视频、音频、口语、书面等多模态的学业评价方式，让学生获得教师的动态反馈，从而提高准确获取、整合信息并综合运用的能力，完善自身的知识和技能体系。

（三）教学模式改革学生反馈

针对实施混合式教学模式的《商务英语视听说》课程，本研究对参与该课程学习的2019级学生进行了问卷调查（见图2）。结果显示，大部分学生对混合式教学模式下的课程学习给予正向评价，学生对课程的整体满意度为94%。67%的学生认为“教师提供的学习资源以及教师引导我们自主寻找的学习资源对我的学习帮助很大”，34%的学生认为教师所提供的学习资源对自己的学习帮助比较大，说明混合式教学模式下教师能够为学生提供丰富的学习资源。81%的学生认为“作业、考试以及向老师求助课程相关问题后，得到了及时且有价值的反馈，很好地帮助我改进学习方法”。这表明在混合式教学模式下，教师通过使用信息技术，对学生的问题及时解答、反馈，充分体现了学生在学习中的主体地位。认为“成绩评定方法中所包含的考核项目很好地引导我学习，特别是激励我在整个学期中都努力学习”的学生占比达86%，这反映了混合式教学模式有助于教师发挥主导作用，有助于增强学生的学习动机。除了专业知识和技能外，多数学生反馈在混合式教学模式下，该课程在“做人做事的基本道理”“爱国主义与理想信念教育”“国情与社会时政热点”“中华优秀传统文化”“职业理想与职业道德教育”方面都有涉及，说明该模式有助于学生素养培养目标的达成。

四、结语

笔者对混合式教学模式在英语专业《商务英语视听说》课程教学中的应用进行了探究。研究结果表明，相较于传统课堂教学模式，混合式教学模式使课程有了很大的转变，实现了从以教师“教”为中心转变“教”与“学”深度融合。在混合式教学模式下，教师的授课方式更加丰富，学生的学习资源更加多样化，对学生学业的评价方式多模态化。相关调查结果显示，在教育信息化背景下，对混合式教学模式应用于英语专业课程教学，学生的接受度较高，获得了学生的认可，学生给予积极的评价。但是，作为一种新型教学模式，混合式教学模式必然还存在一些问题，需要后续在大规模教学实践的基础上进一步探索，这也是本研究尚需完善之处，相关的实践研究和理论探索还需深入展开。

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