用什么样的方式才能“看见”老师

胡玉兰

这个题目来源于几个或惨痛或不快的经历。

第一个故事的主人公是一位非常优秀的语文教师。她活泼开朗、工作负责，是我们着力培养的青年骨干教师。

可是，她在上学期期末结束后，情绪完全崩溃，在我面前号啕大哭。我惊讶不已，与她聊了一个多小时。她给出了几个原因，其中最让我反思的有这样一条：学校给青年教师安排超量工作时，有的人会拒绝，她不会，所以她做了很多自己能力以外的事情，感觉学校太欺负人了！

我努力地安慰她，给她解释学校安排她做事的原因，向她保证会帮助她。但她坚决地拒绝了我，也拒绝了她无比信赖的师傅（学校为帮助青年教师快速成长给他们安排的骨干教师）“谈心”的信息，更拒绝了配班老师善意的抚慰，就那样，一封辞职信发给我，直接离开了学校。

我在想：我做了什么，学校做了什么，让她这样离开，没有任何回旋余地？为什么学校基于老师成长而安排的工作，在老师看来是“欺负人”呢？难道我们平时给老师们表述的“成长”没有被老师们“看见”？

第二件事是“集体事件”。

为了更多老师们勤勤恳恳、努力工作的样子被“看见”，为了引导更多人“看见”身边人的优秀，传递学校文化，学校在行政会上设置了“一句话点赞身边人”環节，以及值周“随手拍”活动，一度得到了很多老师的夸赞。

但是，随着时间延长，照片越来越多，有的老师提出：不希望自己的照片被拍到，愿意自己一直默默地陪着孩子们，陪伴在他们身边提供力所能及的帮助，只是不喜欢被拍照发群里。

为什么做得好的身影不愿意被别人宣扬？是这种“看见”的方式不对吗？

第三件事是一则信息引起的。

学校首届中考创造了非常优异的成绩。虽因教育局还没有进行成绩分析，我们的数据不全面，但为了尽快肯定老师们的付出，我发了一条信息：高分人数xx；年级总分均分xx；语文均分xx；英语均分xx……结果，马上有老师提醒我“小心没有提到的学科老师有压力”！

原本在日常工作中，我们除了非常关注老师们的生活状况（大到家里老老小小健康问题，小到一时的情绪），还非常关注老师们的工作状态，想用各种的方式“看见”老师这个“人”，“看见”老师们的努力与成绩，结果事与愿违。

作为一校之长，应该用什么样的方式“看见”老师呢？我做了深刻反思，总结以下几点应时刻注意。

首先，真实地“看见老师们的意愿”。老师的成长意愿是自己建立的，他愿意成长为什么样子，愿意用多长时间成长，归根结底是他自己的事情。学校在做安排时，特别是涉及工作安排时，不能简单地将工作与成长画等号。

在校长眼里，“做事就是培养人”，但老师们的感受却不一定。所以，不如把“你这一学期希望自己在哪个方面有收获、有进步？”“要达到这个目标，你希望学校给你提供什么样的帮助？”这两个问题抛给老师们，让他们思考自己的发展方向，并与双向竞聘结合起来，引导老师们自主选择自己的工作。

其次，用好反馈的方式。公开表扬是一级反馈，更适合正式场合。比如学校每学期举行的总结会和分享会。而上述老师们平时工作中点点滴滴做得好的“小事”以及非正规的情况告知，更适合用二级反馈——私下交流。这样，既让老师们知道自己做得好的地方能被学校“看见”，又不至于尴尬。比如哪怕是学校中考成绩这样的“大事”，因为是非正式情况通报，可能信息不全面，肯定了这个学科，掉了那个学科；肯定了这个人，掉了那个人……这样的信息发群里，势必引起被忽略者的不适。

只有“看见”的方式方法正确，才能带给老师们好的感受，营造积极向上的氛围，促进学校的发展。