互联网背景下老年教育网站探索：“老乐学”网络授课学习平台创意设想

王考晨

［摘 要］随着互联网技术的发展以及中国老龄化程度加深，智能技术与老年教育结合已成为老年教育的新型发展趋势。在此趋势下，老年教育网站作为完善全民终身学习体系的有效途径正成为老年人的重要学习工具之一。基于此研究背景，提出“老乐学”网络授课学习平台创意设想，此平台应老年教育发展趋势可有效促进老年教育公平，缓解老年就业压力，助力乡村振兴，实现老年教育多样化、适老化。

［关键词］老年教育；老年就业；老年教育网站

［中图分类号］G72文献标志码：A

当今社会老龄化程度加深，老年教育供给不足，智能技术赋能老年教育必将成为老年教育高质量发展的重要助推剂。在此背景下，各种各样的老年教育服务平台应运而生。虽然部分老年教育服务平台的发展得到了社会和老年人的认可，但老年教育平台功能匮乏和教育资源单一仍然是难以突破的问题。用智能技术赋能老年教育，发展一项有效应对老年教育供给不均问题，推动老年就业，丰富老年教育资源，推动老年教育适老化的老年教育平台对于应对社会老龄化问题以及推动全民终身学习体系具有重要意义。

1 “老乐学”网络授课学习平台研究背景

根据国家统计局数据，截至2021年底，我国65岁及以上人口占总人口数的14.2 %［1］。预计到2040年，65岁及以上老年人人口占总人口比例将超过20 %［2］。在我国进入人口老龄化社会的20年间，老年人口文化需求不断增长，老年文化教育事业成为满足老人文化需求的重要举措之一。随着老年人学习热情的高涨，老年大学在各地区普遍建立，但老年大学“一座难求”现象仍层出不穷，新型老年教育模式备受期待。近年来，国家陆续出台了各种相关政策鼓励老年教育的智能化建设。例如，2016年10月，国务院办公厅印发《老年教育发展规划（2016—2020年）》，强调应当运用信息技术服务老年教育，提升老年教育现代化水平［3］。2020年11月15日，国家在《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》等文件中对老年人数字鸿沟问题高度关注。老年教育网站成为越来越多老年人的重要学习场域之一。

老年教育是开发利用老年人力资源的重要载体。近年来，我国积极推动“老有所为”，鼓励老年人参与社会活动，开发利用老年人力资源，提高老年人的劳动参与率，推动老年人再就业。据不完全统计，我国退休科技人员超过500万人。他们大多退休后身体健康，并有再就业倾向。就业老年人成为互联网大数据时代的积极参与者。根据第49次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年底，我国老年网民规模达1.19亿，接近老年人口数量的一半。数以亿计的老年人，除了使用一些基本的社交软件、生活应用外，许多人下载了短视频App，成为优质内容的生产者，出现了不少“银发网红”。退出劳动力市场后，互联网成为老年人接触社会、更新社交方式的工具。老年人对智能工具的使用和利用为教育网站的普及提供可能性。

进入智能社会，适老化已成为提高老年人生活质量、营造舒适养老环境的应有之义。如今，当代老年人面临老年精神文化产业活动空缺、老年精神文化活动空间不足、老年精神文化题材的文化产品不足的困境。老年人正在从生存型需求结构向发展型需求结构转变，老年人的心理健康问题也亟待关注。一方面，随着社会交往的减少，老年人容易产生孤独压抑的心理；另一方面，年轻人无法及时给予老年人所需要的呵护照顾。此外，老年人受慢性疾病影响，无法进行正常的社交活动，生理和心理上承受压力，更容易有焦虑、敏感、自责等心理问题。利用老年教育网站提供适老化老年人娱乐内容可有效应对老年人精神文明空缺问题。

2 国内外老年教育网站研究现状

目前，国内社区老年教育的主要实践模式有老年开放大学、数字化养老社区、老年网络学习平台等。自2007年开始，我国的老年远程教育进入了蓬勃发展时期。2015年，国家开放大学老年开放大学成立，在不断完善平台的基础上，实现与远程教育云平台及学分银行、云教室、数字化学习资源中心等系统之间的联系，建有主题式课程400余门、近5 000段优质课程源，进入了互联网老年教育的新时代［4］。

国外老年教育主要分为补偿教育、休闲教育和继续教育三种形式；分为政府投资型、自治型和社区型三种模式。英国与澳大利亚成立了虚拟“第三龄大学”，普遍开展远程教育，利用因特网等现代技术，满足不同区域和不同文化层次老年人的学习需求；澳大利亚在政府的资助下于1998年成立了世界上第一所虚拟第三龄大学——在线第三龄大学（U3AOnline）；美国 SeniorNet针对50岁以上的老年人及其他有需要的人群提供计算机和网络教育，使老年学习者能够通过计算机分享和享受一个智慧的世界。

通过上述国内外的老年教育实践发现，老年教育网站建设已有初步实践基础，利用老年教育网站推动老年教育发展具有一定适用性。

3 “老乐学”老年人网络授课学习平台初步设想

3.1 “老乐学”网络授课学习平台设计方向

基于老年人教育资源供给不足，老年人再就业渠道稀缺，以及娱乐资源空缺现状，提出“老乐学”网络授课学习平台设想。“老乐学”网络授课学习平台是一款面向低龄老年人（55～70岁），以老年人自主授课为主，社会提供专业课程为辅，帮助老年人学习，缓解老年人再就業压力，提供适老化课程的老年授课学习交流平台。“老乐学”老年授课学习交流平台是依靠具有相关知识的老年人提供线上课程以及社会提供的专业课程，为老年人提供常规知识学习、老年人身心健康疏导、专业知识学习、特殊人群服务等多种服务在内的综合性教育平台。老年人在自主上传课程的过程中可对制作的课程进行自主定价，平台辅助估价，最终形成合理的课程价格，实现老年人增收。

3.2 “老乐学”网络授课学习平台设计

“老乐学”老年人网络授课学习平台主要包括但并不局限于老年自助服务首页、老年课程、老年社区、老年康健、尾页五部分，需具备老年服务自助性、页面操作简洁性、辅助模式交互性、课程内容适老性以及电子商务高效性。

3.2.1 自助服务模块

随着年龄增长，老年人身体机能不断衰退，老年人普遍具有耳聋、花眼、行动不便等现象，“老乐学”平台需应对老年人身体特征提供相适应的操作服务。将登录指南、视频上传操作说明、信息搜索方式、课程使用等以音频、视频、图片、文字等方式嵌入“老乐学”服务平台对应的首页服务板块，以便于老年人自主查找使用。通过多种形式的内容查找方式，使老年人可以自助操作平台。

3.2.2 老年课程模块

老年课程板块的课程内容要应对老年精神文化产品空缺现状，满足老年人的文化需求，课程内容要具有适老性。“老乐学”平台在老年课程板块课程内容可涉及书法、绘画、烹饪、棋艺、射艺、广场舞、京剧、非遗文化产品制作等老年人喜闻乐见的线上课程；老年太极课、心理疏导、老年青葱岁月故事收集等康健课程；英语、电脑、科技等专业技术课程；特殊老年人群体服务康健护理课程；等等，满足不同老年群体的文化精神需求，提供适合老年人的精神文化产品，实现老年教育多样化，老年教育内容适老化。此外，“老乐学”老年人网络授课学习平台的部分课程可由具有相关知识或者经验的老年人提供，老年用户可对课程进行定价，实现网络就业增收。在此过程中需要电子商务的介入，因而要保证电子商务在此过程中的高效性。

3.2.3 辅助模块

为应对老年人心理健康需求，平台辅助模块需具备交互性。“老乐学”平台为老年用户提供交流社区，在网络助力下，老年用户可分享课程经验、课程感悟、自我感悟及康健信息，了解其他用户的状态，以此获得良好的交互体验。老年用户可在平台上与其他用户进行交流，分享经验，以此舒缓心情，增强幸福感。也有助于子女了解老年人状况，增强亲友之间交流，了解老年人心理状态。

3.2.4 页面设计

页面设计板块需具备简洁性。平台页面信息多以图片形式呈现，减少无关信息。字体设计要偏大，适应老年人身体状况，必要时辅助以语音讲解。首先，在首页板块，导航栏字体字号要加粗，字体颜色要采用黑色，导航栏要置于网页左侧便于点击。在首页板块要以图片为主，四周保持留白简洁，除必要功能键和指示按键外不再另加信息。其次，在老年课程网页页面需包括老年课程学习和老年课程上传两方面，两个页面要具备切换性。老年视频上传键以红色按键形式置于老年课程学习的上方，点击红色按键即可切换到视频上传页面。第三，课程视频保持横向排列，便于老年人选择学习视频。最后，在老年社区和老年康健板块，建议将信息纵向排列，利用鼠标滑动方式进行内容浏览。在信息右侧设计信息上传图标，便于老年人及时上传信息。

3.3 关于“老乐学”的SWOT分析

3.3.1 优势（Strengths）

部分老年教育平台教育资源单一且模式僵化，“老乐学”平台课程内容涉及广泛，且课程内容由老年人自主提供，具有灵活性、适老性。同时，老年人通过“老乐学”获取课程收入，为老年人再就业提供新思路，应对老年再就业难的窘境。

3.3.2 劣势（Weaknesses）

在平台初始阶段，资金问题、技术问题、经验不足等问题都会影响发展趋势。同时，老年人的文化水平参差不齐，部分“50后”老年人受教育水平偏低，大部分老年人對智能产品的应用不熟练，这些状况也影响着平台的质量与运用。

3.3.3 机会（Opportunities）

随着新一代老年群体进入退休阶段，“新老人”对智能产品的熟练运用以及对精神文化产品的渴望为“老乐学”的创立提供了有利条件。

3.3.4 威胁（Threats）

在互联网时代，网络教育平台也会面临着不同程度的技术威胁以及网络诈骗问题。“老乐学”教育平台涉及电子商务，平台互助交友，老年人面临网络金融诈骗的威胁，易遭遇虚假课程宣传以及网络交友受骗的风险。

3.4 “老乐学”老年人网络授课学习平台的研究意义

“老乐学”老年人网络授课学习平台面向老年群体，提供老年课程，挖掘老年群体真实的生活状态、心理状态以及情感状态，引导社会理解、接纳、关怀老年群体，理性、善意地认识老龄化过程。通过提供老年人喜闻乐见的文化课程满足老年人的精神文化需求，实现老年教育多样化和老年教育资源适老化。用智能技术赋能老年教育在很大程度上丰富了老年教育资源供给，通过教育网站形式使得受教育老年群体全面化，照顾到不同年龄层次、不同身体状况、不同地域、不同学习基础且有学习意愿的老年群体，使其均能接受各种形式的老年教育，获得继续学习的机会，彰显老年教育的公平。老年用户在“老乐学”网络授课学习平台可对上传课程视频发放课程收入，为解决老年人就业岗位少、老年人就业歧视及老年人再就业渠道少等问题提供了新思路。

4 结语

本文围绕着智能技术赋能老年教育发展趋势，提出“老乐学”老年人网络授课学习平台创意设想，利用老年教育网站模式推动老年教育发展。“老乐学”老年人网络授课学习平台是一款面向低龄老年人（55～70岁），以老年人自主授课为主，社会提供专业课程为辅，帮助老年人学习，缓解老年再就业压力的老年授课学习交流平台。平台需具备老年服务自助性、页面操作简洁性、辅助模式交互性、课程内容适老性及电子商务高效性。“老乐学”老年人网络授课学习平台的最终目的是促进中国老年教育公平，缓解老年就业压力，助力乡村振兴，实现老年教育多样化，推动老年教育就业发展。

参考文献

［1］王启凡. 老年智能教育线上线下混合式教学模式探索［J］. 互联网周刊，2022（21）：56-59.

［2］王思瑶，马秀峰. 智能技术赋能老年教育能力提升：价值、模型与向度［J］. 成人教育，2023，43（2）：22-28.

［3］高威，李林，薛迎春，等. 终身学习背景下老年教育网站的适老化评价及影响因素研究——基于Topsis-Dematel模型的分析［J］. 中国远程教育，2023，43（3）：36-45.

［4］姜娜，胡还甫，谢丽琴，等. 互联网+背景下社区老年教育发展的现状与展望［J］. 岳阳职业技术学院学报，2020，35（6）：41-44.