新媒体视域下文创产品传播策略探究

摘要：本文从新媒体视域出发，探究了文创产品传播策略。分析了新媒体时代的特点，指出了文创产品传播的重要性，介绍了文创产品传播中的几种策略，结合实际案例，提出了文创产品传播策略的建议，以期助力文创产品传播的进一步发展。

关键词：新媒体；文创产品；传播策略；社交媒体营销；KOL营销

文化创意产业是近年来备受瞩目的新兴产业，文创产品作为文化创意产业的重要组成部分，其市场前景也越来越广阔。然而，由于文创产品的特殊性质，如创意性、文化性等，其传播方式与传统产品有很大不同。而在新媒体时代，文创产品的传播方式更是面临着全新的挑战和机遇。因此，如何在新媒体时代中进行文创产品的传播，成为文创产业的一大难题。本文从新媒体视域出发，探究文创产品传播策略，并结合实际案例提出建议，以期为文创产业的发展提供一定的参考和借鉴。

一、新媒体时代特点

（一）多样性

在新媒体时代，多样性成为其最显著的特点之一。[1]多样性体现在多个方面，包括内容多样性、媒介多样性、用户多样性等。

1.内容多样性。在传统媒体时代，媒体内容大多由少数几家媒体机构掌控，内容相对单一。而在新媒体时代，互联网和社交媒体等平台的兴起，使得内容生产和传播更加分散和多元化。用户可以通过多种途径获取各式各样的信息和内容，这也为用户提供了更多的选择和更大的便利性。

2.媒介多样性。在传统媒体时代，电视、报纸和广播等是主要的信息传播渠道。在新媒体时代，互联网、社交媒体、移动应用等新型媒介的出现，使得信息传播的渠道更加多样化。用户可以通过不同的媒介形式获取信息和内容。

3.用户多样性。在传统媒体时代，受众群体大多比较单一，信息传播的效果也比较有限。而在新媒体时代，用户群体更加广泛，受众的需求和兴趣也更加多样化。这也使得新媒体更加注重个性化和差异化，通过不同的内容和媒介形式满足不同用户的需求和兴趣。

（二）互动性

新媒体时代的互动性是其另一个突出的特点。相比传统媒体，新媒体更注重与用户之间的双向交流和互动。

1.更多元化的交流方式。如社交媒体、即时通信工具、评论区等。这些交流方式不仅方便用户表达自己的意见和观点，也为媒体提供了更多的反馈和互动机会。

2.新媒体的互动性也促进了用户之间的互动。用户可以通过社交媒体、群组等方式共同讨论话题、分享观点，形成一个互动性强、用户参与度高的社区。

3.新媒体的互动性也为品牌和企业提供了更多的互动机会。品牌可以通过社交媒体等渠道与用户进行互动，了解用户需求和反馈，并及时作出调整和改进。

（三）移动性

新媒体时代的移動性也是其显著的特点。移动设备的普及和网络技术的发展使得人们可以随时随地通过移动设备连接网络，获取信息和与他人交流。

1.轻松获取信息。通过智能手机、平板电脑等移动设备，人们可以随时随地接入互联网，获取新闻、社交信息、娱乐内容等。这种随时随地获取信息的方式，让人们不再受限于传统媒体的时间、空间和设备限制，更加方便快捷。

2.轻松互动交流。通过移动设备，人们可以随时随地与他人进行交流，分享自己的想法和生活。不仅如此，移动设备上的社交媒体也让人们随时随地参与到社交活动中，扩大社交圈子，增强社交联系。

二、新媒体视域下文创产品传播策略

（一）社交媒体营销

在新媒体时代，社交媒体已经成为文创产品传播的重要渠道，而社交媒体营销策略可以帮助文创产品更好地在社交媒体上传播。

1.明确目标受众。不同的文创产品适合的目标受众不同，因此需要根据产品特点和受众需求确定目标受众。例如，一些文创产品适合年轻人使用，而另一些则适合中老年人使用。

2.制定具体的推广计划。推广计划应该包括社交媒体平台的选择、推广内容的制作、推广渠道的选择等。不同的社交媒体平台有不同的特点和用户群体，因此需要选择适合的平台进行推广。[2]同时，推广内容需要符合目标受众的需求和喜好，吸引他们的注意力。推广渠道可以选择一些具有影响力的社交媒体账号进行推广，或者是通过付费广告进行推广。

3.重视用户互动。社交媒体是一种互动性强的传播渠道，用户的评论和互动可以帮助文创产品更好地传播。因此，需要及时回复用户的评论和私信，与用户进行互动，增加用户体验和黏性。

4.不断优化和调整。社交媒体的特点是变化快速，用户需求和兴趣也会随时变化。因此，需要根据推广效果和用户反馈不断进行优化和调整，使推广效果更好。

总之，社交媒体营销策略对于文创产品的传播至关重要。通过明确目标受众、制定具体的推广计划、重视用户互动、不断优化和调整，可以帮助文创产品更好地在社交媒体上传播，吸引更多的目标受众。

（二）UGC营销

在新媒体时代，UGC （用户生成内容）营销策略已经成为文创产品传播的重要方式之一。UGC营销策略可以帮助文创产品更好地在社交媒体上传播，提高品牌知名度和用户参与度。

1.明确目标受众。不同的文创产品适合的目标受众不同，因此在制定UGC营销策略时需要明确目标受众，并了解他们的需求和偏好。

2.建立UGC平台。建立一个专门的UGC平台可以吸引更多的用户参与和创作，同时也可以提高品牌知名度。UGC平台应该是一个开放的平台，允许用户自由创作和分享内容。同时，需要提供一些奖励措施，激励用户参与和创作。

3.开展UGC活动。开展UGC活动可以吸引更多的用户参与和创作，同时也可以提高品牌知名度。UGC活动应该是有趣的、有创意的，并且与文创产品的主题相关。同时，需要提供一些奖励措施，激励用户参与和创作。

4.加强UGC内容的管理和监控。UGC内容的质量和安全性是非常重要的。因此，需要加强UGC内容的管理和监控，确保内容的质量和安全性。同时，需要及时回复用户的反馈和意见，提高用户满意度。

5.加强UGC内容的传播和推广。UGC内容的传播和推广是非常重要的。可以通过社交媒体、微信公众号、博客等多渠道进行传播和推广。同时，需要加强UGC内容的SEO优化，提高UGC内容的曝光率。

综上所述，UGC营销策略可以帮助文创产品更好地在社交媒体上传播，提高品牌知名度和用户参与度。需要注意的是，UGC营销策略的实施需要注意内容的质量和安全性，同时需要加强UGC内容的管理和监控。

（三）KOL营销

在新媒体时代，KOL（关键意见领袖）营销策略已经成为文创产品传播的重要方式之一。KOL营销策略可以帮助文创产品更好地在社交媒体上传播，提高品牌知名度和用户参与度。

1.目标用户群体。在选择KOL时，需要考虑到其粉丝群体是否与目标用户群体匹配，以及其社交媒体上的影响力和受众覆盖面。

2.注意其专业性和可信度。对于文创产品来说，选择专业领域相关的KOL可以提高产品的认可度和可信度，同时也能够吸引更多的目标用户。

3.建立良好的合作关系。在与KOL合作时，需要充分沟通，了解其需求和期望，共同制定合作方案和推广策略。同时，也需要为KOL提供合适的激励措施，以激发其更好地推广文创产品。

4.营销效果进行监测和评估。通过对KOL营销效果的监测和评估，可以了解推广效果和用户反馈，及时调整推广策略和优化推广效果。

综上所述，KOL营销策略是文创产品传播的重要方式之一，通过选择合适的KOL，建立良好的合作关系，制定合适的推广策略和监测效果，可以帮助文创产品更好地在社交媒体上传播，提高品牌知名度和用户参与度。

三、新媒体视域下文创产品传播建议

（一）多种策略结合

在新媒体时代，文创产品的传播离不开多种策略的结合。除了上文提到的社交媒体营销、UGC营销和KOL营销策略外，还可以考虑以下几种策略的结合，达到更好的传播效果。

1.跨界营销策略。文创产品的设计灵感往往来自于多种不同领域的融合，因此跨界营销策略可以更好地传达产品的特点和价值。将文创产品与时尚、艺术、科技等领域进行跨界合作，共同推广产品，可以吸引更多的目标用户。

2.内容营销策略。内容是社交媒体传播的核心，通过制作有趣、有价值的内容，可以吸引更多用户关注和参与。文创产品可以通过制作短视频、微博、微信公众号等内容，来宣传产品的特点和故事，提高用户对产品的认知和兴趣。

3.互动营销策略。互动营销是指通过与用户的互动来促进用户参与和分享，从而达到传播效果。例如，可以通过线上线下活动、游戏、抽奖方式，吸引用户参与和分享，增加产品的曝光度和传播效果。

4.数据营销策略。数据营销是指通过数据分析和用户行为研究，来优化产品推广和传播策略。例如，可以通过社交媒体平台的数据分析工具，分析用户的兴趣、行为习惯等信息，从而调整产品的宣传方式和内容，提高传播效果。

综上所述，文创产品的传播离不开多种策略的结合。通过跨界营销、内容营销、互动营销和数据营销等多种策略的结合，可以达到更好的传播效果，提高产品的知名度和用户参与度。

（二）精準定位目标用户

在新媒体时代，文创产品的传播需要精准定位目标用户，以便更好地进行营销策略的制定和执行。以下建议可以帮助文创产品更好地定位标用户。

1.了解目标用户的需求和偏好。市场调查可以通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式进行。通过市场调研，可以了解目标用户的年龄、性别、职业、受教育程度、收入水平、生活习惯、消费习惯等基本信息。同时，还可以了解到目标用户对文创产品的需求和期望，从而更好地定位目标用户。

2.了解目标用户的行为特征。通过分析用户在社交媒体、网站、App等平台上的行为数据，可以了解用户的浏览、搜索、购买、评论等行为特征。例如，通过分析用户在购物平台的购买记录，可以了解用户的购买偏好和消费能力；通过分析用户在社交媒体上的互动行为，可以了解用户的兴趣爱好和社交圈子。通过数据分析，可以更加精准地定位目标用户。

3.了解目标用户的竞争环境。通过分析竞品的特点、优缺点、价格等信息，可以了解目标用户对竞品的认知和评价。同时，还可以了解竞品的销售渠道、宣传策略等信息，从而更好地制定营销策略。例如，如果竞品的价格较高，可以通过降低价格来吸引目标用户。

4.了解目标用户的反馈和意见。通过社交媒体的互动，可以了解用户对文创产品的评价、意见和建议。通过及时回应用户的反馈，可以增强用户对文创产品的信任和满意度。

总之，在新媒体时代，精准定位目标用户是文创产品传播的关键。通过市场调研、数据分析、竞品分析和社交媒体互动等方式，可以更好地了解目标用户，从而制定更加精准的营销策略。

（三）创新内容和形式

在新媒体时代，文创产品的传播需要创新的内容和形式，以吸引更多的用户关注和参与。以下建议可以帮助文创产品更好地创新内容和形式。

1.多样化内容形式吸引注意力。例如，除了传统的文字、图片、视频等形式外，还可以使用动画、音乐、互动等形式，让用户更加容易参与和体验。此外，还可以将不同形式的内容进行组合，带给用户更加有趣、独特的体验。

2.个性化内容满足用户需求。例如，可以将文创产品内容与用户的兴趣爱好、生活习惯等进行结合，以更好地吸引用户的关注和参与。此外，还可以通过用户参与、互动等方式，来获取用户的反馈意见，以便更好地满足用户需求。

3.跨界合作创造有价值的内容和形式。例如，可以与其他领域的创作者、机构等进行合作，共同创造出具有创新性和互动性的内容和形式。此外，跨界合作还可以为文创产品提供更广泛的传播渠道和受众群体。

4.使用新技术、新媒体手段创造独特、有趣的内容和形式。例如，可以使用VR、AR等技术，让用户更加身临其境地参与到文创产品中。此外，还可以使用社交媒体、直播等新媒体手段，让用户更加便捷地参与到文创产品的传播和体验中。

总之，在新媒体时代下，文创产品需要创新的内容和形式，以满足用户的需求和期待。通过多样化的内容形式、个性化的内容创作、跨界合作、新技术、新媒体手段等创新方式，可以为文创产品带来更广泛的受众群体和更好的传播效果。

四、结束语

在新媒体时代中，文创产品的传播方式更加多样、互动、实时和移动化，也为文创产品的传播提供了更多的机遇和挑战。为了更好地进行文创产品传播，我们应该采取综合策略，精准定位目标用户，创新内容和形式，达到良好的传播效果。

参考文献：

[1] 董占山.传播学视阈下的新媒体营销策略：以“故宫淘宝”为例[J].出版广角，2021（11）：70-71.

[2] 郝姝雨.新媒体时代下的“新”营销：以“故宫淘宝”为例[J].新媒体研究，2019（21）：51-52.

作者简介： 王雯，女，汉族，湖北武汉人，硕士，讲师，研究方向：文化产业管理。