教辅报刊发展中面临的问题与应对策略

李开振

【摘要】改革开放后，教辅报刊在特殊的背景下如雨后春笋般地迅速诞生并发展壮大，从而为我国教育发展、文化繁荣、出版进步贡献了力量。但是，受制于各种因素，当前教辅报刊在发展中也面临诸多问题。试从教辅报刊发展中存在的问题和智慧教育背景下的应对策略两个方面进行分析。

【关键词】教辅报刊；教育信息化；智慧教育；应对策略

改革开放后，教辅报刊在特殊的背景下如雨后春笋般地迅速诞生并发展壮大，从而为我国教育发展、文化繁荣、出版进步贡献了力量。但是，受制于各种因素，当前教辅报刊在发展中也面临诸多问题。下面，本文着重从当前教辅报刊发展中存在的问题和智慧教育背景下的应对策略两个方面进行分析。

一、当前教辅报刊发展中面临的问题

（一）观念更新的速度赶不上移动互联网发展的速度

教辅报刊在较长一段时间内，顺应了社会发展，享受了改革红利，满足了市场需求，得到了读者认可，收获了累累硕果。但是，随着教育政策的调整、用户使用习惯的变化，尤其是移动互联网的迅速崛起，在数字化转型的大背景下，供需双方矛盾转化，教辅市场竞争日趋激烈，大量社会资本不断渗透，加上“数字出版”“融合出版”“在线教育”“智慧教育”等的叠加冲击，已使教辅报刊面临更严峻的形势。然而，不少教辅报刊的经营者由于思想观念严重滞后，尚未对这种严峻形势引起足够重视与警觉，这必将严重束缚教辅报刊企业的发展质量。有关数据表明，一些较早觉醒的传统教辅企业都在向数字领域发力：全品教育云平台的“应用云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术可面向教育行业提供一站式服务”；天星教育依托品牌资源和内容资源，先后孵化出“未来脑智能教学云平台”“未来脑考试在线”等线上教育平台；万唯中考积极探索“书网合一”、融合发展的新思路与新模式；天一文化将图书产品与在线教育服务相结合，持续迭代产品和服务；学而思“采用AI技术与人脸识别系统相结合，基于学生的学习状态，实时分析学生和老师的专注力曲线，并得出相应的专注度表”；创而新聚焦课堂、聚焦课程、聚焦学习，推出了以“知慧云”课堂为主线的完整应用解决方案；科大讯飞的智慧教育，“围绕‘因材施教提供了覆盖教、学、考、评、管的教育全场景解决方案”。这些尝试与探索都对教辅报刊行业的发展有重要的借鉴价值。

（二）落后的出版方式难以满足市场的高效率

教辅报刊在较长的时间内一直延续的是相对传统的出版方式：选题策划→编辑约稿→作者撰稿→编辑加工整理→三审三校→出版发行。随着“互联网+教育”的飞速发展，传统教辅行业这种生产方式面临着巨大挑战。一些凭借互联网发展起来的教辅企业，利用技术手段和资金优势，集聚起巨大的数据库资源，面对纷繁复杂的市场形势，已经具备快速反应、快速策划、快速生产、快速营销、快速变现的能力。比如，他们可以在高考结束后一周时间内上市“高考试卷全解”，还可以根据学校的需要迅速出版各种定制化的教辅产品。事实上，传统教辅企业虽拥有丰富的历史出版资源，但是要想提高生产效率，就需要把这些资源进行碎片化处理，实现“一次投入多次产出，一次产出多次增值”，尚需要一个艰难、漫长的过程。因为推动这种基础性工作需要耗费大量资金和人力，不仅又苦又累又慢，短期内还无法实现价值转换。但是，传统教辅企业要想实现一种内涵式增长、跨越式发展，资源碎片化是一个必经的阶段。

（三）对优秀人才的迫切需求无法得到满足

随着移动互联网技术的迅猛发展，教辅报刊对编辑从业者的能力要求在不断提高。编辑人员不仅要懂编辑出版业务，还要懂策划、懂融媒、懂市场、懂宣传、懂营销、懂服务。这样的复合型人才实在是凤毛麟角，即便个别存在，也会因教辅报刊企业的待遇低、接触面窄、成长空间有限等问题而迅速跳槽。所以，久而久之，人才流失已成为传统教辅企业的普遍现象。与此同时，优秀的营销人才、数字人才和管理人才更是可遇而不可求，整个教辅行业对这类人才的需要存在很大的缺口。尤其是懂出版、会运营的数字技术人才。优秀人才的匮乏，是制约大多数教辅报刊企业发展并实现企业转型的重要问题。

（四）内容同质化与读者对产品个性化需求之间的矛盾

教辅产品内容同质化的根源有三：第一，教辅产品依托于课程标准、考试大纲、教材，聚焦考试和升学，否则将失去市场；第二，版权保护力度不够，加上移动互联网的普及和诸多题库的纷纷创建，让在线教辅资源获得了最大范围的共享；第三，教辅产品的作者群体属于散兵游勇，其输出的内容质量不易得到控制，而一些成熟的作者则同时为多家教辅企业供稿，内容同质化在所难免。内容同质化造成出版资源（编辑、纸张、印制等）的巨大浪费，很多教辅报刊企业因此造成大量库存，甚至资金链出现问题。这必将导致企业缺乏创造力、生命力和竞争力，最终让企业的品牌难以维持。与此同时，用户要求产品质量更高，科技元素更多，生产周期更短，生产成本更低，产品抵达终端的时间更短，附加服务更优，加之近两年疫情和双减的影响，传统产品抵达终端存在诸多不确定性。随着教育改革、课程改革、教材改革和考试改革的深入推进，传统教辅行业又一次面临重新洗牌的机遇。传統教辅企业应痛定思痛，不断加强策划和创新，为这次变革做好充分准备。

（五）经营方式单一并高度依赖竞争无序化的发行

教辅报刊的营利模式至今还大多停留在依靠发行量创收上。然而，随着教辅市场由卖方市场变为买方市场，教辅报刊企业的利润率也在逐渐下滑，单品的收益率不断下降、出版单位逐渐被书商或代理商绑架等现象尤为明显，单靠原有的营利模式去推动企业高质量发展，已显得捉襟见肘。对于依靠教育主管部门发行的教辅企业而言，其产品容易形成区域性垄断，但其产品不易形成全国影响力；对于自办发行的教辅企业而言，维护一个全国性的发行网络运营成本较高，资金压力较大，限制了企业转型升级的战略实施。这两类教辅企业的共同点是，都受到“互联网+教育”和国家政策的深刻影响。

（六）成本的大幅攀升与发行量下滑之间的矛盾

随着国家对环境治理力度的不断加大，以及有关政策的出台，全国绝大部分污染严重的造纸厂被强制关停，纸张供需关系已发生较大变化，这就直接导致了新闻纸价格迅速上涨。尤其是2017年以来，新闻纸连续大幅提价，许多教辅报刊企业因此陷入用纸荒。此外，教辅报刊企业要留住人才，需要持续提高人员待遇，这势必增加很多人力成本；疫情和双减政策下，下市场难、营销难、进校难、收费难的问题与日俱增，营销成本、物流成本也在逐渐增加，这在很大程度上增加了企业运营的负担。与此同时，疫情三年，教辅报刊企业在经营中遭遇了许多不确定性，多数企业出现发行量大幅下滑的趋势。一方面成本激增，一方面发行量不断下滑，但是多年来形成的教辅价格体系以及在这个体系下教辅报刊企业与渠道商之间相对固定的利益分配模式，导致短期内的价格上涨无望。

（七）产品迭代加速与资金投入匮乏之间的矛盾

近年来，新技术迭代速度加快，虚拟现实、增强现实、混合现实、人工智能、大数据、区块链等让人目不暇接。市场、用户对新技术、新产品的需求没有止境。教辅产品，尤其是融媒教辅产品的快速迭代对研发团队的组建、设备与资源的配备提出了更高的要求，需要大量资金投入。而教辅报刊企业在发行量整体下滑的背景下，为了有效弥补流失的市场份额，不得不大量开发衍生产品，以起到稳盘固基的作用。但是，在总体利润率降低的情况下，考虑到企业资金流的安全问题，整体投入总显得心有余而力不足。

二、基于智慧教育背景下的应对策略

“智慧教育即教育信息化，是指在教育领域全面深入地运用现代信息技术来促进教育改革与发展的过程，其技术特点是数字化、网络化、智能化和多媒体化”。2021年，“双减”政策开始实施。2022年，河南省教育厅等八部门联合编制《河南省“十四五”教育信息化发展规划》，“要推动教育数字化转型”。与此同时，近几年全国各省份在教育信息化的道路上都在加紧探索和布局，以期通过这种方式，助力教育向高质高效的方向发展。所以教辅报刊企业在当前背景下探索智慧教育具有现实紧迫性。为此，笔者以为，作为教辅报刊企业，需要做好以下几个方面的工作。

（一）聚焦于解决教育痛点，成就智慧教育

要聚焦传统教育痛点，聚焦学校、社会和家庭教育中的新需求，为推广智慧教育蓄势发力：从教学任务入手，重构“讲—练—评”流程，因人制宜，因材施教，实现“精准教”；从学习需求入手，诊断定位学习漏洞，分层作业，精准练习，实现“个性学”；从命题视角入手，倒推学习目标任务，任务分解，各个击破，实现“高效考”；从学情评价入手，聚焦功能定位、考查内容和考查要求，实现“科学评”；从学校管理入手，有效加强过程控制，适时进行科学分析，实现“智能管”。此外，还要把学科知识融入智慧教育的任务情景，助力构建学科知识体系，提升跨学科综合思维能力，全面提升学生的核心素养；将家长融入智慧教育过程，有效参与学习过程监督与评价，以症结定方案，以方案助学习，以学习强能力，以能力助成才。

（二）聚焦于夯实基础建设，不断优化资源配置

在智慧教育的发展中，要抓基础、抓关键，抓趋势、抓前沿：一要优选智慧教育的核心组成员，保持出版、营销、服务、技术等人员的比例，分工明确，责权利相统一；二要配备程序员，控制研发系统平台核心关键组件，确保软件开发的可持续性；三要逐渐增加智慧教育的资金，确保软硬件等设备设施到位；四要适应数字转型需要，重点培养数字编辑，自研自建基础资源，确保内容质量与安全；五要做好与传统教辅出版的结合，优化管理制度，完善机制和流程，制定详细时间表、路线图，并及时沟通，适时调整。

（三）聚焦于提高生产力，打造专业的教辅资源数据库

一是在条件许可的情况下，可先行通过市场化手段购买题库系统，奠定专业数据库的基础资源；二是要聚焦自身发展定位，在编辑出版的过程中，持之以恒地进行碎片化入库，其标签的数量越多，越有利于对接后端的学情诊断，试题的质量越高越有利于后期的精准快速生产；三是从试题的编校到碎片化后标签入库，从融媒产品到智能课程开发，从平台的构建到具体模块的设计，从系统的开发到功能的完善，从平台的自使用到运营推广，要全流程形成闭环，确保风险有效控制，运营安全有保证。

（四）聚焦于打造特色亮点，与企业的主责主业深度融合

一是要立足于教辅报刊企业的实际，实事求是地进行调研，科学准确地作出判断；二要与企业的主责主业深度融合，线上线下深度结合，从融媒出版的实践中来，再到实践中去；三要建立适合企业发展的智慧教育云平台，打通企业发展的整个链条，形成闭环的教育生态圈，可以提供在线的各种服务；四要与产品的生产结合，形成一系列的报刊融媒产品，以方便用户在线答题、测评、考试、学情诊断和反复接收试题和课程；五要形成良好的商业模式，不仅让在线教育平台提供附加服务，而且可以依托自身优势反哺主业并健康持续快速发展。

（五）聚焦于优质内容生产，优化融合出版流程

要坚持内容永远为王的理念，将优质内容开发放在优先位置。从技术层面说，大数据、云计算、AR/VR/MR等技术的飞速发展，加上移动APP、微信等传播工具的更新迭代，重构了出版业态，加速了出版内容、载体、服务、发行的优化升级，但是价值导向和内容质量仍然是出版的首要任务。所以，适应用户个性需要，要增加研发投入，加大产品创新力度，坚持创新表达、精彩呈现、有效传播和精准营销。比如，中学生学习报社引入了名师名家评报、研发机制，零距离对接读者、课堂和学校，确保内容贴近教学和考试；引入了融媒技术，较早采用科技赋能，为学生的个性化学习提供了方便；引入了智能采编系统，将产品印刷前的策划、编辑、制作、制版等流程搬到了线上，对数字出版资源实行先传后编，改变了传统的先编后传的模式，不仅使日常出版中产生的产品和资料自动进入采编系统资源库，还提高了出版效率与出版质量，同时为制作数字化产品提供了坚实保障，能够源源不断地提供新的素材。

（六）聚焦于培养人才队伍，提升产品创新能力

人才是出版行业发展的持续动力，要聚焦培养高素质复合型人才队伍。随着智慧教育时代的到来，教辅产品对数据信息的获取、处理等内容提出了新的要求，教辅出版从业人员需要对大数据的应用进行深度挖掘，以提升智慧教辅的数据价值，提高教辅企业在市场上的竞争力：一是与高校进行校企合作，加大对新媒体传播专业、计算机专业等人才的引进，培养一批熟悉数字技术、擅长网络营销的高端人才；二是与科技公司进行研发合作，利用技術公司成熟的互联网研发管理经验，定向联合培养既懂技术又懂出版的高端人才；三是与中小学进行资源合作，中小学既是教辅产品的使用场所，更是教案、月度测评材料等权威优质教辅资源的源头，加大引入一线名师并充实到编辑队伍中，着力培养懂教学、懂学生心理的高端人才；四是强化对内部职工的引导与培训，强化编辑的互联网思维，强化编辑与教学的互动，不断提升其教育教学能力并最终反哺于编辑出版。

三、结语

教辅报刊企业面临诸多问题，要杀出一条血路，开辟一条新路，就必须立足于现实，立足于发展，立足于优势，立足于刚需，聚焦解决学生、家长、教师和学校的教育痛点，聚焦优质内容开发，尽早布局智慧教育，多方聚拢人才，并且具备快速反应、精准生产、融媒出版和精准营销的能力，通过科技赋能、创新表达、智能升级，在移动互联网、元宇宙生态下不断实现优质内容的价值转换。这是传统教辅行业的责任和使命，也是其生存和发展的必然选择。

（作者为《中学生学习报》社有限公司党委书记、社长、总编辑）

编校：董方晓