新时期如何提高事业单位人事管理工作效率

孟春霞 济南市章丘区环境卫生管理所

要想提高事业单位的服务效率以及服务质量，就需要在其发展进程中不断根据社会的变化和人们的需求变化，对各项工作进行进一步的完善，从而将事业单位各项资源进行联合的发挥，借此来激发出可持续发展的动力。社会不断发展的情况下，互联网逐渐和各个领域进行结合，我们的生活正在悄然发生改变，也给事业单位人事管理工作带来了巨大的变化，只有更好地激发事业单位的服务质量和人才利用效率，才能够更好地适应这种变化。

为了能够加快适应市场的脚步，提高人事管理的效率和水平，事业单位需要更加适合、快捷的管理方式以及解决方案。目前事业单位都开始注重它的信息化，如果想要业务流程通过信息技术来达到想要的结果，那么必须注重人力资源信息管理与实际工作相结合。

一、人事管理工作效率低下的主要原因

21世纪，党和国家制定创新发展战略，我国的事业单位需要将自己的创新力进行提升，并且由于事业单位是重要的国家组成部分，更是需要将创新精神放在首位，不断发展创新精神，培养实践能力的重要途径。

如今各个领域都在进行有序的改革，事业单位也是如此，在其进行转型过程中，需要充分认识到人并且对事管理的，并且对人事管理相关工作的安排也要尽可能地符合要求，只有工作和人才相匹配，才能够发挥出最大的作用。当前的状况来看，事业单位在绩效管理方面还存在着执行和研究方面的问题，由于产生问题的原因多种多样，其本质上还是由于事业单位人力资源管理的人员缺乏先进理念导致实施工作过程中有不科学行为，最终产生了一定的政策偏差，导致人力资源管理工作的效率难以提高。

（一）事业单位观念落后，信息化水平较低

受到传统思维的影响，我国信息化水平的开展以及普及程度都不高，各个方面和领域都不能够将信息化作为自己的首要目标。信息水平的落后导致年轻工作人员的积极性和工作热情也是较为不利的。另外，受到传统管理模式的限制，再加之没有专业的指导，专业的人才和今后的发展观念结合也并不到位，管理工作和其他国家相比有一定的差距。虽然这个差距正在逐年减小甚至有超越的迹象，但是总体来说，我国的事业单位人事管理还需要更加努力。

特别是一些较为基层的事业单位，其人事管理的观念更为落后，并且经济水平较低，发展信息化也存在一定的困难。并且很大一部分基层管理人员年龄较大，对于网络经济环境的发展并不了解，也不愿采用和学习先进的管理模式和技术。除此之外，一些工作岗位的分配不均，也导致了工作人员的积极性较差，对于先进的管理模式接受度不高，也不认真完成领导的任务安排，影响了信息化人事管理的发展。

（二）人事管理体系并不完善

人事管理包含多种因素，其中员工的薪资、绩效、培训以及招聘都是重要的环节，并且每个环节都是同等重要不容忽视的。人事管理的每一项都有其重要意义，如果其中的一些环节无法表达清晰，那么就不能够体现出人事管理的价值。这也就使得人事管理的体系并不完善，在网络经济时代这是很致命的，事业单位的未来也会并不光明。

事业单位的人力资源薪酬管理问题是存在较长时间的，由于现阶段资源薪酬管理的多个方面都需要进一步观察并且找出问题解决问题。另外，不明确、不完善的奖惩制度会打击爱岗敬业、工作认真员工的工作热情。为了调动所有员工的工作积极性，使其全身心的投入到工作当中，事业单位就应当给予员工激励和肯定。如果员工意识到自己的工作和薪酬挂钩，这样一来，员工就能够更努力地工作，并且事业单位的效益也会进一步增加。但是事业单位也要注意不要过分的重视薪酬的量级，而对薪酬分析方面进行忽视。这样一来，如果出现员工付出劳动和所得报酬不相匹配的现象，那么对于后续人力资源的管理方面就会产生一些难题。

目前来说，作为事业单位最重要的组成部分，员工是占有较高地位的，不仅能够发挥其自身的作用，使得事业单位能够整体进步，并且最终实现长远的进步。事业单位大多数采取相关的制度来进行薪酬活动的规划，很多员工入职十几年，薪酬都只有小幅度的变化。特别是在员工的福利以及补贴等各个方面，并没有进行调整机制的灵活整合，那么员工长久以来福利以及补贴的不变化就会导致自己失去工作的信心，并且认为自己在工作单位中不受重视，不能够发挥自身的长处，获得更高的薪酬。

另外一方面，事业单位的规章制度多半是在政府政策的指导之下建立的，所以很多是单位的薪酬规章制度人性化不足。由于薪酬考核机制并没有充分结合员工的整体水平和个人的长处短处，所以员工统一发放工资会极大地影响不同员工的工作热情。现如今为了切实地将事业单位人力资源管理以及绩效考核的效率进行提高，那么就需要对工作流程进行进一步的优化。只有将人力资源管理的整体流程进行优化简化，才能够使得内部考核的实际情况能够进行动态和实施的掌握。将整体过程进行简化和优化，不仅能够提高效率还可以降低不必要从而的浪费。

（三）招聘程序问题

招聘这一方式是各行各业选拔专业人才常用的方式，在事业单位或者行政事业单位中是非常重要的，人力资源部门要知道哪个部门缺少什么样的员工或者有些员工适合什么工作，综合分析，这样才能真正招聘到对单位或者事业单位有利的工作人员。

不管是在事业单位，还是在事业单位，遵循的招聘基本原则大都是相同的。但是由于事业单位的特殊性质，在招聘录取过程中也会存在一定的困难。通过前期考试，后期面试并不能确认一个人是否可以完全胜任这项工作，所以这给人力资源部门带来了一定的困难。大部分招聘人员都是依靠人力资源部门的层层选拔，所以人力资源的管理十分需要完善招聘程序，避免出现差错。一定要遵循择优录取的原则。

目前来看，事业单位存在以上问题的主要因素在于相关人员对于信息化的掌握程度不足，导致了在招聘过程中每一个环节的效率都难以提高，另外招聘过程中的理念不能够及时进行更新，这就导致了相关招聘程序的更新不能够及时，那么就会导致整体单位不能够与时俱进。为了避免出现以上的状况，那么就需要对现阶段的发展状况以及要求和背景进行综合考量，确定更加深远的战略计划，只有领导层面以及员工共同努力，将相关的管理制度和观念进行及时动态的更新才能够提高效率并且降低差错，实现可持续的发展。在事业单位管理过程中，一些实际工作不能够和方法进行正确的匹配，那么出现较多的矛盾点，也不利于事业单位的发展和进步。

信息化水平发展较高的时代，对于招聘过程中相关人员的专业素养和技术也有了较高的要求，这也就导致了目前存在事业单位人员和相关技术不匹配的现象，最终导致了人。力资源管理的程序难以将效率进行提升。

二、人事管理中提高工作效率的策略

要想更好提高事业单位人事管理工作效率低下等相关问题，就要求事业单位本身不断根据自身的发展状况和现实需求进行人力资源相关专业的科学评判与管理，在这其中主要影响着事业单位工作人员的实际利益，同时也极大程度影响着事业单位职能的发挥。鉴于此，事业单位人事管理要根据国家的宏观政策调整、社会公共管理事务的需求和自身发展的现实情况来具体分析，科学谋划出符合社会现实需求的方式和办法。因此，事业单位管理人员和决策人员要科学及时谋划出解决对策，以便可以更好地解决现实问题所带来的困境，从而推动人事管理的健康发展。

（一）将管理体系进行进一步的完善

只有对工作人员的信息进行进一步完善，才能够保障管理体系的整体化发展，进而实现人力资源管理的高效化。特别是在新时期下，更需要加强数据的传输和储存的稳定性与安全性。由于事业单位很多项目涉及多个领域，在人力资源管理工作过程中存在多项因素，整体是较为复杂烦琐的。只有完善员工与管理人员的管理体系，加强员工和管理人员之间的沟通交流才能够弥补系统的不足，更好地将问题进行反馈和解决。

（二）将事业单位的绩效考核高效化、合理化

绩效考核与薪酬之间的关系是十分密切的，二者相辅相成，共同促进事业单位人力资源管理的进步。对于事业单位来说，想要最大化的发挥员工的主动性和工作积极性，那么就需要将绩效考核和薪酬管理完美的融合起和薪酬管理完美的融合起来。保证事业单位能够合理开展。首先有能力的事业单位可以采用股权拥有制以及养老金等保障金等保障，发挥事业单位绩效的最大化作用，才能够保障绩效考核制度能够发挥其作用。

（三）将奖惩制度进行进一步的优化

作为公共机构，事业单位自身的特殊性，使得其不能够很好地将薪酬管理过程中的奖惩进行准确定义。但是，实际薪酬管理中不能明确定义奖惩，就会挫伤相关人员的工作热情。奖励和惩罚都是对员工的监督，优秀员工的合理报酬可以鼓励更多的员工，而负面员工的惩罚可以极大地提高人力资源管理的效率。因此，事业单位应根据自身工作特点和单位特点，优化薪酬管理制度和岗位管理制度。为了改善他们的经营管理，通过建立合理的奖惩制度，通过将精神奖励和物质奖励相结合的方式，发展进步提高员工素质，保证机构的长远发展。

以楚汉争霸时，刘邦和项羽的故事为例，投靠了刘邦的陈平在评价西楚霸王项羽时，曾这样说。项羽表面上对他的士兵十分的热爱，在士兵生病时他也会流泪伤心，但是想要让他奖赏，将士却又显得十分吝啬。手中拿着发给下属的“印鉴”，却连“印鉴”的角磨光也不肯发给将士。这样一来下属就不会认为项羽是真正的爱惜自己，在长久的相处过程中就会觉得，项羽为士兵生病流泪也是虚伪的。慢慢地项羽的英雄本色就会被下属看透，跟随他的人也会越来越少。员工的努力需要及时的激励来保证其后续的发展，所以在日常工作过程中，如果员工按喜欢吃的任务或者超标完成，那么就需要上级管理人员及时发现并对其进行奖励，奖励可以是精神的，也可以是物质的，只要对其进行激励，就达到了相应的目的。只要上级领导能够认识到工作人员在工作过程中的努力，对其态度进行认可，那么这样的奖励观念就会落实的每一个工作人员的脑中，在其后续过程中就会更加努力工作。

（四）发展人力资源信息化

现代化的事业单位发展过程中离不开信息化技术，在当前新时期下，人力资源信息管理的运用是一个比较专业的问题，然而“互联网+”需要引进外来人才，加强对信息化的管理，能够很好地发挥人力资源的作用，各自做好各自的工作，明确自身的重要性，根据事业单位发展的特点，才能够保证事业单位人力资源信息化能够得到更大的发展空间。

（五）制定规范有效的绩效考核方案

当今，随着经济的不断发展，应制定规范，有效的绩效考核方案，以促进公共机构的长远发展。事业单位如果不定期开展事业单位如果不定期开展相应的绩效考核，那么人力资源管理的结果就会有所偏差，工作人员也不会对企业抱有期待，员工的工作积极性会伴随着期待的下降，进而降低自身工作的热情，所以事业单位首先要将绩效考核体系进行完善，不仅要公平公正地将员工的绩效和薪酬挂钩，还需要建立第三方考核考察制度，以此来提升绩效管理的公平性。其次，事业单位由于不同机构中的人员，工作效率存在一定的差别，那么就需要对员工的工资分配进行分类，只有制定高效合理的考核方案，才能够以公平公正为基础，提高员工的工作积极性。

三、结语

总的来说，时代是不断发展和前进的。事业单位也应当跟随我国的发展潮流，深刻认识当代社会的不断变化，只有在变中随机应变才能够实行可持续发展。因此，事业单位更应科学研究，拟定符合自身发展需求的人力资源管理制度，事业单位为了获得更好的发展，只有选择科学合理的战略方案。并以此为基础开展高效工作，调整自身结构使其合理化。