高职教育数字化转型初步探索*

郑成栋 腾艳杨

摘  要  高职院校开展教育数字化转型势在必行。高职教育数字化转型的主要做法是实施“全校一盘棋”策略，树立数字化贯穿管理全流程和数字化覆盖教学全过程理念，建设数字化融入全领域的智慧教学环境，实施课程提质培优综合改革和师生数字素养提升计划，以期为国家培养高素质技术技能型人才。

关键词  高职院校；教育数字化转型；智慧教学；混合式教学；数字素养

中图分类号：G719.21    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2022）24-0005-04

0  引言

近几年，大数据、人工智能、区块链等数字技术的快速发展加速推动全社会快速实现数字化转型升级。教育作为社会的一个子系统，无论是社会发展的外在需求，还是教育系统的内在驱动，教育教学的数字化转型升级势在必行。从国际到国内，数字化转型已经成为教育领域备受关注的新热点，也成为教育改革实践，特别是成为教学创新的主要突破口[1]。2022年初，教育部提出“实施教育数字化战略行动”，并要求“强化需求牵引，深化融合、创新赋能、应用驱动，积极发展‘互联网+教育，加快推进教育数字转型智能升级”[2]。由此可见，教育数字化转型是社会和文化发展、国家支持、技术发展和教育需求等共同作用下的结果[3]。

互联网的发展催生数字化思维、分布式认知、虚拟空间知识传播方式和人际交往方式，导致人才培养理念、教与学的方式和治理体系发生系统性变革，高等教育教学的数字化转型势在必行[4]。高职院校是高等教育的重要组成部分。根据教育部于2022年3月发布的《2021年全国教育事业发展统计公报》，全国共有高等学校3 012所，其中普通本科学校1 238所，本科层次职业学校32所，高职（专科）学校1 486所，高职院校在数量上占比为50.4%。因此，探索高职院校开展教育数字化转型的现状及初步效果，具有重要意义。

以青岛酒店管理职业技术学院为例，通过研究发现，高职院校在教育数字化转型过程中面临诸多挑战，包括体制机制不够完善、人员队伍配备不足、各种数字化教育平台应用不够充分、教学基础条件有限、校本课程数字资源缺乏、传统班级和课程限制、教师和学生数字化素养不高等。如何有效解决这些问题，是众多高职院校共同面临的重大课题。

1  高职教育数字化转型的主要做法

2020年的大规模在线教育实验大大加快了中国教育数字化转型的步伐[5]。2022年，教育部怀进鹏部长在世界职业技术教育发展大会上强调加强职业教育数字化转型，整体提升职业院校办学能级，加强职业教育内涵建设和数字化转型。教育数字化转型不只是将数字技术应用于教育教学，更是技术与教育教学的深度融合，从而优化和转变教育机构的运营方式、战略方向和价值主张，形成与数字时代相适应的新的教育体系[6]。高职院校要紧跟国家数字化转型的步伐，将数字技术与教育教学深度融合，实现高职教育数字化转型。

1.1  实施“全校一盘棋”策略，重视数字化转型顶层设计

从领导班子成立、校外项目咨询专家委员会建立、校内团队建设、人才保障、资金投入、文化氛围营造等多个层面实施数字化转型策略。成立以党委书记为“一把手”的教育数字化转型建设领导小组，由学校党委书记任组长，分管院长任副组长，在资金预算、技术支撑等方面统筹全校人力物力，切实组织好项目具体实施。组建校内校外协同的数字化转型保障团队，邀请校外信息化专家组成项目咨询专家委员会，为政策制定、方案优化、监督评价、过程管理提供决策咨询和支撑；挑选老中青结合、职称合理的数字化转型人才队伍，科学编制建设方案，细化和明确各子项目重难点，建立项目建设协同机制，统筹校内外资源，为项目方案设计、具体实施、资金投入、环境营造等服务，提供有力保障。将教育数字化转型建设置于实现学校内涵发展的高度，集中全校资源深入推进，营造人人参与的浓厚文化氛围，鼓励全体教职工投入教育数字化转型建设。

1.2  树立数字化贯穿管理全流程理念，提升管理的科学化和精准化服务

在管理层面，树立数字化贯穿管理全流程理念。目前，高职院校的智慧校园系统基本消除“信息孤岛”，将教务处、人事处、学工处、科研处、财务处、教学平台等学校的主要教育平台集中到一体化平台上面，实现各个系统之间权限的打通对接，达到单点登录的效果，通过师生“一张表”建设，实现管理服务“网上办”“掌上办”，切实让师生享受数字技术带来的便利。

高职院校管理者要充分重视大数据在学校管理中的基础作用，深入推进校园智慧大脑建设。升级数据治理平台，完善基础数据库和主题数据库，推进大数据开发应用，建成学校大数据中心，打通外部数据通道，对接教育部职业教育智慧大脑中台。支撑数据驱动的质量保证体系建设，为管理人员、教师提供管理和教学的分析决策服务。教学管理人员利用效能平台，对学校各类工作任务全面实施目标管理，利用智慧AI课堂行为分析系统，实现教学督导数字化；深入挖掘应用场景，实现完全线上的部门考核、职称评审等应用。教师利用教学平台数据对学生进行学情分析，实现精准画像，提高学生自我管理和学业规划的能力，助力学生分层分类支持服务，为学生提供个性化、科学化、精准化的教学管理服务。

1.3  树立数字化覆盖教学全过程理念，实施混合式教学模式改革

在教学层面，高职师生要树立数字化覆盖教学全过程的理念，实现数字技术融入教学整个过程。教师要主动应用网络教学平台开展混合式教学，从课程的前期分析、课程规划、课程设计、课程评价等多个层面开展课程改革，从课前、课中、课后三个教学阶段实现数字化覆盖教学全过程。将数字技术作为混合式教学的支撑和工具，在混合式教学的全过程充分实现数字技术与教学的深度融合。

1）课前，教师和学生教与学的活动在线上完成。教师在网络教学平台上传和发布课程资源、课程通知、教学活动、教学目标等；学生线上阅读课程通知，根据教师的引导，完成预习学习资源，完成部分教学活动，了解教学目标等；教师根据学生的课前预习情况，对教学设计进行精细化调整。

2）课中，教师和学生实施面对面教学。教师作为课程的组织者和引导者，布置课堂任务，指导学生开展面对面小组协作学习，根据课前预习情况和课堂面授情况，重点讲授教学的重点和难点，对学生的疑惑进行解答，完成形成性评价等；学生作为课堂的主体，在教师的指导和引导下，完成自主探索学习、小组协作学习，形成学习成果等。

3）课后，教学活动在线上完成。教师上传和发布课程拓展资源、教学反思、总结性评价等，学生在教师的指导下完成拓展资源的学习、学习反思的撰写、自评互评等。

1.4  建设数字化融入全领域的智慧教学环境，改善教育教学基础条件

将人工智能、大数据、物联网、虚拟仿真等数字技术融入学校的智慧教学硬件环境和软件环境。智慧教学硬件环境是师生看得见、摸得着、用得到的真实场所，融合智慧教室、智慧实训室、智慧实验室、智慧图书馆等场地。智慧教学软件环境是学校真实校园环境在网络的映射，是虚拟的“云”校园，是师生感受到、用得多、离不开的虚拟场所，融合各类线上教学平台、虚拟仿真平台、线上实训平台等。

智慧教学硬件环境强调“智慧+教学”理念的有机融入，硬件环境建设本质上是为学生的学和教师的教服务，树立以学与教为中心的建设理念。由于智慧教学硬件环境建设需要学校投入大量的资金，需要先进的技术和理念，学校根据自身实际情况对硬件环境建设进行创新和改造，从高、中、低三个层面建设：试点建设最先进高端数字化智慧场所，批量建设中档数字化智慧场所，适当保留常态化数字化智慧场所。例如：智慧教室是师生活动的主要场所之一，学校建设少量研讨型智慧教室，批量建设具有直播教学、远程互动、录制视频、智慧麦克功能的中档智慧教室，同时保留少量常态化多媒体教室。

智慧教学环境是学校真实校园和“云”校园的有机融合，建设互通连接的泛在学习环境，在有线无线、物联网、5G全覆盖的融合环境基础上建设“万物互联”的智慧“云”校园，打造虚实融合的数字化新型智慧教学环境。

学校注重校企合作，升级网络教学平台，丰富教学资源平台，改造各专业虚拟仿真实训平台，支持网络课堂、远程互动、协作讨论等教学形式，为教师进行课程教学评价提供依据，为开展差异性和个性化教学提供指导。学校信息学院和文旅学院采用基于工作过程的教学理念与先进的三维工作场景模拟技术相结合，建成一个交互性好、嵌入大量多媒体资源的教学、实习和实训平台。该平台能协助教师为学生模拟出一个与现实环境相差无几的虚拟工作场景，使学生产生浓厚的学习兴趣和代入感。教师利用此平台打造的全仿真的教学环境和丰富的多媒体教学资源进行授课，学生在全仿真的环境中学习，仿照导游从业者的基本工作过程进行实地演练、巩固提高，实现“教、学、做”一体化教学模式的创新与实践。

1.5  实施课程提质培优综合改革，共建共享优质课程数字资源

学校积极响应《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》，为办好具有学校特色的酒店类高质量职业教育，整体提升教育教学质量，培养优秀学生，组建课程中心，实施基于学校实际的课程提质培优综合改革，分批次提升学校所有课程的课程标准、课程设计、课程资源、课程评价等方面的质量和水平。

学校坚持校企合作，共建共享优质课程数字资源。鼓励优质合作企业直接参与课程数字资源制作，以校企合作为基本路径，有效衔接课程数字化转型和产业转型升级，促进课程以企业真实工作任务为渠道，以实际案例为对象，培养学生分析和解决问题的能力，提升数字课程的定向培养能力、企业培训能力与社会服务能力。

全面打造“开放+特色”共享教学资源集群，建设校内智慧教学平台、资源共享平台、实验实训平台、虚拟仿真平台相融合的校内共享智慧大平台，无缝对接学校已申报的国家级、省级专业教学资源库等资源，学校精品课程及教材资源利用网络教学平台向全社会开放。同时，注重新型教材资源建设，基于知识图谱的新型教材资源要支持教师对知识资源的重新混编，要能够与各类通用在线教学平台无缝衔接，支持教师、学生的多场景、混合式教学，支持基于大数据的学生学习行为分析和教师精准教学服务[5]。

1.6  实施师生数字素养提升计划，助力师生提升数字素养

新冠疫情暴发，给管理者、教师、学生都带来巨大的冲击，尤其对理念和实践层面的影响深远。管理者为教师和学生的居家教学提供各类理念培训、设备技术支持、教学平台服务、网络保障等；教师主动或被动地采用在线教学和混合式教学，通过直播或录播开展教学；学生被动居家网上自主学习或混合式学习。经过疫情防控期间“停课不停教，停课不停学”的实践，各方相关利益者深刻认识到提升师生数字素养的重要性。

学校实施师生数字素养提升计划，构建“四阶递进”数字素养课程群，以公共必修课、专业群平台课、人文素养课、专创实践课为载体，开发计算机与人工智能、大数据管理、数字化素养等课程，设置数字化素养课程全院公共必修课，将数字素养培育融入“三全育人”各环节。开展“培训+大赛”数字素养提升推动活动，建设多元数字素养赛事活动，发挥学校专业优势，由信息工程技术学院等二级院部分类打造计算机基础技能、数据采集、Python

等校园赛事，创建学生社团，配合培养学生数字化思维，提升学生数字化技能。丰富“专业+信息技术”专题校本培训，打造信息技术培训专家库，凝练校本培训课程包，确保数字化专题培训学时充足，以专业数字化改造升级为载体，探索教师数字化转型新机制。以教师考核评价改革为引领，以数字化课堂建设为核心，鼓励应用数字平台和信息化工具进行课堂管理、课堂考核、成绩管理，将数字素养纳入教师队伍建设与发展规划，开展年度信息化能力达标评价，提高教师信息化教学能力。

通过实施师生数字素养提升计划，让师生认识到数字化转型是对传统教育全面、系统的重塑过程，是一场不可回避的深刻革命，是推动学校变革创新的内生力量，培育校内数字化转型的文化氛围，形成教育数字化转型的内驱力。

2  结束语

面对风云变幻的国际形势，习近平总书记多次指出，“当今世界正经历百年未有之大变局”。诸多教育技术专家认为，数字化就是高等教育发展史上的一场“百年未有之大变局”，教育数字化战略行动是落实习近平总书记指示，推动中国教育实现数字化转型、创新和发展的一项战略行动[7]。新修订的职业教育法明确提出职业教育是与普通教育具有同等重要地位的教育类型，因此，探索高职教育数字化转型的实践是推动中国教育实现数字化转型的重要组成部分。

本文以青岛酒店管理职业技术学院为例，针对高职院校在教育数字化转型过程中面临的诸多挑战，基于学校在顶层设计、数字化管理、数字化教学、数字化教学环境、数字资源和数字素养方面积累的实践经验，提出实施“全校一盘棋”策略，重视数字化转型顶层设计；树立数字化贯穿管理全流程理念，提升管理的科学化和精准化服务；树立数字化覆盖教学全过程理念，实施混合式教学模式改革；建设数字化融入全领域的智慧教学环境，改善教育教学基础条件；实施课程提质培优综合改革，共建共享优质课程数字资源；实施师生数字素养提升计划，助力师生提升数字素养。通过高职教育数字化转型探索，不断提升办学质量，以期为国家培养高素质技术技能型人才。

参考文献

[1] 祝智庭，胡姣.教育数字化转型的本质探析与研究展望[J].中国电化教育，2022（4）：1-8，25.

[2] 教育部2022年工作要点[EB/OL].（2022-02-08）[2022-10-18].http：//education.news.cn/2022-02/08/c_1211560325.htm.

[3] 祝智庭.教育数字化转型的内在逻辑与实践方略[J].中国教育信息化，2022，28（6）：3-4.

[4] 李铭，韩锡斌，李梦，等.高等教育教学数字化转型的愿景、挑战与对策[J].中国电化教育，2022（7）：23-30.

[5] 郭文革，黄荣怀，王宏宇，等.教育数字化战略行动枢纽工程：基于知识图谱的新型教材建设[J].中国远程教育，2022（4）：1-9，76.

[6] 清华大学教育研究院教授、副院长韩锡斌：职教数字化转型面临三大挑战[EB/OL].（2022-08-22）[2022-10-18].https：//mp.weixin.qq.com/s/qg54vmaj7rdvOx_791EWQg.

[7] 刘增辉.教育部重点领域教学资源及新型教材建设项目专家组成员郭文革：课程和教材建设是高教数字化的关键[J].在线学习，2022（7）：20-22，80.

*项目来源：青岛酒店管理职业技术学院2021年教改项目“基于智慧教室的教学大数据对高职学生学习影响研究”（基金编号：JGYB1813）。

作者：郑成栋，青岛酒店管理职业技术学院，讲师，研究方向为学习科学与技术（266100）；腾艳杨，青岛外事服务职业学校，讲师，研究方向为线上教学、社会临场感（266011）。