基于MOOC的翻转课堂 引入商务英语视听说教学的价值

摘 要：随着信息技术的不断发展，人们逐渐将信息技术运用于各行各业，教育教学就是信息技术应用的一个重要领域。互联网为广大师生带来了全新的教育渠道以及教学模式。在信息技术的支持下，人们搭建和开发了以MOOC为主要代表的线上教学平台。该平台在商务英语教学中应用能够构建线上+线下的教学模式，充分发挥翻转课堂的教育价值，将多模态教学融入视听说教学中，打造视听说实践练习的场景，以提升学生的英语视听说水平，促进学生的全面发展。本文将从基于MOOC的翻转课堂角度切入，介绍基于MOOC的翻转课堂的发展背景及其应用意义，提出基于MOOC的翻转课堂应用于商务英语视听说教学的建议，以供参考。

关键词：MOOC;翻转课堂;商务英语;视听说教学;教学价值;教育策略

作者简介：陈沫（1989-），女，四川成都人，成都锦城学院，助教，理学硕士，研究方向：英语教学。

随着经济与科技的不断发展，各国之间的经济与文化交流日渐频繁，社会对于国际化人才的需求也逐渐增加。高等教育阶段的商务英语教学能够培养具备较高综合水平与实践能力的英语人才，尤其是视听说方面的教学与训练能够有效提升学生的语言表达和应用水平，提升学生的就业竞争力，为国家的发展建设培养高水平人才。然而当前很多高校依旧采用传统的英语教学模式开展视听说教学，这样就会影响学生的学习积极性，难以发挥视听说教学的价值。因此，各高校应运用现代化教育技术，构建基于MOOC的翻转课堂，充分发挥信息技术在教学方面的优势，为学生打造丰富的学习场景，突出学生的主体地位，培养学生的学习自主性，提升学生的核心素养。

一、MOOC与翻转课堂的关系及其应用于商务英语视听说教学的价值

MOOC与常规翻转课堂都是在信息技术以及互联网教育资源的支持下发挥教育作用，但后者在课堂中的应用以视频展示为主，教师需提前准备重点突出的、短小精悍的教学视频开展教学，这也是翻转课堂应用中较为核心的工作。这样的课堂教学形式与传统教学形式相比体现出生动形象的特点，能够创新课堂教学模式，发挥教学视频的优势，激发学生的学习兴趣。MOOC则能够在普通翻转课堂教学的基础上提供更广泛的教育资源、视频支持，同时还能够脱离课堂的限制，满足不同学生对于商务英语学习、复习、训练等需求。MOOC与翻转课堂的融合能够发挥出二者的应用优势，形成相互补充的关系，进而提升整体教学质量。

基于MOOC的翻转课堂应用于商务英语视听说教学，创新的教学模式能够带给学生新鲜的学习体验，进而激发学生的学习兴趣。基于MOOC的翻转课堂能够提供多种教学互动模式，拓展课堂教学与自主学习的范围，提高英语视听说教学的针对性。与教师自己查找与制作的教学视频相比，MOOC能够提供更多优质的教育资源，其大部分教学视频符合学生的认知发展规律，采取科学化的方法进行设计，在突出教学重点的同时严格控制视频的时长，使学生的注意力集中于视频，并且让学生有休息缓冲的机会，以提升下一学习阶段的注意力。基于MOOC的翻转课堂还体现出在线互动的应用特征，为学生与教师提供教学互动的平台与渠道，构建起新型师生关系，突破面对面交流的时间与空间限制，教师可及时帮助学生解决学习中遇到的问题，促进学生的进步与发展。MOOC平台将会记录学生的学习痕迹与成果，之后将学生的学习状态与动态发送给教师，教师根据学生的实际学习情况调整自己的教学方式，最大限度地挖掘学生的潜能，以提升学生的学习成效。传统的商务英语教学受限于课堂教学地点与时间等要素，教师存在追赶教学进度的情况，因此很难面面俱到。部分学生只能够依靠课堂笔记开展课后复习，这样不仅会导致学生缺乏视听说实践的机会，同时还会影响学生的课后复习。而基于MOOC的翻转课堂能够为不同的学生提供多样化的教学视频与资源，学生可以根据自己的学习需求查找相关知识讲解视频并反复学习，使学生掌握自己的学习节奏，实现自我进步。信息技术改变了人们的生活方式，大学生更是成为网络技术应用的主体，因此基于MOOC的翻转课堂在商务英语视听说教学中的应用更加符合社会以及学生发展的需求，有效提高了学生的学习接受与适应程度，实现了信息技术与现代教育的完美融合，为学生商务英语视听说训练提供了更多形象的情景，有效提高了学生的英语核心素养。

二、当前商务英语视听说教学存在的问题

（一）课程安排不合理

商务英语教学目的在于培养英语应用型人才，因此视听说教学是商务英语教学中非常关键的模块，应当引起教师的重视。从课程结构与课时安排上来看，英语教师需使用操作学习系统开展视听说教学，这就增加了教师的教学压力。再加上教师需兼顾视听说三个方面的内容，当前的课时安排很难完成以上教学任务，因此很多教师会进行课程教学内容以及训练任务的删减与调整，这样一来就很难落实完整的视听说教学，导致学生的知识掌握量减少。另外，教师也很难针对某个主题开展自由的、开放性的视听说训练，在教学设计方面也无法顾及每个学生的学习需求，严重影响最终的教学效果。如何适应当前的视听说课时安排、提升整体教学效率已经成为商务英语教师需重点研究的問题。

（二）实践体验机会少

商务英语视听说教学更加强调学生对于英语知识的灵活应用能力，因此要通过大量广泛的视听训练提升学生的商务英语水平，同时发挥“视听”的作用提升学生“说”的语言表达能力。但在传统的视听说课堂中，学生缺乏有效的视听输入体验，这样一来就很难进行有深度的商务沟通训练。“视听”代表语言的输入，“说”则是基于输入内容的输出表达。然而当前商务英语教学中缺乏实践训练，学校无法提供真实的商务英语交流环境，教师也很难在传统课堂中设置商务英语沟通场景，这就会造成固定语言知识点与商务环境难以对应的情况，影响学生的商务英语知识迁移与实践能力的提升。这样一来，学生进入工作岗位之后就会出现“环境休克”的现象，难以运用自己所掌握的商务英语知识，影响其英语表达。

（三）评价体系不完善

从教学性质来看，商务英语视听说课程是高度综合的课程，其不仅要求学生掌握英语知识与商务知识，同时还要求学生具备视听说的实践表达能力。针对以上多元化培养要求，教师应设置多元化教学评价指标，这样才能够适应视听说课程发展，促进学生的发展。然而目前很多商务英语视听说教学评价体系存在指标单一、体系不完善等问题，教师大多采取听力考评、纸质考核等方式进行测评，难以考验和锻炼学生的团队写作、解决实际商务问题的能力，影响商务英语视听说课程的教学效果。

三、基于MOOC的翻转课堂应用于商务英语视听说教学的策略

（一）教学设计思路

多模态是基于MOOC的翻转课堂的一个应用效果，基于MOOC的翻转课堂能够通过信息技术与多媒体设备打造多元化的商务英语视听说场景，实现学生多个感官与外部环境的交互。这样一来，学生在课堂上的学习感知将不仅仅局限于语言或者文字，同时还包括图像、动作、声音等，实现多种感官的融合交互，加深学生对训练场景的感知，提升学生的知识应用能力。由上文的分析可知，商务英语视听说教学强调输出与输入的相互关系，利用“视听”的丰富感知激发“说”的表达，以达到视听说训练的效果。以上符合“输出驱动假设”的相关理论。商务英语具有实践性和应用性等基本特征，通过视听输出能够激发学生的兴趣，达到更好的输出导向教学效果。基于以上理论，基于MOOC的翻转课堂应用于商务英语视听说教学的教学设计思路即通过“视听”输入驱动“说”的输出，并利用“说”进行“视听”的补充，其间利用翻转课堂打造多模态场景与教学活动，激发学生的听说主动性，及时解决学生在学习中遇到的问题，实现高质量语言输出。教师将采取小组合作与任务教学的方式开展视听说教学，利用MOOC平台实现学习任务进步管理以及教学成果评估，并发挥翻转课堂的作用。

（二）课前教学设计

在教学开始之前，教师应做好准备工作。首先，教师需提前进入MOOC教学平台布置小组预习任务并上传相关教学视频供学生自主预习。主要的预习内容包括课程重点单词、商务知识、主题案例、阅读材料等，学生完成线上自主预习之后还需在线下与小组成员进行沟通，准备课堂上的输出。在这样的教学环境中，学生能够释放自己的个性，完成自主学习内容。预习阶段设计中缺乏师生之间的直接交流，对此，教师需增加多模态内容打造趣味性学习情境，激发学生的自主学习意识与创新思维。比如，学生可以从学习视频中获取单词的英式发音与美式发音，初步学习之后进行跟读，充分了解自己的发音水平，对不标准的发音进行自主纠正，这样就能够节省下课上纠正发音的时间，在激发学生潜能的同时提高课堂教学效率。此外，MOOC平台拥有丰富的优质教学资源，可为学生提供单词配图、例句讲解、释义常用度分布图以及训练习题等，形成一个完整的预习过程，在课前通过自主学习的方式解决课堂上最麻烦的单词学习问题，有效提升课堂效率。最后，教师还可以根据视听说教学的主题为学生补充更多的资源，比如新闻视频、报刊文献等，让学生根据自己的能力选择性学习，挖掘学生的潜能，促进学生的发展。

（三）课上教学融合

基于MOOC的翻转课堂在商务英语视听说教学中的应用包括学生展示、技能训练以及总结答疑三环节。首先是学生展示环节。该环节主要是为学生小组提供展示预习成果的机会，学生可以在该环节展示课前小组预习与讨论的成果，锻炼学生的输出能力。小组展示的方法不受限制，可以采取演讲、汇报、角色扮演、思维导图等多种形式。另外，教师还可以融合信息技术鼓励学生使用多模态形式展示预习成果。针对难度较大的任务，教师可以将其进行拆分，让不同的小组负责其中的小项目，经过小组展示之后引导各小组进行成果的汇总，形成完整的成果报告，这样能够锻炼学生的语言表达能力与团队合作能力，提升学生的自主学习意识。其次是技能操练环节。教师通过课上训练的方式提升学生的视听说水平，实现输入与输出的相互融合。具体来说，教师应在课堂上展示与视听说教学主题相关的视频或音频资料，为学生创造多模态的视听环境，引导学生在视听过程中记录信息，视听结束之后对零散信息进行整合，最终通过“说”的形式输出内容，分享自己的学习成果。最后是总结答疑环节，主要由教师来进行。教师应注重学生在预习、训练整个学习过程中的表现，对课程中涉及的所有知识以及学生的表现进行评价，同时还应积极解答学生的疑问，促进学生的进步。

（四）课后复习补充

视听说课程结束之后，教师还需在MOOC平台布置相应的复习任务。为了加深学生对知识的印象，教师可以布置课后练习题、案例总结、复盘报告等多种形式的任务，丰富课后训练的内容，为学生补充更多知识。学生可以通过MOOC平台直接完成练习题，系统可自动评分并给出解析，以便学生了解自己存在的问题。案例总结则是在课后开展小组讨论并共同完成的报告，体现出实践性与思维性的特点。复盘报告则是学生对于自己课堂表现的复盘与总结，这样能够提升学生对自我的认知，加强师生的交流，发挥课后训练的作用。

（五）课后教学评价

针对多模态的基于MOOC的翻转课堂教学形式，教师需构建多模态教学评价体系，创新和丰富教学考核的形式，引入师生互评和生生互评机制，通过对多项课堂活动的评价了解学生的真实水平。所谓多模态评价体系就是扩大评价的内容，丰富评价的指标，比如输出内容、输出方式、表现形式等，都是考评学生学习成果的指标。只有落实多模态教学评价，才能够展示学生真实的学习成果，促进学生的全面发展。

综上所述，基于MOOC的翻转课堂能够打造多模态教学场景，增强视听说教学的效果，促进学生的发展。因此，各高校应积极基于MOOC平台打造翻转课堂，以任务教学、自主学习、多模态教学等方式实现教学创新，驱动学生进行英语视听说，提升学生的学科核心素养，从而培养出具备英语实践应用能力的人才。

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