“以人为本”理念下的大学生教育管理创新研究

邵 晨

（南昌师范学院 江西 南昌 330032）

“以人为本”理念强调以人为中心，将人与人的发展作为根本，以人为主体开展各类活动。基于“以人为本”理念开展教育管理工作可充分彰显学生主体地位，从尊重学生、关心学生、推动学生全面发展的角度开展相关工作，是打破传统教育管理模式桎梏、提高教育管理质量的有效手段。高校应积极研究“以人为本”理念下创新大学生教育管理的路径，营造民主、平等、和谐的人才培养氛围，充分调动学生学习内驱力，为学生成长为符合社会发展需求的优秀人才注入新动能。

1 将“以人为本”理念融入教育管理的必要性

1.1 “以人为本”是高校教育管理的本质要求

素质教育要求高校以学生为中心，充分尊重学生主体地位。将“以人为本”理念融入教育管理中可推动高校根据学生发展需求打造办学目标，立足学生实际情况制定人才培养方案，还可强化教师与学生间的交流活动，是使教育管理更加人性化的有效手段，为充分发挥学生自觉能动性、因材施教提供了重要保障，符合教育管理本质要求。

1.2 “以人为本”是实现教育管理目标的重要保障

为提升教育管理水平，高校大部分部门都会制定详细的管理目标。在管理目标实现过程中需师生积极参与其中，紧密配合。但在传统教育管理理念下，教育管理工作难以充分调动教师结合学生积极主动性，直接阻碍教育管理目标的实现。将“以人为本”理念融入教育管理中可引导高校结合教师与学生诉求制订教育管理目标，是推动教师与学生积极参与到教育管理中的有效手段，为高校实现教育管理目标提供了坚实保障。

1.3 “以人为本”是高校培养合格人才的根本条件

培养大学生独立自主能力是高校学习生活的重要目的之一。当前，大学生长期处于被动接收消息的状态，忽视自主思考问题，导致大部分大学生缺乏独立完成各项目标的意识与能力。将“以人为本”理念融入教育管理中可赋予大学生更多自主权，由学生自主开展相关管理工作，使学生充分参与到教育管理工作中，可有效锻炼学生独立能力，为学生日后以积极向上的心态独立解决问题夯实基础，切实培养符合社会要求的合格人才。

2 大学生教育管理中存在的问题

2.1 忽视学生主体地位

在大学生教育管理中，部分教师并未真正理解“以人为本”的内涵，忽视彰显学生主体地位，认为自身才是各项人才培养工作的主体，只要管理好学生，就可提高人才培养效率。这不仅违背“以人为本”的理念，还极易导致人才培养工作无法满足学生实际发展需求，甚至出现部分教师仅关注自身有没有完成工作任务，忽略与学生沟通交流的情况，导致教师难以根据学生兴趣爱好与实际学习情况开展人才培养工作，直接影响人才培养质量。

2.2 教育方式过于传统

在大学生教育管理中，高校忽视“以人为本”理念极易使教学发展为推动学生机械性学习知识的过程，不利于锻炼学生创造性思维，使教学成为教师的单人舞台，学生缺乏展示自身的平台，直接影响学生学习积极性。并且，因教师长期处于绝对权威的地位，学生极易因害怕受批评不愿向教师请教，为教师实现教学目标产生了一定负面影响[1]。除此之外，部分高校仍过分强调理论教学，忽视带领学生参加实践活动，导致学生难以将理论知识与实践相衔接，最终出现学生知识与技能掌握情况大打折扣的情况。

2.3 教育管理队伍专业性有待提升

大学生教育管理工作具有较强综合性与专业性，对管理队伍提出了较高要求。但当前大部分高校教育管理队伍通常由教师与后勤人员构成，不仅专业性不足，还缺乏“以人为本”理念，在教育管理中仅是自上而下开展相关工作，忽视了解学大生实际需求，并未真正为大学生提供服务，对大学生成长成才产生了一定负面影响。

3 “以人为本”理念下大学生教育管理创新路径

3.1 提高师生对“以人为本”理念的认识

高校应推动教师转变传统教育管理理念，深入了解“以人为本”理念，将学生作为教育管理工作出发点与落脚点，充分彰显学生在教育管理中的主体地位[2]。高校应引导教师树立终身学习观念，规范自身言行举止，引导学生将自己看作朋友，更好地与学生沟通交流，挖掘学生优势特长与个性，以真诚的态度了解学生需求，帮助学生解决其遇到的问题，使学生感受到尊重与理解，构建和谐师生关系。除此之外，教师可使学生参与到教育管理中，赋予学生干部、学生代表等一定管理职责，并依托其代表作用推动更多学生参与到教育管理中，强化学生主人翁意识与责任感。教师应做好相关教育与培训工作，如开展以教育管理为主题的讲座，组织学生系统学习相关理论知识，为学生顺利开展教育管理工作夯实基础。并且，教师应做好监督管理工作，约束、规范学生行为，通过深入调研学生群体对教育管理的建议与意见，及时得到相关反馈信息，构建良性信息循环系统，为及时优化教育管理工作提供参考，保障教育管理工作顺利开展。

3.2 优化教育模式

高校应引导教师围绕“以人为本”理念开展教学工作，将学生始终置于教学主体地位。教师应结合学生身心发展特点、认知水平与规律等选择教学内容，结合教学主题灵活选择讲授法、辩论法、情境教学法、案例分析法、读书指导法、现场教学法等教学方法，使“教”与“学”和谐统一。高校可定期组织教师参加“创新教学方法提升师资能力”专题培训，或到同类院院校参观交流，拓宽教师教学视野，为教师创新教学方法提供新思路。教师在课堂教学中应学会适当“沉默”，将课堂还给学生，积极组织学生自主思考问题、分析问题、与他人沟通过交流等，培养学生独立分析、解决问题的意识与能力[3]。除此之外，高校应深化校企合作，为学生到企业开展实训、实现活动搭建桥梁，帮助学生了解企业文化与行业现状，推动学生将理论与实践相衔接，激发学生学习内驱力，提升学生实践能力，为学生尽快适应社会生活夯实基础。高校还可定期邀请企业管理人员或技术人员到校开展专题讲座，帮助学生深入了解行业发展方向与人才需求，为学生开展学习活动指明方向。

3.3 强化管理服务育人

3.3.1 树立管理服务育人理念，完善管理服务制度体系

高校应将“以人为本”理念厚植于心，将推动学生发展纳为重要工作，树立管理育人、服务育人工作理念，将育人作为开展各项工作的基础，将育人、管理相结合，打造育人、管理、服务相统一的格局[4]。高校应结合管理服务育人新环境、新时代学生个性特点与经常遇到的问题制订全新管理制度，做好依法治校工作，打造科学有效、依法依规的管理服务制度体系。

3.3.2 构建结构合理、综合素养较高的管理服务育人工作队伍

高校应面向社会公开招聘具有实际工作能力与较高综合素养的优秀人才，并设定高学历门槛与年龄范围，提高管理队伍学历层次，确保队伍老中青结合，做好梯队配备。并且，高校应做好岗前培训工作，帮助新入职人员了解本校基本情况、主要工作内容等，随后组织其与老员工系统学习先进教育理论，切实提升管理队伍专业素养与能力。

3.3.3 创新管理服务育人工作内容与方法

高校应紧跟时代发展步伐，注重引领学生思想。如，以学生就业指导课程为载体开展创新创业教育、形势与政策教育，强化学生思想道德素质；以学生成长主题教育为重点，做好心理辅导、心理危机干预、心理咨询等工作，以心理健康咨询中心为核心在各二级学院设立心理健康咨询工作室，并配备一名专业心理咨询师与辅导员，开通心理咨询热线，帮助学生解决心理问题。在工作方法方面，高校应积极应用大数据技术收集学生信息。如在教室座椅上安装传感器，智能监测学生课堂听讲、玩手机次数与时长，将其上传至大数据系统中，由系统对相关数据进行整合，将学生课堂学习动态数据化呈现，辅助教师研究教学内容与学生学习状态、学习效果之间的关系，为教师开展教育管理工作提供支持[5]。

3.4 以发展学生职业能力为目标完善管理体系

新时代大学生独立自主性较强，但部分学生无法找到与自身专业对口且薪资待遇理想的工作，其主要原因在于学生并未形成良好职业意识，自身职业能力与理想工作岗位能力要求具有一定差距[6]。鉴于此，高校应注重培养企业在人才选拔中更关注的协作能力、信息技术应用能力。其一，提高协作能力。在大部分企业工作任务中，工作人员需与他人协作完成任务。高校应认识到协作能力的重要性，引导教师组织学生通过小组合作完成学习任务。或围绕同一学习目标开展小组集体学习、在解决问题时开展小组会议，培养学生团队合作意识与能力，为学生融入企业团队积累经验。其二，提高信息技术应用能力。在新时代发展背景下，信息技术成为现代工作中不可或缺的重要角色。高校应适当增加计算机基础课程课时，结合企业应用信息技术的情况调整课程教学内容，并强化实践训练，切实提升学生应用信息技术解决问题的能力。

3.5 强化校园文化建设

新时代大学生获取信息的渠道更广阔，思维呈多元化发展趋势，高校应对学生进行多方面的人文关怀。在校园文化建设中，一方面，高校应结合学生专业背景、阶段性发展目标与发展需求等组织内容丰富、形式多样的文化活动，鼓励学生根据自身兴趣爱好与能力积极参与，在活动中提升学生综合能力与思想道德修养。如面向大学三年级英语专业学生开展英语电影配音大赛、英语演讲比赛等活动，锻炼学生英语实践能力；在重大节日举行爱国作品展会，为学生提供展示自身才能的平台，在提升学生思想道德修养的基础上全面推进校园文化环境建设。另一方面，高校应完善校园活动申请制度与组织管理体系，将“以人为本”理念融入其中，实现人性化管理，推动学生以积极主动的心态参与到校园活动中，依托校园活动为学生提供行动指导，并推动学生自觉践行。

4 结语

传统大学生教育管理重点强调教学工作与学校建设，以“事”为重心。时代发展为高校教学工作带来的新机遇与新挑战要求教育管理将重心转移到“人”。鉴于此，高校可在教育管理中贯彻落实“以人为本”的理念，强化教师以“学生”为中心的意识，彰显学生主体地位，有效解决大学生教育管理中存在的问题，深化教育管理改革工作，提高高校人才培养质量。