基于内尔·诺丁斯的关怀理论建构良好中职学校师生关系

刘相娜

（许昌幼儿师范学校 河南 许昌 461000）

引言

马克思认为，从人与人的关系角度来界定，人在本质上是一切社会关系的总和。社会关系包含诸多类型，师生关系就是其中一种。师生关系是指教师和学生之间在教育过程中所发生的直接交往和联系，包括为完成教育任务而发生的工作关系，以及满足交往而形成的惹人际关系，以组织结构形式表现的组织关系，以情感认识等交往为表现形式的心理关系。[1]我们从现实生活中惨痛的事实可以看出，积极良好的师生关系有利于学校管理工作的开展，更有利于促进学生健康发展；而消极不良的师生关系会让师生形成对立，且严重影响学生的成长。为此，我们要高度重视良好师生关系的建立。各种类型的学校教育都存在着师生关系，不同类型的学校中师生关系也有所不同。本文考察中职学校师生关系这一特殊人际关系在现实世界中存在的问题，并尝试用内尔·诺丁斯的关怀理论去建立一种和谐的师生关系。

1.中职学校师生关系在现实世界中存在的困境及原因分析

我们认为中等职业学校的师生关系总体是良好的，但“现实世界”中也存在一些问题，主要体现在以下三方面：

1.1 课堂上的单向度

课堂是学校师生进行沟通交流的主要平台，教师承担着“传道、授业、解惑”的责任。有效的课堂教学是学生汲取知识的主渠道。但在现实的中职学校课堂上，学生学习积极性不高。部分学生在课堂上玩手机、睡觉和说闲话，无视教师课堂上的教学；只有少数学生在课堂上认真听讲，能够与教师主动、积极的配合。中职教师在课堂上往往成就感不高，他们常常在课堂上唱独角戏，无法在课堂上寻求到真正的价值。他们习惯于上课讲、下课走，与学生交流不多，师生在课堂上不能真正进行对话，影响课堂教学实效性。

1.2 处理问题的“暴力性”

人际关系的处理方式多种多样，教师和学生相处的方式也不尽相同。处理学生问题是中职学校学生管理的重要内容。中职学生在行为习惯上存在诸多问题，而中职学校的一些教师在处理学生问题时，往往不愿意听学生解释 ，而采用说教和训斥，或者直接将学生送至学生管理部门，交于学校处理。教师处理问题方式单一、简单，且有时具有“暴力性”，这导致师生会偶发冲突乃至于造成严重后果。同时学生对教师的处理方式不满，感觉自己不被理解；教师则认为学生不服管教，无所适从。除此之外，我们认为“暴力”分为行为暴力和言语暴力。中职教师在处理学生问题时，有时会出现语言暴力，对学生的心理造成严重伤害。为此，学生排斥和远离具有言语暴力的教师，师生关系就会充斥疏远、陌生甚至冲突。

1.3 师生角色认可度低

马斯洛的需求理论提出，人具有自我实现的需求。每个人都想要实现自我价值，获得他人认可和肯定。我们多数人要通过自己的工作来实现自我价值。教师需要对自己的角色认可才能以更好的状态投入到教育事业中，学生对自己的角色认可才能更好地去接受教育。但在现实世界中，中等职业学校师生之间角色认可度低。中职学校校园中，我们可以看到一些学生路上遇到教师却视而不见，不打招呼而低头或扭头径直走开；遇到学习或生活中的困惑，学生首先会选择同伴或网络寻求帮助，不会主动向教师寻求帮助；学生与教师沟通时，在表达方式上有时不恰当、不友好；在对教师的评价中，学生有时基本分不清任课教师姓名，对教师的满意度不高；在教师之间日常聊天对话中，教师对于学生的评价有消极成分。[2]在这样的环境中，教师感受不到自己价值，教师成就感较低，自然师生关系不会理想。

综上分析，我们认为师生双方缺乏相互关心和关怀是导致中职学校师生关系困境的原因。师生只有将关怀关系建立起来，才能建构和谐的师生关系。

2.内尔·诺丁斯关怀理论概述

美国德育专家内尔·诺丁斯提出了关怀理论。她认为关怀是每个人每个阶段都希望得到认可、尊重、接纳、理解，关怀与被关怀是人的最基本需求。关怀是一种关系，它的成立需要长期的维持和巩固，需要关怀者对关怀对象的需求做出反应，同时也需要被关怀者对关怀者的关怀做出反馈，双向互动才能维持关怀关系。教育的最主要目的应该是培养有能力、关心人、爱人、也值得别人爱的人，他们智力发展与德行培养同步。为此，我们可以通过榜样、对话、实践、证实四个要素去培养有关怀能力的人、建立关怀关系，形成和谐社会。[3]

3.基于关怀理论构建良好的中职学校师生关系

关怀理论强调关怀的重要性，双向互动的关怀便建立了一种和谐的人际关系。理想的师生关系应该是基于互相关怀的亦师亦友型，为此我们可基于关怀理论去构建良好的中职学校师生关系。

3.1 接受新理念

“理念指导行动”。每个人都需要不断地更新自己的认识和观念，才能更好地指导行动。在良好师生关系的建构中，教师要与时俱进，掌握新思想、树立新观念、采取新措施，用才能育新人 。

中职学校教师要关注国家关于职业教育新政策和新理念。在社会中，人们对职业教育存在偏见，对中职学生存在误解。中职生一直被认为是学习成绩差、学习习惯不良的一批人；中职教育也一直被认为地位低于普通教育，只有没有能力考取高中的学生才会去职业学校。中职学校教师和学生在社会中的地位受到忽视。但是进入新时代以来，习近平总书记亲自谋划、推动职业教育，对职业教育作出一系列重要指示。《国家职业教育改革实施方案》指出要把职业教育摆在教育改革创新和经济社会发展中更加突出的位置，“职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位”。[4]近期，“职教高考”制度的完善进一步鼓舞了中职师生信心。为此，中职学校教师要树立中职生可成才的理念，努力培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。中职学校学生更要坚定信念，职业教育前途广阔，大有可为，夯实知识、苦练技能，为社会发展贡献自己的力量。

我国的教育目的是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。中职学校教师承担着立德树人的任务，为此教师的教育理念影响着教育目的的实现。“成才先成人”。关怀理论提出学生具有多元智力，在注重发展学生智力同时培养学生关怀能力，去关怀自我、关怀陌生人、关怀亲人、关怀动植物等，用关怀建立一切社会关系。[5]那么，中职学校师生也应该基于关怀理论去建立良好的师生关系。中职学校教师要认可中职学生的价值，理解并接受关怀的重要性，践行关怀教育，乘职业教育大发展之势培养我国社会发展所需要的各行各业高质量人才。

3.2 树立榜样性

“学高为师，身正为范”。教师的言行会对学生产生潜移默化的作用，如春风化雨，育人于无形。教师要与学生建立和谐的师生关系，也就是要建立与学生的关怀关系。中职学校学生是被忽视的群体，他们很少被关注，但又渴望被关注。教师要心怀师爱去关怀学生，关注学生，并让学生在关怀关系中体会被关怀的感受。中职学校教师要在与学生相处中渗透关怀和关心，为学生树立榜样。

班级作为学校管理的基础单位，中职班主任在良好师生关系的建构中承担着更加重要的角色。在班级管理中，班主任要深化育人职责，发挥榜样作用，关爱学生，给予学生关注，使他们在心理上存在安全感。这就需要班主任彰显榜样作用，处理学生问题时充分尊重学生人格，倾听学生心声，公平公正进行处理；在班级管理中，制定科学的班级管理制度，并同学生共同维护和遵守；日常加强学生思想教育管理，召开主题班会，组织各项集体活动，与学生打成一片；关心学生生活，增强学生归属感。研究证明，班主任与班级学生建立良好师生关系，班级氛围较好，班级管理就更有效果。

全体中职教师要尊重学生，处处坚持宽严结合。在课堂上，教师要认真备课和上课，遵循中职生身心发展特点，熟练运用信息化手段调动学生积极性。师生课堂上建立积极互动氛围，让学生感受到教师对自己的认可和尊重，更愿意接受教师指导而不断提高自身素养。在课下关心学生生活、及时答疑解惑，为学生做出榜样。“亲其师，信其道”，学生才能感悟关怀的力量，而去关怀自己的老师，学会关怀，构建和谐师生关系。

为此，我们要强化班主任榜样作用，提升全体教师教育教学素养，营造积极向上的校园文化氛围，师生才能建立良好的关系。

3.3 进行真对话

人与人要通过对话进行沟通，建立和维持人际关系。真正有效的对话不是“你问我答”的过程，是倾听彼此的心声，寻求彼此的理解和尊重。关怀理论提出日常对话是一种最容易被人们忽视而最重要的对话，一般是有熟人和朋友参与其中。日常对话中我们更加注重交谈的伙伴而不是话题，这种对话能够增进人与人之间的了解和联系。通过日常对话和孩子建立并维持关怀和信任的关系。[6]中职学校师生要以日常对话为主，教师做学生的良师益友，倾听学生成长过程的喜悦和烦恼，回归真正的对话。

调查研究发现，中职学校学生年龄一般在15-19岁之间，处于青春期。他们来自农村家庭较多，父母多在外务工，多与隔代长辈生活在一起。因此，他们在成长过程中缺少与父母沟通，存在学习习惯问题和心理问题。[7]同时，在学校生活和学习中，人际交往关系等问题也频频出现，令本就迷茫的中职生更加困惑而出现一系列行为和心理问题。如果教师仅进行简单粗暴的批评和处理，并不能从根源上解决学生问题，还会加剧学生内心对教师的排斥和不满。为此，中职学校教师要与学生建立真正对话。教师不要急于批评学生过错，而要倾听学生行为背后的原因，帮助他们理解错误行为。只有这样，学生才会切实从内心接受教师，认识到自己问题并加以改正。问题往往产生于误解，错误的沟通会加剧师生关系的恶化，将学生推到教师的对立面。可见，师生关系的真对话着实重要。

与此同时，教师要加强与学生家庭的沟通，建立家校合作，帮助家长与学生进行有效沟通，为家庭教育问题提供建议。学校可以为家长提供教育视频和相关理论知识，多种途径提升与孩子的沟通能力。家长们掌握有效进行亲子沟通的方法，全面了解学生，让学生感到父母的温暖和关怀，进行亲子之间真对话。

我们要实现学校、家庭和社会的教育合力，做到真真切切理解学生心声，与学生进行各方面的真对话，才能促进学生健康全面发展。

3.4 加强实践性

“做中学，学中做”，我们强调通过学做结合、知行合一来培养有关怀能力的全面发展的人。课堂教学是学生学习的主渠道，但并非唯一渠道。各种实践活动也是促进学生成长、学习和发展的重要途径。为此，中职学校要为学生提供多种实践机会去提高关心意识，培养关心的能力，练习关心的技巧。

中职学校开设的专业各具特色，强调学生动手和实践能力，可以通过各种实践活动培养学生关怀意识，增强学生关怀能力。志愿服务活动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”精神，学生通过服务社会和他人感受到自我和关怀价值；义务劳动发扬劳动精神，学生通过除草、扫地等学习劳动技能，感悟劳动者不易，致敬每一个劳动者；感恩活动培养感恩的心，践行感恩行动，学生感恩父母的养育和培养、感恩师长的教诲，感恩社会的发展，从而拉近心的距离；爱心捐赠活动彰显大爱无疆的情怀，“赠人玫瑰，手有余香”，从点点滴滴中关怀他人……学校组织的一系列实践活动，都可以成为对学生进行关怀教育的资源和桥梁。人人都应有一颗感恩的心，懂得感恩才能更加珍爱自己和这个世界。学生学会了关心和关怀，懂得了美，便会和周围的人建立和谐关系，师生关系也将更加融洽。

3.5 及时去证实

心理学研究表明，及时正强化有助于形成好的行为习惯。关怀理论同样强调证实的重要性。关怀关系和关心关系一般是由两方面构成，一方面是关心方对被关心方的关心，另一方面是被关心方对关心方的反应，这两方面是相互联系和影响的，缺一不可。缺少了一方面，关心和关怀关系就难以建立。那么，在中职学校中，我们一般认为教师教育者是关心方，被关心方就是学生。

中职学校教师要做到时刻关心学生，关心学生的学习和生活问题，关怀他们的身心健康状况。同时，教师要注意在表达关系和关怀 的时候，应该在以平等人格对待学生，尊重学生，发现学生的优点。中职学校学生往往因为学习成绩不理想而存在自卑心理。他们时常会因得不到肯定感到自暴自弃，乃至于破罐子破摔。为此，他们需要外界的肯定，进而才能发现自己和发展自己。唯物辩证法告诉我们，任何事物都具有两面性。即使中职生身上存在的诸多问题，中职学校教师仍要善于发现和发掘学生身上的闪光点。比如，有些学生演讲能力强，教师可以推荐和培养其参加各项演讲比赛，使学生获得足够的成就感；有些学生管理能力强，班主任要提供发展机会，推荐其担任一定 职务，搭建能力锻炼平台；有些学生屡屡犯错，但偶然一次表现良好，教师也要及时肯定和表扬，强化好的行为。好的行为需要鼓励和强化，我们中职教师要善于做伯乐，善于发现学生优点。

我们认识到关怀和关心关系的建立需要关心方和被关心方的积极互动。中职学校教师对学生表示关怀，学生就需要及时做出反应和反馈。当学生出现关怀行为时，教师需要在切实了解学生的基础上，给予鼓励肯定和证实，及时有效的反馈是影响学生自我完善的重要因素。在建立良好的师生关系时，教师要发现学生的可取行为，比如学生主动和教师打招呼、课堂与教师积极互动、向教师寻求帮助等，要及时给予学生正面反馈，明确学生正确行为，确立师生和谐关系。师生之间经过反复多次证实，就可以建立稳定的和谐师生关系，同时挖掘了学生优点，树立自信，提升了关怀能力。

结语

我们需要“仰望星空”去追求理想境界，又要“脚踏实地”去解决问题。每个人都不可能孤立地生存在社会中，我们要建立各种关系网。基于关怀所形成的关系充满了积极向上的力量。百年大计，教育为本；立德树人，不忘初心。职业教育正处在发展的大好时期，我们要用关怀建立良好的师生关系，去实现人的全面发展，更要去实现高质量的职业教育。