“云课堂”高校教学改革与发展的研究

尹欣 司建楠

摘  要：2020年我国经历了史上最大的一次疫情突发事件，教育部于2月12日发文《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，部署中小学在疫情期间利用网络云平台做好基础教学工作。随后，高等院校相继提出了教师利用网络资源合理安排日常教学活动的通知。对于这次的突发事件，在线教学成为一个有力的教育工具。广大教师开始对“使用什么教学平台”“采用哪种教学模式”展开激烈的探讨。“超星学习通”“腾讯课堂”“QQ直播”等一系列与在线教学相关的工具进入了热搜榜首。我校在此次大环境下，确定以学习通为主要平台，配合其他辅助在线平台，让教师在确保完成在线教学的情况下自由发挥。同时，在这一过程中总结出一些有利的在线教学经验，为日后的教学改革与发展提供有效案例。“云课堂”在线教学模式就是一个很好的案例，能够利用各种网络资源和在线直播做到保证日常教学工作的运行。同时，它的一些特性和优势还能够为高校课程体系和评价机制的建立提供有力依据，是未来高校教学改革的一种趋势。

关键词：云课堂;在线教学;教学模式;利与弊

中图分类号：G642       文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2022）03-0134-04

Abstract： In 2020， China experienced the largest epidemic emergency in history. In this event， the Ministry of Education issued a "notice on the work arrangement of 'suspension of classes without suspension' during the extended opening of primary and secondary schools" on February 12， which aimed to do a good job in basic teaching by using the network cloud platform during the epidemic period. Subsequently， colleges and universities have put forward the notice that teachers use network resources to reasonably arrange daily teaching activities. For this emergency， online teaching has become a powerful educational tool. The majority of teachers began to have a heated discussion on "what teaching platform to use" and "what teaching model to adopt". "Superstar learning link"， "Tencent classroom"， "QQ live broadcast" and a series of online teaching related tools have entered the top of the hot search list. In this environment， our university has decided to take learning link as the main platform and cooperate with other auxiliary online platforms to let teachers play their own role under the condition of ensuring the completion of online teaching. At the same time， in this process， some favorable online teaching experience is summarized to provide effective cases for future teaching reform and development. "Cloud Classroom" online teaching mode is a good case， which can use various network resources and online live broadcasting to ensure the operation of daily teaching work. At the same time， some of its characteristics and advantages can also provide a strong basis for the establishment of college curriculum system and evaluation mechanism， which is a trend of college teaching reform in the future.

Keywords： Cloud Classroom; online teaching; teaching mode; advantages and disadvantages

一、“云課堂”的发展背景与现状

近年来，“云课堂”已在中小学、高职大专院校中被广泛应用，由于此次疫情的严重程度，教育部在推迟中小学开学时间的基础上利用网络“云课堂”实现“停课不停学”，让学生在家也能上课。目前，我国的“云课堂”主要是以国家网络“云课堂”（www.eduyun.cn）为主的一种网络点播课程。用户在注册后可以根据自己的需要搜索资源，在线观看视频教学，类似于“慕课”的形式，属于一种在线教学模式。实际上，“云课堂”是线上教学的一种说法，江苏省内一些兄弟院校已经逐步建立了相对完整的慕课体系。比较成熟的慕课平台有“中国MOOC”“爱课程”。国内关于“云课堂”的研究论文主要有以下这些：王鶄、杨倬在论文《基于云课堂的混合式教学模式设计——以华师云课堂为例》中浅谈了华中师范大学在线上教学发展过程中的应用突破，主要是围绕华师大国家数字化学习工程技术研究中心开发的一款学习管理系统平台“华师云课堂”展开，具有较强的启发性。贺占魁、黄涛在论文《高校智慧教室的建设理念、模式与应用展望——以华中师范大学为例》中论述了华师大在“智慧教室”建设方面取得的成果，此“智慧教室”是一种网络教学平台（线上）结合交互式教室（线下）的混合式教育新模式，类似我校提倡的“超星”学习通教育平台，对于本课题的线上教学改革研究有较强的借鉴价值。相关的文章还有许多，且关联词均为线上教学、混合式教学、慕课等词汇。同时，市场上与慕课相关的书籍也有许多，反映出我国对于线上教学模式的研究已经具有一定的水平。

“云课堂”是基于怀斯科技（Wyse Technology）开发的云客户端技术的基础上发展的，其功能在于能够让用户将资料上传到网上并让别人下载，而这项技术应用到教育领域就成为了“云课堂”。“云课堂”是指利用服务器已经存储好的讲课视频进行教学，它与慕课的区别在于慕课是一个课程视频网站，是公共服务性质。而“云课堂”是属于教师个人的资源，这些资源与教师的课程相互联系，并不完全上传至公共网络，只是在校园网络中应用，相当于教师自己的教学媒介。

“云课堂”被认为是继“慕课”之后又一项教育界的革新技术，近几年开始受到国家教育部、中小学及大专院校的高度关注，而在高校范围内还没有完全推广开来，华中师范大学作为教育部直属的教育院校，在这方面算是走在最前列的。虽然它在高校领域的应用程度还不及慕课广泛，但“云课堂”在未来教育改革进程中一定会起到关键性的作用，尤其是疫情之后提出的云课堂方案。在应对疫情等一系列特殊情况下，高校也能够做到“停学不停课”，从而实现不受空间、时间、环境约束，在家也能上网学习的巨大优势。

二、“云课堂”的特性与作用分析

“云课堂”相比传统课堂的优势在于它构建了一个集物理空间、资源空间、交互空间于一身的多维度数据一体化采集与应用的集合。

（一）“云课堂”的特性

1. 物理空间。“云课堂”具有多样化的空间环境、智能化的教学设施和基于物联网的环境管理。它打破了传统教室座位从前到后的编排顺序，学生座位更加灵活，自由组合，便于建立学习兴趣小组。嵌入式液晶屏替代了传统投影，让学生在日常光照下也能看清黑板上的PPT，一体化的自动录播设备能够记录教师的上课过程，方便导出影像资料。系统内置点名册和作业上传功能，可以随时查看学生的出勤率，方便教师记录平时成绩。与手机APP绑定的物联网功能可以自动切换教学模式（如讲授模式、观影模式、小组讨论模式、自定义模式等），方便教师对讲课方式进行调整。

2. 资源空间。“云课堂”能够将云端（如超星、腾讯课堂）与物理端（云教室）结合，实现在云端上不断建设、积累、更新课程学习资源，在物理端上巩固和消化学生学习效果的这样一种物理课堂与虚拟课堂有机结合的教学模式。同时，“云课堂”还能备课授课一体化。教师在课前通过备课系统完成的课件会自动导入云课堂平台，学生可随时随地获取相应的资源进行预习、上课、完成作业和测验等。

3. 交互空间。基于上述两个空间的基础上，教师能够改变传统的讲授法，改为更加灵活的提问探究式教学。教师从教学主体的位置转移到教学主导的位置，而让学生变成教学主体，实现终端控制、文件发送、随堂测试、手写板书、主客观题互动、图像互动、即时讨论、小组互动等形式，为以学生为中心的“翻转课堂”“研讨课堂”提供了适宜的移动教学环境。

4. 多维度数据一体化采集与应用。为加强物理空间、资源空间、交互空间的一体化建设，构建面向个体和整体的教育教学全景视图，学校组织技术力量自行开展系统集成，开发数据接口，将已建成的“云课堂”平台、教务管理系统与新建智慧教室的录播系统、备授课系统、交互系统、电子班牌等进行无缝对接，以实现各种教学信息、学习资源、使用数据等在系统间的流转顺畅。

综上所述，“云课堂”集物理空间、资源空间、交互空间于一身的多维度数据一体化采集与应用等技术特点对未来教育有着深远的影响。电子教育改革应顺应科学技术发展趋势，探索新技术背景下高校教学改革新方向，并从多维度对高校教学体系的构建进行研究，提出相应的创新改革措施，以理论研究为主、实践与调研为辅综合研究教学空间、在线教学、教学资料电子化构建的交叉方面，如图1所示。

（二）“云课堂”的作用

1. 提高学生自主学习的能力

改变传统模式下被动接受学习的方式，不拘泥于教学内容的编排顺序，能够主动参与到学习过程中。

2. 加强师生双向互动性

改变传统模式下教师讲述学生听讲的单向式教学过程，提高学生自主思考的习惯，从而改变教师过度主导，学生被动学习的问题。

3. 支持多样化的教学方式

改变以往的讲授法为主的单一教学方法，引入讨论法和讲授法相结合的混合式教学方法，改变以教师为中心的学习模式，给学生带来全新体验。

4. 充分发挥教师的引导作用

有利于充分发挥教师的引导作用，可以摆脱教材大纲编排顺序的限制，上传各种视频资料以及课件，对学生的学习进行监管，及时评价学生作业。

5. 有利于公正的评价机制的确立

对教师综合教学评价的打分机制提供有力参考依据，使督导打分的标准不再局限于临时听到的课程，而是参考整个学期的内容，从而实现线上线下都能评价的情况，改变主观评价的现象。

三、“云课堂”在高校课程体系建构中的问题与策略

（一）“云课堂”在高校课程体系建构中的问题

学校管理层应大力倡导。我校在“云课堂”建设方面的启动时间是比较早的，2014年学校教务处就在网站上开辟了在线课堂的通道，只是因为当时关注的人少，加上网站视频上傳有问题，所以实际使用率并不高。后来我校购买了“超星”学习通系统的使用权，相比之前的系统而言，该软件设计更加人性化，操作上更加合理，但是实际使用率仍然不高。在新形势下，作为信息工程为主体的我校，在“云课堂”建设方面应该走在兄弟院校的前面。系统化、规模化、管理化的建设在线课堂是大势所趋，需要从校级层面出发，布置任务，逐步完善“云课堂”建设。

为合理的评价机制建立依据。我校课程评价体系还不完善，督导打分机制还不健全，具有较强的主观性。一个准确、合理、公正的综合评价体系需要具备多方面的因素支撑。督导是进行教学综合评价的主要实施者，对教师当堂课的教学能力具有一定的评价能力，但评价体系完全以督导的反馈结果为中心导向不尽合理。首先督导固有的评价标准很难全面，从而影响评价结果的客观性。其次，教师在授课过程中的授课方法、教学态度、教学内容、课堂管理、教学效果等方面的实施情况并不能由教师主体来决定，而是由学生和教师共同体现的综合结果。这样，单纯从某一节课来判定整个学期的上课质量就显得有些单薄。一方面，一节课的情况无法代表整个学期的情况;另一方面，教学效果的评判无法从一节课中获得。因此，如何建立合理的综合评价机制尤为重要。而建立“云课堂”所需要的一系列基础材料（教学视频、课件、教学笔记等）能为评价机制提供有力参考依据，有效解决以上问题。

高校教师工作繁忙无法及时录制视频。高校“云课堂”的实行与开展长期受到缺少校级层面硬性要求、缺少软硬件支撑、教师配合等问题的制约，实施开展的力度还有待提高。因此，如何有效结合各种可能途径部分实现“云课堂”来改善和解决此类问题。同时，由于高校教师科研任务的压力，让他们在繁忙的工作与科研之余抽出大量时间来完成“云课堂”建设，是一件比较困难的事情。如何通过各种措施说服广大教师加入到“云课堂”建设中是目前遇到的最大难题。

在线教学软件与在线上传。目前，我校使用的是“超星学习通”，该软件有电脑端与手机端。电脑端用于学生打卡，布置作业以及设置讨论等工作。手机端为查看端，用来查看文档内容是否完整，学生在线人数等情况。该软件在文字编辑上传方面的功能还是比较强大的，但是由于某些原因，在线教学与同步录制方面还是不尽如人意，会经常出现卡顿与掉线的情况。相比较，“腾讯课堂极速版”在这方面要优秀许多，不仅支持网络教学同步、桌面分享与摄像头功能，关键在于还能够实时录制上课内容，学生在第二天就能看到回放。而“超星学习通”的视频上传很难，且不支持长时间的教学视频上传。所以，在软件选择方面，广大教师更愿意选择腾讯课堂。

开放型教室的构建。开放型教室是“云课堂”的主要实施场所，它不同于普通的教室，具有多样化的空间环境、智能化的教学设施、基于物联网的云端管理三大特性。华中师范大学就是通过利用24间传统教室进行改造，构建了三位一体的多功能开放型教室，打造了一个信息技术与教育教学深度融合的示范中心。

我校在开放型教室构建方面可以借鉴华师大教室改造的特点及优势，对部分老教室进行实验性改造，在不动用较大人力物力的原则上，购入部分硬件设备（移动式桌椅、嵌入式电视），从而提高教室的功能性外延。同样，软件方面，架设与超星APP互联的局域网WiFi，实现手机与电视同屏互联。

（二）“云课堂”在高校课程体系中的建构策略

“云课堂”的建构是高校教育现代化建设中不可或缺的一部分，也是一个比较漫长的过程。综合性大学的课程丰富且专业性较强，每一门课都有其自身的特点。建立“云课堂”需要每一位教师共同努力才能完成。当前高校课程体系通常是以教务处为主导的，包括教学大纲、教学计划、教学目标、教学方法、课程设计、教学资料、主体反馈等。这一整套教学体系如果能够通过“云课堂”实现网络化，就能够方便学生自主学习，有助于教务处科学管理，有利于教师科学规划课程体系，规范设置教学内容，从而改进现有教学评价机制，为其打分标准提供有力依据，从而实现客观、公平和公正的评价体系，如图2。

四、“云课堂”具体实施方案

（一）教学视频录制与备份

教学视频作为记录教师上课过程的重要资料，不仅能够保留当时的上课情况，还能够为课前预习课后复习提供宝贵材料。高校课程从实施方法上分类主要可以分为理论课和实践课。理论课的视频录制方式可以用教室摄像头录制或者去专门的摄影棚录制。实践课的视频录制方式（如软件操作课、实验课程）可以用教室自带的教学系统软件录制，也可以通过各种录屏软件录制。由于目前高校教师的教学任务重、科研压力大，加之外界的不确定因素的增加，需要不斷交流与知识的自我深化。在刚性工作任务完成之余，所留下的弹性时间已经不多。因此，要求教师利用课余时间单独录制整个学期的课程是不现实且无人愿意尝试的。而使用“腾讯课堂极速版”“Bandicam录屏软件”等第三方软件实时录制教师正在讲授的课就不同了，不用花费教师的课余时间，只需要将录制好的视频保存，一门课的完整资料就形成了。

（二）实施材料上传计划

“云课堂”构建的最后阶段就是上传，这里的上传内容主要分为文档上传和视频上传。文档部分可以将已有的教案、教学进度表、教学视频上传至超星系统，需要按照它的格式将文本粘贴在对应位置，这样，手机端就能够看到该内容。而视频上传不同，有对应的编码和时长要求，一个完整的720p教学视频的上传至超星时间一般需要2～3小时（网速稳定状态）。所以，不建议使用超星来上传，而推荐使用“腾讯课堂极速版”或“Bilibili客户端”，腾讯课堂不存在上传环节，做好后自动保存到后台。B站需要手动上传，但是速度较快。完成后，手机上就能够看到上传的内容，方便学生自主学习。一般手机和录屏软件都有mp4格式，能与这些客户端做到无缝对接，非常方便。视频录制好后，可以通过建立文件夹来归档整理视频资料，为后面的教学做准备。每一位教师都备有自己所教课程的专业资料，课程的支撑材料如教案、教学大纲、教学进度表、备课笔记都是有学校统一格式的框架下完成的。将这些电子文档定期上传至“云课堂”客户端不仅能够有效地保存教学资料，也能够为学生自主学习打开通道。同时，教师在授课过程中不容易脱离正轨，而出现与教学进度脱节的现象，是非常重要的一环。

由于目前我校使用的超星学习通系统在上传材料时需要单独排版，所以在这一环节上需要教师单独抽出一段时间用来系统地进行上传工作。一门6学分课程的材料上传时间总共预计需要一周左右完成，教师可以利用空余时间每天上传一节课，这样最多一个月时间就能完成上传工作。

（三）实现课程材料归档管理

在完成了教学材料的上传工作之后，系统后台就有了所有的材料归档。相比过去大量纸质材料堆放在办公室，需要寻找其中一门课也很不方便的情况，“云课堂”能够实现系统化的课程管理，通过按照文理分大类，学院分小类的方式树形排列，需要寻找哪一门课时只需在搜索栏内输入课程名称即可，十分方便。系统后台需要做的就是将这些课程按照上述结构分类管理。事实上，“云课堂”的线上教学功能只是它的一个小项，而实现“无纸化”材料归档才是它的重要功能所在。

目前，在此次疫情下衍生出的各种“停课不停学”的在线教学新模式，会让“云课堂”的建立更加成熟。同时，它的各种优势，例如为督导打分提供有力依据，促进客观、公平和公正的教学评价体系的建立，以及通过“云课堂”来系统建立整个学科框架体系，完成课程的树形分类都是未来教学改革的发展方向。相信“云课堂”能够在未来高校教学改革与发展中起到关键作用。

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