家校共育中与“特殊”男家长 沟通艺术探析

李群

[摘要] 家校共育过程中，年轻女教师在遇到“特殊”男家长时，会出现退缩或措手不及的情况。本文就此现象探讨家校共育中女教师与“特殊”男家长的沟通艺术：鼓足气势，迎难而上;有理有据，专业领先;多方展示，促进了解。

[关键词] 家校共育;“特殊”男家长;沟通艺术

众所周知，小学阶段，女教师偏多。很多年轻女教師在做班主任时会遇到一些棘手的问题，如在家校共育中会遇到一些“特殊”男家长，这些男家长不仅不配合工作，还瞧不起老师，甚至“威吓”老师。

一、“特殊”男家长的典型特殊行为分析

1.电话或信息约面谈，想给老师“下马威”

当一些男家长认为班主任处理问题不合自己的心意时，他们会主动出击，约年轻女教师面谈，以解决孩子的家校共育问题。

笔者曾经遇到过这样一位男家长，他从未因孩子的教育问题与笔者联系过，一般都是孩子的妈妈与笔者联系。一天早晨，笔者突然接到一个男子的电话，自称是小凡的爸爸，说前一天孩子拿的校服不是他家的，但班主任说是，如果问题不能解决，第二天他就到学校找班主任当面解决此事。笔者想，小凡的爸爸一定是觉得老师亏待了他的孩子，让他的儿子受委屈了，又怕孩子的妈妈是女性，说话没分量，便自己出马，给年轻的女教师一个“下马威”。

小凡的爸爸在没有弄清楚事实真相之前，试图用自己是男性的威势来“吓唬”一位年轻女教师，从而体现自己对孩子的爱，实现他所谓的教育公平，这是极其不理智的行为。

2.在班级群里发信息，公然为难老师

有的男家长因为对学校的一些规章制度不满，或者对老师的一些教育行为不理解，公然在班级群里向老师发难。

杨老师是一位一年级的年轻班主任，在2020年初疫情期间，每天都在班级QQ群里转发上级领导的通知，布置作业，嘱咐家长每天辅导孩子完成相关作业等。一天，杨老师按照领导的指示督促一些家长按时完成网络安全教育平台的相关作业，没想到私下提醒了小禾的爸爸几次后，他不仅不回复，还在班级QQ群里发信息给班主任：“每天这么多七七八八的事情，有这个时间请老师去问问领导什么时候开学！”据了解，小禾的爸爸是做生意的，因为疫情，生意亏损严重，现在又加上辅导孩子功课负担重，非常压抑，因此，便在班级群里公然为难老师。

针对小禾爸爸这种不理智的行为，班主任需要及时地与家长进行沟通和交流，否则，将会助长同类“特殊”家长的情绪。

3.自认为育儿有方，瞧不起老师的方法

随着社会的发展，人们受教育的程度普遍提高，有部分家长自认为育儿有方，瞧不起年轻女教师的教育教学方法。

王老师是入职两年的年轻女教师，担任二年级某班的语文教师兼班主任。有一次，临近期末，王老师根据期末复习计划和考试相关要求，给孩子们制定了详细的复习条目，待期末成绩出来后，大部分孩子都考得不错。小静的爸爸在向班主任王老师询问小静的期末考试成绩后，觉得自己的孩子考得不是很理想，便在信息里回复道：“我们还要继续努力，周末两天是完全按照你的要求复习的，还是差了点。”根据王老师的描述，小静的爸爸平时也经常发信息质疑她的某些教育教学方法。

面对像小静爸爸这样自以为是的“特殊”家长，年轻女班主任如果一味退缩和让步，不采取相应的措施与之进行有效沟通，将大大减弱班主任的威信。

4.倚仗权势，让老师“服软”

周老师是三年级的一位年轻女班主任。一天，周老师收到小紫家长的QQ消息：“周老师，我家孩子跟我说数学老师打她手了？？？？？？？？”消息里连用了8个问号，可见家长内心的疑惑和愤怒。周老师看到信息后回复道：“小紫爸爸，因为数学课我不在场，不太清楚这件事，孩子也没向我反映这件事，明天我问问数学老师详细情况，然后给您回复。”没想到，小紫爸爸不依不饶：“你是班主任，我肯定先问你，如果你不处理，明天我就到学校找某某主任问，我和他还是很熟的。”

这样的家长是典型的“特殊”家长，倚仗势力欺压老师，亟需沟通和教育。

二、年轻女教师与“特殊”男家长沟通的现状分析

小学阶段是教育最为基础的启蒙阶段，要保证小学生健康学习与成长，学校和家长之间的有效沟通是一个重要的条件，而班主任作为小学生在学校里最为主要的管理者和引路人，在学校与家长的沟通过程中扮演着十分重要的角色。

笔者就女教师遇到“特殊”男家长时的应对措施对本校48位35周岁以下的年轻女教师进行了问卷调查，其中，83.3%的年轻女教师表示会向经验丰富的教师请教处理方法，甚至请老教师帮忙出面沟通;4.2%的年轻女教师选择不予理睬;只有12.5%的年轻女教师选择迎难而上，理性应对。

由此可见，大部分年轻女教师在面对“特殊”的男家长时，都处于不敢或者不知如何应对的状态。如何快速让年轻女教师从容应对平日里出现的“特殊”男家长，成了家校共育过程中迫切需要解决的问题。

三、与“特殊”男家长沟通艺术探析

“特殊”男家长为什么偏偏都被年轻女教师遇上了？究其原因，是因为男家长觉得年轻女教师还不够成熟、没有经验、胆小怕事等。再者，有些男家长还存在着男尊女卑的封建思想，觉得女性处于弱势地位。那么，年轻女教师如何改变与“特殊”男家长沟通的现状呢？

1.鼓足气势，迎难而上

对于“特殊”男家长，年轻女教师不能因为怕对方气势强大就害怕或者逃避，无论是口头沟通，还是书面交流，年轻女教师都应该鼓足勇气、迎难而上，适时主动出击，不卑不亢，唯有如此，才能不让对方在教育问题上有“掌控”自己的侥幸心理。

如果“特殊”男家长要求面谈，女教师在向上级领导报备且确保自己安全的情况下，可以和男家长在学校面谈。根据笔者多年的班主任工作经验，这些“特殊”男家长虽然电话或信息沟通时比较强势，但是真正与老师见面时，对老师还是比较客气的。因为，首先，年轻女教师敢见他，他想利用男性气势威吓住年轻女老师的想法已经落空;其次，为了孩子着想，毕竟他的孩子还要继续在学校接受老师的教育。因此，年轻女教师不必有太多顾虑，当面沟通不仅能削弱“特殊”男家长的气势，而且对于处理家校共育问题也是极其有利的。

2.有理有据，专业领先

年轻女教师在遇到“特殊”男家长时，首先，一定要注意倾听。倾听的目的是抓住男家长需要解决的问题是什么，想要解决到什么样的程度，以及男家长说话时的语气是怎样的。如果是书面交流，更要通过字词、标点符号等仔细揣摩家长的情绪状态。通过有效地倾听，可以了解男家长诉求的目的，从而有助于年轻女教师有的放矢地解决问题。其次，在与“特殊”男家长沟通时，针对出现的家校共育问题，一定要结合自己的教育教学专业知识进行有效沟通。年轻女教师要不断学习和积累深厚的专业知识，让男性家长看到专业的力量。再次，对于一些自以为是的“特殊”男家长，即便他们看到了教师的专业力量，依然不会轻易被女教师说服，因此，女教师一定要以不卑不亢的态度就事论事、理性分析，向对方摆事实、讲道理，让对方心服口服。

3.多方展示，促进了解

大部分男性家长对孩子的教育只关注结果，过程一般都由母亲操心。“特殊”男家长只会在自己孩子遇到特殊教育问题时现身。“特殊”男家长之所以出现“特殊”行为，主要是因为对学校、班级、班主任老师还不够了解，听到的和了解到的可能只是片面之词，因此，对老师或者学校存在一些误解，从而产生了冲动的想法和行为。因此，年轻的班主任老师在平日里可以多和家长沟通，以召开家长会、开展亲子活动、在班级群多展示师生之间的教育故事、微信平台传递师生情感等多种方式，让家长了解孩子在学校的情况。唯有如此，家长才会更多地了解学校、理解老师，“特殊”男家长才会逐渐消失。

要想获得良好的家校共育效果，班主任与家长的沟通是前提条件，然而家校沟通既是交际艺术，也是教育智慧。特别是年轻的女班主任，在家校共育过程中，在遇到那些“特殊”男家长时，无需逃避或退缩，而应根据不同家长的特点，结合家校共育的实际情况，采取灵活多样的方法，使双方在沟通中达成共识、互相配合，共同做好孩子的教育工作。

[参考文献]

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[2]王璇.班主任与家长沟通的艺术[J].江西教育，2021（04）.

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