以生活为基点培养聋生人际交往能力的策略探究

摘 要：聋校教育的一个重要任务就是培养聋生的人际交往能力。从聋生生活需要出发，为他们创造愉悦的人际交往环境，使他们敢于表达自己的想法;以口语、书面语生活化训练为主，打好他们运用语言交往的基础;运用多种参与活动的方式，为聋生搭建人际交往的平台;从聋生的内心出发进行心理辅导，疏通他们人际交往的心理障碍;对聋生进行沟通技巧培训，提高他们人际交往的能力。通過以上途径来帮助聋生克服社会交往障碍，解决他们自卑消极、多疑偏执等性格缺陷问题，使他们成为具有健全人格的社会公民。

关键词：聋生 人际交往 DOI：10.12241/j.issn.1009-7252.2021.07.061

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》第28条明确指出：“要注重潜能开发和缺陷补偿，培养残疾学生积极面对人生、全面融入社会的意识和自尊、自信、自立、自强的精神。”

据调查结果显示，大部分聋生在人际交往中存在着既渴盼又畏惧的矛盾心理，或者在交往中自我封闭，从不主动与身边的人交流。一些聋生走上工作岗位后因性格孤僻，不善与人合作，导致下岗，生活困难。这些问题的产生，与他们缺乏正确的人际交往意识和能力有直接的关系。

要使聋生真正融入社会，首先要培养聋生的人际交往能力，帮助聋生克服社会交往障碍，解决自卑消极、多疑偏执等性格缺陷问题，使他们成为具有健全人格的社会公民。

一、通过校园文化建设营造愉悦的人际交往环境

1.形成相互尊重的交往氛围

学校提出“尊重接纳，仁爱和谐”的文化理念，对每个学生在基于生命尊重的基础上接纳他们的特性，尊重他们的差异，欣赏他们的优点，突破他们的缺陷。在这样的一种文化共识下，教师和学生建立起了一种信任、和谐的情感关系，学生之间的交往也较为宽松民主，使学生敢于敞开心扉，积极自然地与老师沟通，与同学交流。

2.利用班级文化凝聚集体精神

强有力的集体精神会引领学生积极参与集体活动，促进交往。每个班级都形成自己独特、个性化的班级口号、班级宣言。在班内设立班级展示专栏，将专栏布置的主动权交给学生，他们积极协商，相互配合，各显所长，有力地锻炼了他们的合作和交流能力。

3.开展“校园九大主题教育活动”

学校依托校园、走廊文化，开辟了九大主题教育专栏，包括“墨香舞台画意天地”“扬起美德风帆”“书香浸润童年”，等等。在实施过程中，安排专门教师负责，打破班级界限，由全校学生共同完成，大大扩大了学生交流交往的范围，促进学生交往能力的发展。

二、通过口语及书面语生活化训练打好语言交往基础

1.语训教育生活化

生活中，聋生依靠手语很难实现与健全人的交流，那么，口语和书面语就成了他们同健全人交往的桥梁。陶行知提出：“每个活动都要有目标，有计划，有方法，有工具，有指导，有考核。智识与品行分不开，思想与行为分不开，课内与课外分不开，做人做事与读书分不开，即教育与训育分不开。”聋校中特设的语言训练，就是教育与训育相结合的教育。教师在语训课上，将发音训练与生活相结合，让学生借物对口、看物发音、触摸器官发音、对镜子发音，并进行游戏的拓展训练。

2.快乐读书活动

为了丰富学生的语言材料，学校开展了“书香溢校园，读书伴成长”的读书活动，并利用“班级图书角”，鼓励聋生大量阅读，写读书笔记，摘抄好词好句。我们还开展了课本剧表演、知识竞赛、读书交流等活动，使他们既具有充实的知识信息，又敢于展示和表达。

3.多样的书面交际活动

聋生由于听力缺失和思维特点，在书面文字表达上存在语序错乱、词不达意等问题。我们采用心情记录卡、情感驿站、漂流瓶、心愿树等学生比较喜欢的方式，让他们用简短的文字随时来表达自己的情感和心声。同时，我们还采取写日记、给老师的一封信、爸爸妈妈我想对你说等方式来锻炼孩子的书面语表达能力。

三、以活动为聋生搭建人际交往平台

陶行知指出：“我们主张‘社会即学校，是因为在‘学校即社会的主张下，学校里的东西太少，不如反过来主张‘社会即学校，教育的材料，教育的方法，教育的工具，教育的环境，都可以大大的增加，学生、先生可以多起来。”所以，为了促进聋生与社会、与健全人的交往，使他们积极的融入社会中，我们综合社区、家庭、企业各方资源互动，为聋生搭建起人际交往的平台。

1.学生走进社区

在植树节、学雷锋、爬山逛公园、超市购物等活动中，学生亲身融入社会中，与社会中的人交流，促进了他们的主流回归。

2.校企联合办学

学校与企业单位达成合作，学生在校学习文化及技能，然后到企业中进行实习培训，毕业后进入企业就工。这一模式使聋生直接进入到了社会的大舞台，对他们人际交往的发展是一次极大促进。我们学校的学生近年来毕业后除去升学的一部分，能够全部进入企业就工。

3.形成家校合力

虽然聋生在校时间长，但他们最终还是要回归家庭，回归社会。利用家访、家长培训班、网络教学、专家讲座等，指导家长如何教育孩子，如何和孩子进行交往，努力争取家长的配合，使家庭和学校形成合力，来共同提高聋生的交往能力。

四、通过心理辅导疏通聋生人际交往的障碍

1.心理辅导

耳聋造就了特殊的聋人人群，也使他们在与健听人的交往中极易产生心理障碍。为了消除这种障碍，我们时时帮助聋生激发社交的平等感。我们经常邀请优秀残疾人代表，特别是曾与学生朝夕相处过成功校友，通过信件或报告的形式来激励他们;有把握地组织学校体育、文娱等代表队去参加普教系统的比赛，用聋哑人的成功和辉煌激发学生的社交自信心。

2.团队拓展游戏

每周心理辅导时间，我们除个别辅导外，还做团队拓展游戏，培养聋生的团队精神，使他们在活动中建立对伙伴的信任感及责任感。同时，我们积极支持学生们自主开展生日会，增强交往，增进情感。

3.感恩教育

“感恩”对于聋哑孩子来说尤其重要。我们开展了一系列的感恩教育活动，如感恩母亲节、感恩教师、感恩祖国等。在感恩教育中，鼓励聋生敞开心扉，大胆地向老师、家长表达自己的情感，说出自己的心声，不但使聋生的思想认识达到一个新的高度，他们的交往能力也得到了锻炼。

五、通过技巧培训提高聋生的人际交往能力

1.行为习惯养成

学校特别重视学生行为习惯养成，通过主题班会、纪律约束、文明班级评比等活动促进学生养成良好的行为习惯，培养学生与人和周围事物良好相处的行为方式。

2.礼仪训练

在学习生活中，我们教会学生各种礼仪，例如：见面礼仪，见到老师或同学要面带笑容，打招呼等。通过见面礼仪，传递师生情谊、同学友谊。此外还有拜访礼仪、交谈礼仪、拒绝礼仪等。通过礼仪训练让学生感到礼仪在人际交往中的重要作用，从而更好地学习礼仪、运用礼仪，形成良好的人际交往关系。

3.文明教育

在与人交往中，文明用语会给人留下良好的印象，能使人际关系和谐。在课堂上，我们引导并鼓励学生使用文明用语，要求学生发言时态度落落大方、口气平缓。在同学互帮互助读书的时候，我提醒他们使用“对不起、请、谢谢”等礼貌用词。经过一个多学期的训练，同学们能很自然地使用这些礼貌用语，同学之间互帮互助的气氛更加浓厚了。

陶行知说：“学校必须给学生一种生活力，使他们可以单独或共同去征服自然，改造社会。”在学校里培养聋生良好的人际能力，有助于他们将来在社会交往中拥有健康的心理，成功的体验，乐观向上的生活态度，并通过良好的人际关系来丰富自我，改善自我。

参考文献：

[1] 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》。

[2] 《生活工具主义之教育》，《陶行知全集》，四川教育出版社2005年。

[3] 王文岭《陶行知论创造教育》，四川教育出版社2010年。

（王益慧，1976年生，女，汉族，山东潍坊昌乐县人，大学本科，昌乐特师附属聋哑学校一级教师，主要从事特殊教育的教学和研究工作）