新形势下高职商务英语专业学生职业能力培养的问题及对策

摘 要 本文首先指出高职商务英语专业建设面临着新形势，其次分析了高职商务英语专业学生职业能力培养存在的七大问题，最后从高职院校、行业企业、教育主管部门、教师等四个角度提出了提升学生职业能力的对策建议。

关键词 新形势 商务英语 职业能力 问题 对策

中图分类号：G712                                 文献标识码：A  DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.035

Problems with the Cultivation of Professional Ability of Business English Major in Higher Vocational Colleges in the New Situations and the Countermeasures

ZHAO Xiujuan

（Shenzhen Institute of Information Technology， Shenzhen， Guangdong 518172）

Abstract This paper first points out that the construction of Business English Major in higher vocational colleges is facing new situations， and then， it analyzes the seven problems with the culturing of professional ability for business English Major in higher vocational colleges， and finally， it puts forward some countermeasures to enhance students' professional ability from four angles such as higher vocational colleges， industry and enterprises， education authorities， teachers etc.

Keywords new situations; Business English; professional ability; problems; countermeasures

職业能力是高职教育培养的特色和专业培养的核心目标，对高职学生的就业和可持续发展具有举足轻重的作用。本文研究新形势下高职商务英语专业学生的职业能力培养的问题并提出相应对策建议，对于高职商务英语专业在新形势下提升人才培养质量具有一定现实意义。

1 高职商务英语专业建设面临新形势

从国际环境看，世界正在面临“百年未有之大变局”，我国面临着重大的发展机遇期，我国的GDP从1978年的全球前10名一跃为全球第二，高职商务英语专业学生肩负着“买全球、卖全球”的重任，需要具备国际视野，充分利用国内外两大资源和市场。从国内环境看，我国产业已经步入数字化转型的新阶段伴随着企业对人才需求的变化，比如，高职商务英语专业毕业生要会参加“网上广交会”。从技术因素看，电子商务的发展深刻影响着外贸领域，使跨境电商成为国际贸易中的一支轻骑兵，塑造了新的商业模式，这些都对商务英语专业教学内容的变革提出了新的要求。从教育评价的改革方向看，更加重视“学生德智体美劳全面发展”。

2 新形势下高职商务英语专业学生职业能力培养存在的主要问题

面对国内外环境、技术因素、教育评价的变化，高职商务英语专业学生需要具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨和创新能力、自主学习能力等五大传统能力以及商务信息搜寻及处理能力、移动互联网运用能力、翻译软件运用能力、对当地支柱产业产品的国际推广能力等四大新型能力。高职商务英语专业在培养学生职业能力方面存在如下七大问题：

2.1在教学理念上，“重传统能力、轻新型能力”

从课程设置看，大部分高职院校商务英语专业都开设了“综合英语”“商务英语写作”“商务翻译”“国际贸易实务”“跨境电子商务”等课程，这些课程都重在培养学生的必备技能，忽略了对学生新型技能的培养。

2.2在具体做法上，“重课程建设、轻职业能力培养”

为了提升学生的职业能力，很多高职院校出台了关于精品在线课程、金课建设的支持政策。通过调研可以发现与高职商务英语专业相关的精品在线课程比如“商务英语视听说”“国际贸易实务”“国际商务单证”“跨境电商”都是基于教材来进行讲解的，对知识点的讲解内容远远多于对职业能力培养的内容。

2.3在教学内容上，“重传统外贸英语、轻新型商务英语和课程思政”

商务英语专业应该教授学生所有涉外商务活动中的英语，但是高职商务英语专业普遍存在着重传统外贸、轻新型外贸和国际投资的问题。另外，高职商务英语专业课程尚未融入“课程思政”内容的状况也需要改变，大部分高职商务英语专业学生在毕业后会从事涉外商务业务，需要在涉外业务中维护好企业形象和国家形象。

2.4在以赛促教方面，“重教师的表演能力、轻教师的真实教学能力”

目前，教育部门主要通过组织高职院校教师技能大赛的方式来评判教师的教学能力。从比赛的规则看，教师教学能力比赛在初赛阶段重在“选优”，允许教师团队提前准备教学材料和视频。高职院校为了获奖，往往会选择善于表演、颜值较高的教师来参赛，那些不善于表演又缺乏颜值的教师则长期处于不被关注的状态，不利于教师队伍的全面发展。

2.5在以赛促学方面，“重尖子生提升，轻普通生培养”

目前，教育部门主要通过举办高职院校学生技能大赛来评判院校的人才培养质量，这种做法促使教师们将主要的精力放在“尖子生”身上，无暇顾及大量的、表现平庸的“普通生”。高职院校是为地方产业发展服务的，吸收了大量关爱和资源的“尖子生”人数稀少，根本无法满足市场需求，培养“尖子生”让高职院校获取短期利益——荣誉的同时，牺牲了高职教育推动产业转型升级的长期利益。

2.6在校企合作方面，“重签约、轻执行”

在校企合作方面，大部分高职院校的通病是“重签约、轻执行”，原因在于在校企合作方面，只有学校这边比较热心，企业则不够热心，原因在于学校只能在实训月或实习期间安排学生到校企合作企业工作，难以满足企业对稳定员工的需求，因而不愿意真正参与进来。

2.7在学生评价方面，“重学校评价、轻企业评价”

在评价主体方面，商务英语专业以任课教师为评价主体的评价体系无法全面地考评学生职业能力。虽然大部分高职院校商务英语专业在评定校外实训、顶岗实习成绩时会依据企业指导老师的打分来进行，但是从企业评定的成绩看，大部分企业通常都会给予学生“优秀”的成绩，没有区分度，企业评价并没有发挥应有的作用。

3 新形势下高职商务英语专业学生职业能力培养的对策建议

3.1 对高职院校的建议

3.1.1从指导理念看，將产教融合作为重要的抓手

2017年，国家层面提出了产教融合的办学思想，并且制定了相应的政策支持，理论上对企业参与校企合作具有激励作用。建议高职院校首先对专业对口的优质企业进行调研，了解其利益诉求，探索符合中国特色的“现代学徒制”，或引进优秀企业入校，或在企业开展教学，切实解决企业的实际困难，与企业共享校企合作成果，提升学生的职业能力，最终实现产教融合的预期效果。

3.1.2从课程设置看，调整课程设置

考虑到低成本翻译软件的普及使得商务交流的语言障碍大大降低，建议弱化英语翻译类课程，开设中英文双语版的跨境电商系列课程、国际直接投资等更多的商务英语类课程来重点培养学生对“一带一路”沿线国家的国际市场开拓能力。另外，建议根据当地产业经济发展开设特色课程。

3.1.3从教学方法看，鼓励教师采用线上线下混合式教学

随着移动互联网的兴起，学生可以利用手机实现随时随地学习，建议学校鼓励教师们制作微课，采用线上线下混合教学，不但可以提升教师的信息化教学资源整合能力，还可以提升学生的移动互联网应用能力。

3.1.4从教学评价看，鼓励商务英语专业开发学生职业能力测评体系

虽然高职院校可以借助“1+X证书”、“BEC证书”等对学生进行职业能力测试，但是这些证书都具有局限性，不够全面。商务英语专业涉及到众多涉外工作岗位，比如外贸业务员、外贸单证员、外贸助理、英语翻译等岗位，对于这些岗位职业能力的测评很难依赖市场上现有的证书，因此高职院校应该鼓励商务英语专业教研室自主开发针对不同岗位的测评体系。

3.2 对行业企业的建议

3.2.1积极参与校企合作、产教融合，不要过于在乎短期利益，不要怕留不住人才

在校企合作方面，往往是高职院校热心，而企业不热心，企业不热心的原因在于担心自己费了很多财力、精力培养的人才将来选择到别家企业就业，白白浪费了资源。企业要自己总结人才流失的原因，通过完善人事制度来留住人才。

3.2.2与高职院校积极探索校企合作的新形式

国家近年来非常重视职业教育，出台了不少有利于企业参与校企合作的政策，对高职教育有情怀的企业可以在这些制度框架下与高职院校探索校企合作的新形式，比如办订单班、进行现代学徒制试点等，一定可以找到双赢的方案。

3.3 对教育主管部门的建议

3.3.1改革现有的高职院校学生技能大赛规则

由院校自主选学生参赛改为教育主管机构随机选学生参赛。学生技能大赛比赛规则的变化必然会带来高职院校教师们从关注“尖子生”向关注“普通生”转变。

3.3.2改革现有高职院校教师教学能力大赛规则

由院校自主选教师参赛改为教育主管机构随机选教师参赛，由教师团队提前准备参赛作品改为教师团队在比赛现场准备参赛作品。教师教学能力比赛规则的变化必然会带来高职院校从利用各种资源“培养名师”向更多关注“普通教师”转变。

3.4 对教师的建议

3.4.1改变观念，从关注“尖子生”改为关注“普通生”

好教师的作用不仅在于“培优”，更在于“补短板”。商务英语专业的毕业生毕业后大多从事的是涉外活动，毕业生的言行在很大程度上代表着企业乃至国家的形象，一个在学校未受过教师们关注的“普通生”在未来的工作中很难对学校或国家怀感恩之心，更不能指望其在涉外活动中能表现出浓浓的爱国之情。

3.4.2改变做法，从“象牙塔”走出来，与行业企业保持密切联系

面对错综复杂的商业环境，教师们需要与行业企业保持密切联系，时刻关注商务活动的新变化，并且根据这些变化调整人才培养的方式和内容。

基金项目：深圳市教育科学规划2018年度规划课题“新形势下高职商务英语专业学生职业能力培养策略研究”（课题编号：ybfz18029，主持人：赵秀娟）

参考文献

[1] 鞠媛媛.基于职业能力的高职商务英语课程优化设置[J].科教导刊（中旬刊），2020（1）：103-105.

[2] 程达军，周俊华.“互联网+”背景下高职商务英语专业人才培养的转型与升级[J].中国职业技术教育，2017（6）：39-44.