供应链集中度对零售业创新行为的影响研究

刘龙飞

（平顶山发展投资控股集团有限公司，河南 平顶山 467000）

随着社会经济的快速发展，市场竞争也愈发激烈，这也更加突出了创新在企业发展和核心竞争力提升方面的关键作用。在这样的背景下，零售业作为我国经济发展中一个重要行业，与人们的日常生活息息相关，也积极进行了传统模式的改革，并力求通过创新的方式来寻求更多的发展机会。零售业只有不断加快创新发展，才能够最大地释放内需潜力，进而为经济大循环提供助力和活力。目前供应链管理模式在各个行业中广泛应用，零售业也不例外，在这一管理模式中，汇集多个零售商，并通过整合企业内部物流、规范业务、转变经营策略等手段，来提高经营的效率。就零售业创新行为而言，其受到供应链集中度的影响。为进一步探究二者之间的关系，本文通过实证分析供应链集中度对零售业创新行为的影响，旨在为零售企业创新并提升自身的竞争力提供理论依据，促进零售行业发展，同时，加快我国家经济发展的进程。

一、概念解释

1.供应链集中度、供应商集中度和客户集中度

供应链集中度具体指的是在供应链上合作关系数量的集中程度。学术界认为供应链集中度主要包括供应商集中度和客户集中度。其中，供应商集中度指的是企业所需原材料的供应商数量的集中度，以及企业对原材料采购量的集中程度。供应商集中度与企业供应商数量具有一定的关系，通常在企业供应商数量越少的情况下，企业对主要供应商的原材料采购需求就非常多，此时供应商集中度也就相对较高。而客户集中度，指的是企业客户数量和销售量的集中程度。客户集中度也与企业客户数量之间有一定的关系，表现为在企业客户数量越少的情况下，则主要客户的销售量就越多，因此客户集中度也就相对较高。

2.企业的创新行为

众所周知，创新是发展的第一动力，企业要想提升自身的核心竞争力，就需要积极创新。对于企业创新行为的定义，可理解为企业为了维持自身核心竞争优势，并提高企业经营绩效，所采取的新产品开发、改革创新生产管理机制等一系列措施。

3.市场地位

以往学术界对于“市场地位”的解释，主要是将其看作是市场竞争力，而在解释竞争力这一概念时，不同的学者就有不同的看法，有的学者是从企业的角度来解释，认为竞争力为企业维持自身竞争优势的能力，企业需要基于自身的经营发展特点及市场需求的基础上，整合各项资源并合理配置，满足企业客户对产品或服务需求的同时，建立起属于自身的竞争优势，从而提升企业的竞争力。也有的学者是从行业的角度来理解，认为竞争力为企业在同行业中具有的主导能力，比较注重在为客户提供产品或服务的过程。总的来讲，在理解市场地位时，可从这两个方面来认识：一是企业区别于其他企业的竞争优势；二是通过对比同行业而得出企业的市场地位。而本文中所说的市场地位，主要指的是企业在提供产品或服务时在同行业中的市场比重。

二、供应链集中度对零售业创新行为影响及假设

1.供应链集中度对零售业创新行为影响的假设

从上述分析中可得知，供应链集中度包括供应商集中度和客户集中度。因此本文从这两个层面提出相关的假设，从而分析供应链集中度对零售业创新行为的影响。

对于供应商集中度来说，有研究显示，零售业创新行为会受利益侵占效应的影响，即在供应商数量较少的情况下，零售企业在采购大量原材料时就会对供应商有较高的依赖度，相对来讲，供应商就会拥有较强的议价能力，零售企业就会处于较被动的地位，甚至会增加零售企业采购的成本。简单来说，就是在供应商集中度越高时，零售企业要比供应商的议价能力弱，此时零售企业的经营利润就容易被供应商所侵占。而零售企业的创新行为往往需要大量的资本投入，但在供应商“敲竹杠”的影响下，零售企业可分配的资金、资源会减少，进而对企业的创新活动顺利开展产生阻碍。另外，也有研究认为零售业的创新活动，会受到交易关系的影响。通常零售企业会通过专用性资产投资的方式，来增强与主要供应商之间的交易关系。所谓专用性资产，主要指的是在特定交易中创造价值的资产。零售企业在专用性资产投资过后，为避免出现交易中断或毁约等情况，就需要合作双方共同维护交易关系，反之，如果交易关系中断，不仅会对投资方造成严重的影响，而且还会对零售企业的创新产生阻碍。结合上述分析，可提出这样一个假设①：即在其他条件恒定情况下，供应商集中度对零售业创新行为产生负向影响。

而就客户集中度这一方面而言，其在性质上与供应商有较大的区别，对于零售企业而言，客户是企业产品或服务的消费主体，更是对企业和市场的未来发展有着重要的影响。通常情况下，零售企业为了提升自身的经营绩效，在产品或服务研发创新时，会根据市场需求及消费者的建议来进行，但是在客户量减少的情况下，势必就会减少零售企业能够获得的需求信息，这样就会对企业的创新研发方向产生影响。因此，本文提出这样的假设②，即在其他条件恒定情况下，客户集中度对零售业创新行为产生正向影响。

2.基于市场地位上供应链集中度对零售业创新的影响

有研究表明，当零售企业处于不同的市场地位时，供应链集中度对企业创新行为的影响程度也不同。随着市场经济的快速发展，企业为了实现更好地发展，不断创新发展，以期提升企业的市场竞争力。但如果从市场地位的角度来看，许多行业中往往只有少数企业在市场中占主导地位，甚至具有市场价格的决定权。而相对市场地位较高的企业而言，其他企业为了避免与其产生竞争关系，往往就会选择规避，而且企业获得利润的方式，只能通过控制产品成本来实现。相对来说，市场地位越高的企业，其在市场环境中所面临的竞争压力较小，市场地位越低的企业，其面临的市场竞争压力就比较大。

从供应商集中度这一层面来看，当零售企业的市场地位较高时，说明其在市场中具有一定的竞争优势，比如在同行业中具有较高的品牌效应，占用较高的市场的份额。因此对于议价能力较高的供应商，零售企业能够具有一定的制衡能力，此时即便是供应商集中度较高，零售企业的利润也不会轻易被供应商所侵占，零售企业的创新行为也不会容易受到供应商集中度的影响。但如果零售企业的市场地位较低时，其在与主要供应商交易谈判上，并不会像市场地位高的企业一样有着较强的制衡能力，也因此容易受到供应商侵占利润和资源，进而不利于企业创新活动的顺利进行。综合上述分析，本文提出这样的一个假设③，即在零售企业市场地位较高时，供应商集中度对零售业创新行为所产生的负面影响并不显著。

从客户集中度这一层面来看，当零售企业的市场地位较高时，其在产品研发创新时，资金和人才方面具有一定的优势，可很好地支持产品的创新研发，并且，也能及时获得客户反馈的信息，以便更好地调整，满足客户实际需求的同时，提升企业创新活动开展的有效性。但如果零售企业的市场地位较低时，可支持产品研发创新的资源并不多，且往往面临着人才匮乏的困境，即便也能获得客户的反馈信息，但因为自身资源不足，也难以将企业创新有效实施。因此，本文提出这样的假设④，即在零售企业市场地位较高时，客户集中度对零售业的创新有显著的正向影响。

三、实证分析

1.样本及数据来源

为进一步验证上述提出的假设，在样本选择上，本文选取的是东方财富数据库中A股零售上市公司2010年～2019年的经营数据，同时为了确保数据的准确性及可靠性，剔除其中异常的财务数据及退市企业，最终获得3572个样本数据。将其中存在的财务数据异常和退市企业踢出，最后获得3572个样本数据。

2.模型与变量

通过构建以下模型，分析供应链集中度对零售创新行为的影响。具体的变量说明见表1。

表1 变量说明

Y=α0+α1N*M+α2λ1+α3λ2+α4λ3+α5λ4+α6λ5+α7λ6+α8λ7+α9λ8+α10λ9+α11λ10+β

Y=α0+α1N*M+α2Z+α3N*Z+α4λ1+α5λ2+α6λ3+α7λ4+α8λ5+α9λ6+α10λ7+α11λ8+α12λ9+α13λ10+β

3.实证结果

为进一步验证上述提出的假设，本文还采用了回归分析法对供应链集中度对零售业创新行为的影响进行研究。同时，为分析在不同市场地位下供应链集中度对零售企业创新行为的影响，还将市场地位这变量加入到模型中进行回归分析，具体的结果如表2所示。

表2 供应链集中度、市场地位与零售业创新回归分析结果

从表2中可得知，与供应商集中度相关的三个指标N1、N2和N3回归系数分别是-0.031、-0.039和-0.079，且均通过1%显著水平检验，表明供应商集中度对零售业创新产生负向影响，假设①成立。同时当零售企业具有较高市场地位时，供应商集中度对零售业创新产生负向影响不显著，假设③成立；与客户集中度相关的三个指标M1、M2、M3，除了M3回归系数为-0.006以外，其他两个回归系数分别是0.007和0.002，且分别通过1%和5%水平验证，这表明了客户集中度对零售业创新产生正向影响，假设②成立。同时，当零售企业市场地位较高时，客户集中度对零售业正向影响显著，假设④成立。

四、结论

本文从供应链集中角度出发，并结合市场地位理论，对供应商集中度和客户集中度对零售业创新行为的影响进行分析，得知以下研究结论：

（1）在其他条件恒定下，供应商集中度对零售业创新行为产生负向影响，但当零售企业市场地位较高时，这种负向影响不显著。

（2）在其他条件恒定下，客户集中度对零售业创新行为产生正向影响，同时当零售企业市场地位较高时，这种正向影响较显著。