段兴禹
(南京特殊教育师范学院美术与设计学院,江苏 南京 210038)
在新媒体时代,品牌营销在传统以产品或文化为单一元素的表达中,更加注重视觉营销中多元素、多内容的融入,强化了品牌营销的传播力与表达力。在视觉营销中,突破了静态营销的不足,能够在交互性等营销模式中提高品牌宣传效果,保证“文化+内容”的融合营销。从餐饮巨头肯德基、麦当劳,到汽车巨头大众、丰田,视觉营销成为品牌营销的重要手段,更加丰富的产品内容的呈现,让视觉营销拉近了消费者与企业的距离,形成更好的品牌营销效果。基于新媒体的传播力、多载体性,进一步构建视觉营销战略,对于全面提升品牌营销力至关重要。因此,本文立足对视觉营销研究,就如何在视觉营销中构建品牌营销,做了如下具体阐述。
在新媒体视域之下,传统营销模式及理念发生了巨大转变。基于视觉营销构建品牌形象,建立品牌与消费行为的内在联系,都成为企业品牌营销的重要手段。如图1所示,是视觉营销下企业品牌营销的泛化维度图。实际上,视觉营销转变了以单一企业产品或文化为主要载体的传统营销模式,转而在视觉要素的设计中,将品牌文化、产品及时尚消费元素等进行融合,形成视觉语言的泛化传播[1]。因此,新媒体视域下品牌营销的元素日益多元化,在视觉营销中的“视觉语言”可承载的品牌文化、产品信息等更加丰富,契合了现代人的消费理念及行为。
图1 视觉营销下企业品牌营销的泛化维度
随着新媒体的快速发展,以新媒体作为载体的视觉营销模式,正成为企业品牌营销的重要手段。在视觉营销中,企业可以结合品牌文化、产品内容进行视觉化语言的设计,让消费者在视觉感受中形成兴趣,激发消费者的购买欲望,形成视觉品牌营销效应。首先,视觉营销能够从企业文化、产品特质、流行元素,进行视觉语言的表达,让产品所具有的营销元素更加丰富,提高品牌在市场的传播力[2];其次,在传统线下营销的模式之下,企业品牌的传播面、影响力相对较弱,通过新媒体平台设计更具企业文化内涵、具有产品特质的视觉元素,让品牌形象更加丰满,这对于提高品牌营销至关重要。例如,阿迪达斯“三道线”的品牌视觉营销,成功地在视觉上与运动员联系起来,“三道线”logo犹如奔跑的运动员,给消费者形成一种赋有运动感的运动品牌形象。因此,品牌在视觉营销中,所赋有的品牌元素及内在品牌文化更加丰富,能够为消费表达出更多的品牌语言,有助于品牌营销。
在新媒体时代,全域品牌传播成为品牌营销的重要战略目标,也是提升品牌传播影响力的重要路径。在以新媒体为载体的视觉营销中心,通过视觉语言的设计表达,能够更好地通过新媒体平台实现全域品牌传播,并且针对产品定位及企业文化,面向不同群体实现更加精细化的品牌传播,能够形成更好的品牌影响力[3]。此外,在品牌营销中,如何更好地构建品牌在市场的影响力尤为重要。从“脑白金”到“步步高点读机”,这些企业在品牌传播及产品宣传等方面,充分依托视觉营销优势,通过具有产品特色的视觉语言表达,让产品的表现力、品牌的传播力得到显著提高。因此,在新媒体视域之下,品牌传播力的构建可以在视觉营销中实现全域品牌传播,让品牌在市场塑造中提高消费者的忠诚度。
品牌是企业及其产品的符号,更是代表其文化的重要载体。为此,在视觉营销的过程中,如何立足企业文化及产品特质,以视觉营销建立品牌与消费行为之间的内在联系,这才是视觉营销的价值所在。很显然,视觉营销具有传统营销所不具有的互动性优势,可以在新媒体平台中通过视觉营销的双向互动,强化消费者对品牌产品的认识,并且在互动交流中增进对企业的信任,激发消费购买欲望,这是视觉营销在品牌营销中的重要作用[4]。目前,消费市场日益细分,新媒体平台作为营销载体的优势不言而喻,企业通过新媒体构筑视觉营销平台,可以在互动性、双向性的品牌及产品宣传中拉近与消费者的距离,激发消费购买行为。
新媒体时代赋予了视觉营销独特的营销优势,全域性、互动性、多样性的传播特点,决定了其在品牌营销中的重要性。但是,视觉营销也面临诸多问题,如视觉营销元素同质化严重,夸张浮夸等问题比较突出。因此,从问题分析出发,新媒体视域下视觉营销中主要有以下几点问题。
视觉营销元素的设计,需要源于企业文化、产品内容,在视觉元素的表达上更加突出企业“文化+”的效果。但是,一些视觉营销在元素设计中存在同质化问题,对于市场流行的、深受消费者喜爱的视觉营销元素,以“拿来主义”的思想进行简单加工,造成了营销视觉元素同质化严重,对于品牌文化的沉淀鲜有涉及,这也是当前企业在视觉营销中所需解决的突出问题[5]。例如,麦乐基“KFG”在视觉营销语言的设计中,与美国知名快餐肯德基“KFC”的十分相似,从logo的英文缩写、人物设计,再到餐厅格局设计布置,元素设计上的同质化情况,在很大程度上给消费者一种“山寨”的感觉。因此,在视觉品牌营销中,视觉营销不可“拿来主义”或是“简单加工”,这难以形成自我品牌文化的表达、对消费者形成全新的品牌形象,反而难以形成良好营销效果。
图2 “麦乐基”与“肯德基”
在新媒体时代,视觉营销成为品牌营销的重要手段,为了迎合一些消费者,一些企业品牌在视觉营销中过度“哗众取宠”,导致视觉营销元素粗糙,对于产品的表达、文化的宣传等鲜有涉及,导致视觉营销失败。一方面,在“短期”品牌利益的追求中,一些企业在视觉营销中使用枯燥、粗俗的视觉元素博眼球,在形成短期品牌形象的同时,也面临着品牌长期文化立足点的流失[6];另一方面,视觉营销的设计的系统性、全面性,要求视觉营销元素要植根于企业文化与产品,缺乏产品与文化的植入,过度依赖于“哗众取宠”,是难以获得良好的营销效果[7]。因此,视觉营销是品牌塑造的表达,需要的是文化、产品的多元素融合,哗众取宠势必会淹没于市场,难以满足品牌传播的需求。
当前,新媒体为视觉营销提供了平台,琳琅满目的视觉元素、五颜六色的视觉内容、创意无限的视觉呈现……这些都让视觉营销表达丰富精彩。但在此过程中,产品质量与视觉营销不匹配问题突出,产品质量的“失真”导致市场信任的流失,这也是当前一些企业在视觉营销中所面临的突出问题。一是视觉营销脱离产品实际,过度渲染、过度宣传的视觉营销,显然会让消费者逐渐丧失对品牌的信任[8];二是视觉营销缺乏产品体验的融入,在互动性方面有所欠缺。特别是视觉营销之下,产品质量的匹配性直接关系到营销效果。产品质量与视觉营销不匹配,最终所形成的营销传播力势必会流失,造成消费者在情感上的抵触[9]。因此,在视觉营销中,从视觉元素到产品内容,应从更好的匹配中提升视觉营销的品牌宣传力,保障品牌视觉的营销效果。
面对新媒体环境下日益细分的受众市场,在视觉营销中更加强调品牌文化及产品质量的融入,提升品牌形象,打造品牌知名度。面对视觉营销同质化等问题,应强化品牌文化意识,在创新视觉营销元素的设计中,让品牌形象及文化更加丰富。
在品牌视觉营销元素的设计中,拿来主义、粗糙制造思想,都难以形成强有力的品牌营销,削弱了视觉营销在企业文化及产品传播中的重要作用。首先,视觉营销要充分从企业文化出发,立足企业产品、市场定位,让视觉营销元素更加企业市场。特别是在新媒体视域之下,视觉元素的丰富性直接影响到品牌营销效果[10]。例如,“海澜之家”在品牌营销中,从精准的市场定位——中端男性服装市场,以“海澜之家,男人的衣柜”创新性的构建了职场精英、中年精神“小伙”等视觉营销元素,让海澜之家真的成为了男人的衣柜,具有很强的品牌表达力和传播力;其次,脱离文化、产品设计视觉营销元素,是难以具有良好的营销表达力。这也就要求,在视觉营销中,要强化企业文化与产品的融合,在多元素的统一表达中,提升品牌的形象力,能够从不同维度展现品牌内容,拉近消费者与品牌的距离。因此,产品力、品牌力的生成需要品牌营销的投入,而视觉营销是支撑这些的基础。
视觉营销设计是一个系统性工作,既需要紧扣市场发展需求,融入市场未来元素,也需要立足文化表达,在“文化+”“市场+”和“产品+”的多维度设计中,构筑品牌形象。一是视觉营销要精心设计,在文化的沉淀中让企业的形象更加丰满,能够从企业文化的品读中对产品形成信任感[11];二是在多维度的设计中,需要注重来自文化、市场及产品等多维度内容的融合与统一,让视觉营销的呈现更加丰富;三是视觉营销设计中要强化品牌形象的塑造,让品牌形象贯彻于整个视觉营销之中。例如,运动品牌“鸿星尔克”,在新媒体视域下,强化视觉营销中“TO BE NO.1”的文化沉淀,同时也在logo符号、产品元素设计等方面,都将运动精神、品牌文化进行了全方位展现,得到了广大消费者的认可。因此,视觉营销无处不在,但成功的营销设计应善于从文化、市场及产品等层面,构筑品牌形象,形成良好的品牌传播力。
追求质量是品牌永恒的话题,也是视觉营销成功的关键之一。面对产品质量与视觉营销不匹配,互动体验的下降,直接导致品牌忠诚度的不足。为此,在视觉营销的过程中,以产品质量支撑视觉营销,成为视觉营销设计的工作重点。首先,在品牌忠诚度的建立中,要强化产品质量与视觉营销的匹配,能够在视觉元素的呈现中,以产品质量作为有力支撑,这样可以更好地获得消费者的认可,对于市场的打开至关重要;其次,正式品牌差异,强化品牌精神与文化的营销,这是“文化+品质”的营销需求。例如,韩国现代企业,在视觉营销中以“时尚流行”“智现代”为主线,实现了新媒体上的视觉营销,但在产品质量上的“价廉质优”得到广大中国消费者的肯定,这也是韩国现代企业立足于中国市场的关键。因此,以产品质量支撑视觉营销,是建立品牌忠诚度的关键,是进一步促进视觉营销效果的重要基础。
综上所述,在新的时代环境之下,品牌营销的实施,不再是传统单一元素下的内容表达,而是以视觉营销为载体,在多元素的融合呈现中,让视觉营销元素承载更多的企业文化及产品内容,这是新媒体时期视觉营销在品牌营销中的作用体现。在本文研究中,为更好地搭建视觉营销效果,应以视觉营销元素创新设计,引领品牌宣传,并且在精心设计中沉淀文化,让产品质量支撑营销效果,让品牌形象更加丰满,建立品牌忠诚度。