以财务视角下基于战略的企业绩效评价体系思考

白丽丽

摘要：传统企业在使用绩效考核评价体系时，传统的评价体系更加注重于财务指標的完成度及短期的经济效益，却忽略了长期的经济效益。现阶段基于战略的企业绩效考核评价体系应用时，应考虑到财务指标与非财务指标都具有重要的意义，将两个指标同时融入企业的绩效考核评价体系中，才能提高企业的发展。

关键词：战略管理;企业绩效评价体系;财务目标

引言

随着经济的飞速发展，现阶段我国企业所面对的环境不仅是社会主义市场经济环境，也是经济全球化的国际市场环境。企业所面对的宏观环境和微观环境都发生了非常大的转变，企业在进行经营管理过程中，应在短时间内对企业进行管理模式的改变，让企业的经营管理效益能够满足新阶段社会的发展。

一、国内企业绩效评价体系的现状

（一）绩效评价目标单一

在当前时代中，企业应了解到想要不被时代淘汰，企业就应该做到尽可能在兼顾经济效益的同时兼顾到自己的社会责任，做到所有利益相关者一视同仁才能够提高企业的长远发展效益。在经营管理过程中明白主要和次要的分别，更好地让企业在市场中稳步向前。但是部分企业并没有明确绩效评价体系中评价目标与利益相关者之间的关系，导致企业的经营管理效果较差。

（二）绩效评价指标设置不合理

在绩效考核评价体系的应用中，还需要重视财务目标与非财务目标的平衡，以往有部分企业仅重视了财务目标，却忽略了非财务指标使用的效益需要合理的配置。

（三）忽略对人力资本绩效的评价

在以往企业发展过程中，没有对预算管理人员进行专业素养以及职业道德的培养，导致很多工作人员其自身的年纪较大，或者是工作能力相对较差，在短时间内难以满足现阶段我国市场以及行业对企业的实际要求，进而导致企业的核心竞争力下降。企业难以在短时间内提高经济效益，更无法让企业的战略目标的制定效果满足企业以及行业的整体发展需求。员工的素质直接影响到了企业的经济效益，更影响到了预算管理能否有效实施。为此，企业管理者应认知到企业现阶段在工作人员的培养上存在一定欠缺。不仅如此，企业管理者应考虑到目前是知识经济时代，知识以及人力资源所蕴含的脑力资源，成为经济发展的主导方向企业。要考虑到人力资本对于企业发展的重要意义，以及知识创新能够给企业与市场、环境、行业所带来的社会效益和经济效益。但是人力资本效益本身并不容易被量化，企业在进行绩效评价时，很多时候都会忽略人力资本所带来的积极影响，但是企业无论是经济效益的创造或者是企业的发展，其根本都是来源于人力资源。企业只有通过一系列的人力资源活动以及经营管理过程相融合进而形成一套流程化的组合，才能确保企业在进行经营管理时，整体的经营管理质量得到提升。

二、基于战略的企业绩效评价体系的思考

（一）完善企业绩效评价目标

企业运行绩效考核评价体系的目的是为了达到企业的战略目标，并且提高企业的经济效益，企业绩效评价体系在设计以及运行时，其主要围绕的内容是企业发展中的一系列评价目标。其中包括了企业的财务评价目标以及非财务的评价目标，如果企业应用绩效评价体系时，没有准确的目标就难以帮助企业提高运营管理的整体效果。企业的绩效评价体系也会随之失去使用的意义，甚至无法为企业发展提供导向性作用，更无法指引着使用者不断前进。企业的绩效评价体系需要科学、合理的运营环境。根据企业现阶段所面对的市场环境、行业环境以及企业日常的运行环境进行分析，将绩效考核评价体系不断地完善，确保绩效考核评价体系适应企业发展的整体效益。在进行绩效考核评价体系目标设置时，不仅要做到企业利益的最大化，更应该考虑到企业价值最大化，将企业价值最大化作为企业绩效考核评价目标的最根本发展目标。一方面，完善绩效考核评价的目标建设能够使得企业各部门行动的方向是一致的;另一方面，也可以保证企业在日常进行经营管理时，确保经济利益持续增长，不会由于目标设定错误而导致经济利益下滑等一系列问题。企业在进行绩效评价体系的建设时，需要确保企业的经营活动始终处于安全合法这一前提，并且选择最适于企业发展的战略，正确处理好企业在管理过程中的各式各样的问题，其中包括了经济利益问题、非经济利益问题，避免企业在经营管理过程中所遇到的风险，促使企业能够提高经济效益，明确企业战略发展的整体目标。企业管理者应认知企业价值的意义是企业在所发行的股票以及企业的商业价值，这些都是企业价值中的一部分，在计量企业价值时也应该考虑到企业中的资产负债表以及各项资产项目在市场中的价值，对其进行预估能够了解到企业在当前的运营状况下，企业的寿命是多少、企业所面对的现金流量又是怎样，运用贴现率来进行贴现，可以计算出企业所占据的现金能够在当前的现金流量中获得的价值为多少。价值最大化也体现了企业在合法经营过程中，使得企业的发展效益达到了最佳，可以正确地处理企业经营管理中各项不同财务之间的关系，尽可能地考虑到企业所面对的风险、企业的利益等不同因素。应该着眼于企业的股东利益以及兼顾企业内所有工作人员的利益，才能让绩效评价体系的应用效果得到提升。在企业经营管理中其利益的相关者不仅仅是企业的股东利益，还有企业内所有工作人员的个体或者群体利益，企业经营生产与他们有着密切的关系，应考虑到在利益相关者中有主次之分。在企业利益发展中有主要的关联者以及次要的关联者。比如说次要的关联者，其包括了一些社会团体不以营利为目的的组织机构，媒体等。而主要关联者则包括股东、工作人员，如果离开了他们就无法完成日常事务的运转。为此，企业应该考虑到利益相关者在应用绩效评价体系时的看法，并且始终以社会责任作为企业发展的根本点，做到利益与道德共同发展，让企业能够融入社会中，才能让企业的发展效益逐步得到提升。

（二）绩效评价指标合理配置

企业内的工作效益不仅划分为财务目标，而是需要将其细化为每一个不同的小目标，根据小目标的完成情况去总结企业内所有员工大目标的完成情况，绩效评价体系在配置时需要将财务以及非财务的指标有机结合起来，才能让企业长远地发展。很多企业的财务目标都是短期性的目标，而长期性的目标则是非财务的指标，两者相融合才能断定企业现阶段的效益以及企业未来的发展方向，让企业的财务管理人员以及经管理者根据企业现行的状态，对市场的发展效益进行判断。一方面，企业的经营效益能够得到提升，并且让企业的管理者看到更加真实、准确的财务数据，帮助企业管理者判断企业现阶段的发展状况;另一方面，如果过分注重财务指标而忽略了非财务指标，就会导致企业的长期发展效益过低，仅为了短期的发展效益损害了企业长期发展的效益。当下需要做到非财务指标与财务指标之间的平衡发展，才能让企业的整体发展效益得到提升。企业的绩效评价指标本身就有一定的导向性，如果仅仅以财务指标作为绩效评价体系中最重要的组成部分，甚至忽略了非财务指标存在的意义，很容易导致部分工作人员或者是财务管理人员为了提高自己绩效评价的效果而隐藏财务数据，或者是篡改财务数据。财务数据的失真，对于企业管理者而言是一个非常严重的问题，不仅影响到了企业绩效评价效果，也影响到了企业日常经营管理的质量。企业的财务目标反映的是企业在某一个时间段的经营管理效果，但是仅反映出过去的效果，而无法对未来的效果进行分析，更无法体现出企业现阶段的发展趋势，难以让企业经营管理者根据企业现行的财务数据进行经营管理，而管理中的问题也无法得到改善，无法获取更多的市场未来发展的可能。企业的财务目标是历史数据，而企业的非财务目标则可以帮助企业对未来的经营管理业绩进行预测，分析市场的发展前景，能够为企业带来更多长远发展的能力。为此，企业当前需要既重视财务目标，也要注重非财务目标，促使企业可以拥有更长远的战略目标，始终为企业的运营决策提供更多的信息，提高信息的有效性。

（三）增强企业文化建設，重视知识及创新绩效评价

近几年，我国企业在进行建设中，越来越多企业开始重视企业文化建设，重视企业的团建。这是因为企业管理者逐步认知当前是知识经济时代，人力资源也是企业发展中必不可少的一部分，而文化更是企业精神以及企业价值取向的体现所在，是企业的灵魂。在企业日常运营管理中，企业文化不仅可以给员工带来更多的归属感，该归属感也能够让企业的员工在日常工作时工作效率逐步增加，增加提高企业经营管理的整体质量。与此同时，企业还可以根据企业现行的文化决定企业员工在发展时的发展状态、发展速度以及发展高度。良好的企业文化促使企业的发展效益得到提升，其对于企业的发展起到的导向性作用，同时也可以鼓励企业内的所有员工积极参与到企业日常工作中。企业可以使用激励制度，让企业员工主动学习专业知识，主动提高自己的综合素养，现代化的企业想要持续的发展，需要员工给企业提供更多的活力，将绩效考核评价以及人力资源管理放入到企业运营管理过程中，并且对企业的人力资本进行评价分析。随着经济时代的到来，传统的利用生产资料来进行利益的获取，已经无法满足现阶段时代的发展，而脑力资源以及人力资源则是企业发展中的无形资产，能够为企业带来更大的效益。在这一阶段企业需要更加重视人才，明确人才想要的是什么，了解人才的想法才能提高人才在工作时的整体工作效益，满足人才的整体发展需求。促使更多人才在日常工作时工作质量得到提升，企业如果仍旧使用传统的经营管理方式，认为利用生产资料就可以获取大量的经济利益，就会发现企业在运行的过程中越来越无法满足市场中以及社会中人们对于企业的实际发展需求，只有通过人力资源才能为企业建立起一个长期的战略性培养，并且做到知识创新、创新能力的逐步提升，最大限度地增强企业的核心竞争力。

结语

综上所述，现阶段在企业发展中，需要通过企业的实际状况来对企业的绩效评价体系进行深度分析，从战略角度出发建立科学、合理的企业绩效评价体系，帮助企业实现价值最大化。需要着眼于股东利益，同时也不能忽略企业的文化建设，不能忽略企业的非财务目标。在进行企业经营管理过程中，应了解到企业在发展中有以上几点需要做到，无论是考虑到人力资源的重要意义，在企业内开展企业文化或者是平衡绩效考核体系中的目标发展，以股东和员工的利益为主进行绩效考核评价体系的使用，都能帮助企业在实践的过程中不断进步，为企业价值作出更多的贡献。

参考文献

[1]张霞.基于战略的企业绩效评价体系思考[J].经济研究导刊，2016（10）：144+148.

[2]张瑾.基于战略的企业绩效评价体系思考[J].会计师，2014（09）：35–36.