民办院校教学管理人员绩效考评有效性分析

周旭 徐雯

摘要：本文总结了学校教学管理绩效评价的现状和存在的问题，并针对性的对民办院校教管人员考评制度提出了改进意见和相关执行措施，即改进教管理念，优化教管组织结构，确保以人为本管理的有效性。

关键词：教学管理人员；绩效考评；有效性

近年来，学术界对教学管理人员绩效评价存在着许多不同的可行性措施。其中，以将教管人员考评方式从单一制转变为多方面考虑的思路在近些年收到越来越多的推崇。从这一思路进行展开，转变传统单一考评指标，可以从根本上提高学校教管系统整体运行的效率，对于学校稳健发展来说，是一项基础级的提升和改进。

一、高校教管人员绩效考评短板

（1）既有的考评制度存在诸多不足，一定程度上影响了高校教管人员工作积极性和执行能力；目前存在的问题包括缺乏灵活性、标准过于严格、惩戒大于奖励等，这一现状对相关从业者起不到激励工作积极性的作用，相反，潜移默化的在教管人员间产生了多做多错的不良心理暗示。带着这样的心理，只会让教管人员对工作丧失创造性、积极性，继而形成呆板、效率低下、缺乏灵活性的不良工作氛围。

（2）高校教管人员绩效考评制度的制定不应只一味的考虑到公平、公正，而忽视了能者多劳、多劳多得这一能够激励工作积极性的方针。目前的评价制度对于惩罚看的比奖励更重，这让想在工作中寻求创造性的教管人员往往需要面临更大的惩罚风险，而学校制度却并未对这些创造性的行为给予更具吸引力的奖励，所以，教管整体的氛围愈发偏向沉闷，无法与时俱进的与学校其他部门的创新发展相对接，甚至拖累学校整体发展的脚步。

二、学校教学管理人员绩效考评体系有效性的指标分析

衡量学校教管人员工作业绩可以从工作完成度、专业技能、熟练程度、任务执行能力等方面综合考量。这里我们选取最重要的两个指标来进行阐述，即工作完成情况的绩效评价指标和专业技术指标。

（1）工作完成情况的绩效评价指标。工作完成绩效评价指标主要用来判断学校教学管理人员在工作任务中的表现和完成度，通过数据化分析，将教管人员工作素质进行量化，进而判断指标完成情况。

（2）专业技能。专业技能是最能提现教管员工自身业务能力的一个重要指标，区别于工作完成情况，专业技能的提高可以让员工在面对多样复杂的工作时也能保证正确的执行和具有准确的判断力。因此，专业技能指标的高低一定程度上代表了员工胜任岗位的能力。根据教学管理人员的不同层次、不同类型、不同规格、不同岗位，将考核指标划分为不同的评价标准。为学校管理者提供了不同的教学绩效评价标准，这些标准为民办院校进行管理人员绩效考核的有效性分析提供了依据。

三、提高教管人员考评有效性的建议

根据上述几点分析，可以看出，目前某些高校缺乏与时代接轨的先进教管理念及适应时代要求的运行机制，这种现状明显影响了当今高校致力于为国家大量培养人才，提高全民素质的办学理念。对学校教育来说，促进学生全面发展，促进社会就业，提高学校教育水平。教育管理的最终目标是促进学生的全面发展，教师队伍与学校的发展密切相关，学校的发展为教师和学生提供了工作条件。教学管理人员为教学活动提供保证。下面，将从两个角度提出关于绩效评价优化的探讨：

（1）从管理理念上进行改变：当前国家的“市场经济”体制已深入社会的各个层面，整体市场化转变已经初见成效，各个行业都在迎合这一形势进行相应的转变，教育体制也一样，随着当今社会对于高素质人才的普遍性要求，高校肩负着为社会高效率高质量的输送人才的重要使命。因此，高校在当今的形势下需要调整自身各个方面，首当其冲的就是调整自身教学理念，将传统的以“教学”为中心，转以“学生”为中心，将“管理”学生，改为“服务”学生，这就要求教管体系能更人性化、更高效率的进行運作，在这种理念的引导下，管理最终目的是为学生的学习和生活服务，学校管理人员成为人才培养的服务者和培育者。

（2）对学校管理进行深度优化：首当其冲的应该是对学校组织结构进行深度改革，将实用性、适用性不高的部门、岗位进行裁撤、合并、重组。利用赏罚明确的管理制度，按工作能力高低，将高能力者委以重要岗位，最大限度地提高组织的运作效率组织。学校采用现代信息技术，扩大管理，并建立扁平化的组织结构，缩短信息传递渠道，优化信息传递路径，实现上下级之间的沟通，促进知识和信息的高度交流和流动基地。优化组织结构已成为提高学校教学管理绩效考评有效性的重要途径。

参考文献：

[1]卢华苓，学校教学管理人员绩效考评有效性研究[J]，管理评论，2016，11.

[2]杜芳芳.当代学校教学管理的观念更新与策略转换[J]，教育发展研究，2014，4.