高职院校多媒体教室管理的探讨

◎花巍

随着计算机技术、多媒体技术的发展，高职院校的教学模式和教学手段也发生较大的改革。多媒体教学模式成为时下主流的教学手段之一。

多媒体教学模式是利用计算机和多媒体设备构建一个教学系统，实现文字、图形、声音、动画、视频的混合展示方式。多媒体教学系统包括多媒体设备、计算机系统软件、多媒体教学软件等组成。一般地，一个多媒体教室就是一个多媒体教学系统。

一、高职院校多媒体教学教室的现状

多媒体教室的硬件由计算机、网络设备、投影仪、幕布、功放设备、音响组合设备等构成；软件由操作系统、多媒体软件、常用工具软件构成。

通过调查发现，在高职院校，现在基本上将以前的传统教室都改造成了多媒体教室，并且将会议室也改造成多媒体会议室。所以，在高职院校一般就有几十套，甚至上百套的多媒体系统需要进行管理和维修维护。多媒体教室的管理，一般分为两种情况，一是专人负责管理，二是计算机中心或办公室兼顾管理，也有个别高职院校将学校多媒体教室和多媒体系统外包给公司进行管理和维护；这些管理模式各有优势，也各有不足之处。

二、高职院校多媒体教室管理策略研究

多媒体教室承担了高职院校大多数甚至全部的教学任务，所以，学校的教学活动是否正常进行，或者说教学活动质量的优劣，取决于多媒体教室的稳定运行。要保障多媒体教室的正常运转，作为管理和维护是必要的。

1.从制度上规范多媒体教室管理责任。

任何活动的正常运行都要有制度的规范和管理。笔者认为，要做好多媒体教室的管理，首当其冲的是要建立完善的管理制度。

一是多媒体设备管理的制度。多媒体教室涉及有多种设备，在多媒体教室的使用过程中有设备的使用方面的问题。在制度上规范使用的原则和方法，例如，教师要使用多媒体教室，要有专人负责开、关多媒体设备，这个专人可以是负责多媒体教室的管理人员，也可以是教师，或者勤工俭学的学生，无论是哪种方式和人，都应该确定到个人，明确其任务和责任，这样不会出现事后有相互推诿或者打不到责任人的情况。

二是多媒体设备的维护维修的制度。多媒体设备是电子产品，在使用过程中都会存在发生故障或者设备老旧的情况，这就要进行设备的更换或者维修维护。这要形成维修维护的规章制度，从制度上明确维修维护的原则和措施。

三是多媒体管理人员的工作制度。无论是专人负责管理，或者是办公室人员兼职管理，都要制定管理人员制度，明确管理人员的管理工作任务和责任。制度上要明确管理人员工作纪律、工作任务。

四是多媒体教室发生故障不能完成教学过程的预案制度。学校以教学为先，以教学为重，所以一旦承接教学过程的多媒体教室出现了大的故障，影响了教学活动的进行，应该有预备方案，保障教学活动的顺利进行。

2.具体措施落实到管理员。

多媒体教室的管理在制度上有了保障，最后具体还是要落实到管理人员上。笔者建议，高职院校的多媒体教室随着数量增大，应该设置专人负责管理。其实，现在大多高职院校都设置有现代教育中心或者类似的部门，专门负责多媒体教室和会议室的具体管理。在笔者所在学校，对于多媒体教室的管理会进行分工，一个管理员负责一到两栋多媒体教学楼，专人专责。

管理员负责多媒体教室的日常管理，例如负责多媒体教室的开、关，或者，多媒体教室在教学过程中出现常见小故障，管理员能够及时进行故障排除。

3.日常管理方法浅析。

多媒体教室建设好后，重要的就是在日常教学使用过程中的日常管理。多媒体教室的管理除了专人管理外，在管理方法也应该有相应措施。一是明确和落实多媒体教学设备的开启、关闭，多媒体设备是教学过程中的使用，没有教学任务时就应该关闭设备，既减少功耗又延长设备使用寿命。二是多媒体设备的突发情况的使用。多媒体教室除了正常教学活动外，学生的各个组织活动也需要多媒体系统，例如学生会干部的选举，各种知识辩论赛的举办，在笔者学校就经常也这种需要。对于这种使用情况，首先在制度都应规范，应该由学生专人申请，学院或者教务处等职能部门申批，然后才出借。三是管理人员定期对多媒体设备进行检测，如果发现设备有潜在故障应及时上报部门进行维修。四是管理人员定期举行多媒体设备管理和维护的专业知识培训，加强管理人员的维护技能。以便管理人员在多媒体教室的使用过程中，能够及时排除一些小故障或常见故障，以保障教学活动的顺利进行。

4.多媒体设备维护策略。

多媒体设备属于电子产品，有使用寿命和故障的发生，所以在多媒体教室的使用过程中要做好设备的维护。多媒体设备的维护包括硬件设备的维护和软件的维护。多媒体硬件设备的维护就是多检测，发现潜在的故障及时排除。另外最重要的一点，就是排除设备的浪费，即是未有教学任务时要及时关闭设备，减小损耗，例如每次课程结束，让教师或学习委员负责设务的关闭。多媒体软件系统的维护也重要，例如，安装正版的杀毒软件和防火墙，防范在使用过程病毒的侵入。