成人高等教育教学管理信息化建设探析

刘玉娥

（中国政法大学继续教育学院，北京 100088）

现代社会中，伴随着百姓教育理念地提升，成人教育的整体招生规模也得到了不断地扩大，教学点的设立数量也在不断提升，同时，教学管理任务的繁琐性也随之增加，除此之外，信息时代的来临，各行各业看到信息化所带来的高效工作率，纷纷采用信息技术处理日常工作，成人教育作为重要的教育模式之一，同样需关注教育当中与信息技术的结合。在信息化背景下，合理利用计算机和多媒体技术，可以促进教学管理效益提升，进一步的提高教学水平，促进成人教育向终身教育方向转变，在一定程度上满足时代发展而对成人教育的客观要求，实现学校、学生、社会等多方面的共赢发展。

1 成人高等教育教学管理信息化的特点

成人高等教育（以下简称“成教”）有一定的特殊性。成人高等教育教学管理与全日制普通高校的教学管理模式有着一些相通之处，同时也存在着自身的独特性，因此，成人高等教育管理不能照搬普通高校的管理模式，而是在借鉴的基础之上，关注自身特点，在综合各方面条件的基础上制定出有利于长远发展，适合该校特点的管理体系，这样才能够更好地以理论指导实际，让成人高等教育管理更符合其自身的定位。

在这里，我们要重点关注成人高等教育的自身特点：其一，成人高等教育存在的形式，目前，我国普遍存在的成人教育办学模式多为函授、夜大、继续教育等方式；其二，教学方式受到被接受者的家庭、工作及社会需求的影响较大，增加了教学和管理工作的复杂性；其三，成人高等教育的师资力量，作为非全日制统招教育机构，并没有得到足够的重视，在师资方面一直是重要的缺口；其四，在学校内部，因为人员的缺乏，可能一人身兼数职，需要工作人员有足够的工作能力及协作能力。因此，在推动成人高等教育管理信息化、科技化的目标引领下，能够发现其整体的实施难度是较大的，所以应投入足够的精力进行发展与完善。

教学管理信息化能够有效地提升教育教学工作效率，加深人员之间的协作效率，在一定程度上，它很好地弥补了成人高等教育机构所存在的弊端，促进它的发展[1]。成人教育管理的信息化，通俗来讲，是在教育领域全面深入地运用现代化信息技术，从而促进教育改革和发展。它是教育发展的一个过程，在未来，它还会随着信息技术的发展不断进步，所以关于教学管理信息化这个问题，属于一个持续性的过程，而非简单的在其中加入科技，或是单纯地将教学与科技融合，而是需要根据实际的具体发展情况，将教学实际与科技实际综合匹配，确保科技能够提升教学效率，成为教学方面的重要工具，同时保证教学管理信息化中的教学主体地位，不能喧宾夺主[2]。

教学管理信息化改变了传统成人高等教育教学的管理模式、观念、内容和方法、课程设置，甚至是人才培养计划，但它所带给成教的利益是巨大的，不可忽视信息化的作用。比如，最大化地共享国家教育资源、缩小区域内的差距、资源最大化地利用、教学手段的变化等均需利用信息工具，信息工作在其中发挥的效用是不可小觑的。

基于科学技术地发展，教学管理信息化也发生着巨大的改变，新的教学模式不断推广，例如，网络教学，让更多的用户享受到足不出户的教学方式，在全球范围内，远程教育如雨后春笋般，各成人高校纷纷积极运用远程教育，与此同时，各国政府针对成人高校信息化教育制定的相应的政策，一方面支持鼓励高校对信息技术的运用，另一方面完善成教信息化管理政策体系，为成教信息化发展保驾护航[3]。由此可见，成人高等教育信息化未来势不可挡，我国成人高等教育在国外信息化教育的带动下，正在改变教学理念和管理模式，它正在以全新的面貌向国人展示现代化教育。

2 成人高等教育教学管理信息化进程中所遇到的问题

2.1 成人高等教育教学模式的转变

自改革开放以来，我国积极借鉴国外的优秀教育理念，例如：“职业教育”“教育服务”“成人学习”等，国外新颖的教育理念、思想、学说被运用到我国的成人教育体系中。中国有句俗语“取其精华，去其糟粕”，对于国外的新理念，是该全部照搬照套呢，还是有目的的筛选？ 显然，根据我国的民众需求和国情，一些理念并不完全适用于我国成人高等教育体系，因此，我们在借鉴的过程中，应当有主次，有取舍，结合国家发展，民众需求，制定出中国特色的成人高等教育模式，这样的成人高等教育模式才更加符合当下的发展实际，也符合国家特色化发展道路的需求。

好的办学理念提供了一个方向，但能否保证朝着目标方向前进呢？在我国，成人高等教学理念真正的实践率并不高，在成教体系中，各类教育之间缺乏有效地横向沟通，无法满足求学者的多样化需求及发展，同时，兼顾发展学历教育和实现不同类型的学习成果也十分考验成人高等教育机构，针对此种状况，提升自身的质量水平是重中之重，由此便需关注成人高等教育的发展质量，消除原有的关于成人高等教育的一些落后看法，以质量取胜，这样在配以合适的办学理念与发展目标才能够真正有效地推动成人高等教学水平的提升。

2.2 成人高等教育教学信息化基础建设的发展现状

就目前情况而言，我国的网络基础设施建设与成人高等教育教学信息化并未同步发展，在许多成教机构里，没有良好的网络基础设备设施，而当下是信息化时代，各类内容均可从网上进行查找与获取，所以没有优良的网络基础设备设施也等同于没有很好地网络教学工具[4]。发生这样的原因，一方面，成教机构没有得到更高的关注和重视，国人的思想上，还不能普遍认可成教，所以对于成人高等教育机构的网络基础设备设施关注度是不高的，也未进行相应的设置与安排。另一方面，成教机构的师资力量落后，成教机构在社会上的整体地位是偏低的，所以在教师招聘上并无较高的优势，因此在无充足师资力量的支撑下整体的教学水平也无法得到保障，进而会导致无良好的生源、无充足的资金支持等，也就没有足够的能力来提高基础设施。又恰恰是较差的客观环境让学生产生负面情绪，影响学习效果，成教更加得不到认可，所以几个环节之间是紧密联系在一起的，综合导致成人高等教育的整体效果偏差。

2.3 成人高等教育教学机构总体的规划难以实施

在成教发展过程中，其总体的规划很难得到实施，从而导致成教机构重视投入却没有完善的管理，重视文化建设却不落地实施。在教学管理信息化发展过程中，没有完善的管理制度，专业的人员和配套支持，就不能让系统发挥它的本领，只能浪费资源，从而影响成教的发展。

随着信息技术在我国深入的发展，成人高等教育机构对信息化建设越来越重视，更多的成教机构引进先进技术，加强基础设施的建设，期望以此能够进一步提升自己的高等教育水平，吸引更优秀的师资与生源，当然，这种发展与社会需求还存在相应的差距，我们还需要在成人高等教育教学管理信息化发展中不断地探索、创新、发展，对自身做出充分的了解，找到存在的问题，总结经验，找到解决方法，为未来发展打下坚实基础。

3 如何促进成人高等教育教学管理信息化建设

近年来，我国成人高等教育机构基本实现了信息化教学管理，这在一定程度上提高了各高校的办公、教学效率，然而，各高校之间的硬件设施、管理模式、软件配套不尽相同，这些差异导致通用性差，产生过多的冗余数据，且不具备广泛的适用性，阻碍了信息化发展的进程，如何高效地将信息化技术应用到各类成人高等教育教学和管理工作中，与各高校的具体情况相结合，才是成人高等教育教学管理信息化建设的核心[5]。以此作为背景，便需综合考虑成人高等教育机构的发展情况，优化办学理念、设立合理的制度；确定出清晰化的目标、逐步优化教学管理理念；加强信息化队伍的建设水平；提升在信息化方面的整体投入力度，下面我们将分别从这几点来进行分析。

3.1 转变办学教学观念，制定合理完善的制度

时代在进步，技术在进步，我们的思想应当与时俱进。各成人教育高校要结合现代教育需求和时代发展，对自身的教学模式、方法、理念和手段认真分析，“去其糟粕”，果断放弃陈旧而不适用于现代化教学的内容和方法，各高校工作人员也应当积极接受先进的思想观念，以全新的教学理念作为指导方向，努力适应新的管理体制和运作机制，转变自身的“角色”，创新性教学和管理[6]。成人高等教育教学重点在于建设，珍贵在于运用实践，在拥有了与时代相契合的管理和教学思想，提升了软、硬件配套设施，还要制定合理完善的制度，制度不是固化思想，而是一种保障，它能让方向更加明晰，让行为有参照标准，只有这样在不断优化办学理念的基础上，成教机构才会有更明确的发展目标，进而针对性的优化自身的教学制度，确保各项措施与制度需求相符。

3.2 树立明晰的建设目标，不断创新教学管理理念

信息技术的快速发展，让成人高等教育教学信息化有了长足的发展。各成人教育高校逐渐认识到信息化管理是未来的发展趋势，只有提高信息化管理水平和效率才是未来的生存之道。在教学管理信息化发展过程中，各成人高等教育机构应当以信息管理网站创建为基础，以此开发管理平台，进而以创新理念、管理方法、完善制度推动信息化的创新和运用效率。成人高等教育机构要从大局考虑，建立明晰的建设目标，结合政策，制定符合高校发展的制度，创新性规划和管理。

国外各高等成人教育信息化建设起步早于我国，其在高等成人教育信息化方面的整体发展水平优于中国，同时其拥有针对成人高校管理模式和流程展开的详细化研究分析，因此，发展至今，国外已经拥有较为稳定的教学管理信息系统，中国在此方面可进行相应的借鉴。虽然国外的成人教育信息化发展已经相当成熟，但国外与国内的高校管理机制和管理模式的差异还是相当大的，因此，国内的信息化建设还不能进行生搬硬套，而应该在借鉴国外信息化管理系统构成结构的基础上，根据我国各高校的实际情况，实事求是构建适应性更强的教学管理系统，并要定期完善维护系统，这样才能让研究出的教学管理系统更符合中国的实际发展情况，才能够实现高等成人教育信息化的持续化发展。

3.3 加强信息化队伍建设，提高人员整体素质

在成人高等教育教学管理信息化过程中，我们有了明确目标，良好的配套软件和硬件设施，但操作和运用的仍然是人，因此，在这个发展过程中，首先要建立一支技术过硬，深谙现代教学精髓，又具有丰富管理经验和创新性的建设队伍，人才队伍在这当中发挥的效用是不可小觑的，他们是促进高校信息化发展的后勤保障，为整个信息化稳定发展提供了保证，同时是各项内容开展过程中的重要保证与推进群体。与此同时，还要不断提高高校管理人员的管理和实践的理念，重视信息化队伍的建设，关注教育队伍的技术提升，定期开展专业的信息技术培训和学习，重在让每位员工都能掌握先进的教学理念和方法，让其相关理念与教学方法都与时俱进，并考查分析其运用的实际效果，不断改进不足之处，以动态化的优化方式让成人高等教育实现持续化的发展。

3.4 加大信息化投入力度，旨在共享教育资源

近年来，各成人教育高校加大了对教学设施、信息化建设等方面的投入力度，促进信息化的快速发展，但真正实现成教信息化还需要更多的支持，实现各高校跨校资源的共享，仅仅依靠个人的力量还远远不够，只有来自外部力量大力支持和投入。政府加快制定资源共建和共享的相关政策，统筹信息化建设，大力推进教育资源共享，促进优秀教育资源能够得到广泛的推广和使用，给予一定的资金投入把持，引进高素质人才，为成人高校信息化做好坚实后盾，各方力量全力合作，才能从真正意义上实现成教教学管理信息化共享和共建。

4 结语

近年来，信息技术快速发展，人类社会已经进入到信息化时代，各行各业均在积极利用信息技术来提升行业的发展质量与速度。以计算机技术、通信技术、 多媒体技术等先进的信息技术在成人高等教育教学管理工作中也得到广泛运用，此种状况下成人高等教育机构是否能够很好地利用信息技术，将教育与信息技术进行融合发展是其发展的重点，而在具体的发展当中，如何进行发展、怎样进行信息技术与成教机构间的融合便是其需关注的重点。此种大潮流下，转变办学理念，改革教学模式，改善教学环境，提高教师队伍素质，增强信息化队伍素质，提高教学质量，努力实现教育资源共享等都具有重要的现实意义。