杜素音
摘 要:随着智能财务时代的到来,必定会对企业的财务管理工作产生变革,企业对财务人员的专业水平与综合素质提出更高的要求,也必将引发高职院校财经专业人才培养的变革,高职院校应积极探索在“大智移云”时代背景下的财经专业人才培养新模式,满足企业需求的高端财经人才培养模式。
关键词:“大智移云”;财务转型;财经专业;职业教育;人才培养
随着大数据、人工智能、移动互联网和云计算的快速发展有些基础会计核算岗位将会被人工智能替代,有些与数据收集和处理相关的岗位将会被新设,新型财务人员要求能在数据中挖掘企业价值,能够统计并分析数据,能够检查并严把质量关,懂业务、善沟通,能够解读数据等,美国管理会计的精髓是”运营管理”,不是简单核算,能够充分理解企业的战略目标,才能够清晰解读大数据背后对企业具有价值的信息,传统财务人员侧重核算,“大智移云”时代的新型财务人员侧重于数据收集与处理,工作内容主要集中在财务管理方面,一方面主要是资金管理,另一方面是企业内部财务工作,为管理层提供经营管理建议。今年李克强在政府工作报告中明确提出要加快发展现代职业教育,以职业教育促进就业,加快培养国家发展急需的各类技术技能人才,缓解当前就业压力,解决高技能人才短缺问题,职业院校需要结合国家发展战略和区域经济发展要求,充分考虑“大智移云”时代的财务转型,明确职业教育财务人才培养目标,通过加强管理会计课程体系和师资队伍建设等手段,结合“大智移云”时代,企业对新型财务人员的需求,让职业教育与产业发展相结合,培养视野开阔综合素质高的管理会计高端人才。
一、“大智移云”时代企业财务转型面临的困难
企业财务目标是否能达成,有可能是因为人的问题、资金问题、市场问题、时间问题、决策问题,也有可能是流程问题、组织设计问题等,在大数据背景下,企业面临全面转型升级,财务工作也同样面临着越来越多的挑战与困难,无论是企业发展战略不清晰、方向不明确、还是企业执行力不够、又或者是财务人员整体素质不高都将给财务转型带来重重困难。其原因大多存在于以下几方面:
一是传统会计基础核算转向管理会计方向。财务转型后的会计核算会大量减少人的判断和操作,通过标准化的流程,人工智能就能进行账务处理了,事后核算与全过程管理对信息的需求不同,核算的环节也不同。财务人员不仅需要在企业发展过程中发现问题、分析问题、及时反馈,然后预测,最后提出工作改进建议,在“大智移云”时代背景下,财务人员还要能根据上司的意见做好执行工作,既要能关注到企业的内部和外部,当前与未来,还要能提出全面的建议或方案。
二是财务人员整体素质不高,技能不强。由于财务数据比较敏感,多数私营企业老板招聘财务人员时,往往会找亲朋好友,或熟人介绍的,聘用自认为忠诚度高的财务人员,但业务水平低,工作能力不强,且缺乏降本提效意识,从而也就不能提出对企业发展很有建设性的意见或建议。其次,虽然有很多人清楚财务总监在企业发展中起着重要的作用,但很多老板或总经理却自认为自己很懂财务,往往限制财务总监在公司决策中的作用,当财务总监或财务经理在适当的时候需要向领导提出财务建议,例如:公司需要调整财务管理体系,又或是针对新情况需要制定专门的管理流程等,其所提出的管理建议,却往往未能被采纳。
三是财务部门与职能部门之间的缺乏沟通。财务与业务矛盾,财务制度与业务规定冲突的现象普遍存在,需要处理好财务与职能部门的关系,也就是部门之间利益的竞争。财务人员不能只埋头做事,不善于沟通,企业的各个部门就像是一条生物链,各部门之间的关系是紧密相连,环环相扣的,企业各部门之间没有一个权责和职责,如:采购部门看重价格轻质量;销售部门、物流部门和预算部门注重市场渠道轻管理;安装公司注重工程进度轻安装费用回收,设计部门因规模不完善,没有重点发展方向,只限于满足现状,其他各部门都是以自我利益为中心,太过看重当年的业绩指标,根本不考虑企业长期发展的需要,对业绩,指标有利的事就做,暂时不能反映出来的就放弃,只注重短期利益而轻企业长期利益,各个部门内部缺少有效的沟通和横向协调,这就使得工作效率低下,企业的发展难以进入良性循环。财务人员如果不具备良好的沟通能力,往往会因为沟通的不顺畅而造成工作上的被动局面,也很难得到其他部门的认可,很容易产生误会从而影响工作效率。
二、“大智移云”时代高职院校财经人才培养困境
首先,高职院校财经专业在课程设置方面,通常存在核心课程内容交叉重复现象,跨学科课程开设太少等。大多数职业院校是按照本专业的会计知识点进行授课,财务会计、管理会计、成本会计和财务管理等课程存在严重的交叉,内容重复较多的现象,多数是以传统讲授为主,不但占用大量学时,还在一定程度上限制了学生的视野思路。其次,在以赛促教方面,目前各式各样的会计技能竞赛如井喷式爆发性增长,与之相伴的是各类竞赛平台所使用的软件如雨后春笋般琳琅满目,需要有关部门进行规范,各参赛院校如果想取得好的比赛成绩,往往需要购买竞赛软件和竞赛账套,有些软件对学生的技术技能提高并无多大益处,但对取得好的比赛成绩有用,以备战全国会计技能竞赛为例,整个指导训练的过程,往往要花费大量时间、精力和金钱培训少数几个最后参赛的学生,未能真正普惠到大多数学生,从而也就不能很好的实现以赛促教的初心。最后,教师队伍整体素质与教学水平决定着高技术技能型人才的培养质量。例如职业院校有些教师从未在企业工作过,缺少企业实战经验,难以适应高职高专注重实操的要求,有些来自企业的教师,拥有先进管理理念和丰富的实战经验,但不了解学生的个性,教学方式方法存在不足等,没有一流的师资队伍,在一定程度上会很难培养出一流的高素质人才。
三、“大智移云”时代背景下,高职财经专业人才培养探索与实践
(一)企业财务转型的方向与高职财经专业教师教学观念转变
“大智移云”开启了一次重大的时代转型,企业需要把握“大智移云”时代的机遇进行转型,企业的财务管理也同样需要进行相应的财务转型,高职院校财经专业教师也同样需要转变教学观念,财务人员不仅要对企业的生产过程、采购过程、销售过程等各个环节都有充分的了解,即了解企业运营过程,包括全面预算、绩效管理、资产管理以及资本运作等体系的构建与维护,还要具有系统性和管理性思维,财务人员如果能更深入了解业务,从成本管控,风险管控,流程管控等角度出发,发挥的空间会更大。高职财经专业教师也需要提高本专业实践能力,力争成为一名真正合格的“双师型”教师。此外,由于财务人员不再仅仅局限于所在的财务部门,更多时候需要与业务部门打交道,获取多方面数据后进行加工、整理、分析和报告,财务人员的职责分工不再是以核算为依据,而是数据和信息收集处理,财务转型不是简单的将不同业务进行整合,而是基于业务与管理流程进行再造,依托大数据手段,企业需要通过对现状问题的总结,整理现行流程,如:采购流程、付款流程、生产流程、销售流程、收款流程、费用流程、报销流程等,对企业各个流程进行结构化、层次化的梳理,找出需要優化的重要节点,重构业务流程,并使职责更加清晰、明确,且内部流程优化对提高工作效率,增强财务人员的工作积极性,提高管理者的执行能力,能为企业的可持续发展提供强有力的支持。
此外,对财务人员的绩效考核方式,将站在企业的角度而不仅仅局限于部门内部进行考核。在“大智移云”时代,财务人员可以用预测性分析为管理层提供更加准确、有效的经营管理决策建议,增加企业经济效率,降低成本,增强企业核心竞争能力,提高经营管理水平,对企业长久发展越来越具有特别重要的价值。
(二)高职院校与“大智移云”相关企业互派教师
高职院校应结合国家和地方经济发展战略,积极和“大智移云”相关企业对接,深化交流与合作,企业骨干员工到高职院校兼课,高职教师为企业员工提供培训,提高专业技能水平和职业素养,同时派教师下企业锻炼,深入了解企业用人需求,为培养高素质技术技能人才提供保障,把高职财经专业人才培养成为财务领域中的业务专家,业务工作中的财务专家。,以下以会计专业教师下企业锻炼,在一家拟IPO企业担任应付会计,在金蝶ERP系统填制采购发票为例,来说明校企资源共享、互惠互利,通过该教师在企业锻炼期间改进付款流程,增强财务人员降本提效意识,给企业大大地降低成本,创造利润,实现共赢的具体过程如下:
重构付款对账流程(买方对账)案例:买方进行对账工作时,应付会计在收到供应商发来的对账单,登录系统后,点击“供应链”I“采购管理”I“采购发票”新增,在选单号一栏按F7,将弹出未生成采购发票的入库单,相比通过以往根据入库单下推发票的做法,优点在于已使用过的入库单不再出现,可节省查找的时间。在确认对账单签名回复供应商时,以往对账单都是打印出来,与入库单核对后签名,再扫描发给供应商,建议直接将对账单转换成PDF格式,核对后电子签名,再发给供应商,不仅节约打印纸,减少打印机的损耗,还提高工作效率,若收到的对账单是图片,可先保存到WORD上,另存为PDF格式后回签,尽量建议供应商采用邮件发对账单,少用传真,实现无纸化办公。此外建议对账单提供金额合计,方便对账完后,核对生成的采购发票金额。优化建议:尝试将对账工作转移给供应商核对,即转由卖方进行对账工作,买方的应付会计在新增“采购发票”选择供应商后,在选单号一栏按F7,将弹出需要对账的入库单,进行数据输出后,清空单价和金额,即可发给供应商对账。当前更为先进的做法是在ERP系统创建供应商门户账套,通过其在线对账功能,会让对账变得更加容易,简化以往对账中双方大量的电话往来和纸质单据往来的确认工作,降低对账成本,提高结算过程的效率。
(三)重构高职财经专业课程体系,培养新型财务人员
首先,职业院校要加强管理会计课程体系和师资队伍建设,教师需要优化自身的知识结构,改进教学方式方法,提高自身信息化应用技术和跨学科、跨领域分析问题,解决问题的能力,提高自身综合素质。职业教育需要探索新的教育教学模式,开设跨学科课程,由于财务人员的工作往往是以团队形式展开的,因此沟通也就特别的重要,大多数财务工作一般不能直接为企业创造价值,但是财务工作的重要性和价值往往需要通过业务来体现,因此财务人员在和其他部门、企业外部的合作方就财务问题进行沟通时,尽量避免用抽象的语言,越具体越好,要有可操作性,同时,注意不能把自己个人的看法和结论强加给别人,在工作中,遇到持不同观点的同事,尽可能求同存异,要有大局意识。如果财务人员提出工作方法改进、流程优化等建议,可能会面临很多的阻力,有时哪怕只是一些很小的工作方法的优化或流程的改进,要灵活选择沟通方式,注重协调和换位思考,注意同理心的运用,做到以理服人。从多学科视角,结合“大智移云”时代,企业对新型财务人员的需求,让职业教育与产业发展相结合,增加关于IT知识、程序算法化的思维、投资并购、知识产权保护、金融工具及其衍生金融产品、IPO财务准备、情绪管理、沟通技巧等跨领域知识等。国境线企业需要长期投入才能有见效的工作,比如:运用各种工具包括标准化、自动化、后控式、管理外延、杜绝浪费、6Q、企业文化的建设,零库存等,优化调整专业课程体系。此外,职业院校通过会计技能大赛,能有效实现职业教育与企业会计技能实践的深度融合,培养参赛学生心理素质、临场应变能力、团队合作精神等综合能力。最后,职业教育可将学生参与校内外实践、实习等成绩计入学分。注重实训、实习等实践类课程在新型财务人员人才培养过程中的比重,有利于管理会计高端人才培养和不断提高学生的实践能力和综合素质。
四、结束语
2019年政府工作报告提出的高职院校大规模扩招100万人,高职院校应以“大智移云”时代为契机,紧密结合国家发展战略和经济发展需要,积极探索高职财经专业人才培养模式,通过转变教学观念、高职院校与“大智移云”相关企业互派教师、重构高职财经专业课程体系等,为社会输送能满足企业需求的财务人员,培养不仅掌握丰富的财务基础知识,能深入了解企业业务活动,具备信息技术、管理才能、团队沟通、分析能力、大数据整合能力、协调能力和组织能力等综合素质,还能将传统的会计工作与信息技术、大数据应用、云计算、人工智能,通过企业的采购业务、物流配送、销售业务、库存业务、资产管理、资金业务与企业经营管理相结合,并尽可能将其延伸到企业各个部门或各行各业中新型财务人才。
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