顾旻曼:私域流量打造核心竞争力

2019-10-28 05:39
中欧商业评论 2019年10期
关键词:折射出小红书私域

主題:中欧众创平台 “创未来”创业沙龙第22场

时间:2019年8月16日

地点:中欧上海校区

演讲人:顾旻曼 真格基金董事总经理兼华东区负责人

今天,连通IP明星和个体用户的渠道,呈现出前所未有的分散化。这种分散导致两个现象:第一,如果你能通过特定渠道抓住特定粉丝,他们对你的爱将爆发出超乎想象的影响力;第二,当你想要为你的IP买单时,爱和表达之间,只隔了一个“人脸识别”(支付)。

当今中国,整个渠道和代理结构正在发生剧变。在此前的销售链条中,产品从出厂到被消费者购买,可能经历十几个环节,这种“重峦叠嶂”因互联网出现而得以去中介化,换言之,互联网本身在变成一种新的、更有效率的中介。

传统意义上,要做品牌、做渠道,就要先做代理,也就是说,谁手上握有强大的代理资源,谁就能在当地找到最好的铺货位置,建立起最好的机制保障。现在,这套做法貌似“不灵”了,电商和线下零售的比例问题不用赘述,过去人们认为必需的层层代理机制,从长远的角度来看似乎不属于未来。

当你可以直接在拼多多、京东、小红书等这些渠道上开官方旗舰店;当你有非常发达的物流体系;当你将从支付数据到用户数据,以及前端流量获取等所有一整套东西完全掌握在自己手里时,你自然会思考,还需要那么多层代理或渠道吗?这些对你长期打造一个品牌是好事,还只是过渡期的权宜之计?

过去两年,一个有趣的现象是,创投圈开始关注消费行业,这背后折射出两点:第一,消费、品牌领域有可能有新的机会;第二,这个新机会是有可能用资本去加速助推,而不是像过去那样,打造一个品牌需要熬过漫长的10年甚至更久。

我相信时势造英雄。任何一个大公司、大趋势,其背后一定要有从人口结构到科技的变化,只有发生非常根本性的变化才会诞生一个长期的风口或长期的趋势性机会,在这样的风口和趋势里,一定有人可以做出事情来。

回到今天的主题社群营销和私域流量。我们所投的小红书,今天已经成为一种生态。如果你有新的品牌想推广到一二线城市,小红书是一个非常好的平台,能够帮助测试品牌在当地能不能获取粉丝。

现在大家做品牌的顺序发生了转变,一般会先去看品牌都活跃于哪些社区,这些社区里有多少粉丝流量,而且这些粉丝还可能是KOL,即他们自己还能帮你传播到另一群人中,建立起更大的影响力。

这背后折射出的意义是:品牌的核心竞争力正在发生改变,至少在今天,对一个快速增长的品牌来说,你的核心竞争力不在于代理渠道,而在于有没有能力在私域流量或者在粉丝这个维度,获得真实的拥趸群体。

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