幼儿园新手教师专业发展的支持策略

秦晴 吴海龙

摘要：关键事件是指专业生活中能够促使教师产生认知冲突并对自己原有专业知识结构进行思考，从而做出某种关键性决策的重要事件。解读和反思关键事件对处于职业生涯初期的新手幼儿教师的自我角色认知、职业认同、自我效能感等产生的作用意义深远。基于此，幼儿园新手教师要正确评价和记录关键事件，幼儿园要重视关键事件中的关键人物对新手教师专业成长的支持作用，把关键事件作为助推新手教师专业发展的切入点，全方位、多途径地促进幼儿园新手教师的专业发展。

关键词：关键事件;幼儿园新手教师;专业发展

中图分类号：G615 文献标识码：A 文章编号：2095-5995（2019）02-0028-05

发展学前教育，关键在幼儿教师，高素质的幼儿教师队伍是发展高质量学前教育的基础和保障。随着对教师质量的关注，幼儿教师的专业发展成为学前教育领域的一个热门话题。叶澜教授指出，教师专业发展的路径主要有三条：自发的教师专业发展路径、外控的教师专业发展路径和内控的教师专业发展路径。以往的研究总是过多地强调教师专业化过程中外在的约束和支持力量，忽视了教师自我探究、自我反思的能动性和自主性的内部促进作用。杜威在《民主主义与教育》中指出“生活就是发展，不断发展，不断生长，不断生长就是生活”。由此可见，幼儿教师的专业成长不是抽象的，而是具有高度的个人生活史特性的。幼儿教师的专业成长与发展表现为一种高度自觉的意志行动，即能够激发内在的发展力量，自觉地按照发展的目的组织和调节自己的行为，并在克服困难的过程中表现出主体的自制力与主观能动性。

幼儿教师的专业发展是一个长期的过程，需要经历不同的阶段。据相关调查显示，幼儿教师普遍感到工作的前五年最希望得到帮助，需要养成好的工作习惯和形成好的职业精神态度以及打下好的教学基础，需要管理者的不断激励和指导评价。与成熟型和专家型的幼儿教师相比，幼儿园新手教师还处于职业生涯的初始阶段和适应期。由于缺少必要的实践知识和经验，新手教师面临着许多未知的挑战，此时所经历的事件往往是幼儿教师职业生涯中第一次经历的，会对其专业发展产生重大影响。关键事件描述了教师专业成长的脉络，从关键事件的角度来解读幼儿园新手教师的专业发展，是一个全新的視角，值得人们思考和重视。

一、关键事件的内涵与基本特征

（一）关键事件的内涵

关键事件（critical incidents）这一概念是Wallker（1976）在研究教师职业时提出的。他认为关键事件是指个人生活中的重要事件，教师要围绕该事件做出某种关键性决策，它促使教师对可能导致教师特定发展方向的某种特定行为做出选择。Sikes（1985）也强调关键事件本身可能代表的是一个决策制定过程的顶点，个人思维的清晰化。幼儿教师专业发展中的关键事件是指专业生活中能够促使教师产生认知冲突并对自己原有专业知识结构（包括教育观念、知识、能力、专业态度和动机、自我专业发展需要和意识等）进行思考，从而做出某种关键性决策或某方面转变的事件。关键事件的关键之处不仅表现在此事件对于幼儿教师个人的独特意义，还表现在其对于幼儿教师专业发展影响的重大性。

（二）关键事件的基本特征

1.关键事件是个人的，具有强烈的个人意义

关键事件突出的特征是当事人自身对其独特的感受和由此产生的影响，体现了关键事件中“关键”的相对意义。同一事件对不同教师的影响不同，因而某位教师所经历的关键事件对其他教师而言可能只是不值一提的普通事件。决定关键事件关键之处的因素并不是这件事情本身的具体内容与方式，而是事件主体对其所赋予的独特价值与意义，关键事件主体的性格特征及其认知结构通常决定着事件是否关键。

2.关键事件是深刻的，伴随强烈的情感体验

关键事件之所以是深刻的，一方面是因为其发生时间的首次性，有研究者发现，93%的生动的生活记忆是独特的或第一次的事件。刺激的新异性会加深人们的认识和记忆，留下深刻的印象，从而转化为关键事件。另一方面，情绪是有机体对刺激事件的意义被觉知之后产生的。关键事件会让教师体验到顿悟式的惊喜、高度的认同等积极的情绪，也会让教师体验到焦虑不安、惊吓、委屈、愤怒等消极的情绪，这些强烈的情绪体验会转变成教师进一步采取行动的动机，从而实现内化式的成长。

3.关键事件是重大的，引发认知和行为的转变

关键事件对教师的重要意义在于，教师会做出某种关键性的决策或者发生认知或行为上的转变，关键事件会引发个体的自我澄清和产生思维的清晰化过程。关键事件所引发的认知冲突会促使教师以一种类似元认知的方式来重新思考已有的认知局限和关键事件的联系，进而提高认识水平，并最终做出某种关键性决策。教师在关键事件中形成的行为、态度会逐渐内化为缄默知识，时刻影响着教师的专业生活和专业发展。

二、解读关键事件中幼儿园新手教师的专业发展

（一）成功型关键事件激发新手教师专业发展的内驱力

成功型关键事件通常是指幼儿园新手教师在工作中经历的奖励性事件。调查显示，幼儿园教师专业成长中的成功型事件包括：参加教学技能大赛、公开展示教学活动、参加演讲比赛等获奖，以及获得领导和老师的认可等，成功型关键事件是新手教师专业发展的催化剂和内驱力。

关键事件1：初出茅庐获大奖

我是一名专科毕业后参加工作的新教师，刚工作时心里落差很大，幼儿园的工作很烦琐、很辛苦，跟自己想象中的完全不一样。但既来之，则安之，我只能努力让自己慢慢习惯这份工作。去年有一个市级的新教师教学技能大赛，幼儿园领导推荐我代表全园教师参赛，接到通知的我在感到惊喜的同时倍感压力。为了准备这次比赛，我去找了领导和师傅，请他们帮我指点;在网上搜集了优秀公开课的视频和案例，不断地观看和反恩，加入自己的想法。我在园里试课，并请园长、副园长、教研组长们和师傅给我提建议，上完课就一起修正和讨论，然后再改，再上课，再改……因为准备得比较充分，加上我当天的状态比较好，小朋友们也比较配合，这节课上得还是比较出彩的，获得了此次大赛的一等奖。

这次成功让我坚定了自己要成为一名优秀幼儿教师的职业理想。通过这次比赛，我觉得一个人的能力高低不在于学历的高低，而在于肯不肯努力，在孩子的教育中有没有自己的想法。我相信自己有能力积极和有效地影响儿童，促进儿童的发展。我去年报了成人高考，我需要不断进修，才能不断成长。

【解读与分析】自我效能感是指个人对自己的学习或行动能够达到某个水平的信念。幼儿教师的自我效能感主要是指对自身教育能力的认同，个人的成功经验是自我效能感的重要来源。首先，成功型关键事件能够挖掘幼儿教师的潜能，使其对自身的能力从质疑转向肯定，从而激发其专业发展的自我效能感。案例中的教师就是这样。其次，成功型关键事件能够帮助新手教师确认自己的教师角色，认同从事这份职业的价值，坚定自己的职业信念。最后，成功型关键事件会进一步强化幼儿教师的成就动机，使其进入获得成功一提升成就动机一提升自我效能感的良性循环之中。

（二）挫折型关键事件引发新手教师专业提升的反思

挫折型关键事件是指新手教师在专业生活中的教学失误、错失的机遇和遭遇的委屈与批评等。该类事件具有两面性，新手教师处理不好容易挫伤自己的积极性，但若事后积极进行反思和调整则可以触动内心深处的隐性教育观，促进教学行为的积极转变。

关键事件2：教学遭遇滑铁卢

上学期的一次建构游戏公开课让我记忆犹新，是我入职以来的第一次受挫。当时公开课的主题是“合作搭建活动”，由于从未组织过这类活动，我手足无措，只能在网上寻找范文，依葫芦画瓢地进行。过程中，每一个小组都只有一到两个孩子参与到搭建活动中，大部分孩子并没有参与到活动中来，更有一些孩子直接在地上打滚，这节课就这样匆匆地收尾了。

课后，我对这节课进行了反思，孩子们的合作性和社会性一点都没有体现出来，我预设的学习目标一点都没有实现，这节课上得太失败了，这让我很沮丧。我开始仔细回忆这节课，把这节课从头到尾都在脑子过了一遍，对每个环节逐一进行了反思。后来又经过几次建构游戏课程的训练，我逐渐意识到对孩子们进行游戏中的规则教育也很重要，要让孩子们在一个有秩序的环境中健康地成长，才能够更好地适应以后的生活。经过这次失败的建构游戏活动，我充分地认识到自身知识不充足，教育理念缺乏，这也更坚定了我要成为一名专业的幼儿教师的信念，要求自己从一名新教师向一名专业教师转变。

【解读与分析】首先，挫折型关键事件促使幼儿教师发现问题。问题是引发幼儿教师反思的前提，对于新手教师而言，发现与明确自身的问题并付诸努力解决问题尤为重要。挫折型关键事件使案例中的教师努力寻找教学活动失败的症结，明确自身的不足与问题，为下一步的努力指明了方向。其次，挫折型关键事件引领幼儿教师反思自我。自我反思是幼儿教师专业成长的重要途径，成功的教师往往倾向于主动而富有创造性地反思自己职业生涯中的重要事件。案例中教师所获得的专业成长就是在不断对其教育观念与行为的反思、实践、再反思、再实践的过程中实现的。最后，挫折型关键事件会激励幼儿教师不断追求事业上的进步，不断对自身提出新要求，不断超越自我。

（三）启发型关键事件丰富新手教师专业发展的智慧

对于新手教师而言，启发型关键事件可能是参加一次茅塞顿开的培训或讲座，阅读一本打动人心的书，参与一次前所未有的体验活动，等等。该类事件启迪教师追求一种智慧的教育方式。

关键事件3：受益匪浅的一次讲座

作为一名新教师，我经常会参加幼儿园举办的一些讲座和培训。这些讲座有时候确实会使我学到一些东西，但是也没对我的思想有多大的冲击。直到有一天，幼儿园举办了一个关于瑞吉欧项目活动的讲座。通过专家的介绍，我们看了瑞吉欧教育中经典的项目活动《影子》。看完以后，我内心真的受到了巨大的震撼，认识到自主的游戏和探究对于孩子知识的建构和学习是如此重要，孩子们在自主探究中表现出来的专注力和创造力令人叹服。

讲座结束后，我迫不及待地向专家请教有关瑞吉欧项目活动的相关问题，回去查阅了瑞吉欧项目活动的书籍、论文和视频等等，把能搜到的东西全都看了一遍，我太想深入了解这个东西了。在了解之后，我有了一个大胆的想法，在我们班的孩子身上实践一下。在争取到领导的同意和配班老师的支持后，我開始策划自己班级的项目活动，但是因为缺乏经验和指导，活动开展得并不顺利。我并没有气馁，对此次活动中出现的问题进行了反思总结，并写成了一篇文章，没想到发表出去竟然还获奖了。之后，幼儿园领导也比较重视这个事情了，还特地联系了上次做讲座的专家指导我，极大地鼓励了我的信心。功夫不负有心人，经过充足的准备和多次尝试，我慢慢在实践中摸索出了一些方法和技巧，孩子们得到成长的同时，我的教育能力也得到了极大的提升。我也没想到一次讲座会对我产生这么大的影响，让我的教育生涯出现了亮点，也让我看到了自身的潜力和智慧。

【解读与分析】启发型关键事件对新手幼儿教师专业成长的影响主要体现在以下两个方面：一方面，启发型关键事件促进了幼儿教师教育观念与行为的更新。案例中幼儿教师被瑞吉欧项目活动所震撼，认识到了幼儿自主学习与探究的魅力所在，而此事件也激励着该教师在教学实践中不断创新。另一方面，启发型关键事件促进幼儿教师专业知识增长的同时也磨砺了其专业技能。幼儿教师的专业知识并非在职前的学习中一次性形成的，幼儿园的培训、讲座、观摩和教师的自主学习等都是他们获取专业知识的重要途径。案例中教师受到讲座的启发，激发了自己理解项目活动的学习欲望，并将所学知识运用于实践，提升了自己的专业技能。

（四）感动型关键事件滋养新手教师的教育性情

感动型关键事件通常来自于幼儿、教师家人、幼儿园的领导和同事等对教师的关怀，让新手教师在职业生涯的初期感受到平凡职业中所蕴含的美好与价值，从而坚定其专业信念，滋养其教育性情。

关键事件4：超幸福体验

我是一名刚入职两年的老师，读大学的时候，学的就是学前教育专业，毕业后顺理成章地进了幼儿园。刚进幼儿园，我唯一的感觉就是自己像个保姆一样，好累。班级里有几个调皮的孩子，每天都让我精疲力竭，有时候我甚至有换工作的想法。

前两天，由于感冒，我喉咙发炎肿痛，但是又必须得上课，带着孩子们做活动。于是我不得不压低声音，向孩子们解释老师的喉咙生病了。孩子们那天可乖了，特别为我着想，几个调皮的孩子也没有大声吵闹，当时我的心里特别温暖。第二天早上，班里的一个小男孩鹏鹏，一见到我，就高兴地对我说：“老师，你的喉咙还疼不疼，我给你带了冰糖雪梨，吃了这个，你的嗓子就好了。”我受宠若惊，幸福得快晕过去了。后来，我询问孩子家长才知道，鹏鹏听妈妈说冰糖雪梨对喉咙好，今天早上特地叮嘱妈妈带他去买了带给我。

这件事情虽小，但是我永远也不会忘记，这件事让我觉得我的工作好有价值，收获了孩子们对我的爱，让我觉得做一个幼儿教师也可以很幸福，也坚定了我要成为一名爱孩子、温暖的幼儿教师的信念。

【解读与分析】教育性情是幼儿教师专业素养中不可或缺的部分，具有良好的教育性情的幼儿教师可带给幼儿更多的人性关怀，促进幼儿发展，提升教育质量。感动型关键事件对幼儿教师教育性情的滋养主要体现在以下方面：一方面，感动型关键事件有助于幼儿教师在专业生活中获得愉悦的心理体验，提升其职业幸福感。案例中的教师正是因为收获了孩子的爱，获得了幸福体验，才进一步坚定了其要成为一名温暖教师的专业信念。另一方面，幸福的职业体验是教师专业成长的内在动力，会激励教师全身心投入教育事业。

三、基于关键事件的幼儿园新手教师专业发展支持策略

（一）幼儿园新手教师要正确对待关键事件

1.记录关键事件，提升自主发展的意识

关键事件为幼儿园新手教师专业发展提供了基本的素材积累，幼儿园新手教师对关键事件的记录有利于促进自我反思和成长，而且记录本身就是一种概括、评价、反思、修正和再理解的过程。记录关键事件使幼儿园新手教师的专业成长过程变得清晰化和显性化，有助于其更好地进行专业调控和为下一步的发展制定行动目标和计划。幼儿园新手教师的发展不是一次性的，而是处在循环之中。幼儿园新手教师在记录关键事件时要记录下事件发生的完整过程、当时内心的真实感受及此后的心路历程和由此发生的转变。对关键事件的记录也是幼儿园新手教师挖掘自我专业发展的价值与意义的过程，能提升自主发展的意识。

2.评价关键事件，培养自我反恩的习惯

关键事件经过事件主体的反思和省悟才能产生其对于主体专业发展的价值和意义。不同类型的关键事件促进幼儿教师专业成长的路径不同，对于幼儿园新手教师而言，成功型关键事件与挫折型关键事件尤其值得反思。幼儿园新手教师要从关键事件中总结有哪些做得好的地方可以保留并发扬，有哪些不足需要进一步改进，自己从这一事件中收获了什么，等等。如果幼儿园新手教师只是记录了关键事件，并没有进行反思，那么这一工作就是徒劳的，幼儿园新手教师就不会实现自主发展，关键事件也失去了其价值与意义。幼儿园新手教师要以专业发展中的关键事件为契机培养自己的反思习惯，改变自我反思的偶然性和随意性，反思内容零散、无目标与方向的状态，促进自我反思的经常化和系统化。

（二）关鍵人物要发挥对幼儿园新手教师的支持作用

任何一个事件都有人物，关键事件也不例外。关键人物是关键事件的重要因素之一。关键人物是指在幼儿园新手教师专业发展的过程中对其教育观念与行为产生重要影响的人物，通常有他们的师傅、同事和领导等。Stemberg和Polanyi都认为，获得缄默知识的途径就是要尽量进行社会互动，而建立师徒关系模式就是帮助幼儿园新手教师获取缄默知识的重要策略。师徒制是我国促进新手教师专业发展的有效方式，师傅对于徒弟的影响不言自明。师傅要带领幼儿园新手教师走上专业成长的道路，首先要将一些实践性知识传递给幼儿园新手教师，提高幼儿园新手教师的教学能力;其次，师傅对幼儿园新手教师的帮助和鼓励会成为推动新手教师不断追求专业进步的强大动力;最后，师傅的学生观、教育观和教师观也对幼儿园新手教师有着重要的影响。同事是幼儿园新手教师专业成长的伙伴，他们可以为新手教师提供及时的反馈和帮助。幼儿园新手教师可通过将对优秀教师及其他同事的观察与自己的实践工作进行对比，进而发现自身的问题，促进实践性知识的增长。心理学家Herzberg曾指出，领导的赏识是教师发展的重要激励因素，对于刚入职不久的幼儿园新手教师而言更是如此。因此，幼儿园的领导和管理者要关注新手教师的发展，给予其必要的鼓励和支持，让新手教师感到自己被重视，从而激发其专业发展的内驱力。除此之外，教师家人也是幼儿园新手教师重要的精神支撑，家人的关爱与支持是新手教师全身心投入工作的重要保障。

（三）幼儿园要把关键事件作为助推新手教师专业发展的切入点

有研究指出，教师所认同的教育中的关键事件，按百分比由高到低为公开课、教学挫折及教学冲突。教师专业发展过程中经历的关键事件主要集中在教师的教学领域，影响关键事件生成及其作用的因素主要来自于学校层面，尤其是学校的教师评价方式、校长领导特征、校长对教师专业发展的重视程度。基于此，幼儿园要把关键事件作为引导幼儿园新手教师成长的切入点，通过关键事件促进幼儿园新手教师的专业发展。幼儿园可以通过完善对教师的评价方式与激励机制，有意识地为新手教师创造可以使其获得成功经验的机会和体验，激活教师专业发展的内在动力。除此之外，幼儿园还可针对新手教师的需求，组织相关培训、讲座和研讨等活动，激发其教育灵感，给新手教师以启发。充满关爱的人性化的管理方式与和谐温馨的工作氛围也是促成感动型关键事件产生的重要因素。值得注意的是，对于遭遇挫折型关键事件的幼儿园新手教师，幼儿园要给予其及时的情感支持和专业帮助，使负面的挫折事件转化为新手教师专业成长道路上具有积极意义的关键事件。