企业离退休工作创新管理模式分析

康俊

[摘 要] 本文以当下企业离退休工作的实际情况作为依据，主要分析企业离退休工作创新管理模式。文章首先分析了企业离退休工作创新管理现状，其次从加强离退休职工生活与政治的待遇，展现党支部的作用、以人为本，举办多样化的文体活动、学习与更新知识，加强离退休工作人员的整体素质等方面，深入阐明并提出企业离退休工作创新管理的思考，进一步强化企业离退休工作的创新和管理效率，旨在为相关研究提供有益借鉴。

[关键词] 企业 离退休工作 创新管理 有效思考

中图分类号：F279.23 文献标志码：A

离退休工作作为一个企业管理工作的重点内容，也是企业可持续发展的保证，与社会稳定和谐息息相关。在社会变迁与社会变革形势下，以往的管理方式与模式的不足之处逐步凸显。在政治和文化迅速发展的今天，先进的管理模式是长时间以来企业管理的主题。基于此，各个企业在开展离退休工作过程中，要制定切合实际的管理模式，按照与时俱进的思想，加强离退休工作的质量和效率，以下为笔者给予的相关分析与建议。

一、企业离退休工作创新管理现状

（一）角色转换不及时，经济生活存在压力

退休之前在企业中从事相应的工作的人员，退休之后往往会从事家务劳动或者赋闲在家；之前上班时面对领导和同事，之后回到家中面对家人和邻居。这一重大的转变，促使企业离退休人员难以在短时间之内适应，甚至感到无所适从，淡化了生活目标以及方向感[1]，可能在心理上表现出失落感，最终形成心理抑郁。企业职工离退休之后，其社会地位以及经济利益出现变化，尤其是养老金，与在职期间获取的工资相比降低幅度较大，这也会造成离退休人员心理不平衡。然而物价的上涨使离退休人员感到生活的拮据，无法有效保证生活质量，或者在子女成家以及不在身边的情况下，会产生无助的情绪。而多种疾病与慢性疾病的产生也给离退休人员带来了医药费等生活的压力，在一定程度上增加了精神压力与经济压力。

（二）弱势部门生成，文体活动受限

离退休工作处于弱势地位，人员分配相对少一些，经费的指标也比较低，领导没有对其给予足够的关注。然而需要接受管理的离退休人员数量多、事情烦琐、工作难度大，这一特征阻碍着企业中离退休工作的开展效率。与此同时，单位内部因为场地和经费的约束，文体限制与文化建设滞后，使得离退休人员的精神文化活动比较单一，表现出内容单一、形式滞后等问题，只是围绕基础的健身活动展开，缺少智力开发与知识更新的文化活动内容[2]。长此以往，离退休职工文体活动的参与度逐渐消失，不利于文体活动的开展。

（三）工作实效性不强，离退休人员生活需求不能满足

随着年龄的增长，部分高龄企业离退休人员的自理能力逐步降低，且其子女相对繁忙没有时间照顾，由于日常生活缺少人员照顾而感到无助；或者一些子女定居在国外，或者子女出外打工，造成空巢老人生活困难，甚至出现慢性疾病后导致老人卧床不起，这些都成为离退休工作的难点和重点。因此，新时期对企业离退休工作进行创新管理势在必行。

二、企业离退休工作创新管理的有效思考

对于企业离退休工作的困难之处，相关管理者需要按照离退休工作的本质特征，及时地转变管理手段与思想，探索离退休工作的新思路，创新方法，具体如下：

（一）加强离退休职工生活与政治的待遇，展现党支部的作用

涉及企业离退休人员利益的政治待遇、生活待遇，一直都是他们比较关心的问题。所以，企业的离退休工作进行中要坚持两项原则，首先是确保老干部的生活待遇适当从优的理念，结合中央制定的政策，按时发放养老金，结合具体情况报销医药费用，将其视作离退休职工管理的基础保障[3]。其次是政治层面的理念，政治方面企业管理者要给予老同志足够的尊重，认可老同志的政治工作地位，定期组织向老干部学习的机制，给老干部提供集团企业的发展情况，从政治待遇和生活待遇上確保离退休职工可以老有所养。另外，科学发挥离退休党员素质水平高、全面了解党组织的多个政策，号召这些人员开展离退休人员的思想工作，可以起到事半功倍的效果；带动离退休人员的思想，安排这些人员参与到支部书记的培训工作中，促使其及时地了解党组织发展的新的政策方针，学习新的文件精神，同时在离退休党员群众中进行教育和宣讲，从而达到凝聚人心与构建和谐环境的作用。

（二）以人为本，举办多样化的文体活动

新时期企业管理者要创设离退休人员的数据信息资源库，把离退休人员的情况，包括姓名、性别、离退休、参与工作、家庭地址等信息和身体情况与个体生活现状等数据录入计算机系统中，便于及时查找与使用。为了更加方便与离退休人员的互动，企业可以设计首问责任制，换言之，及时回复和处理离退休职工的诉求，将责任落到实处[4]。及时把解决的结果告诉离退休人员，设置个性化管理模式，坚持以人为本的思想。不仅要在节日中进行慰问，还要调查离退休人员的特殊情况，给予其亲人般的关爱。若是身边没有人照顾的离退休人员，要通过电话询问其生活情况；针对在养老院生活的离退休人员，要定期看望与关怀；针对生病手术的人员，要及时去医院慰问，有针对性地做好企业离退休人员的管理工作。

需要注意的是，企业要注重创新文体活动的形式。老年人的生理特征决定着其喜爱的文体活动更加倾向于运动量适中的活动，按照自身特征，组织这些离退休人员参与唱歌或者书法竞赛等，提升离退休人员的文化水平；或者组织这些人员听科普讲座，了解科学技术的发展，还可让他们树立终身学习的思想；设置老年人课堂，给离退休人员科普网络知识，普及视频聊天与发送电子邮件的技巧等，把多样化的文体活动和离退休人员生活结合起来，确保其可以自觉地融合在集体生活中，使离退休人员摆脱孤独感，更好地跟上时代的发展，使离退休人员老有所乐。

（三）学习与更新知识，增强离退休工作人员的整体素质

离退休工作存在较强的政策性，离退休工作者需要具备一定的思想素质和政策素质，全方位地了解党组织与国家在每一个阶段关于离退休工作的政策与方针，在工作中准确落实，熟悉离退休职工相关的老年人心理学、教育学与医学等方面的知识，了解基础性离退休工作的业务流程，对离退休职工进行思想指导和心理说服，倾听离退休人员的心声[5]。另外，职工要积极培养接待离退休职工来访工作、协调各个层面关系的能力，帮助企业老同事做事情，急老同志之所急，想老同志之所想，同时积极学习创新工作的思维与方式，提高职工工作水平，增强综合能力与素养，做好企业离退休工作。

三、结语

综上所述，创新企业离退休工作管理模式作为企业长期经营的重点内容，不仅影响到企业良好形象的塑造，还制约着企业发展的进程。在实际的离退休工作中，管理者要坚持与时俱进的思想，找到目前离退休工作存在的问题，按照离退休人员的身心变化与生活特点，采取行之有效的离退休方式，提高创新离退休工作管理模式的效用。通过加强离退休职工生活与政治的待遇，展现党支部的作用、以人为本，举办多样化的文体活动，学习与更新知识，加强离退休工作人员的整体素质等，给每一个离退休人员充分的关爱和温暖，做好退休准备，推动企业现代化的建设，加强企业的可持续发展能力。

参考文献：

[1]李红军，杨艳杰，侯闯.创新离退休工作载体传递企业关爱和温暖[J].农电管理，2017（7）.

[2]孙晓妹.新形势下企业离退休工作者应具备的素质[J].活力， 2019（4）：183- 183.

[3]郭英俊，魏淑霞，池小锋，等.军队离退休干部慢性病患者延续护理[J].解放军医院管理杂志，2019，26（1）.

[4]聂亚菲.我国企业技术创新管理模式研究——以福建省创新方法工作为例[J].创新科技，2017（1）：56- 59.

[5]姜波.关于企业离退休人员社区养老管理服务模式探究[J].时代金融，2017（29）：304- 304.