翻转课堂在《行政管理学》课程教学实践中的应用

吕丽娜 余军华

摘 要：行政管理学具有实践性较强的学科特征，课程教学中应以提高学生实际应用能力为目标。该目标的实现需要教师改变传统的教学模式，实现从教学理念、教学过程、师生角色、学习环境到教学方法与教学评价的翻转，精心设计课堂实践活动任务，分课前自主学习、课中内化吸收和课后反思升华三阶段实施教学。

关键词：翻转课堂;行政管理学教学;先学后教

培养应用型人才是国内各大高校行政管理本科专业的共同目标。为此，国内高校在优化行政管理专业实践教学体系上进行了有益的探索，如延长学生实习时间、提高实验课程占比、要求学生参加社会实践和学科竞赛等，强调在课外实践中提高学生的应用能力。笔者认为，课堂是当前高校人才培养的主阵地，课堂教学也应在学生应用能力的培养上发挥重要作用。这需要教师改变传统的课堂教学模式，引入翻转课堂等先进教学理念，实现师生课堂角色的转变，让学生在自主学习中逐渐成长为实践、实用和实干型人才。

翻转课堂（the Flipped Classroom）又称反转教学或颠倒课堂，其起源可追溯到19世纪早期西尔韦纳斯·塞耶提出的课前预习、课上交流之教授方法[1]。20世纪90年代，美国哈佛大学物理教授埃里克·马祖尔创立了“同伴教学法”，让学生在课前通过观看视频或阅读文章自学，然后提出问题，而教师则在课堂上针对学生的问题进行课堂答疑，为翻转课堂奠定了理论基础[2]。2000年Lage、Platt & Treglia和Baker分别提出“颠倒课堂”和“课堂翻转”的概念[3]。此后，翻转课堂的理念与实践风靡西方教育界。国内翻转课堂教学实践始于2012年[4]。尽管近年来国内有关翻转课堂的理论研究和改革实践日趋丰富，但其品质参差不齐，部分翻转课堂并未大幅度改善教学效果，仅仅做到形似而非神似[5]，有些甚至在形式上都不够完备。因此，对翻转课堂的理念与实践进行深入研究显得十分必要。

一、翻转课堂内涵的深度解析

翻转课堂的核心思想是使教学流程由传统的“先教后学”转变为“先学后教”，学生课下提前观看教师发布的教学录像、讲座或其他可远程获得的教學资料，对概念、原则等基础知识进行自主学习;课上通过师生、生生互动交流来答疑解惑、综合应用，完成对知识的内化吸收[6]。它体现出当代教育发展的两大趋势——信息化与民主化。信息化是“翻转课堂”的物质基础与技术支撑，线上的自主学习打破了传统教学模式的时空限制，使学生碎片化的时间得以有效利用;民主化是“翻转课堂”的人文支撑与理念保障，“翻转课堂”削弱了教师的“课堂控制权”，将学生置于教学过程的中心，彰显了以生为本的教育理念[7]。它全面颠覆了传统的教学模式，包含了教学理念、教学过程、师生角色、教学方法、教学评价和学习环境等的翻转。

（一）教学理念的翻转

翻转课堂首先要求教师认清一个根本问题，即教育的目的是什么？是知识的传授？还是能力的培养？传统的课堂教学过于注重知识的传授，教师花费大量时间对基本概念和原则等逐一加以详细讲解，唯恐传授给学生的知识不够系统与完备。殊不知在科技日新月异、社会不断变革的今天，专业知识本身也是不断发展演变的。与静态知识相比，学生独立分析与解决问题的能力、探索精神和终身学习的能力更加重要。翻转课堂要求教师转变教学理念，将学生能力的培养作为教学主要目标，放手将课堂交给学生，让课堂成为学生展示才华和锻炼能力的舞台。

（二）教学过程的翻转

传统的教学过程采用“课上传递知识+课后练习巩固”的模式，而翻转课堂颠覆了传统模式，课前学生自主学习，课上教师创设情境，提出问题，引导学生积极思考对策，探究背后的原因机理，最后得出结论，使课堂教学过程实现了从“是什么→为什么→怎么做”向“怎么做→为什么→是什么”的转变。在该过程中，学生的学习兴趣被激发，在探究和体验式学习中完成了知识的建构，从而使知识真正得以内化吸收。

（三）师生角色的翻转

翻转课堂促使教师和学生的角色发生了根本性变化。在传统教学模式中，课堂是教师向学生单向灌输知识的场所，教师拥有绝对控制权，是课堂的支配者，学生沦为学习活动的配角。而翻转课堂教学模式下，课堂成为是师生平等对话交流、质难问疑、探索知识的场所，学生化身为教学活动的主角和知识的创生者，教师则扮演引导者与辅助者的角色，课前为学生提供优质的学习视频与资料、参与课堂互动、回答学生疑问，并帮助学生进行学后反思[8]。

（四）教学方法的翻转

翻转后的课堂是师生通过对话探求真理的场所，[9]教学方法不再是传统“‘授受主义’的单一教师讲解+吸引学生注意力的简单提问”，而是重视知识、技能与个体生命的深度拥抱，在师生、生生互动中完成技能内化和知识创生[10]。它要求教师根据具体课程内容精心组织并引导学生开展探究式、讨论式学习和模拟演练等，学生课前自学遗留下来的问题教师仅用5-10分钟时间进行专题讲解即可[11]。

（五）教学评价的翻转

传统教学模式下，对学生课程学习效果的评价主要依据期末闭卷考试成绩进行终结性评价，导致学生只重知识的记忆和分数，而不注重能力培养。翻转课堂要求教师对学生学习效果进行全过程的多维度评价，评价内容覆盖教学活动始终，包括学生在线学习时长、在线嵌入测验、线上小组项目活动与讨论、课堂讨论互动和小组汇报、课后作业和期末考试等。

（六）学习环境的翻转

传统教学模式中，教学活动主要发生在教室，而翻转课堂打破了场所的限制，拓展了课堂教学活动的物理空间，将课堂教学活动分线上和线下两部分进行。学生课前在网络上观看教学视频，获取基础知识;在教室里，教师与学生、学生与学生通过深度互动完成知识的内化吸收。

二、《行政管理学》教学中翻转课堂应用的意义

翻转课堂教学模式充分发挥了学生的主观能动性，致力于学生应用能力的培养，在行政管理学教学中具有较高的应用价值。

首先，翻转课堂有利于提升学生的实践能力[12]。行政管理学实践性强，课程教学目的旨在让学生在掌握并理解行政管理基本原理和方法的基础上，能够因地制宜地运用相关理论和方法解决具体的实践问题。传统“教师教——学生学”的灌输式教学模式无法达到这一目标，学生对所学知识会背不会用。而翻转课堂集中大量时间让学生对知识加以综合应用，有效地提高了学生分析和解决实际问题的能力。

其次，翻转课堂有利于提升学生的终身学习能力。对行政管理专业学生而言，毕业后考入政府部门工作的学生往往不足三分之一，绝大多数学生毕业后从事的工作与课堂上所学专业知识的联系甚少，即使是进入政府部门工作的毕业生，也面临专业知识更新的现实问题。翻转课堂教会学生如何自主学习、提出疑问，如何应用知识解决问题，学生的自学能力和理性思维得到了充分地训练，从而具备了终身学习的能力，有助于学生的长远发展。

再次，翻转课堂有利于激发学生的内在求知意愿。行政管理学课程中涉及到大量的概念、原理和原则，同时与学生的日常生活相去甚远，学生往往感觉教学内容抽象、空洞、枯燥，学习兴趣不浓，注意力容易分散。翻转课堂以学生为主体设计教学过程，采用课堂讨论、协作学习、模拟演练等丰富多彩的课堂教学方法，极大地调动了学生的探索求知欲，保证学生积极参与到教学活动中，改善了课堂教学的效果。

三、翻转课堂在《行政管理学》教学中的实施步骤

（一）课前自主学习

翻转课堂教学模式下，知识的传递任务在课前完成，由学生通过网络平台自主学习相关资料。学生课前的自主学习状况直接决定了课堂教学的效果。如若学生课前没有足够的知识储备，并非带着问题走进课堂，那么课上的实践活动就只能是表面活跃的哗众取宠，毫无思想深度可言。为了帮助学生有效自主学习，教师一方面应根据教学大纲制作微视频，视频包括该次课堂教学目的与内容、重要知识点讲解、学生具体学习任务、自测小练习等内容。视频时间不宜过长，一般不超过15分钟，便于学生利用零散时间开展学习，也可以避免时间过长导致学生注意力下降。另一方面，教师要加强对学生课前自学的管理，除制作并发布学习视频和学习资料外，还要对学生自学情况进行跟踪并及时提供辅导，如监测学生在线学习时长、设计通关小练习、进行在线答疑、组织在线交流讨论等，及时发现并收集学生遇到的困难与问题，为课上专题讲解做好准备。

（二）课中内化吸收

翻转课堂实施的重点和难点在于根据教学内容精细设计形式多样的课堂实践活动任务。课堂实践活动任务需要围绕课程内容体系，结合各章节教学目的和知识点属性灵活加以安排。行政管理学的课程体系包含主体篇、过程篇、保障篇和发展篇四大板块，涉及到导论、行政组织、行政职能、行政人事、行政领导、行政决策、行政执行、行政监督、机关行政、财务行政、行政法治和行政改革等多个章节的内容。但从总体上看，其知识点可归纳为陈述性、程序性和原理性知识三大類。一般而言，针对基础概念、原则等陈述性知识，可设计课堂辩论、案例讨论、分享读书报告等交流型实践任务，让学生在争辩和运用中加深对知识的理解，从而形成牢固持久的记忆;对于行政领导艺术与方法、行政执行过程与手段等程序性知识，可创设情境模拟和方案设计等操作型实践任务，提升学生的专业操作技能;对于无缝隙政府、协同治理等原理性知识则可联系当前行政改革实践，设计专题研讨等探究型实践任务，鼓励学生在探究学习中达到对原理创新运用的高阶目标。学生通过课堂讨论学习、模拟演练、协作学习和探究学习等多种自主学习的方式深化对知识的理解与应用，全面提升实践能力。在学生完成课堂实践任务的过程中，教师要敏锐地观察，及时掌握学生的探究进度，适时进行指导，引导学生的探究方向，防止探究过于肤浅，并组织学生进行成果交流、自评与互评，帮助学生对碎片化的知识进行系统化的重构[13]。

（三）课后反思升华

课堂教学结束之后，教师和学生都需要进行反思总结，以进一步提升教学效果。对教师而言，不仅要就课堂实践活动的形式、内容、流程、时间等的安排是否合理向学生深入了解意见，根据课堂实际情况和学生反馈意见不断优化课堂设计;还应为学生提供课外研究选题和课后思考题，帮助学生将书本知识与现实问题更加紧密结合，指导学生在课外实践中完成知识的迁移，促进知识的升华。对学生而言，则应对课前学习与课中内化活动的效果进行反思，对尚未掌握的知识点进行拾遗补缺，改进学习方法，完成教师布置的课后练习，巩固所学知识。

参考文献：

[1][3] 尹华东，对国内外翻转课堂热的冷思考：实证与反思[J].民族教育研究，2016，（1）：25-30.

[2] 温丽娟，基于翻转课堂的马克思主义基本原理概论教学改革与实践研究[J].2015，（9）：73-74.

[4] 何勇伶，吴新慧.翻转课堂文献综述[J].教育教学论坛，2019，（41）：130-131.

[5][10][11][13] 卢强.翻转课堂的冷思：实证与反思[J].课程与教学，2013（8）：91-97.

[6] Jensen，J.L.，Kummer，T.A.，&Godoy，P.D.Improvements from a flipped classroom may simply be the fruits of active learning[J].CBE—Life Sciences Education，2015，14（1）：1-12.

[7] 曾淑煌.“翻转课堂”的理论意蕴与实践探索[J].教育评论，2014，（10）：118-120.

[8] 黄金煜，郑友训.“翻转课堂”与教师角色转型[J].教师教育，2014，（6）：49-51.

[9] 胡弼成，陈小伟.对话—理解：大学教育的本真意蕴[J].教育研究，2010，（8）：49-52.

[12] 姜锋.翻转课堂在《办公自动化高级应用》教学中的应用与思考[J].计算机产品与流通，2019，（10）：265.