“共享+人力资源”服务供应商的发展模式探讨

夏洁

摘 要：互联网普及化为共享经济带来极大的发展条件，社会资源的自生调配也让共享经济蓬勃发展，当共享经济所被社会经济生活所吸纳，人力资源也要考虑共享理念所带来的管理冲击。“共享+人力资源”的服务供应商发展是很多人力资源管理服务商所关心的。本文希望对这一服务发展模式做一些探讨，为新兴的人力资源模式提出一些意见。

关键词：共享经济;人力资源;发展模式

随着社会经济发展，很多企业在过去的十几年中累积了大量人力资源，但是传统的人力资源管理并不能适合快速转型的经济发展，人力资源管理的繁杂冗务很多情况无法提供企业需求的人力资源优化。现代企业急需改变传统的管理模式，更新管理理念，吸收迅速迭戈的社会所带来的新的科技、经济和社会知识。

目前来说，如何在人力资源管理服务领域中实现共享人力资源管理模式是一种比较概念性的管理模式，人力资源共享服务供应商的发展非常迅速，在摸索中前进。

本文希望能通过对现代企业人力资源需求，传统人力资源管理模式和共享人力资源管理模式做出一些对比，通过分析对服务商所面临的挑战，在现有的百花齐放的共享人力资源服务供应商的发展模式中，试图分析一些共性，探討一些可以成模式的发展措施。

一、现代企业需求、传统人力资源管理和共享人力资源管理分析

（一）现代企业需求

现代企业处于快速发展和转型的阶段，需要能够认同企业理念，能够迅速为企业创造价值，自身成长伴随企业成长的专业人才。同时企业还希望自身提供符合员工需求的人力管理模式，提高企业凝聚力，实现双方共赢。

（二）传统人力资源管理的劣势

传统人力资源管理人员专项性低，业务水平差，对人力资源政策影响力弱，对企业人力管理能力不强，人才流失率高，人力资源管理话语权小，人才结构失衡，人岗可匹配性差。这些结果是企业的传统管理观念造成的。现代企业在进行管理观念革新时也需要革新人力资源的管理管理。

（三）共享人力资源管理的优势

从意识和职能上共享人力资源管理都有所改变，注重人力成本和人才水平的控制，将机构和职能进行分割，对企业经营管理进行整合和优化，调整人力资源管理部门的构架和工作重心，减少重复建设部分，促进企业目标实施，弥补企业文化建设，灵活调整员工管理模式，增加人才粘合力，提高人力资源创造价值。

二、共享人力资源服务供应面对的挑战

（一）企业管理的传统观念变革

共享人力资源服务商在提供服务的时候首先面对的是服务企业需要改变传统人力资源管理理念。共享人力资源管理需要建设的共享服务中心，会从根本上改变传统的业务流程。这种颠覆性的变革自然会引起一些动荡不安，服务供应商需要对这一现象有预防措施和应对措施。

（二）资源整合下的优化人才管理

服务商在提供服务时如何面对大型企业繁杂的人力资源进行前期整合是一个需要服务商仔细考虑的。而在进行共享人力资源服务方案措施设计时还要面对如何提供灵活的管理措施，对不用的人才群体给予相应的管理措施，提供更好地员工体验，有效实现共享人力管理，发挥专业人才的优势和价值。

（三）服务商业务能力要求高

服务商在提供方案后，需要根据企业实践情况进行后续辅导和项目数据整合调整，根据第一阶段的反馈数据进行后期的追踪服务。这种长期性的服务要求服务商对一个项目全程参与，及时根据实践情况在框架内调整细节。这就对服务商本身的业务水平有较高要求。

三、共享人力资源服务供应商发展模式探讨

（一）前期资源整合

服务供应商在为企业提供有效的共享人力资源服务时需要对企业进行有效的前期资源综合。无论是对企业分散无序的闲置资源进行梳理还是对企业传统人力资源管理观念的改变，都需要在前期完成。在提供服务前期，服务商要取得企业管理人员和业务人员的配合，了解各方需求，做好前提调研和培训。

（二）个性化服务

共享人力资源管理服务供应商需要提供个性化的针对性服务。每个企业都是不同的，在市场定位，发展方向，人力需求等方面都是不同的。服务商在提供服务的时候前期资源整合需要仔细考量企业需求，针对性的做出框架结构规划。模块嵌合填充时更要对企业和人才需求有详细了解，灵活制定人力资源管理结构和规则，对每个企业都做出相适应的规划。

（三）服务商自身业务能力提升

为了更好地服务企业，共享人力资源管理服务供应商应该注重自身业务能力的提高。为大型企业提供人力资源管理服务，需要从前期调研到后期辅导进行长时间的跟踪式服务。服务商的本身业务能力就是挑战，只有不断提高自身业务能力，学习新兴管理技术，加强服务意识，才能更好地开发服务模式，提供更优的服务。

结语

作为新兴的人力资源管理模式，共享人力资源管理还有很大的发展空间。共享人力资源管理服务供应商需要在与企业合作中寻找有效的结合方式，与企业共同成长，主动在互联网时代深入挖掘共享理念下的人力资源管理发展模式，相信未来还会有更多共享人力资源服务供应商成长，发展，为社会经济做出贡献。

参考文献：

[1] 陈凤琦.共享经济时代人力资源管理的趋势[J].市场周刊，2016年第10期.

[2] 刘  晖.浅析共享经济背景下人力资源管理的变化及其影响[J]企业技术开发，2017年第03期.

[3] 叶剑波.分享经济时代人力资源管理的挑战[J].中国人力资源开发，2015年23期.

[4] 靳  娜.共享经济趋势下人力资源外包模式创新[J].现代营销（下旬刊），2016年第12期.