“三融合一合作”的电子商务课程教学模式研究

摘 要：本文提出的“三融合一合作”电子商务课程模式，是将电子商务课程内容与助理电子商务师、职业技能大赛、创新创业相融合，并建立校企合作，使学生熟悉电子商务专业知识和专业技能的基础上，考取助理电子商务师资格证书，参加电子商务职业技能大赛，打造创新创业人才，并在校企合作基础上实践电商真实项目。通过这样的模式，循序渐进地培养高素质技术技能人才。

关键词：课证融合;课赛融合;创新创业;校企合作

一、引言

受消费内需拉动、传统企业“触网”转型、“互联网+”、大众创业、万众创新等方面的积极促进作用，特别是随着移动电子商务、O2O以及企业电子商务应用体系逐渐成熟，在“一带一路”、“互联网+”战略下，电子商务加速与传统产业融合发展，成为中国经济的重要增长点。电子商务行业发展仍在急速扩张，人才缺口巨大，相关服务迭代很快，对高校的人才培养也提出了更高要求。

如何培养出适应企业需求的高技能应用型电子商务专业人才，是目前高校电子商务专业亟待解决的问题。本文通过对电商企业分析，并结合大型招聘网站电商岗位的分析研究，将高职院校的电子商务课程与助理电子商务师证书、电子商务职业技能大赛和创新创业相融合，并与知名电商企业建立校企合作，把电商企业项目引到校园。这种“三融合一合作”真正做到了课程的理实一体，学生的“学中做，做中学”，并达到与企业电商人才无缝对接的培养目标。

二、课程模式设计

本文提出的高职高专电子商务课程模式设计分为“三融合一合作”。第一，电子商务课程内容与助理电子商务师职业资格证书考试内容相融合，助理电子商务师的考试内容涉及到电子商务概述、网络技术、网页设计、网络营销等，与电子商务课程的专业基础知识相对接，学生通过考取助理电子商务师证书测试学习的情况。第二，电子商务课程与电子商务职业技能大赛相融合，将竞赛内容融入到电子商务课程实践操作中，既锻炼了学生的动手操作能力，又能参加技能大赛检验实践能力。第三，电子商务课程与创新创业相融合，学生在学习电子商务课程后，进行创新创业项目的设计，并参加“创青春”、“挑战杯”、电子商务“三创赛”等赛项。第四，校企合作共同搭建电子商务实训部分内容，将电商企业的正式项目引入校园，学生进行实践操作，孵化后可直接带到企业，在锻炼实践能力的同时实践就业。

1.课证融合

职业技能等级证书在一定程度上反映了职业院校学生对专业知识的掌握与应用的熟练程度，是从事某一职业的必备能力的证明。同时，取得“双证书”也是顺利获得职业院校毕业证书的前提条件。因此，将国家职业资格考试中的助理电子商务师考试内容融入到电子商务课程中，既能使学生学习电子商务专业基础知识，又能考取对应的资格证书检验学习效果。助理电子商务师的考试内容主要考核电子商务基础知识、网络使用、网络营销、电子交易和商业实务等。结合以上考核点，将电子商务课程的专业知识部分设置为：电子商务基础、计算机基础知识、网络营销、电子支付、网页设计、电子商务法规等，并以项目为导向，以任务为驱动，在每个任务模块下设有助理电子商务师考试的真题，使学生更好的检验学生效果。

2.课赛融合

结合行业、用人单位的实际需求，将职业技能竞赛的内容融入到电子商务课程中，将学、练、赛融为一体，以大赛为契机，实现学生的专业技能水平与专业实践能力的整体提高。根据对学生学情的分析，学生在课堂上更喜欢动手操作，因此在学习电子商务专业理论知识的基础上，加大实践操作的内容。而职业技能竞赛的内容是通过对电商行业的深入分析及人才需求提炼出来的，因此在电子商务课程中融入技能竞赛的内容，可以更大程度地激发学生的学习积极性，还能为参加技能大赛做准备。课赛融合是将电子商务课程的实践部分与电子商务职业技能竞赛的内容相结合，作为电子商务课程的实践内容。将学、练、赛融为一体，以大赛为契机，实现学生的专业技能水平与专业实践能力的整体提高。电子商务实践内容这部分以项目为导向，任务模块为驱动，把竞赛内容的网店开设装修、运营推广和客户服务内容加入到电子商务课程中，让学生完成典型的工作任务。网店开设与装修部分对应项目模块网站设计与装修，在这个实践模块中学生学习掌握HTML语言和Dreamweaver软件，并实践操作网页的页面布局、样式编辑、页面编辑和图像设计等。网络运营对应项目模块有B2B、B2C、C2C、O2O电子商务网站模式学习及实践;电子支付和网络银行的学习及实践;电子商务与物流的学习及实验。网店推广对应项目模块网络营销部分的学习及实验。使学生真正地体验“学中做，做中学”的乐趣。

3.“双创”融合

目前我国创新创业热潮的掀起，给高校创新创业教育带来了全新发展机遇。在电子商务课程中融入创新创业的元素，使学生在掌握电子商务专业技能的同时，激发学生的创新意识，启发学生的创意思维，培养学生的创业能力，打造创新创业的电子商务人才。“双创”融合分为两个环节，第一环节，学生以小组形式建立创业团队，通过团队策划，以网上调研、发放调查问卷、企业走访的方式确定团队网店经营项目、网店店面设计、市场评估等一系列内容，并撰写网店创业策划书。第二环节，学生以店长的角色，模拟经营一家网店，进行任务训练，包括选择经营所在地、网店开设、网店装修、物流签约、产品进货、产品上架、网络推广、促销活动、产品销售和月末结算等。在本环节，学生连续经营四个月，每月结束后，教师选取净利润第一，得分第一，成长最快的小组进行点评，帮助学生分析形式，找出问题，为下一轮的营销活动提供改进方向。通过本环节的实践训练，使学生综合性地掌握电子商务的专业知识和专业技能。具体模拟操作流程图如图所示。

4.校企合作

与知名电商企业联系，建立校企合作，将真正的电商项目引入校园，通过企业专家的现场指导，学生真正去体验开店经营的过程，将电商涉及到的整个流程运用到实际中，如果项目做得好，还可以将孵化的项目带到电商企业继续运行，既符合高职学院的“工学结合”的模式，又实现了就业。

三、结束语

通过这种“三融合一合作”的电子商务课程模式设计，学生拥有了扎实的专业知识和专业技能，考取助理电子商务师国家职业资格证书，参加教育部组织的技能大赛进行实践提升，参加“创新创业”项目，并能实际操作电商案例，使学生真正地成長为一名适应企业发展需求的高素质技术技能人才。

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作者简介：苏娜（1984.11- ），女，硕士研究生，内蒙古机电职业技术学院，讲师，研究方向：计算机应用技术、电子商务